《成就培训师梦想》龙凤铭著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《成就培训师梦想》

【作　者】龙凤铭著

【页 数】 195

【出版社】 上海：同济大学出版社 , 2019.12

【ISBN号】978-7-5608-8863-7

【分 类】企业管理-职工培训

【参考文献】 龙凤铭著. 成就培训师梦想. 上海：同济大学出版社, 2019.12.

图书封面：

图书目录：

《成就培训师梦想》内容提要：

知识经济时代的到来，大家越来越意识到学习的重要性，因此学习力被称人和组织的第一核心竞争力，所以建立学习型组织、完善公司培训体系、培养公司内部讲师、建立公司内部商学院已经成为一种趋势，同时再借助外部培训机构的力量，内外结合，使企业健康可持续发展。本书由四大部分：培训悟道（COMPREHEND）、课程开发（DESIGN）、课程展示（PRESENT）、课程保障（ASSURE）组成，形成了成就卓越培训师、内训师CDPA系统。此系统为作者原创，帮助有培训师梦想的个人成就培训师梦想，帮助组织打造内训师团队从而建立学习型组织。本书的读者对象是相关领域的研究学者、企业管理者和从事培训师工作的人员。

《成就培训师梦想》内容试读

第一部分

培训悟道Comprehend

第1章自信力的提升

第2章自律力的提升

第3章自省力的提升

第1章自信力的提升

自信是一个人的优秀品质之一，对于营销人员和培训师来说，尤其重

要。营销人员缺乏自信，客户就不会相信你卖的产品或服务；同样，培训师缺乏自信，学员就不会认同你所传授的知识和技巧，所以自信力被称为培训

师成长的第一种能力。

对于准培训师来说，怎样才能提升自信呢？

首先，要胸有成竹，对培训师的道（规律、原理等）、法（流程、步骤等）和

术（方法、技巧等）了如指掌，这样才能做到自信而不自负，所以在本章中，我们要探讨的第一个内容即为“培训师成长之道”。本节从系统化的角度来讲解作为一个拥有培训师梦想的人如何去进行自我成长和提升。

其次，我们要懂得自我激励，在任何事情上想要有所建树都有个过程，而且在这个过程中必然会经历坎坷，再加上外界的诱惑、影响、质疑，甚至嘲笑，很容易就让人半途而废，所以才会有马云说的那句话：“今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是大多数人死在明天晚上，看不到后天的太阳。”

怎样才能不让自己半途而废呢？那就需要我们学会自我激励。同时，在本

章中我还会跟大家分享一个实战的知识点“如何提升讲台自信”。

最后，自信力提升的关键还在于勤练习，往期有很多学员问我：“龙老

师，我总是感觉自己不自信，怎么办？”我的回答是：“多学习，多练习，包治百

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成就培训师梦想

病。”来吧，让我们进入下面的学习内容，一起去迎接“后天的太阳”。

1.1培训师成长之道

在我们想做一件事之前，肯定要先弄明白四点：这件事是什么？为什么

要做？该怎么做？做到什么程度才算好？因此，想成为培训师同样也要弄明白这四点，我们称之为“培训师成长之道”。

1.1.1什么是培训

在成为培训师之前，我们先来看看什么是培训？对它的定义有很多，其

中英国官方培训委员会给它的定义最受推崇：“通过正式的、有计划的或优

质的方式，而不是一般监督、工作革新或经验，获得与工作要求相关的知识和技能的过程。”在中国，对培训的定义也非常多，其中有一个定义最全面、最详细、最符合本土文化，那就是：“帮助企业实现战略目标和提升员工个人

竞争力的一种教育、培养方式。它包括有形的培训和无形的培训两种方式。

有形的培训是指有固定的时间、地点和培训师的培训；无形的培训是指主管、骨干员工在平时工作中对下属、一般员工的指导和培养。”

1.1.2培训哪些内容

一般来说，培训内容主要包括三大版块：第一版块为学术成果

(Academic Achievement),是指学历教育类内容，在培训领域称为学历、资

质类课程；第二版块为工作态度(Attitude),是指针对学员的工作态度、职业素养等进行提升的内容，在培训领域称为通用类课程；第三版块为相关能力

(Ability),是指针对学员的某项工作能力的提升，比如营销管理、生产管理、

项目管理、人力资源管理等内容，在培训领域称为专业类课程。对于这三大

版块内容，我们称之为培训范围的“3A”。

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成就培训师梦想

1.1.3什么是培训师

培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用相应的理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。培训师分为两大类：第一大类为企业内部培训师，我们常称为“内训师”，它包含两小类：第一小类为专职内部培训师，是指在企业内部专门负责培训、从事培训工作的人员，通常属于企业的人力资源部、行政部或培训部的一员；第二小类为兼职内部培训师，是指在企业内部有工作在做，但是为了企业发展的需要来分享知识或经验的人员，此类人员都是企业管理层或精英员工。第二大类为职业培训师，我们常称为“培训师”或“讲师”，它也包含三个小类，第一小类为自由培训川师，是指专职讲课的人员，他们奔走于各个城市，自由分配自

己的时间；第二小类为兼职培训师，是指有自己的事业或工作在做，同时也在市场上讲课的人员，讲课不是他们的主业，只是作为一个兼职；第三小类为机构合伙人，是指既是培训师，又是培训机构的合伙人之一的人员。无论

是企业内部培训师还是职业

企业内部培训师

职业培训师

·专职内部培训师

·自由培训师

培训师，他们都有一个共同

·兼职内部培训师

兼职培训师

点就是非常热爱分享、热爱

·机构合伙人

培训。培训师类别如图

图1-1培训师类别

1-1所示。

从某种意义来看，培训师也是教师，只不过教授的对象不同。唐代著名的文学家、思想家韩愈对教师的经典定义为：“师者，所以传道授业解惑也。”在培训领域，传道包括两方面，一是专业知识，这是基础，二是解决问题的原则、原理和指导思想；授业为给出解决问题的具体方法、技巧和工具，以确保

培训效果；解惑为答疑解难，在课程分享过程中设置问题解答环节，从而帮

助学员更好地吸收知识，学以致用。

培训师培训的对象为成人，所以会面对很多个性化的需求，需要集多重角色于一身。

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成就培训师梦想

第一重角色为传道者。作为传道者，必须乐于分享，不断地丰富自我，以达到为他人传道的使命。

第二重角色为领导者。培训师是团队的管理者，而且时刻在创造学习团体。

第三重角色为营销者。营销的精髓为“以客户需求为中心”，在培训中

则要“以学员的学习需求为导向”，根据学员的需求进行课程设计，如此才能

达到更好的培训效果。

第四重角色为专家。作为培训师，一定是某个领域的专家。他们既有理论高度，又有实战经验，并在授课的过程中能做到深入浅出、循循善诱。

第五重角色为践行者。王阳明先生提倡“知行合一”，培训师尤其需要如此，不仅要站在台前分享，还要跟大家一起践行。

第六重角色为促动者。何为促动？就是指促进行动。培训师要能带领学员一起成长，促进大家行动，从而做到学以致用。

1.1.4怎样成长为一名培训师（培训师成长之道）

怎样才能成为一名培训师呢？卓越培训导师CDPA系统就可以解答这

个问题，如图1-2所示。

创新力审美力)

专业力

课程

形象力)

开发

课程

卓越培展示

培训训导师

悟道

课程

卓越培训导师

保障

自信力

互动力

CDPA系统

问答力控场力

图1-2卓越培训导师CDPA系统图

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成就培训师梦想

“道”是指规律、规则、原理，即培训师成长的原理和规律，比如春夏秋冬

是四季更替之道、一加一等于二是数学之道，CDPA系统即是培训师成长之

道。“道”之下才有“法”和“术”，我们可以根据规律去摸索正确的流程、步骤、方法和技巧。其中，“法”就是流程和步骤，“术”就是方法和技巧，培训师

的成长之法即为CDPA系统中四大版块的递进，培训师的成长之术即为十

二种能力的修习和提升方法，详见图1-3。

1.课程内容的系统化

1.课程内容的美化

2.课程内容的创新化

2.课件PPT的制作和美化

1.如何确定课程开发方向

1.如何塑造专业形象

2.如何进行需求调查

2.如何提升讲台风范

3.如何进行课程开发

专业力

形象力)

3.如何提高语言表达

1.培训师职业生涯发展的误区

课程

1.如何应对临场紧张

2.培训师职业生涯发展的原理

开发

课程

2.如何进行课程优美开场

3.培训师的六大忌讳

展示

3.如何进行课程精彩呈现

4.培训师的六大物质

卓越培

4.如何进行课程科学结尾

训导师

1.宏观上的提升：自我营销

培训

1.如何进行教学方法的匹配

2.微观上的提升：GROWING模型

悟道

2.如何进行课程板块的衔接

课程

3.如何进行课程时间管理

1.培训师成长之道

保障

2.如何进行自我激励

3.如何提升讲台自信

自信力

互动力

1.为什么要提升互动力

2.现场缺乏互动的几种表现

4.如何进行自我优化

问答力控场力

3.精彩互动的作用

4,精彩互动的原则及十六大方法

1.问答不当的典型表现

2.机智问答的四个原则

1.现场失控的常见情景

3.如何机智地提问

2.现场失控的原因

4.如何机智地答疑

3.灵活控场的原则及十大方法

图1-3卓越培训导师CDPA系统中十二种能力的修习和提升

为什么要提“道”和“术”呢？因为老子说：“有道无术，术尚可求：有术无

道，止于术。”意思是当我们通晓事物的规律，而暂时不知其中的方法或技巧不要紧，我们可以慢慢学习或从实践中去感悟；反之，当我们不通晓事物的规律，只知道一个或一些方法或技巧时，成功只是偶然的、暂时的。比如春种秋收是一种耕种之道，当农民知道了这种耕种之道后，春天播种种子，到了秋天会有收获，只是收获多少的不同而已，因为大家播种和维护的方法不

一样。当然，随着年复一年的种植，农民的播种和维护方法越来越精进，收获越来越多，产量越来越高。若农民不懂春种秋收的耕种之道，而在冬天播种，显然秋天是不能收获的，在夏天播种也不行，只有在春天播种，在秋天才会有收获。这个时候，大家可能要问：“我们现在经常能吃到反季水果，那怎

么解释呢？”这个其实很好理解，我们之所以能吃到反季水果，是因为大家种

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···试读结束···