《服务运营管理》舒伯阳，徐静主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《服务运营管理》

【作　者】舒伯阳，徐静主编

【丛书名】全国普通高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材；教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材

【页 数】 290

【出版社】 武汉：华中科技大学出版社 , 2016.08

【ISBN号】978-7-5680-1801-2

【分 类】服务业-运营管理-高等学校-教材

【参考文献】 舒伯阳，徐静主编. 服务运营管理. 武汉：华中科技大学出版社, 2016.08.

图书封面：

《服务运营管理》内容提要：

本书在系统引入国内外通行的服务运营管理理论的基础上，充分结合旅游业服务运营管理实际，向读者较全面地介绍了旅游服务运营管理及服务产品设计的系列核心概念、基本原理和实践应用。