《重症医学科管理与实践》（英）安德鲁·韦布作；李颖川译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《重症医学科管理与实践》

【作　者】（英）安德鲁·韦布作；李颖川译

【页 数】 357

【出版社】 北京/西安：世界图书出版公司 , 2020.12

【ISBN号】978-7-5192-7091-9

【参考文献】 （英）安德鲁·韦布作；李颖川译. 重症医学科管理与实践. 北京/西安：世界图书出版公司, 2020.12.

图书封面：

图书目录：

《重症医学科管理与实践》内容提要：

这本《重症医学科管理与实践》全面介绍了重症医学科组织和管理的原则，内容涉及重症医学科组织、架构和管理，从业人员培训与职业发展，决策与沟通，医疗行为实践与评价，质量与安全，资金运营、预算与绩效管理，应急准备。本手册全面叙述了重症医学科的管理、运营与实践的原则及细节，不仅是重症医学专业人员的参考资料，也对卫生行政管理部门、管理研究学者、卫生财政预算与支付部门等具有很好的借鉴价值。

《重症医学科管理与实践》内容试读

第1部分

重症监护

重症医学科管理与实践

背景

以前，医院管理主要由非临床专业的管理人员担任。近20年来，人们逐渐认识到医院管理领域需要更多临床医生的参与，现在医院内的管理职责更多的由临床专业管理者来担任。越来越多的临床医生需扮演两个角色，一个是依赖自身的临床技能，另一个是依赖管理和领导能力。这种双重角色让医生不仅可以在床旁进行患者个体的治疗，还可以在管理层面上干预患者的医疗路径和医疗服务。由临床方面发起的医疗服务的改进更有可能持续进行并取得成功。然而，过去人们对临床医生参与临床管理这个角色认识不足，将其工作定位于兼职和临时性的，且并未给予额外的权利和报酬。

以往临床管理者的选择主要基于学术及临床工作中的成绩而非管理能力和经验，选出的医生有时难以满足管理和领导的要求。21现在的情形有所改变，管理和领导能力已纳入本科和研究生教育计划中。临床管理者/领导者的职责涉及领域广泛，除传统的床旁医疗外还包括决策、医疗服务发展、人力资源、金融和商业规划等。2因此，临床管理者需要具备更广博的知识和技能，并能在临床和管理工作中随情境变化迅速地转换角色。

什么是领导力？

要准确地定义领导力是很困难的。许多关于领导者的定义都是某种职位或角色的同义词，但是领导力不仅仅是一个职位概念。领导力指的是领导者特定的技能和表现。在早期对领导力的定义中，Stogdil称“领导力可以认为是使一个有组织的群体朝着目标设定和目标实现的方向努力的表现”。在这个定义中，群体合作是核心，是把领导力看作是一种促使群体实现既定目标的表现，注重于社会性活动而非个体活动。)相比之下，Warren

Bennis对领导力的定义更关注于领导者的个人才能：“领导力是一

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第1章领导和管理

种具备了自我认识、有效沟通、建立同事间相互信任、采取有效措施实现自我领导潜力的能力。”[4，s)美国重症护理协会(American

Association of Critical Care Nurses)前主席Melissa Fitzatrick曾说，“领导力关乎影响和决策，关乎在合适的时机采取合适的措施。领导力是让自己和身边的人拥有更好未来的能力。真正的领导者影响身边的人、指导身边的人，他们是榜样，他们能激发他人的自信心。”[6

领导能力

在目前的医疗环境中立足并取得成功需要各个层面的领导，仅依靠最高领导层是不够的。发展领导力已经在医疗专业领域中推进。刃“某些人天生就是领导者”的概念已经过时了，被领导能力培养所取代。)领导能力主要包括自我认知、情商、接纳争论和分歧的能力，理解他人价值观和信仰的能力，卓越的沟通技巧以及谈话和谈判的能力。这些能力对领导者授权、激励员工，推动变革，在现代医疗体系中跨越不同组织、学科、职能部门进行沟通和协作至关重要。今天的领导者不仅需要具备医疗相关知识、临床专业知识与远见，还需要有所谓“人际关系技能”的情商。⑧)情商通常被认为是领导者最令人欣赏的品质，是有效管理自己和人际关系的能力。8]个人能力如自我认识、自我管理、适应能力、自我反思、社会意识和社交技能构成了情商的基础。「认识到个人在以上方面的优势和不足对其行为和人际关系有直接的影响，反之，个人行为和人际关系又会对团队和团体其他同事、团队文化和氛围产生影响。

领导者的另一个重要能力是决定组织发展方向并具有政治敏锐性。在了解组织结构与功能的基础上，组织发展方向还包括完善整个组织，即使其与个人或部门目标不一致。“这实际上是一个为患者提供更好医疗服务的团体，所以要持有一种要使团体变得更好的态度。我对那些专注于权力的人不感兴趣，我只对那些专注于工作改进，并参与变革、管理变革的人感兴趣”。「8政治意

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重症医学科管理与实践

识也是一项重要的技能，因为领导者要能够与机构内外、当地甚至全国范围内的不同利益团体进行合作。

技能架构的方法在领导技能发展方面得到广泛应用。[)在英

国，全国卫生服务(NHS)领导能力架构已应用于医疗卫生领

域。技能架构涵盖了个人能力（自我认识、自信、诚信和适应力)、社会能力（同情、沟通、维持合作关系）以及认知或抽象技能（分析能力、创造力、预见性）。

领导风格和理论

关于领导风格的讨论已有大量的文献发表。[9-6]优秀的领导者不单单依赖于一种风格，他们采用多种风格，并结合不同情境在不同风格类型间自由转换。下文总结了几种常见的领导风格类型。

行为或风格理论

心理学家Kurt Lewin描述了三种主要的领导风格：民主、专制和自由。9民主领导以员工高度参与决策制定为特征；专制领导中，决策制定主要由领导者决定；而自由类型是一种更放权的类型，给予团队人员高水平的自治。专制的领导关系在需要快速做决策时有效，但会导致职员参与度低、人员流动频繁。相比之下，民主和自由的领导风格常常在团队中获得高度的工作满意度，并具备高水平的生产力，但是当需要快速决策或当员工经验不足时效率较低。

Blake-Mouton管理模型

Blake-Mouton管理模型采用的领导风格基于以下两个方面

方面关注人（满足人们的需求），另一方面关注生产/任

务（专注于完成工作）。「1最终形成5种重要的领导风格：无力型

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···试读结束···