《跨境电商 速卖通开店、推广、运营及管理指南 双色版》王海松等编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《跨境电商 速卖通开店、推广、运营及管理指南 双色版》

【作　者】王海松等编著

【页 数】 268

【出版社】 北京：机械工业出版社 , 2017.01

【ISBN号】9787111548638

【分 类】电子商务-商业经营

【参考文献】 王海松等编著. 跨境电商 速卖通开店、推广、运营及管理指南 双色版. 北京：机械工业出版社, 2017.01.

图书封面：

图书目录：

《跨境电商 速卖通开店、推广、运营及管理指南 双色版》内容提要：

本书共8章，循序渐进地介绍了开店的入门须知、店铺定位与开通、产品发布与开店、店铺的商品与订单管理、店铺的发货与物流、店铺的资金和收款管理、店铺的推广与营销技巧，以及客服的沟通与管理技巧等知识。

《跨境电商 速卖通开店、推广、运营及管理指南 双色版》内容试读

第1章

速卖通开店的门须知

当前，越来越多的公司和个人为了突破传统外贸模式所受到的制约，打破限制销量增长的瓶颈，而通过速卖通平台将产品直接销向全球。他们由此迎来了新的商机，成为了对外贸易的新锐力量，也使得跨境电子商务零售出口量成为了新的外贸增长点。正是因为速卖通这一新锐力量的出现，使得越来越多的用户开始在速卖通平台中开设店铺，出售商品。因此，在开通速卖通店铺之前，需要对速卖通的基础含义、速卖通的优势及各类规则有基础的认识。

跨境电商：速卖通开店、推广、运营及管理指南

1.1》认识速卖通

全球速卖通又称国际版“淘宝”，是阿里巴巴面向全球市场打造的在线交易平台。对速卖通的认识包含速卖通的含义、发展历程和客户群，下面将分别进行介绍。

1.1.1什么是速卖通

速卖通是阿里巴巴集团为帮助中小企业接触海外终端，小批量、多批次快速销售，用于拓展利润空间而打造的，融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。该交易平台以互联网为基础，可以缩短和优化外贸产业供应链，帮助中国商家获得更高的利润。如图1一1所示为速卖通的“买家”页面。

品点

On sale April 15-17

AliExpress

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LIMITS

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100

图1-1速卖通“买家”页面

1.1.2速卖通的发展历程

速卖通于2010年4月上线，经过多年的迅猛发展，目前已经覆盖220多个国家和地区，平均每日海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿，已经成为全球最大的跨境交易平台。

截至2014年4月，速卖通每年的成交额保持300%~500%的增长速度，在线商品数量已达到亿级，订单成功覆盖全球220多个国家和地区，平台卖家有20多万，注册的速卖通账号（包含未开店的)已接近200万。其中2014年的“双11”，速卖通第一次参加全球化“双11”，24小时就创下了684万笔交易订单，当天有效订单覆盖211个国家和地区。

2015年4月，速卖通启动了全新的LOG0,如图1-2所示，将“购物车”全面

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升级并融入“smart shopping,betterliving(智能购物，带来更好的生活)”这种理，念，继续给220多个国家和地区的全球消费者提供更丰富、性价比更高、兼具品质的一

第

站式购物平台。

时至今日，速卖通平台交易额的增长已超过30倍，每天有数以万计的海外消费

章

者在全球速卖通平台上采购到了理想的商品，速卖通平台已经培育了大量优秀卖家，可以说，目前速卖通平台正处在高速发展时期。

速卖通开店

Alixpress入门须知

图1-2速卖通全新L0G0

1.1.3速卖通的客户群

在开通速卖通平台后的起始阶段，其主要以在线小额外贸批发为业务重点，因此在起始阶段的客户群一般为国外小商家、小额批发商、代购商等。但随着速卖通发展得越来越好，业务量也随之翻倍增长，其客户群也逐渐转换为海外个人消费者，就像“淘宝”中的客户群一样，将个人消费者定为了最终的目标客户并得以实现。

1.1.4适合速卖通的产品

在速卖通平台中出售的产品，一定要满足两个条件：网络销售和航空快递运输，否则不仅商品的销售量上不来，快递运输成本和耗时都会飙升，那就得不偿失了。那么适合在速卖通出售的商品需要具备哪些条件呢？

◆体积：体积要比较小，主要是方便以快递方式运输，降低国际物流成本。

·商品价值：价值低过运费的单件商品是不适合单件销售的，可以打包出售，也可以降低物流成本占比

◆独特性：在线交易业绩佳的商品需要独具特色，才能不断地刺激买家购买。◆价格合理：在线交易价格若高于产品在当地的市场价，就无法吸引买家在线下单，因此要保证价格合理

因此，综合上述，一般来说以下商品在速卖通平台上销售相对来说更为合适：服装服饰、美妆、养生产品、珠宝首饰、手表、灯具、电子产品、计算机和网络器材、手机通信、家居、汽车/摩托车配件、工艺品、体育与户外用品等。如图1-3所示为速卖通平台中销售的服装服饰

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跨境电商：速卖通开店、推广、运营及管理指南

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图1-3速卖通平台中销售的服装服饰

1.2》了解做速卖通的优势

在对速卖通有了简单的认识后，也需要对速卖通的优势有所了解。要清楚地了解速卖通的核心特征，更要清楚地了解速卖通对比传统外贸、内贸电商及其他的跨境电商网而言，所具有的优势。

1.2.1速卖通的核心特征

在全球贸易新形式的推动下，小批量、多批次等采购方式已经形成了一股新的采购潮流，这就造成了更多的终端批发零售商直接在网上采购，通过更短的流通零售渠道和在线零售支付收款方式，为批发零售商创造了更多的收益，从而拓展了小批量、多批次的产品利润空间。图1-4所示为速卖通优势对比图。

小订单

大市场

短周期

高利润

个订单一酸在

机会日全球

500金以下

90g个.0的写

下事支付一内

随和店供诗拓黑万

际快递全球配适

品利两

买深少，卖多

国内销售

生产厂家

分

党争泰有，利闲有阳，发展措力然乘楚低

稀外进口商

传统外圆

金内供皮市

海外零有

考外批发商

全球市场，买家更多，市场容量大

AiE×pres

海对学信阅

中国严品有题量和价格忧势

图1-4速卖通优势对比图

004

1.2.2速卖通对比传统外贸的优势

第

传统外贸有5个渠道：国内工厂、国内贸易商、目的国进口商、目的国分销商及目的国零售商，这5个渠道的结合造就了传统的外贸模式具有环节多、时间长及

章

成本高的特点，从而造成了国内商家和海外买家不能直接面对面沟通，无法了解海

速

外买家内在需求的情况。

卖通

而速卖通则不会存在这一问题，速卖通最大的优势就在于通过减少外贸环节中的进口商渠道，将以往传统外贸中进口商所获取的巨额利润，返还到国内工厂及贸

开店

易商手里，同时降低了海外零售商的采购成本，从而达到让消费者获利的目的」

入

因此，速卖通平台可以直接面向海外的最终买家，大大降低了国内企业走出国门的成本，而且通过速卖通平台下单后，就可以通过国际物流快速发货，从而节省

知

了大量的时间，提高了成交效率。

1.2.3速卖通对比内贸电商的优势

内贸电商主要包括淘宝和天猫，这两个内贸电商和速卖通同属于阿里巴巴集团，但是对于淘宝和天猫上的卖家来说，淘宝和天猫的客户群体主要在国内，而速卖通则意味着新的销售渠道和更加广阔的市场，使用速卖通平台可以将产品销售给海外买家。例如，佐卡伊珠宝品牌是天猫上的知名原创品牌，但是由于国内珠宝品牌太多，竞争太激烈，使得该品牌遇到了销售瓶颈，业务量无法实现太大的突破，但是自从2012年入驻速卖通以来，在速卖通平台上，平均客单价上涨了20%，更重要的是，佐卡伊可以借此重新塑造品牌概念，为全球化战略提供了可能性，也保障了每月相对不错的销售额。由此可见，在速卖通平台上很多类目都还属于蓝海，卖家并不是很多，竞争也不会很激烈，还有很大的商业潜力。

1.2.4速卖通对比eBay、敦煌网的优势

跨境电商的平台除了有速卖通外，还有eBay和敦煌网等。相对于这些大平台，速卖通具有哪些优势呢，下面将分别进行介绍。

1.开创时间及卖家数量对比

eBay创建于1995年的9月，于2002年以3000万美元入股易趣进入了中国市场。迄今为止Bay已有1.471亿注册用户，有来自全球29个国家的卖家，每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售。Bay属于3个网站平台中时间最长，卖家人数最多的一个，因此进人Bay面临着巨大的竞争压力，同时也具备众多国外买家的强大优势。

敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台，于2004年创建。2010年，上线产品超过2500万种：敦煌网的注册买家超过300万人，遍布230个国家和地区，注册卖家超过90万人，并实现了60亿人民币的交易额。

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跨境电商：速卖通开店、推广、运营及管理指南

速卖通平台通过低门槛、低佣金的模式迅速崛起，自2009年成立以来飞快发展，覆盖了220多个国家和地区。

2.收费模式对比

在本节提到的三个跨境电商平台上，eBay的费用是最高的，其手续费明目繁多。比如在建设网站时，设置橱窗大图的价格为1美元、设置副标题的价格为1.5美元、设置优惠报的价格为2美元、设置粗体字的价格为4美元等。在买家和卖家的产品成交后，还要交纳佣金。下面以电子产品为例，介绍佣金的缴纳额度，如表1-1所示。

表1-1电子产品佣金缴纳额度

产品价格

佣金收取金额

50美元以下

8%

50~1000美元，交易额50美元以下的部分

先收取8%，剩余部分收取5%

1000美元以上，交易额50美元以上的部分

8%

50~1000美元

5%

1000美元以上

2%

而敦煌网依靠收取买方的成交费用营利，在产品成交时收取买家2.5%~4.5%的手续费。对于卖家，敦煌网注册、验证、开店铺、上产品和交易都是全免费的。结算时涉及的费用，收取货款0.5%~1%的银行费用，提款金额在5000美金以上并用美金结算，首笔手续费由敦煌网承担，当提款金额大于等于5000美金并用人民币结算时，敦煌网将为用户承担一半的手续费。因此，敦煌网是三个跨境电商平台中对卖家利润最有保障的一种。

速卖通平台则主要收取卖方的手续费，包括在产品出售时收取3%~5%的佣金，美金收款一次提款固定收取20美金，支付宝人民币收款一次手续费5.25%。

3.物流方式对比

eBay的物流主要是国际e邮宝，使用该物流可以让95%的包裹都能在10个工作日内送达美国，并提供包裹全程跟踪信息。其收费标准为：300g计价为36元，300~2000g部分继续按克计价，价格为120元/kg。

速卖通是各类国际物流平台的集合地，其物流方式包含有：UPS、DHL、

FEDEX、TNT、EMS及中国邮政小包6种，各网店需对比各类物流方式的优缺点，

选择最适合自己产品和网店特色的物流方式。

敦煌网也为买家和卖家提供了EMS、DHL、UPS、HK post、皇家邮政等多种国际运输方式，可以为买家、卖家节省30%左右的国际物流费用。

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···试读结束···