闲鱼权重关键一点,好评怎么要?服务做好,引流也水到渠成!
互联网时代,在服务行业,不管是线上平台还是线下实体,只要想做好,客户和用户的满意才是最重要的。
闲鱼平台也是如此。 顾客好评率对店铺权重影响很大。有的同学说,不好意思求好评;有同学说,我不要好评。
你为什么害羞?如果服务到位,我们应该,我们有这个信心!为什么不?还是老样子,服务到位,说得对,就一定会来!
我们如何才能轻松获得客户的好评?
客户来咨询时
及时回复,耐心解答。一句话:客户就是上帝。
当客户下订单时
感谢您的认可,我们会通知您我们会尽快安排发货,并提醒您购买商品的注意事项。
商品发货时
第一时间通知客户,反馈客户物流信息。
快递员签收时
第一时间联系客户,提醒客户注意。
确认收货后
请客户给好评是顺理成章的,再次感谢。
我们需要将自己视为消费者。我们在购物的时候,什么样的服务会给好评呢?
我们也经常在网上或实体店购物。我们可以学习商家如何为我们服务!
参考词
亲,感谢您的认可,我们会尽快为您安排发货。
亲爱的,已经为你安排好送货了。再次感谢您的支持。如有任何疑问,请随时与我们联系。我将为您提供全心全意的服务。
亲,您的商品已到,请注意签收,如有不满意请联系我,我会为您服务到您满意的。
亲,感谢您的光临,如果方便的话,请动动您的小拇指给个好评吧!您的好评是我前进的动力!
简单的几句话给人一种很不一样的感觉,肯定会有很多好评~
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作者:任小强
链接:https://www.58edu.cc/article/1600509092328124418.html
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THE END