如何电话订火车票

如何电话订火车票

步骤 1：拨打火车票订票电话

拨打全国铁路订票电话 95105105，或拨打当地城市火车站客服电话。

步骤 2：选择订票语言

根据语音提示选择订票语言，一般有普通话、粤语、英语三种语言可供选择。

步骤 3：提供出发地和目的地

根据语音提示提供出发地和目的地，以及出发日期和乘车人数。

步骤 4：选择车次和席别

根据语音提示选择车次和席别，并确认车票价格。

步骤 5：提供乘车人信息

根据语音提示提供乘车人信息，包括姓名、身份证号、联系电话等。

步骤 6：核对订票信息

根据语音提示核对订票信息，包括出发地、目的地、出发日期、乘车人数、车次、席别、车票价格、乘车人信息等。

步骤 7：确认订票

确认订票信息无误后，根据语音提示确认订票。

步骤 8：支付车票费用

根据语音提示选择支付方式，一般有银行卡支付、支付宝支付、微信支付等方式可供选择。

步骤 9：获取车票

支付车票费用成功后，根据语音提示获取车票，一般有电子车票、短信车票、纸质车票三种方式可供选择。

步骤 10：结束订票

获取车票后，订票过程结束。

注意事项：

• 电话订火车票需要收取一定的手续费，一般为每张车票 5 元。
• 电话订火车票只能订购当天的车票，不能订购提前或延后的车票。
• 电话订火车票需要提供乘车人身份证号，如果乘车人是未成年人，需要提供父母或监护人的身份证号。
• 电话订火车票需要提供乘车人的联系电话，以便铁路部门及时通知乘车人车票信息或突发情况。