《E学习 互联网时代培训新攻略》王建华|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《E学习 互联网时代培训新攻略》

【作　者】王建华

【页 数】 219

【出版社】 北京：机械工业出版社 , 2019.08

【ISBN号】978-7-111-63220-7

【价 格】59.80

【分 类】互联网络-应用-企业管理-职工培训

【参考文献】 王建华. E学习 互联网时代培训新攻略. 北京：机械工业出版社, 2019.08.

图书封面：

图书目录：

《E学习 互联网时代培训新攻略》内容提要：

本书是对互联网时代企业培训新模式和新方法的探索。本书首先介绍了互联网时代企业培训发展的新趋势，然后从商业模式、思维和技术层面对培训新方法进行探讨。在商业模式层面，介绍了企业大学顶层设计的新模式；在思维层面，介绍了文化课程生动化、学习项目品牌化、课程产品化、知识趣味化、课堂生态化、培训机制游戏化等培训新思维和新方法；在技术层面，介绍了O2O混合式培训、M-learning微课制作、知识萃取技术等培训新技术。 本书可作为培训管理者、培训师学习培训理念与方法的工具书，也可以作为企业家、创业者、企业HR或部门领导了解人才发展新理念与新模式的参考书，还可以作为对培训新理念、新模式和新方法感兴趣的读者的入门参考书。

《E学习 互联网时代培训新攻略》内容试读

第1章互联网时代培训革命

如果回到清朝末年，你一定会发现有很多人在苦练射箭，因为他们

认为这样的技能可以帮助他们在未来博取功名，但他们可能没有想到，仅仅在几十年后，弓箭就逐渐退出了军事舞台。作为企业培训从业者，或许正在面临相似的命运。我们曾经引以为傲的培训方法和经验，正在

迅速地过时或失去实际效用，而一些创新的、不起眼的事物，又不知为何，忽然之间大红大紫。社会心理学家认为，当下新技术的发展速度，远远超过了社会人文的发展速度，导致人们的人文观念、价值观和行为

方式在新技术的革命浪潮中无所适从，过去很多被证明行之有效的范式

和秩序正在被颠覆。

革新的风暴已汹涌而至，但我们却视而不见！我们一方面抱怨“培训没有效果，不落地”，一方面又在重复过去的经验和方法。我们大多数人都在勤奋而忙碌地“埋头拉车”，却从未真正地“抬头看路”。要知道，被

大家广泛推广和使用的“柯氏四级培训评估”是柯克帕特里克于1959年

提出的，至今已有60年的历史，其研究的都是工业化时代成功的企业样

本，比如，已经淡出人们视线的摩托罗拉和诺基亚。面对互联网时代的新

1

E学习—互联网时代培训新攻略

环境、新物种和新人群，能否完全适用或有效，就要打上大大的问号了。

我去过很多企业调研，发现能把这个理论完全落地的企业屈指可数，而这

仅仅是理论与实践鸿沟的冰山一角。

很多高深的理论已经在学术“自嗨”中走到了9层、10层，而企业

的落地实践却还停留在1层、2层，企业真正缺乏的是从1、2层到3、4

层的有效指引。“E学习”正是在互联网技术发展的趋势下，对企业培训

有效方法的探索，互联网时代的培训革命如图1-1所示。它并不是指传统

的E-learning,也不是简单地从Offline(线下)到Online(线上)的课程

搬家，这些都只是把互联网当作工具。我认为互联网带给传统培训的不单

单是技术层面的创新，而且是商业模式和思维层面的变革。在商业模式层

面，很多互联网巨头已经将培训作为文化输出、资源整合和生态构建的

“抓手”。比如，腾讯的青腾大学、京东的众创学院，它们已不再只是着眼

内部人才的培养，而是对外进行价值观输出，“跑马圈地”地整合人才与

项目资源，把培训从企业管理层面上升到了企业经营与战略层面。

M

互联网商业模式

(Model)

E学习

互联网技术

互联网思维

(Technology)

(Thinking)

图1-1互联网时代的培训革命

2

第1章互联网时代培训革命

除了在商业模式层面的创新，在思维层面，我们也必须拥抱互联网思维。

互联网思维的精髓可以总结为：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、

流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维和产品思维。例

如，用户思维是指培训内容要从“以讲师为中心”向“以学员为中心”转变：

迭代思维是指随着技术的发展，企业的知识和经验每年都在老化，我们要通过

知识萃取技术不断更新与迭代企业的知识价值链：产品思维是指课程是产品，

学员是产品的消费者，培训师是产品的生产者，以消费者的价值为导向，才能

打造出爆款等。孙中山先生曾说：“世界潮流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡。”一切故步自封、拒绝新思维的培训方式，都将被扔进历史的垃圾桶。我

们唯有不断创新，并且主动拥抱新趋势才能不被淘汰。

在技术层面，网易公开课、微信订阅号、得到APP、喜马拉雅、抖

音、微吼直播、千聊、微吐课和培训宝等，一系列互联网学习工具走进了

人们的视野。人们获取知识越来越便捷，获取知识的效率越来越高，而获

取知识的成本则越来越低。通过互联网工具，可以让分布在全球各地的几

十万人同时收听一个课程的直播，这些都是新技术带来的效率提升，带给

我们的福利。

企业培训的趋势变化与应对攻略见表1-1。

表1-1企业培训的趋势变化与应对攻略

趋势变化

E学习

项目

工业化时代

互联网时代

攻略

内容

战略层面

围墙

磁场

无界链接

企业大学顶层设计

文化层面

种子

土壤

文化制胜

文化课程生动化

传播层面

路路通

人人通

培训经营

学习项目品牌化

技术层面

石墨

钻石

线下线上

O20混合式培训

3

E学习一互联网时代培训新攻略

(续)

趋势变化

E学习

项目

工业化时代

互联网时代

攻略

内容

火车头

动车组

碎片学习

M-learning微课

爬楼

造浪

知识迭代

课程产品化

搬运工

过滤器

经验萃取

萃取技术

课程层面

碧螺春

二锅头

趣味开发

知识趣味化

并列式

鱼骨式

构建生态

课堂生态化

师资层面

内训师

落地师

知行合一

落地师

评估层面

考场

擂台

以赛促学

促行式评估

制度层面

娱乐化

游戏化

闯关机制

培训机制游戏化

从“围墙”到“磁场”

工业化时代，我们处在一个信息不对称的商业世界。行业边界相对清

晰，企业在相对固定的圈子里开展业务。互联网技术打破了行业的藩篱，

就像防卫的“围墙”被拆除，“跨界打劫者”拔地而起，技术和资本为“跨界打劫”提供了实现手段，“草根逆袭”成了万众欢呼的佳话。为了快

速应对外部环境的变化，企业被迫把自己变得更轻更快。企业所需要的能

力将不是长期恒定的，有时候需要很快拥有（如某些专业技术），否则就

跟不上市场变化；有时候又需要很快减除某些配置，比如，企业以前有自己的车队，后来改为外包，不需要自己招聘司机和维护车辆。

在电影《奇异博士》中，有一句台词“You must control it by surrend

ering controlling”,意思大致是说“通过放弃控制，来获取控制。”现代组

织的边界会变得越来越模糊，企业与上下游之间、企业与客户之间、企业

第1章互联网时代培训革命

与生态之间会有更多开放性的合作。到底谁是我们的人？谁又不是？这很难断定，因为时常在变化。“不求所有，但求所用”，资源是否“为己所有”已经不那么重要了，关键能否“为己所用”。如果企业还是用“围墙”式思维来控制组织，恐怕将越来越难，特别是企业面对一群价值观多

元化的新生代员工，他们更注重自由、个性与自我实现。未来我们必须丢弃“围墙”式的思维，以包容和开放的心态重构具有吸引力的“磁场”式组织关系，如图1-2所示。小米科技有限责任公司（以下简称小米）比较早就明白了这一点：它把产品开放出去，让用户参与研发，几十万粉丝参与手机操作系统的开发和改进，“米粉”帮助小米翻译了28个国家的语

言版本。

“围墙”式思维

“磁场”式思维

磁场

又2又

内部

址围墙

→

回内部回

州

又2久又义

外部

外部

图1-2“围墙”与“磁场”

从“围墙”到“磁场”，未来的企业将会从孤立的个体变成联盟与共

生的生态关系，而企业大学越来越被企业赋予“联盟与整合”的使命。纵

观国内，互联网巨头们的企业大学，例如，腾讯的青腾大学、京东的众创

学院，纷纷对外整合人才、项目与资源。这种创新型的企业大学不是传统

5

E学习—互联网时代培训新攻略

意义上的内部培训体系的升级，而是一种基于业务与人才发展互动的商业

模式的创新，它不只是针对内部员工，而且是站在行业思想的制高点，对

合作伙伴、人才、消费者进行整合的“磁场”模式。比如，京东大学©打

造“无界”战略，发起人才联盟项目，旨在打造人才的选、用、育、留等

闭环。

1)无界选人。跟许多企业做联合校招，在校园里找到适合企业的人

才，同样这个人才的信息可以存储起来，做他整个职业生涯的跟踪。

2)无界学习。京东大学开放京东所有的内容共享给京东的生态伙

伴，比如，沃尔玛、联合利华或者宝洁等企业，因为很多新的业务需要传

统的经验和知识的加入。

3)无界育人。基于人才培养的不同视角，京东开放很多岗位和联盟

的伙伴做人才轮岗项目。

4)无界用人。未来企业发展不再是纯粹的竞争关系，而是像“竹林”一样，盘根错节，彼此共生。企业用人也可以做一些季节性的用工置换，例如，“双十一”等大促期间，京东用工短缺，会把有些企业生产线

的闲置人员请到京东做用工置换。

相信，这也是整个京东集团商业逻辑的核心，因为它已经清晰地认识到赢得未来的关键已不再是打击或消灭了谁，而是拉近和联合了谁。企业大学逐渐由过去“围墙”式的人才培养思维，转变为以文化与技术为输出，打破组织边界的“磁场”式人才整合思维，当无边界状态成为一种新的组织常态后，企业也将从过去封闭的产业价值链走向相互融合的产业生态圈。

⊙此处的京东大学不同于京东众创学院，京东大学是京东针对企业内部的人才培养设立的企业大学，京东众创学院是京东对外设立的人才培养机构。

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···试读结束···