跟任何人都聊得来pdf完整高清版|百度网盘下载

编辑评论：

只要你掌握了一项技能，就会让你的人际关系不那么焦虑。

简介

你能和任何人交谈吗？也很内向？

是的，内向的人往往更善于倾听，更善于观察他人的观点，从而获得更多信息和信任。

“与任何人交谈”是美国金牌教练迈克·贝克特尔 (Mike Bechtel) 的多年沟通培训课程。 Bectel 目前是“高效能人士”领导的公司富兰克林柯维的高级顾问。 《七个习惯》作者斯蒂芬·柯维创办的《财富》杂志统计，90%的前100名和75%的500强企业都是其直接学员。

Bechtel 擅长用简单的句子解释复杂的事情，这也是他的讲座如此受欢迎的原因。在本书中，Bechtel 用五句话总结了有效人际沟通的精髓：

1、要自信，至少要显得自信；

2、提前做好准备，多注意收集信息；

3、尽一切可能让自己变得有趣；

4、学会倾听并对彼此的话题真正感兴趣；

5、也是最重要的一点，永远从别人的想法出发，真正把对方放在心里。

★内向者的沟通心理：

你能和任何人交谈吗？也很内向？是的，内向的人往往是更好的倾听者，更善于观察他人的观点，这会带来更多的信息和信任。本书的作者认为，一切技巧都离不开说话的方式，正如蔡康永在《说话的方式》中所说，“我不在乎说话的艺术，只在乎说话的方式；我的方式说话就是说话的方式。把你放在心上。”

★《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问，*深受世界500强企业欢迎的沟通课程：

Mike Bechtel 是 Franklin Covey 的高级顾问，该公司由《高效能人士的七个习惯》的作者 Stephen Covey 创立，该公司统计了 90% 的财富 100 强和 500 强公司，75% 的顶级公司是他们的直接实习生。

本书作者已为世界500强企业授课2500余场，是名副其实的金牌培训师！

★5句话了解人际交往的心理，你可以和任何人聊天：

作者善于用简单的几句话来解释复杂的事情。在这本书中，他将有效人际沟通的精髓总结为 5 句话。只要掌握了这几点，就可以和任何人聊天。

关于作者

Mike Bechtle，博士亚利桑那州立大学教育学博士，在大学和政府部门工作多年，目前就职于富兰克林柯维。作者由 Stephen R. Covey 博士创立，担任高级培训顾问。他为财富 500 强公司举办了超过 2,500 场研讨会式讲座。他是名副其实的金牌教练。

畅销书如“与任何人交谈”、“信心谈话No.1”和“疯狂行为”的作者，并在《企业家》杂志上发表了多篇文章。

与任何人对话 pdf 预览

目录

前言

第 1 章：坚持个性，对话更有趣 001

第2章：你真的了解自己015

第3章：为什么我听不懂，为什么我不会说033

第 4 章：挑战我们的假设 047

第 5 章：寻找共同兴趣 059

第6章：尽一切可能让自己变得有趣071

第 7 章：学会从他人的角度看问题 089

第 8 章：学会倾听，别人可以聊天 103

第9章：学会提问，别人可以通过121说话

第 10 章：压力，一种积极的沟通力量 137

第 11 章：如何处理棘手的对话 153

第 12 章：克服会话拖延 165

第 13 章：学习记笔记并为关系添加分数 175

第 14 章：移动互联网时代的沟通技巧 187

结束语 203

致谢 217

精彩的在线原文

第 4 章挑战了我们认为真正的对话在第一句话之前开始的假设。对话双方会通过观察对方的肢体语言和面部表情，做出各种预测和假设，然后解读获得的无声信息。然而，这些断言和假设通常是不正确的。

真正的对话在第一句话之前开始。我记得几年前我在一个研讨会上做演讲时，我注意到前排有一个参与者，年纪大一点，年纪大一点。副看起来很不感兴趣。开会时不时大声叹息，眼睛微微转动，几乎没有和我目光接触。肢体语言和面部表情似乎告诉我他不想参加会议。当时，我猜测他是被老板强迫来开会的。

然而，研讨会结束后，他走到我身边，拉着我的手说：“谢谢。这是我参加过的最好的研讨会。我的生活会因此而真正改变。改变。”< /p>

我以为他是在夸奖，但后来他又说，“我负责一家跨国公司的会计，几个月后我要带 45 名会计师去塔尔萨东北城），你呢？打算为他们发表演讲和举办研讨会？”

从那以后我学到了一件事：做假设时不要太确定。如果一个人双臂交叉放在胸前，他可能无法接近、矜持，或者他可能很冷。

许多沟通者都同意真正的对话在第一句话之前开始。

双方会观察对方的肢体语言、面部表情，然后解读获得的无声信息，我们将以此来判断成功接近对方是否可行。如果我们认为这些信息都是积极的，那么我们继续前进，同时谨慎地推测反应。如果我们觉得这些信息都是负面的，那么在我们开始谈话之前我们就觉得对方不是很感兴趣，人们往往会有这样的怀疑和假设，以至于我们不知道如何互动。

我们一开始不知道该说什么。

我们不知道对方是否想与我们交谈。

我们不知道如何接近对方。

但是，总的来说，这些怀疑和假设是不正确的。重要的是，我们将对子观察的解释与我们实际观察到的分开

开始聊天的两种方式 开始聊天有两种方式：

等待其他人接近你。

主动接近他人。

第一种方法是内向者的比喻选择。他们不想被别人拒绝，也不想看起来很傻，就等着对方靠近。如果对方主动，内向的人会觉得对方对自己足够感兴趣，所以会主动接近自己。但是，这种方法存在一些固有的问题：

如果没有人靠近，不适感会加剧。

只关注自己，没有给对方足够的关注。

不确定结果。

整个过程可能会给双方带来潜在的痛苦。

第二种方法是外向者的常见选择。他们不太在乎对方如何看待他们，所以他们很快就接近了对方。他们会觉得其他人在谈话中和他们一样自在。这是一种更有效的开始方式。

对于安静的人来说，第二种方法压力太大，无法考虑。然而，他们解释的痛苦往往来自过于积极的假设。

我们心中的假设假设1：我不想急于求成。

我们一直认为，如果我们轻率地接近某人，他们会感到被冒犯。但是，换个角度想一想：当别人接近我们时，我们是否经常有这种感觉？如果是这样的话，大多数时候，你可能会更感激对方，因为他们先说话，你不必为难。所以，如果你看到另一个人独自站在那里，也许他/她想和你交流。最坏的结果是对方“不打电话”。如果是这样，您不妨优雅地结束对话并尝试与其他人交谈。但是，这种情况很少见。

假设 2：他们可能不喜欢我或觉得我无趣。

在这种情况下，我们觉得我们的猜测是正确的。如果我们觉得自己很无聊，我们会认为其他人在想这样的事情：哦，天哪，看，我被这个人困住了。确实，当有人接近我们开始对话时，我们会很快形成第一印象，但一旦对话开始，第一印象在一天内是对还是错