《打造好产品 产品经理实践指南》陪学网Andy等编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《打造好产品 产品经理实践指南》

【作　者】陪学网Andy等编著

【丛书名】产品经理自我提升实用指南

【页 数】 192

【出版社】 北京：机械工业出版社 , 2021.04

【ISBN号】978-7-111-67730-7

【价 格】99.00

【分 类】企业管理-产品管理-指南

【参考文献】 陪学网Andy等编著. 打造好产品 产品经理实践指南. 北京：机械工业出版社, 2021.04.

图书封面：

图书目录：

《打造好产品 产品经理实践指南》内容提要：

本书围绕如何打造好产品这一核心主题，介绍了打造合格的、面向企业和个人的互联网产品需要掌握的一整套知识体系。该书共五章:产品观、有效的产品设计过程、产品市场分析、产品宏观设计、产品详细设计。

《打造好产品 产品经理实践指南》内容试读

第1章

产品观

使用人类已有的经验、知识进行产品设计是一件了不起的事情常保饥渴求知，常存虚怀若愚

本章将介绍产品设计中基础而又重要的产品观，即如何认识产品的本质，如何认识产品需求，如何做产品。在具体的产品设计过程中，这些产品观既是基本原则，又是对产品设计做出取舍的依据。

本章主要内容：

>产品的本质：产品是什么、怎么产生的，市场与产品的关系。

>关于产品需求：真正的需求是什么、产品需求框架以及需求处理的基本原则。>做产品：做产品时如何进行产品沟通，产品和运营的关系。

1.1产品的本质

1.1.1产品是什么

产品是什么？为什么会有产品？这里给出一个简单、好记的概念：

产品是解决某种需求的解决方案。

如果说产品是为了解决需求，那么，需求是什么？需求从哪里来？

打造好产品一产品经理实践指南

对于产品需求的基本概念，这里直接给出定义：

需求是人们更好地工作或生活的期望。

需求的产生源于问题。

可是，为什么会出现问题？想一想工作、生活中能感受到的问题

中午下楼吃饭，结果发现在下大雨。这时有问题吗？当然有，走出楼门就会被淋湿，这是完成“去吃饭”这件事时遇到的问题。这个问题是怎么出现的？答案很简单：

因为只能在中午午休时间出去吃饭，即便是外边在下雨

不难发现：问题的出现是由于“天气恶劣”和“必须在这个时间外出吃饭”这一对矛盾产生的。

问题出现的根本原因在于矛盾。

产品、需求、问题、矛盾这四个名词的相互关系勾勒出了产品产生的基本路径：矛盾产生问题—问题引发需求一产品解决需求，如图1-1所示。

产品

需求

问题

矛盾

产品价值

产品价值

产品价值

图1-1产品、需求、问题、矛盾间的相互关系

在产生一个产品的过程中，好的产品能够满足需求、解决问题、消除矛盾，同时产品价值也能够得以体现。

1.1.2从产品到商业产品

一个产品要成为商业产品，并不简单。

商业产品不仅需要备具使用价值，还要有交换价值。也就是说，商业产品要能够进入市场被用户接受，而且用户愿意为之买单。

关于用户愿意为产品买单这件事，有不少产品经理吐槽公司：只知道赚钱，除了赚钱就是赚钱。对于这种吐槽，大部分产品经理想表达的意思是：公司要想赚钱，先应该把产品做到尽善尽美，用户才愿意买单，不要着急把产品推向市场（让产品成为商业产品）；而站在公司的立场，所谓只知道赚钱（追求盈利）是指：产品做到这个阶段，用户该愿意买单了（不用尽善尽美)，该推向市场了。

这两种立场给产品经理们带来了无尽的烦恼。

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打造好产品一产品经理实践指南

在这个机票产品的促销商业模式中，有5个参与者：四川航空公司、旅行社、车行、司机、乘客。接送服务、营运车辆、五折价格以上机票、接送服务经营权这些都是产品，这几类产品与不同买、卖双方产生关联。每个参与者都将自己拥有的产品作为资源，通过买或卖与其他参与者产生连接关系，促成交易，最终获得新的产品，形成了产品商业模式。

产品商业模式并不是一成不变的，恰恰相反，市场变化总是在影响和改变着产品商业模式。运用商业模式的概念来解释，就是市场变化改变了产品买、卖双方间的交易、连接关系。

每个时期都会涌现出一些优秀、精妙的产品商业模式，如下所示。接受新的产品商业模式是适应市场需求、直面市场变化的不二选择。

>20世纪50年代：麦当劳的专营店模式。>20世纪60年代：沃尔玛超市的大卖场模式。

>20世纪70年代：FedEx联邦快递的第三方物流模式。

>20世纪80年代：DELL个人计算机的客户直销模式。

>20世纪90年代：Amazon的网络电子商务B2C模式。为什么要关注市场中产品商业模式的变化？

满足用户需求，激发用户购买欲望是产品的存在价值，产品的根本目标在于立足市场，占据必要的市场份额。如果一个产品能够在商业模式上有所创新，就有可能更大程度地激发买家的产品购买需求。

例如20世纪80年代出现的DELL个人计算机的直销模式。DELL个人计算机直销模式改

变了以往个人计算机的渠道销售模式，跳过渠道环节，厂家直接从个人客户手中接收产品订单，降低了成本，直接满足了客户购买欲望。对个人计算机普及带来了直接贡献，也极大地满足了个人拥有计算机的需求。

从产品市场关系入手设计产品商业模式，发现市场规律，顺应市场变化，是产品经理在进行产品设计时必须考虑的问题。

1.1.4盈利模式：产品价值在商业模式中

产品商业模式和盈利模式是紧密相关的。产品盈利模式指

产品的收入和支出来源：产品的收入和支出方式。

在四川航空公司机票促销的商业模式案例中，5个参与者之间，参与者与产品之间的交易关系存在着如下相互依附的盈利模式。

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第1章产品观

1)乘客免贵坐车，节省10~200元的出租车费。

2)四川航空公司从飞机票款中拿出30元/人的车贵给旅行社，并在接送车辆上做广告，同时免费接送服务为四川航空树立了服务周到的品牌形象

3)旅行社以9万元从车行买入的营运车辆又以17.8万元卖给司机，另外收取航空公司30元/人的车费，从中拿出25元支付给司机。旅行社从每位乘客身上赚5元钱。同时，还通过车身广告获得广告费用。

4)司机以17.8万元购买营运车，从每位乘客身上赚25元，收获稳定的客源和线路运营权5)车行将原本14.8万元的车以9万元卖给旅行社，差价5.8万元用于让旅行社为车行做宣传、做车身广告。同时乘客乘车后，会对车行的商务车品牌认知加深，带来促进车行汽车销量的机会

通过以上分析可知，产品价值在商业模式中得到了体现，产生了盈利模式。而且盈利模式在商业模式中并不是单一的供求关系，而是在5个参与者间形成的价值链。

设计产品盈利模式时常出现的问题是认为：产品盈利模式是产品的收入来源和收入方式。

对于任何一个产品，不应该只考虑收入而忽略支出，市场运营中的产品更是如此，尤其是互联网产品，要考虑清楚产品的盈利模式。互联网产品拥有了忠实的粉丝就有了活下去的希望，不计成本地吸引粉丝成为各种互联网产品拼命做的事情。同时，越来越多的细分行业出现同样的产品发展规律。

某种产品风行时，市场中常突现一个高调产品，之后接二连三出现一批跟风之作。这些跟风产品在运营时使出浑身解数吸引用户，甚至不惜赔本赚吆喝争夺用户。但是半年到1年后，市场中只剩下排名前几位的头部产品还能运转正常，其他的跟风产品难以为继，要么合并，抱团取暖；要么被互联网巨头收购；能够继续独立运营并发展壮大的不多

为什么互联网产品一再出现相似的情形？那是因为太多的互联网产品没有考虑清楚产品的盈利模式，只是一味地烧钱圈粉，违背了互联网产品的“用户积累、产品盈利”的两段式商业运作模式。

拥有用户数量（粉丝）是产品进入市场、存活下去的基础。但想要持续运营下去，产品除了拥有足够的用户，必须在市场中具备独特的市场竞争力，形成可持续发展的产品盈利能力才行。

1.1.5做出来的产品商业模式

从另一方面来说，软件产品或者互联网产品在进入市场时，产品商业模式不清晰并不可

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打造好产品—产品经理实践指南

怕，因为产品的商业模式不是想出来的，而是做出来的。

产品只有在投入运营后，产品经理才能尝到市场的味道。在市场中，产品会面对种种商业机遇和陷阱。当在产品运营中要考虑怎样把产品做下去才能生存时，这时才真正开始了产品设计。就像电影《阿甘正传》中，阿甘突发奇想开始了一次长跑，没有什么理由，只是想跑而已，但是等脚步停下时，意义和结果却自然而然地出现了。

多年来，看到不少“死”于设计和开发阶段中的产品。还常看到不少产品经理在感叹，为什么产品需求总是在变？今天要这样做，明天又要那样做？

以下描述的情况估计很多产品经理都遇到过。

我们做的系统要有社区，就像论坛那种形式。还要有群和朋友圈，就是微信那种。要做数据分析、大数据可视化。另外再加上好友和在线直播吧，还有资讯，可以按喜好推荐的那种。最好还有短视频，现在这个不是很吸流量吗，一定要设计用户提供内容的激励机制，让内容源源不断。对了，现在不是有个看新闻赚钱的活动推广设计吗，这个一定要有，激发用户帮我们宣传，后面运营就省劲了…

这样“论坛+群+朋友圈+数据统计+好友+直播+资讯+短视频+用户机制+运营机制”叠层架屋的产品设计并非虚构，事实上相信广大产品经理朋友们还遇到过更加大而全的、不靠谱的产品构思。

这里的按钮不好，还有那个流程，怎么没有提示信息？我们做产品设计就要做到最好这样才能避免开发后推翻重来

这一版还要调整，我昨天和几个部门碰了一下，方向有微调。咱们再讨论讨论，下周再设计一版出来

需求方总是对设计稿中的产品不满意，总觉得还缺点什么。不断讨论，设计出一稿推翻一稿，无休无止。

产品从设计到成熟阶段，总不缺少完美主义者的参与，也常碰到气吞山河的产品规划。如果产品出师未捷就这样被耗死在半路上，那是非常遗憾的。

属于产品规划范畴的商业模式设计不是凭空想出来或者造出来的，而是在产品的市场运营中一次次对产品做什么、如何做的思考或选择中形成的。商业模式的建立是产品在“运营-找机会-选择”中逐渐成形的。

所以，先动手让产品运作起来，远比花费大量时间和精力在产品设计、开发阶段做规划重要得多。用运营去验证机会，边做边形成产品独特、难以取代的商业设计，这就是做出来的商业模式。

“我们的产品上线后，总是在不断调整策略方向。”有的产品经理还经常会这样抱怨。

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···试读结束···