场景纪元:从数字到场景的新商业进化PDF电子版下载|百度网盘下载

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场景时代 新业务从数字进化到场景的作者是场景实验室创始人,新物种实验计划的发起人。中国互联网商务的重要研究者和实践者。先后在万科诚品、京东、唯品会等公司担任高管、顾问;作为联合创始人,他参与了罗辑思维的创立。

场景时代:从数字到场景的新业务演进 PDF电子版下载

编辑推荐

1。场景实验室创始人、新物种实验项目发起人吴胜出书。

2。继畅销书《场景革命》之后,原版《场景方法论》系统迭代作品。

3。都是场景化的,新业务的竞争呈现为场景化的竞争。

4。以所有车辆的连接为信号,有意义的新场景不断涌现。

5。从数字到场景,场景开发和设计能力决定了新业务的演进方向。

6。场景订阅是场景时代简洁、有效、可持续的商业模式。

7。业务正面临在高速变化中重做的可能性。

简介

我们正在进入一个新的场景时代。业务面临重做高速变化的可能。

以数字汽车为代表,有意义的新场景不断涌现,新的叙事不仅围绕“万物互联”,更围绕“万物与人互联”的由来——充满了理解一种新的逻辑和秩序 随机性的规范。作为这一背景下的关键命题,场景化发展成为越来越重要的竞争规则:重新定义消费者的生活方式,代表着新业务的演进方向。

在这场基于场景的综合竞赛中,场景订阅已被验证为一种简洁且可持续的商业模式。基于场景解决方案,形成权益生态,用户的有效时间被场景激活重新分配和占用。场景订阅让业务创新以敏捷简单的方式融入到每个人的日常生活中。

从数字到场景,新的商业思维和方法论正在场景中展开。

目录

自述:为什么是场景时代 4

第一章:全车互联,全新场景赛10

第一节特斯拉主义:“数字汽车”是专注于场景连接的新一代移动终端10

第 2 部分:业务在“高速变化”中重演 15

第 3 节开启下一个大循环 19

第 2 章场景开发:创造新的有效时间 25

第 1 节有意义的新场景继续产生 25

第 2 节场景设计:处理不确定性和确定性的能力 29

第3节生效时间定义的新生活方式32

第三章从万物互联到场景互联:以场景为中心的新业务演进 37

第 1 节跨越边界的业务演进场景 37

第 2 节数字生活方式:数字人突破 40

第三节场景互联:主流数字商业模式45

第 4 节 新业务演进,从数字到场景 47

第 4 章:场景订阅方法:一种持续占用有效时间的简洁模式 52

第 1 节场景订阅的三个要素:解决方案、场景成员和意义驱动 52

第 2 节解决方案:每个细分市场都发展出一种新的生活方式 55

第 3 节情景会员:建立以情景解决方案为“利益”的会员机制 58

第 4 节意义驱动:对新的有效时间和价值供给的饱和攻击 61

第五章场景时代:赋予随机生命意义66

第 1 节一切都是场景 66

场景再激活第2节“共享”69

第 3 节无处不在的场景解决方案 71

第 4 节场景 DTC:构图、情绪、气质 73

后记:人是场景,还在延伸77

精彩的原文

01 数据个体身份场景

当西吉斯蒙德·鲍曼提出“流动社会”的概念时,很少有人想到数字化的进程如此之快、如此之深。万物互联时代即将成为现实,对“流动”数据的理性解读也在重塑商业个体和场景。

·多样性的回归:有趣的人、有纪律的商品和内容领域

人民市场仍然是一个很好的解释框架,不仅适用于零售业,也适用于主流商业。但内涵和外延上的变化,远比以往多:

基于数据的人是有趣的人——他们是“有趣的人”吗?他们几乎可以跨过抖音快手YouTube,看到直播背后的人的共性,其实就是多样性;

数字商品是有纪律的商品——是否“有纪律的商品”决定了算法的效率,也隐喻了供应链制胜生鲜零售、网红经济和DTC趋势;

数字领域是一个有内容的领域——它是一个“有内容的领域”吗?源源不断的标注流量也为社交裂变和社区运营提供了可行的运营基础。

数据连接精准智能,每天都有新意。从PC互联网到移动互联网,从移动互联网到场景互联网,用了将近20年的时间,但十年,已经是天作之合。从以信息为中心到以人为中心的认知转变似乎已经形成共识,我们开始思考最重要的场景变化,为什么要进行范式转变,新的业务规则如何以场景为中心。时不时的场景,随处可见的场景,是一种全新的社会心理基础和商业底线吗?这就解释了为什么杂乱无章的数据应该让位于“场景数据”。

五年前,我在写《场景革命》的时候,就在思考流量迭代,以及如何重新连接人和业务。在电商、互联网金融、社交应用等业态中,App产品开发和场景规划是优先的体验设计和交互逻辑,几乎是大部分应用的产品经理文档。然而,短短几年时间,信息流、空间数字化、新能源汽车、扫码购买、小程序、直播+,商业逻辑已经演变为数据之间的生产、挖掘、协作和竞争。算法进入每个粒度场景,是一个场景算法,一个场景协同,本质上是一个算法驱动的场景竞赛。从数字到场景,新的游戏规则让人措手不及。

・场景生态位驱动新物种的进化

无论是像拼多多、Zoom这样的新物种,还是微软、美团点评的反复进化,都占据着独特的利基:微信、视频会议、云服务、本地生活,但如何理解像Sla这样特殊的公司?苹果模式是比较接近的参考,还是与松下竞争锂电池后的能源公司的方向?即便喜茶、奈雪的茶、乐乐茶、茶烟月色、蜜雪冰城、卓野等新茶品牌上市,谁是新场景下成长的新品种,而对手是中雪高、吉士酸奶,还是像 %Arabica、Seesaw 这样的特色咖啡?是奶酪还是“糖醋”PK?

自相矛盾的是,里面有很多文章。看它们的变化,供应链、内容、数字化深度、空间、新美学、不同的立足点和侧重点,塑造了不同方向的新茶零售——有的通过咖啡和轻食拓展品类,有的全在小程序强化配送效率,有的注重产品开发速度,有的杂货和第三空间,有的继续打卡满网红的效果,谁会走得更远,供应链之王还是品牌的生活方式改变?谁在占据场景的心,微妙的场景变化如何唤起特定消费的首要地位?

品类和定位不再是商业竞争的决定性因素,而是场景。机器人不作为机械手或人形机器存在,而是伴随场景或高空工作场景决定了它的发展方向。家居经济或农药喷洒的场景设计了机器人灵活进化的方向,再加上传感器和数据反馈的优化,我们有理由相信,墙体平整和卫生防疫会走向同一个目标,就像扫地机器人和烹饪机器人在程序层面的逻辑收敛。价值 7.45 万美元的波士顿动力机器狗 Spot 在 Covid-19 全球大流行(以下简称“疫情”)下被广泛应用于各种危险场景,从游客提醒到船舶故障检查,从医生助理到公园保安,孙政才表示,“智能机器人将成为下一阶段信息革命的关键驱动力。”

长期以来,我们以刚需、痛点、高频作为场景元素来设计“产品就是场景”,然后用“意义”来衡量场景成长为生活方式品类的可能性。时间作为最重要的判断标准,决定了场景的价值。其实这也是当今商业价值的核心评价逻辑:注意力和用户时间的分配。场景是否建立,应用场景能否集中运营,取决于场景的可持续性。就像波士顿动力会定制机器狗 Spot 的功能一样,合作伙伴可以通过 API 将自己的场景应用添加到 Spot 中。与 Spot 相比,Spot 的“兄弟”搬运机器人 Handle 的场景在仓库中搬运货物更加清晰。两个轮子控制运动,头顶的吸盘可以吸起至少100磅的货物。计算机视觉让Handle能够准确识别目标,完成全自动搬运工作。

在消费者品牌层面,以瑜伽为例,初始功能的单点交付是瑜伽服务与用户需求之间的线性关系。瑜伽在被赋予了重要的生活方式意义后,逐渐超越了普拉提、团体操、跆拳道、动感单车等健身项目,成为接近“冥想”的新场景。露露柠檬 (Lululemon) 近年来与安德玛的市值变化充分彰显了专属场景的溢价,Lululemon成为2019年品牌价值增长最快的全球品牌。WeWork的成功接近于失败,但因为所有空间是WeWork,但如果你成为赋能者,办公SaaS+社区的新模式,依然让优客工场、WeWork这样的数字化解决方案公司值得期待。

·场景即身份,体验即细节

生活方式,就像人性的进化一样,往往是缓慢的。像瑜伽这样的突变,表现在共享单车、共享办公、短期寄宿家庭、特色咖啡,最终总是停留在一个大平台或一个大生态系统的辅助元素上。我们想象,除非“人”的性质发生变化,或者“人与世界”的关系性质发生变化,否则层出不穷的新场景很难被视为一条开放的轨道,只能停留在“人与世界”的泡沫中。数字时代。它的繁荣也很繁荣,它的死亡也很突然。

两种观点,一是人的数字化背后的逻辑是什么,二是人与世界连接的数字化是怎样的规律。前者体现人机共存,与AI息息相关;后者体现了万物互联,与连接效率的提升息息相关。这两种观点背后的判断依据是同一场景。

场景即身份——人的数字化现阶段仍是基于身份的部落生存。小红书博主、快手老铁、B站UP主对于当今的职业有着前所未有的意义。曾经的公众号盛宴激发了视频号朋友圈的狂欢,但大多数时候,相似亚文化的生存仍是精挑细选的常态。人的数据资产化为个人的多重身份提供了坚实的支撑,有效管理平台个人数据资产进而带动自己的网红的slasher正在成为复合竞争时代的赢家。罗翔、张文宏、熊亮、班佛贤人等海量信息中,高深的专业人士必须以意想不到的方式脱颖而出,而审视他们的交通轨迹是了解这个时代情绪的关键。

身份模糊而清晰。演员张艺和知乎V张艺,网红Angelababy和演员杨颖,抖音李佳琦和淘宝李佳琦,主播罗永浩和企业家罗永浩。身份实际上是话语系统的精确划分。话语体系的变化恰恰来自于场景的动态更新。

体验就是细节——体验的细节,智能制造的细节。基础设施变成了场景,就像直播间和门店二合一,买手店和画廊二合一一样。 5G远程医疗应用场景成为现实是必然。这是一种经得起批评的精确连接:可靠性、低延迟和高速。自动驾驶仪也不容错过。无论L4还是L5,只有足够的设计细节,新的驾驶伦理才会逐渐形成。

这个细节既是技术性的,也是内容性的。它是一个推荐算法和一个流程。归根结底是用户体验和产业链的行业共识。 VR 功能,或 5G,总是有更小的细节有待发现和连接。

明白车联网是万物互联最重要的体现,因为一个完全包含数据个体和身份场景的系统,没有什么比智能车联网更能说明一切了。甚至智能家居也被 Smart Mobility 集成。

02 数字设备,万物互联的汽车

All Vehicles 实际上意味着对某种质变的明确识别。它不是车辆与一切的字面联系,而是人们连接一切的场景的延伸。 2020CES被认为是亮点不足,但实际上极大地爆发了“数字美好生活”的重要场景,首当其冲的就是“智慧出行”。技术应用场景不断深化,数字生活新参数不断提炼:综合服务、加速切换、传感器反馈、意义驱动。

随着“智能”越来越依赖于数据的高速流动、组件化、数字化、基于传感器的车辆,“万物互联”将成为智能场景的主要发展生态和对本质的更深入理解万物互联,引发个体生活的另一场场景革命——以新的时空观重新定义流动的稳定性、场景的灵活性和美学的个性。在 CES 2020 上,当腾讯陪伴作为车载出行助手出现在哈曼智能座舱中时,Super ID 对 app 的分发有了新的交互要求:细心、简单。

数据驱动、以人为本的“万物互联”正在不断创造有意义的新场景,成为未来商业模式和数字生活方式的重要起点。从“手机”到“汽车”,随着新一代移动终端的兴起,新的生活方式浪潮即将涌现。

・新流程革命:组件化、个性化、游戏化

特斯拉宣布第 100 万辆汽车下线,包括国内新车企业纷纷赶超——“量产”的重要性在于,在技术实现的前提下,需要更多人使用才能形成大规模用户网络,构建数据反馈闭环,进一步优化体验。 OTA升级正在成为购车的第一要素。

谈特斯拉这样的造车新模式,其实是在关注新的“流程革命”,背后是数据驱动和算法的价值,以用户为中心的迭代进化和体验革命。因此,越来越多的声音在说,特斯拉激进的态度,就像几年前的 iPhone 一样,实际上是在说数字汽车已经个性化、组件化、平价化、游戏化,数字化用户可以随时升级。

我们关注汽车行业的“新汽车动力”、自动驾驶、互联网。不再是存量行业的转型,也不仅仅是零碳经济的必要性,而是数字化和智能汽车如何成为连接新场景的基础,幕后规则下一个十年。

·移动场景细节化成产业链方向

汽车音响、移动照明、非接触充电、电池安全、数字辅助等“万物互联”的新场景,原本是大规模的产品和服务需求,不断细分形成成熟的产业链分工。每一个点都有顶级的生态力量,不断优化细节,深化体验。

BOSCH发布“虚拟遮阳板”和裸眼3D显示屏,Nissan推出轻量化“超级隔音材料”,Bose定制汽车音响,不仅重启新战场的核心能力,更引导表达对“万事车”规则的理解。移动“城市客厅”认识到如何将汽车与“数字空间”重新连接,对解放驾驶的汽车空间中的亲子内容提出了怎样的生产要求。这些新场景需要更多的产品来填补。

正如“降噪”和“社交距离”已成为生活新意义的典型场景,越来越多的技术创新正在围绕人们的新生活重新设计解决方案。疫情后的新规则如何成为主流规则?所有的技术和专业深度都开始在同一个渠道协同发展,没有人被排除在外。各个领域的玩家,从各司其职,坚守阵地,到边界的消失和跨界融合,了解彼此的价值传递,数据智能放大高速运动的场景变化。含义自然是深奥的:非接触、不可逆、保护标准的细化、万物直播后的隐私保护。

・从智能家居到智能移动:语音交互的极端重要性

智能家居的进步很难说是快速的,但可以感觉到,在语音交互的深度学习中,已经系统地开发了大量的新场景。这一创作过程反映了时间“有效性”的日益扩大。

在场景切换更加灵活的“车联”中,语音交互显然已经成为最重要的搜索和交互形式。所有大公司都必须决定选择哪种语音交互形式来呈现人机对话。我们看到了一个新大陆的出现,这符合数据高速流动和数字个性加速的基础设施判断。如果摆脱数字助理定位在客厅,让小爱、家中的小度、天猫精灵更深入地嵌入座舱的被动交互机制中,就可以期待车屏上的流畅体验。

从这个角度来看,智能家居作为一种解决方案被智能移动覆盖并深度应用。与静态智能家居较弱的便携性和移动性相比,后者的数字个性特征越来越多,基于数据的场景越来越多,算法移动性越来越强。语音交互方案正在成为驾驶舱场景的开发逻辑。

・数字能源与新场景引擎

围绕新能源汽车、智能充电桩和充电应用,网络定义的能源已经成为万物互联的重要数据入口、操作系统和场景引擎。能源物联网的运营效率和产业格局也将深化和提升延伸。

以电动汽车能源网络为源头,深入人、车、桩互通,车、家、社区、城互联。网络定义了更多无处不在的能源使用场景,由数字基础设施推动。新生活方式的解决方案,如家庭生活的新能源系统和社区能源管理的人工智能。

横向扩展至更完整的车联网生态系统,包括主机厂、能源服务、车载应用等,意味着更多极小场景的诞生,生态协同的形成。如星星充电充电基础设施网络的开通、蔚来动力充电生态的打造,以及2020年6月9日发布的《特斯拉影响力报告2019》的开启,“特斯拉存在的根本目的是使世界正在加速向可持续能源的过渡。”

・重新审视屏幕截图和汽车内容

家庭场景的屏幕化和智能眼镜的逐步普及推动了可穿戴应用场景的提升。无论是三星、LG海信推出竖屏电视,还是小米电视“大师”65寸OLED出色的“大师”画质、音质、游戏体验和大屏智慧场景的中心,夏普推出8K+5G生态圈以屏幕为核心——都在强调屏幕的重要性。

为了让你习惯手机的新形态,三星甚至推出了电视屏幕和手机屏幕同时显示的解决方案。海信X系列社交电视支持云游戏、云卡拉OK和云健身等全新大屏社交场景。屏幕正在嵌入每一个理解和关注。不仅是对屏幕生活空间的探索,更是屏幕、交互方式和内容形式的全新组合,也让“车联网”承载了更多想象空间。而新车内容一定是新场景、新习惯、新时代,有新的标准和“运营商”等着重新规划。

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THE END