逆势销售UGG创始人自述电子书pdf免费下载

编辑点评：

逆势销售UGG创始人自述电子书pdf是布莱恩・史密斯的创业自述，讲述UGG创立的历程，阐述了作者几十年创业的经验与智慧，不管是职场新人或是管理领导在这本书里都能收获许多。

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逆势销售作者简介

布莱恩・史密斯（Brian Smith）

生于澳大利亚，喜爱冲浪。毕业于加州大学洛杉矶分校管理学院，曾是注册会计师。创办UGG进口公司，把羊皮靴带到美国。

布莱恩是一位充满激情勇于创新的企业家，是美国当今最受欢迎的商界领袖之一。他在媒体节目作嘉宾，发表鼓舞人心的演讲，与创业者分享商业突破性战略，把个人眼光和精神信仰转变为企业文化。

UGG的来源

UGG其实是这类起源于澳大利亚羊毛靴的总称，意为“Ugly Boots”（丑陋的靴子）。1978年，一位澳大利亚冲浪运动员布莱恩在美国南加州成立了UGG品牌，把UGG靴子最先被带到美国，但是它的样子并不受赏识，1995年，Deckers（德克斯）户外运动公司接手经营，让好莱坞明星穿上雪地靴而一举走红美国，而后迅速在许多国家获得认可。

销售五大技巧

技巧之一

销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。

技巧之二

提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

技巧之三

商业头脑。如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。

技巧之四

积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

技巧之五

提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。