《跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究》朱静著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究》

【作　者】朱静著

【页 数】 204

【出版社】 南京：河海大学出版社 , 2021

【ISBN号】7-5630-6589-9

【分 类】对外贸易-人才培养-研究-中国

【参考文献】 朱静著. 跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究. 南京：河海大学出版社, 2021.

图书目录：

《跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究》内容提要：

本书中跨境电商作为一种新型国际贸易手段，成为各国经济增长的新引擎，也是开放型经济转型升级的新动力。跨境电商企业对人才的需求日益迫切。因此，本书对跨境电商人才的需求和现状进行分析，并构建有针对性的跨境电商人才培养体系具有重要意义。笔者从跨境电商人才需要具备的外语外贸、电子商务、国际营销、国际货代与通关、网络应用、交易风险控制、交易纠纷处理、国际物流、海外仓储等知识和操作能力出发，对跨境电商人才素质的培育进行构建研究。

《跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究》内容试读

第一章

跨境电商综述

第一节}跨境电商的现状及发展态势

一、中国跨境电商发展现状

目前我国跨境电商行业的发展主要体现出三个特征：跨境电商交易规模持续扩大，在进出口贸易中所占的比重持续升高；跨境电商以出口业务为主；跨境电

商以B2B业务为主，并且B2C模式逐渐兴起且发展趋势良好。同时，我国对跨境

电商的扶持力度大大提高，政府颁布了一系列相关政策，为跨境电商的未来发展提供了充足的内在动力。

(一)跨境电商交易规模持续扩大，在进出口贸易中所占比重持续提高

由于当前世界贸易交易形式多样化及便捷化，越来越多的企业和商家开始致力于减少流通环节，降低流通成本，缩短和国外消费者的距离以开拓国外市场，提高经济效益，而跨境电商正是在此背景下应运而生的。跨境电商是指一种“代工生产”方式，其含义是“生产者”不直接生产产品，而是利用自己掌握的“关键核心技术”，负责设计、开发和控制销售渠道，具体的加工任务交给其他企业去做的方式。这种方式是在电子产业大量发展起来以后才在世界范围内逐渐生成的

一种普遍现象，像微软、BM等国际大企业均采用这种方式。

当前，我国外贸进出口规模超过美国，成为世界进出口交易规模最大的国家，与此同时，我国的跨境电商也在快速发展。2014年我国跨境电商交易规模为4.2万亿元人民币，增长率为35.5%，占我国进出口贸易总额的15.9%。跨境电商平台

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跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究

企业超过5000家，境内通过各类平台开展跨境电商的企业超过20万家。据商务部统计，2019年跨境电商交易规模达12万亿元人民币，占进出口贸易额比率将达到32.1%。

(二)进出口结构方面，出口跨境电商发展迅速，进口占比平稳提升

从2019年我国跨境电商的进出口结构来看，2019年我国跨境电商出口占比为86.7%，进口占比为13.3%。由此可见，我国的出口跨境电商发展较进口跨境电商而言更占优势。不过，随着网购市场的开放和扩大，以及消费者网购习惯的逐渐形成和成熟，未来进口跨境电商将会有很大的发展空间，预计未来几年进口跨境电商的占比将会逐渐提高。

(三)从业务模式来看，跨境电商以B2B业务为主，B2C模式逐渐兴起

按照运营模式划分，跨境电商可分为跨境一般贸易（跨境B2B)和跨境网络

零售（跨境B2C和C2C)。其中，跨境B2B模式在跨境电商中居于主导地位，以阿

里巴巴和环球资源为代表的跨境B2B是以信息与广告发布为主，主要以收取会员

费和营销推广费获取收益。这一现象产生的原因主要是由于跨境B2B单笔交易金

额较大，大多数订单需要进行多次磋商才会达成最终协议，同时长期稳定的订单较多，而且企业一般只在线上进行信息的发布与搜索，成交和通关流程基本在线下完成。

跨境零售面对的是终端客户，目前在跨境电商中所占的比重较低。从2019年

我国跨境电商的交易模式来看，跨境B2B交易占比为92.4%，占据绝对主导地位。

二、我国跨境电商竞争力分析和展望

从国务院增设12个跨境电子商务综合试验区的举措来看，跨境电商进口和出口竞争都比以往要激烈。

(一)国家“竞争优势”理论

美国哈佛商学院的迈克尔•波特提出了一种理解国家或地区全球竞争地位的全新方法，即“钻石”模型，亦即“国家竞争优势”理论。揭示了一个国家在某个特定行业能够获得国际性的成功并进而取得垄断性的行业地位的根源。他提出的“集群”观点或相互联系的企业、供应商、相关产业和特定地区的组织机构组成的群体，已经成为企业和政府思考经济、评估地区的竞争优势和制定公共政策的一种新方式。该理论对于分析我国当前如何在跨境电商领域取得国家竞争力具有重

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第一章跨境电商综述

大的借鉴意义。

波特“国家竞争优势”理论的中心思想是，一国兴衰的根本在于国际竞争中是否能赢得优势，而国家竞争优势的取得关键在于以下四个基本要素和两个辅助要素的整合作用。

1.资源要素

资源要素是指一个国家的生产要素状况，包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。

波特把各种要素按等级划分成基本要素（或初级要素）和高级要素两大类，前者包括自然资源、气候、地理位置、人口统计特征，后者包括通信基础设施、复杂和熟练劳动力、科研设施及专门技术知识。波特认为，高级要素对竞争优势具有更重要的作用，它与自然赋予的基本要素不同，高级要素是个人、企业及政府投资的结果。因此，政府在基础教育和高等教育的投资是通过提高人口的普通技能和知识水平，通过刺激和鼓励在高等教育与科研机构的高级研究从而极大地提高国家的高级要素质量。

高级要素与基本要素之间存在着复杂的关系。基本要素可以为一国提供一些初始的优势，这些优势随着高级要素方面的投资将得到增强和扩展。反过来讲，基本要素方面的劣势地位会形成一种向高级要素方面投资的压力。

2.需求条件

需求条件是指对某个行业产品或服务的国内需求性质。波特理论十分强调国内需求在刺激和提高国家竞争优势中的作用。波特认为，如果一国内的消费者是成熟复杂和苛刻的话，会有助于该国企业赢得国际竞争优势，因为成熟复杂和苛刻的消费者会迫使本国企业努力达到产品高质量标准和产品创新。波特指出，推进企业走向国际化竞争的动力很重要，这种动力可能来自国际需求的拉力，也可能来自本地竞争者的压力或市场的推动力。

3.辅助行业

辅助行业是指国内是否存在具有国际竞争力的供应商和关联辅助行业。在国内拥有具备国际竞争力的供应商和关联辅助性行业，是一个行业能够取得国家竞争优势的第三个条件。关联行业和辅助行业在高级生产要素方面投资的好处将逐步扩展到本行业中来，从而有助于该行业取得国际竞争的有利地位。这种行业发展过程的结果之一就是，一个国家成功的行业趋向聚集，形成关联行业集群。

4.企业战略

波特模型中第四个促成国家竞争优势的条件，是国内企业的战略、结构和竞争状况。他主要提出两个观点：第一，不同国家有着特色各异的“管理意识形

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跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究

态”，这些“管理意识形态”帮助或妨碍形成一国的竞争优势。第二，一个行业中存在激烈的国内竞争与该行业保持竞争优势二者之间存在密切的联系。激烈的国内竞争引导企业努力寻求提高生产与经营效率的途径，反过来促使它们成为更好的国际竞争企业。国内竞争给企业带来创新、改进质量、降低成本、通过投资提升高级生产要素等一系列压力，这一切都有助于产生具有世界竞争力的企业。

波特将这四方面的特质构成一个菱形，并认为当某些行业或行业内部门的菱形条件处于最佳状态时，该国企业取得成功的可能性最大。波特菱形同时还是一个互相促进增强的系统，任何一个特质的作用发挥程度取决于其他特质的状况。比如，良好的需求条件并不能导致竞争优势，除非竞争的状态（压力）已达到促使企业对其做出反应的程度。

5.机遇和政府

在四大要素之外还存在两大变数：机遇和政府，这是另外两个能够对国家菱形条件产生重要影响的变量。

机会是可遇而不可求的，机会可以影响四大要素发生变化。对于企业发展而言，形成机会的可能情况大致有以下几种：基础科技的发明创造，传统技术出现断层，外因导致生产成本突然提高（如石油危机），金融市场或汇率的重大变化，市场需求的剧增，政府的重大决策，战争。机会其实是双向的，它往往在新的竞争者获得优势的同时，使原有的竞争者优势丧失，只有能满足新需求的厂商才能有发展“机遇”。譬如，包括重大技术革新在内的一些机遇事件会产生某种进程中断或突变效果，从而导致原有行业结构解体与重构，给一国的企业提供排挤和取代另一国企业的机会。政府部门通过政策选择，能够削弱或增强国家竞争优势。

政府应提供企业所需要的资源，创造产业发展的环境。政府只有扮演好自己的角色，才能成为扩大“钻石”体系的力量，政府可以创造新的机会和压力，政府直接投人的应该是企业无法行动的领域，也就是外部成本，如发展基础设施、开放资本渠道、培养信息整合能力等。

总之，波特的基本观点就是一个国家在某个行业取得国际成功的可能性程度是该国资源与才能要素，需求条件，关联和辅助性行业及战略、结构和竞争企业

四个方面综合作用的结果。他不仅认为“菱形”中四个组成部分应当同时存在，方可有效地影响和促进竞争力的发展，还极力强调政府对四个组成部分中的任何

一个方面都可以产生积极或消极的影响。政府行业补贴、资金市场政策、教育政策等影响该国的资源与才能要素。通过制定国内产品标准及规范和影响购买者需求的法规，政府可以培育和塑造国内需求及其性质。通过政策和法令，政府可以影响某个行业的关联和辅助性行业。通过资本市场法规、税收政策和反托拉斯法

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跨境电商背景下外贸人才素质构建与研究

的传统商品展示，而是以图片瀑布流的形式吸引消费者眼球。更重要的是，Wsh能够根据用户的信息及浏览记录，个性化地推荐相应的商品。可见，模式的创新是Wish成功的关键。

在模式创新方面，位于杭州的创业企业Ownonly也值得关注。这家出口跨境

电商企业摒弃了传统的B2C模式，纳入C2B的西装定制概念，为欧美消费者提供

个性化的在线量体裁衣服务。此外，Ownonly在美国、法国、日本等地设有线下

体验店，以O20的形式寻求销量的突破。

除了创业型企业之外，老牌跨境电商大龙网也在探索和改革模式的创新。创

业之初的大龙网采用B2C模式，后来转型为B2B2C模式，以及发展为“移动跨境

贸易的O2O平台”。简单来说，现在大龙网做的是B2B业务，线上为移动端的“约

商”App,线下则是分布全球的网贸会。

此外，阿里巴巴国际站大力推广“信保”，通过信用保障服务，出口商与进口商可以在线签订合同，并以一达通作为中间媒介完成支付交易。显然，这是阿里

巴巴在跨境B2B闭环交易中的一次创新尝试，不仅最大限度地保障了买家权利，

而且提升了优质中国出口商的曝光度。

亚马逊将“AmazonSupply..com”与“Amazon.com”的商业、工业、科学部门整合，推出“Amazon Business'”,大举进军B2B领域。当中国的出口商注册成为“Amazon Business'”的卖家时，便构成了跨境电商B2B交易模式。此外，敦煌网转型B2B,Wish继续火热并再推“Geek/Mama/Cute”,创业者掀起移动端交易热潮（如Getone,Patpat,Bei-labuy,Surprise)等，都是模式创新的体现。

(3)品牌化经营成为跨境电商发展战略必选

越来越多的中国卖家选择品牌化的经营模式，借助跨境电商平台进行国际市场的拓展。eBay大卖家傲基国际在2012年创立自有品牌Aukey,完成B轮融资。

Auky品牌业务增长迅猛，2014年净利润突破一亿元，完成新一轮融资。可见，产品品牌化将成为各大卖家的重点业务。

在出口跨境电商行业，各个细分行业不断涌现出大量受国外消费者欢迎的中国品牌。在跨境电商平台的帮助下，“中国制造”有望实现品牌化的升级改造，进

而摆脱OEM代加工的廉价形象。

2.资源要素

(1)市场监管体系有待建立和完善

目前，我国只有《互联网信息服务管理办法》《中华人民共和国电子签名法》等几部相关法律法规，国务院及地方政府虽大力支持跨境电商发展，但相关政策措施仅限于国务院的政策指导性意见、海关总署及国家质检总局的规范性文件等，

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···试读结束···