《工作分析》龚尚猛主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《工作分析》

【作　者】龚尚猛主编

【丛书名】高等院校工商管理核心课程精品教材；浙江省“十一五”重点规划教材

【页 数】 255

【出版社】 上海：上海财经大学出版社 , 2020.01

【ISBN号】978-7-5642-3454-6

【价 格】55.00

【分 类】人力资源管理-高等学校-教材

【参考文献】 龚尚猛主编. 工作分析. 上海：上海财经大学出版社, 2020.01.

图书封面：

图书目录：

《工作分析》内容提要：

《工作分析的理论、方法及运用（第四版）/高等院校工商管理核心课程精品教材》为浙江省“十一五”重点规划教材，也是浙江省人力资源管理专业自考指定教材。《工作分析的理论、方法及运用（第四版）/高等院校工商管理核心课程精品教材》不仅介绍了工作分析的概念、作用、程序等一般知识，而且着重介绍了工作分析的方法、工作说明书的编写、工作设计和工作岗位评价等方面的具体知识。《工作分析的理论、方法及运用（第4版）》的特色是力图结合实际，把重点放在应用性和可操作性方面。因此，它不仅可以作为大专院校人力资源管理专业的教材，也适合作为企事业单位劳动人事管理干部的培训材料。

《工作分析》内容试读

第一编工作分析的基础理论

本篇脉络

第一章工作分析概述第二章工作分析的发展历程

第三章工作分析在人力资源管理系统中的

地位和角色

第四章工作分析与组织结构第五章工作分析的流程

第一章工作分析概述

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作分析具体目的的角度提出的，“工作分析就是与此相关的一道程序，通过这一程序，我们可以确定某一工作的任务和性质是什么，以及哪些类型的人（从技能和经验的角度）适合被雇佣来从事这一工作”。

国内学者对于工作分析也给出了定义，如“工作分析实质上是全面了解工作并提取有关工作全面信息的基础性管理活动”①。“工作分析也叫职务分析，是指采用科学的方法或技术全面了解一项工作或提取关于一项工作的全面信息的活动。”“所谓工作分析即分析者采用科学的手段与技术，对每个同类岗位工作的结构因素及其相互关系进行分解、比较与综合，确定该岗位的工作要素特点、性质与要求的过程。”@

本书采用萧鸣政的观点，认为工作分析是采用科学的方法或技术全面了解一项工作或提取关于一项工作的全面信息的活动。这一概念包括如下内涵：首先，工作分析是一种技术，它包含一系列的方法和程序；其次，实施工作分析是一种过程，是采用标准的程序和方法收集有关工作信息的过程；再次，工作分析的结果是制订工作说明书（包括工作内容和任职资格等)。

(二)工作分析的目的

通过工作分析，关键要弄清楚以下问题：

(1)工作的输出特征：一个工作最终产生的是什么（产品或服务等），它与组织内部其他工作的输出有什么不同。

(2)工作的输入特征：一项工作对从事该工作的人的资格要求（如知识、技能、经验、个性等)是什么，使用什么设备、材料、采用什么方法。

(3)工作的转换特征：一项工作是如何从输入转换为输出的，转换的程序、技术、方法是什么。

(4)工作的关联性特征：每个工作在组织中的位置是什么，工作的职责权力是什么，工作对人的体力和智力有什么要求，工作执行的时限是什么，以及适用于该工作的法律和规章制度有哪些。

(5)工作的动态特征：每一工作或者职务的内容都是不断变化的。工作分析中应该考虑时间、情景、人员这三个可变因素。

(三)工作分析的作用

1.从组织角度来说

工作分析是为一系列组织和管理职能提供信息基础的一个工具。工作是组织中的最小组成单元，它是将员工联系在组织中的纽带。工作分析应该是一个在组织中持续进行的组织行为，以分析、综合并传播与组织设计、人力资源管理以及其他管理工作相关的工作信息，维系和发展组织系统。这里应当注意的是，各种分析是维持和发展组织的管理活动，从这个意义上看，工作分析具有战略管理的价值。

2.从人力资源管理的角度来说

工作分析为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳工关系、工作设计等一系列基础职能活动提供支持。工作分析识别出哪些能力要求对于员工成功完成工作任务是有价值

①傅亚和、孙健敏：《企业人力资源管理》，企业管理出版社1995年版。

②萧鸣政：《工作分析的理论与方法》，中国人民大学出版社2002年版。

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工作分析

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的，另外识别出激励员工的报酬因素，并满足重要员工的需求。

三、工作分析的主体、客体及内容

(一)工作分析的主体

工作分析的主体共分为三个层次：工作分析小组（专家组）、工作分析对象的直接领导和工作任职者。每个层次在工作分析过程中的地位和作用是不一样的，所担负的责任和具有的权限也是不一样的。只有明确了工作分析的主体，以及主体之间的相互关系和各个主体在工作分析过程中的职责、权限和地位，才能更好地实施工作分析。在进行工作分析之前，一定要先明确每个工作分析主体的职责和权限，这样才能使工作分析更有成效，在工作分析的过程中才不至于出现工作分析主体之间相互推诿、扯皮的现象。在工作分析的各个主体当中，工作任职者是工作分析的一个最重要的主体。下面分别阐述三个主体在工作分析中的作用和地位，及其所担负的责任和具有的权限等。

1.工作分析小组

工作分析小组，或称专家组，为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的程序、步骤，安排工作分析的时间，提供工作分析所需的各种表格、范例等。工作分析小组所扮演的是一个指导者和培训师的角色。

2.工作分析对象的直接领导

工作分析对象的直接领导，即工作任职者的直接主管。工作任职者的直接主管是工作分析能够正常、顺利进行的一个关键环节，工作任职者的直接主管对工作分析支持与否将直接影响工作分析的进程和结果。如果工作任职者的直接主管对工作分析非常支持，在工作分析的过程中提供很大的便利，这样工作分析时的信息收集和最后相关资料的确认都会得到圆满的解决；但如果工作任职者的直接主管对工作分析持否定的态度，对工作分析工作处处设置障碍，这样工作分析就很难顺利进行，收集上来的工作信息也会有很大的水分，最后形成的工作分析文件对企业的实际意义就要大打折扣。因此，如何调动工作任职者的直接主管的支持和帮助是工作分析得以顺利实施和取得最终成功的关键因素之一。

3.工作任职者

工作任职者是工作分析的一个最关键的主体，因为工作任职者对其所从事的岗位是最了解的，也是最有发言权的。在工作分析的过程中，一定要调动起这些工作任职者对工作分析工作的积极性，得到他们的支持和帮助：同时，也要让工作任职者明白工作分析并不是工作分析小组或专家组的工作，也不是其直接主管的任务，而是他们自己的工作。良好的工作分析不仅对其岗位评级定位有帮助，而且还会对其薪酬的确定和将来的职业生涯规划产生重大影响。员工只有认真对待工作分析这项工作，在工作分析小组的指导下完成工作分析各个环节的工作，才能最后形成具有真正指导作用的工作分析文件。企业利用这个文件对员工实施考核、薪酬核定、职位升迁等才能做到公正、公平。

(二)工作分析的客体

工作分析的客体是工作分析的基本对象，只有明确了工作分析的客体，在实施工作分析的时候才能做到有的放矢，具有针对性。工作本身就是多个任务的集合体，它包括与一个岗位相关的所有内容，具体来讲，主要有工作的职责权限、工作联系、工作中使用的工具设备、考核指标和标准、监督及考核机构、任职资格和条件等。工作是企业员工在日常活动中所从事的体力

···试读结束···