转发人民银行合肥中心支行特别提醒：警惕“征信修复”陷阱 依法理性维护征信权益

目前社会上一些机构或个人使用“信用修复”、“信用修复”、“信用清理”、“信用信息删除清单”（以下统称“信用信息修复”），炒作可以删除信用报告中的不良信息，误导公众委托其代理人维权，并从中获取高额服务费。这种行为不仅没有删除准确的不良信息，而且存在资金流失、信息泄露、涉嫌违法违规等风险，严重扰乱市场秩序，损害社会公众合法权益。

2022年2月，安庆市民戴向当地公安部门报案称，他与刘某签署了“2021年10月” 《处理逾期信用信息记录委托协议》，约定刘某“在90天内帮助戴某清理信用”，戴某需“支付25000元信用修复费”。事后戴某意识到自己被骗刘某退还“信用修复”费用，Ryu以“信用修复已经开始，费用已经实际发生”和“未达到合同约定的90天”为由拒绝。

征信领域没有“信用修复”的概念，任何声称“征信整改”都是圈套，都是虚假宣传，实质是利用公众删除不良信用记录的冲动，以承诺删除不良信息为由收取高额费用，甚至索要个人身份证件、银行卡号等敏感信息，或者教唆公众伪造虚假材料以达到“征信修复”的目的都可能是违法的。“信用修复”主要有以下几种形式：

一是“信用修复”的专业代理人教唆个人编造虚假理由，甚至伪造文件或其他虚假材料，或恶意投诉向相关金融机构修改不良信息，修改失败不予退款或失联。

其次，一些机构或个人，以征信市场和前景需求量大为由，诱导使用代理和特许经营处理“信用修复”业务，以骗取代理和加盟费。

3、部分机构或个人谎称传授信用修复技能或提供信用修复验证服务，实为骗取高额费用或个人信息。

4、部分机构或个人通过非法渠道获取个人信息后，冒充金融机构工作人员，声称当事人已登记办理 贷款不注销或不还款，将影响信用记录，诱使当事人转账汇款骗取资金。

五是冒充客服，声称账户异常。假冒平台运营后，利用个人信息申请网贷诈骗资金。

为打击“征信修”乱象，加强个人信息保护，合肥中心支行人民银行将于下半月启动全省打击“征信修”乱象的“百日行动”，结合市场监管和发展改革采取有力措施、公安等部门以“征信修缮”为幌子，全面查处全省活动。违反法律法规的虚假宣传和营利活动。公众如发现可疑线索，可及时向当地人民银行征信管理部门提供。

如果我的信用报告有错误或遗漏怎么办？ 《征信行业管理条例》规定，信息主体认为征信报告信息存在错误或者遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正.信息主体认为征信机构、信息提供者、信息使用者侵犯其合法权益的，可以向中国人民银行征信管理部门投诉。 通过正规渠道提出的信用异议或投诉不收取任何费用。 全国金融信用信息基础数据库（简称“征信系统”）出具的信用报告中，除查询记录外，其他信息均由相关机构提供，信用报告客观公正。记录和显示。征信机构和商业银行等信息提供者均无权对征信报告中显示的明显不良信息进行任意修改或删除。

如果信用报告中产生不良信息，公众不要太紧张。个人不良信息的保存期限为不良行为或事件终止之日起5年。如果超过 5 年，则应删除。而且，征信报告是银行授信审批的参考因素，不是决定性的准入条件，也不存在“黑名单”之类的东西。银行在授信时会进行全面、全面的分析和评估。

公众应妥善保管自己的信用记录，按时足额还款。如确实发生逾期，应及时还款补救，注意今后继续保持良好的信用记录。同时，要提高个人信息保护意识，妥善保管身份证件、银行卡号等敏感信息，防范因信息泄露导致电信诈骗、假贷款等风险。