沟通圣径:听说读写全方位沟通技巧pdf修订第5版|百度网盘下载

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沟通圣经：听、说、读、写、写综合沟通技巧pdf下载，本书为读者提供高效的沟通技巧，让你以高情商清晰沟通，提高你的沟通技巧。能快速和别人交流很好，值得一看。

通讯圣经导论pdf

沟通圣经：听、说、读、写全方位沟通技巧（修订版第 5 版）旨在帮助读者提高他们的“沟通技巧”或“商务沟通技巧”。沟通情况所需的技能，如电话、对话、会议、演示、演示、写信、报告、问卷、电子邮件等，并描述非语言交流、听力、阅读、视觉交流，以及如何使用各种视觉辅助工具等，助您时刻克服一切沟通挑战，进行良好的“自我发展”和“事业发展”。

传播圣经pdf作者

Nicky Stanton 是管理、沟通、商务英语、领导力和团队发展等领域的杰出顾问，并在校园内教授沟通课程。

传播圣经pdf主目录

Chapter1 沟通过程

第二章说

第三章听

Chapter4 人际交往与非语言交流

第五章通话

第6章采访

Chapter7 工作面试

第8章团队沟通

Chapter9 主持和参加会议

第十章演讲

第 11 章视觉教具

第12章提高阅读速度

Chapter13提高阅读效率

Chapter14 写英文商务信函

第十五章求职

第16章写作报告

第 17 章其他文书工作

第十八章视觉传达

传播圣经pdf摘要

沟通的四个目标

无论我们是通过书面还是口头交流，试图说服、告知、娱乐、解释、说服、教育或实现任何其他目的，其背后总是有四个主要目标：

・收到（听到或阅读）

·明白了

・接受

·让对方采取行动（改变行为或态度）

只要不满足其中任何一个目标，通信就会失败。因沟通失败而产生的挫败感和不满，往往表现在“我说的话，你听不懂？”的回应中。但什么是“我说的”？语言只是我们表达思想的代码，只有当双方赋予相同的含义时，才能理解代码。仅使用文本

使用代表事物和想法的符号，我们每个人都赋予每个单词略微不同的含义。

我们赋予词语的意义取决于我们如何解释世界，而我们每个人看待和理解世界的方式都不同。