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销售赢得人心 pdf 免费下载，这是一本关于如何通过销售来提高业绩的电子书。作者是资深销售培训讲师。技能都写在这本书里了，销售行业的可以过来学习。

销售是为了得到人心pdf内容

《销售是为了得到人心》以销售技巧为主线，结合消费者行为和销售心理的内容，以通俗易懂的方式为读者提供简单有效的销售网络操纵策略、方法和技巧语言。 .书中列举了很多例子，其中有一些是作者近20年实战经历的，还有销售同事和学员的亲身经历，对每一位读者都有很大的参考价值。掌握了销售的精髓之后，你就能在销售的路上少走弯路。

销售是为了赢得人心pdf作者

连永明

鑫投资金融有限公司合伙人兼营销总监，高级销售培训讲师。从事快消品行业近20年，先后担任营销策划、市场调度、区域总代理、总经理等多个职务。多次受邀演讲，为多家大型企业提供新员工培训和延伸培训。

销售是为了赢得人心pdf目录

前言 每个销售人员手中都有一个帝国

Chapter1 不要急于卖产品，先卖自己

Chapter2 心态决定人脉，好的心态让你更成功

Chapter3 知己知彼，像客户一样思考

Chapter4 如何找到并成就你的客户

Chapter5精通销售，把事情放在客户心里

Chapter6把握销售规律，助你开拓更广阔的市场

Chapter7 不要陷入销售误区，有些事情千万不要做

销售是抓住人心的激动人心的内容

销售行业竞争激烈。仅在中国，每天就有数以万计的销售人员被解雇或自愿转行；无论是离开还是进入，生存和发展都是它的出发点和最终归宿。

为什么这条线如此受欢迎？因为门槛低，任何人都可以进入。但是，门槛低的直接后果是，80%从事销售行业的人，3年内都会转行。 17年前，和我一起进入销售行业的同学和同事，现在只有不到1/10还在从事销售相关的工作。

但正是因为他们在这条线上坚持了下来，才成为现在精英中的精英。例如，G 是某奢侈品牌的汽车销售员。现在他是一家价值上亿元的公司的CEO。虽然他不再负责销售业务，但他在公司创下的销售记录却不是CY。

这是什么意思？

这些精英可能没有你好看，他们可能没有你那么口齿伶俐，他们可能没有你那么好，但他们成功了，为什么？

我觉得除了坚持，还有一个最重要的原因——他们在同质化和竞争严重的环境中找到了自己的特色。

所谓同质化竞争，是因为大家都卖同类产品。以保险产品为例。你可以去几家大保险公司看看这些儿童教育、医疗、终身保障的产品是不是都差不多？没有人敢说他们的产品回报率是别人的3到5倍吧？在这种情况下，为什么客户会选择 A 的产品而拒绝 B 的产品？

其次，销售人员接受的培训同质化也很严重。在销售方面，人员流动非常普遍。也许你是 A 公司的区域经理，明天你将成为竞争对手公司的市场部 17 的主管。这样做的好处是ZX在行业中拥有的东西可以相互交流，但随之而来的缺点是你拥有的和别人拥有的。为TA制定了一个非常好的培训计划，明天可能会用到竞争对手B的培训班上，更符合B的产品特点。这样培训出来的业务员是“灵丹妙药”，可以销售 A 的产品和 B 的商品。然后，对客户来说，自然而然地保持不变。

现在不是你可以以便宜一美元的价格出售东西而我可以以两美元的折扣出售它们的时候。同质化竞争的必然性实际上带来了一种新的销售理念——“逆流而上”。就是为细分的群体寻找自己的差异。差异越具体，就越能吸引自己的特殊观众。