谈判陷阱:直击本质，摆脱非理性沟通PDF电子书下载|百度网盘下载

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谈判的陷阱：击中本质，摆脱非理性沟通一种不尖锐、不尖锐的沟通方式！识别10大谈判陷阱，涵盖正式谈判场合、面试促销等私人场合、项目评审等实际场合，以及其他需要与人“游戏”的场景。

简介

谈判的目的是为了达成一个双方都满意的目标。谈判不是一个行动，而是一个过程。谈判不是为了打败对方，而是为了双方达成有效的谈判。 “红脸”和“白脸”都是对手。我们必须学会避开谈判陷阱，才能在谈判中拥有话语权。

本书是两位谈判心理学家 James Pyle 和 Marianne Callinch 多年研究的成果。本书介绍了普通和专业谈判场景中的十个谈判陷阱，帮助读者避免逻辑错误。 ，由被动变为主动。从各种场景下的谈判陷阱入手，清晰全面地解释如何识别和避免这些陷阱。

关于作者

【美国】James O. Pyle

美国国防部综合服务部智力培训讲师，长期在美国陆军情报中心和五角大楼联合情报局等部门为美国陆军提供专业知识培训。

【美女】玛丽安·卡林奇

Rudy Literary Society 创始人、肢体语言专家、28 本书的作者，包括《肢体语言的艺术》、《肢体语言手册》、《如何辨别骗子》以及随时随地与 James Pyle 一起找出任何人的任何信息。

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国防部谈判心理学！为美国军方提供的价值数十亿美元的内部培训材料。在苹果、谷歌和亚马逊之间赢得商业谈判的秘诀。

善于表达≠善于沟通！被动接收信息，我们认为我们已经接收到它。只有当我们真正需要组织语言时，才会发现自己可能跳入了很多陷阱。只有积极输出信息，我们才能真正拥有话语权。

几乎中路+进攻+进攻精髓+掌握主动，理性思考，在比赛中获得更多筹码，成功的谈判从识别潜在的陷阱开始！

如何处理问题强化

回想一下我们所说的关于心理手段的内容。每个心理工具都会营造一种氛围和情绪，这可能有利于您与记者的互动。但这也可能使提问变得更加困难。

处理“激发好奇心”

结构良好的面试应该是两个有信息的人之间非常精彩的对话。记者提前做好准备，提问以事实为依据。不过，不要指望记者会回避一些谣言。您必须考虑到记者提出这个问题的事实可能表明该问题已经在社交媒体上公开。做到这一点的最好方法是正面解决问题，而不是忽略它，或者似乎隐藏了一些东西。

尊重谣言可以激发极大好奇心这一事实，在这种情况下，您所要做的就是用信息来满足这种好奇心。

处理“提供激励”

只要咖啡没有掺假，你就不需要拒绝咖啡。在格雷厄姆诺顿秀上，如果客人想喝一杯，节目会给他们一杯饮料，但有时会带来欢闹的结果。这种激励方法有不止一颗星，它揭示了很多答案，有些甚至是未提出的问题。

另一个激励措施是点对点交流，在这种交流中，记者会提供“内幕消息”之类的信息或坦白关于自己的事实，希望您能返回类似的信息。如果使用得当，点对点交流的效果只是加强双方的对话

之间的信任。但如果使用不当，也有可能越界，所以你需要明白，这并不是你必须泄露秘密的要求。

应对“激励情绪”

有些表达和想法会激起大多数人的情绪反应，如果像“愤怒”、“拒绝”、“悲伤”这样的词出现在问题中，就会提醒人们这个问题传达了一种负面情绪。仔细聆听问题中的修饰语并将其从您的脑海中删除。

您可以尝试在没有这些修饰符的情况下重复问题的一部分。例如，您是一名土木工程师，记者要求您对致命的桥梁倒塌做出专业回应：“桥梁倒塌是因为……”

处理“兜售”

感谢您的称赞，然后继续回答问题。

处理“打击自尊”

在回答记者提出的可能引起不适或尴尬的相当具有挑战性的问题时，您首先需要做的是直截了当。确保你知道对方在问什么，然后决定是否要回答。

请记住，记者被教导要持怀疑态度，部分原因是他们经常被各种宣传产品或想法的人的故事轰炸。只要您对媒体采访过程中提出的信息和问题也持怀疑态度，您也将成为这份高质量报道的好伙伴。