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编辑评论：

总有一些我们渴望实现但无法独自完成的目标。

简介

这本书带您踏上从旧金山到泰国再到南非的奇妙旅程，向您展示看似“微不足道”的人如何显着改善其他人认为不可能的问题。您将学习实施影响力的每一步，向精明的人学习如何推动变革并使其可持续发展。

如果您是经理，它会告诉您如何激励员工；

如果你是执行人，它会告诉你如何进行；

如果你是父母，它会告诉你如何教育你的孩子；

如果你只是一个普通人，它告诉你如何学习和提高自己。

关于作者

约瑟夫·格雷尼

他是著名的演讲嘉宾和高级顾问，在企业变革研究方面拥有 30 多年的经验。此外，他还是 Unitus 的联合创始人，这是一个致力于帮助世界穷人实现经济自力更生目标的非营利组织。

克里·帕特森

他是三部获奖培训作品的作者，并领导了多个长期的行为改变研究项目。 2004 年，Corey 因在组织行为学领域的杰出贡献而获得了杨百翰大学万豪管理学院颁发的迪尔奖。科里在斯坦福大学从事组织行为学博士研究。

大卫·麦克斯菲尔德

他是一位杰出的研究学者、顾问和演讲嘉宾。他领导的研究项目涉及人类行为对医疗疏忽、安全风险和项目实施的影响。 Maxfield 获得了博士学位。斯坦福大学心理学博士。

罗恩·麦克米兰

他是一位著名的演讲嘉宾和企业顾问。他是科维领导力研究中心的创始人之一，并在该中心担任研发副总裁。 Ron 曾与财富 500 强公司的许多领导人合作，从直线经理到高级总裁。

艾尔·斯维茨勒

他是著名的顾问和演讲嘉宾，曾​​为数十家世界500强企业提供服务，主要从事培训和管理指导。 Al 是密歇根大学高管发展中心的讲师。

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目录

推荐序列 成为有影响力的人来驾驭变化

谢谢

第 1 部分：引领变革的新科学

第 1 章领导力就是影响力 //2

领导力需要改变人们的行为，而影响者是了解如何实现快速、深刻和可持续的行为改变的管理者。

第 2 章获得影响力的三个核心要素 // 9

影响者比普通人做得更好三件事：他们更清楚要实现什么以及如何衡量它；他们专注于一些可以产生结果的关键行为；他们使用六种影响源来激励和确保关键行为的实现，进而导致改变。

第 3 章发现关键行为 // 26

并非所有时间都同等重要。影响者专注于帮助人们在关键时刻以高杠杆率改变少数关键行为。

第二部分：利用六大影响源

第 4 章帮助人们喜欢他们讨厌的东西：个人动机 // 56

使用直接经验和间接故事线索来绘制因果图，影响者可以帮助人们改变对关键行为的看法。

第 5 章帮助人们做他们不能做的事：个人能力 // 82

实现新的行为需要新的技能，而发展个人能力可以帮助人们学会掌握行为技能和情绪。

第 6 章提供鼓励：社会动力 // 105

以管理者和意见领袖鼓励关键行为的方式管理社会影响力。

第 7 章提供支持：社会能力 // 134

人们不仅需要鼓励，还需要在关键时刻改变自己的行为时提供帮助。

第 8 章经济刺激：系统动力学 // 158

明智地奖励成功的表现，而不是轻视惩罚。在个人和社会动态之后，将激励作为第三种选择。

第 9 章环境刺激：系统能力 // 180

改变人们周围的环境，鼓励良好行为，抵制不良行为。

第 10 章成为影响者 //209

影响不是偶然发生的。它需要仔细分析和耐心尝试，然后在三个核心要素下成功塑造。

关于作者 // 220

VitalSmarts 公司简介 // 222

作者团队对其他畅销书的推荐//223

你想让你的生活更完美吗 // 224

凯洛格公司简介 // 225

参考文献 // 226

原版试读

国王的生日礼物 Wivatt 博士非常努力地寻找关键行为。

泰国国王拉玛九世在其 60 岁寿辰之际，为国家带来了一份礼物。幸运的是，这份善意的礼物给泰国带来了疾病的洪流。在此之前，泰国的艾滋病只在监狱中发现，而且这种疾病是通过囚犯共用针头在内部传播的，所以很多年都没有向社会传播——1988年反映王恩茂（这是一件大事）在泰国庆祝传统），泰国国王赦免了 30,000 多名被拘留者。随着囚犯被释放，艾滋病毒像野兽一样在静脉吸毒者中传播。在短短几个月内，全国几乎一半的吸毒者都感染了这种病毒。 2 病毒传播形势十分严峻，传播速度让疾控专家都惊呆了。追随吸毒者的脚步，性工作者也未能幸免。在不到一年的时间里，泰国一些省份有三分之一的性工作者检测出艾滋病毒呈阳性。然后，已婚男子通过它们将病毒传播给妻子，妻子又通过血液将病毒传播给新生儿。截至 1993 年，泰国估计有 100 万人感染了艾滋病毒。来自世界各地的卫生专家预测，以这种传播速度，几年之内，泰国将成为世界上艾滋病毒感染率最高的国家，平均每四个成年人就有一个携带者。

但噩梦并没有发生，泰国的艾滋病毒传播率在两年后达到顶峰，然后开始逐渐下降。在 Wiwat 博士的努力下，泰国的新感染人数在 1990 年代后期下降了 80%。如果没有这种坚持，世界卫生组织预测，2004 年泰国的艾滋病人口将达到 500 万。 3 鲜为人知的是，维瓦特博士的解决方案来之不易，甚至一开始还遭遇了小失败。当艾滋病开始肆虐泰国时，威瓦特博士和他的同事们负责控制叻丕府的疾病。在接受专业培训的过程中，他了解到，要想控制疾病的传播，关键是要让公众了解艾滋病的危害。专家（他们知道病毒的传播但没有采取行动）认为，疾病的迅速传播源于公众的无知，因此传播信息势在必行。

考虑到这一点，Wiwat 博士开始在泰国卫生部的指导下采取行动。

以控制性病传播为目标，向公众和公司宣传提高产品质量的途径

销量、客户服务和团队意识是相似的。维瓦特和他的同事们散发传单，举行简报会，并邀请名人在电视和广播节目中讨论相关话题。

尽管付出了很大的努力，他们的行动还是以失败告终。经过两年代价高昂且令人筋疲力尽的宣传活动，研究人员发现艾滋病毒的传播根本没有改变，在某些地方甚至恶化了。这件事对维瓦特博士影响很大。他决定扔掉课本，不再照搬纸上专家的做法，转而研究自己的“艾滋病治疗”策略。于是他开始仔细研究泰国艾滋病传播的具体数据。

经过研究，他发现 97% 的新病例来自与性工作者发生异性性行为的人。这个统计可能看起来有点反常，但如果你了解泰国的国情，就不难理解为什么了。 .泰国有超过 150,000 名性工作者5，大约每 150 名成年男性就有一名。 Wiwat博士由此得出结论，面对低成本的性服务和丰富的“市场供应”，绝大多数泰国男性经常寻找花柳。

这个统计数据正是 Wiwatt 博士需要关注的。如果与性工作者发生性关系是艾滋病传播的原因，即使政府拒绝承认性服务行业的存在，他也只能以此为突破口研究对策。面对100万同胞感染艾滋病的严峻形势，维瓦特博士认为，政府形象和社会形象问题被忽视了。如果问题出在性服务行业，那么必须在这里找到解决方案。

经过大量研究，Wiwart博士终于找到了能够有效控制艾滋病传播的关键时刻，即性工作者选择使用或不使用安全套的关键时刻。他的发现有两点： 0 关键时刻（指一个时间点，如果你选择不同的行为来避免艾滋病）：@关键时刻要做的行为。如果此时泰国所有的性工作者都采取不同的行动，艾滋病的传播几乎可以立即停止。在这个策略下，他要求每个性工作者都使用安全套。令世界流行病学家惊讶的是，维瓦特博士的计划奏效了，他成功挽救了数百万人的生命。