壳牌统一
壳牌统一
壳牌统一是壳牌公司在2015年发布的一个全球统一品牌战略。该战略将壳牌的各子品牌,如壳牌石油、壳牌天然气、壳牌化学等,统一到一个品牌名称下,即“壳牌”。这一战略旨在加强壳牌的全球品牌知名度和影响力,并使公司在日益竞争激烈的能源市场中脱颖而出。
壳牌统一的背景
在2015年之前,壳牌公司拥有多个子品牌,每个子品牌都有自己的品牌标识和营销策略。这一做法导致壳牌的品牌形象分散,难以在全球市场上形成统一的品牌认知度。此外,随着能源市场竞争的加剧,壳牌面临着来自其他能源公司的巨大压力。为了应对这些挑战,壳牌公司决定实施品牌统一战略,以加强品牌知名度和竞争力。
壳牌统一的实施
壳牌统一战略的实施包括以下几个步骤:
- 整合品牌标识和营销策略:壳牌将所有子品牌的品牌标识和营销策略统一起来,形成了一个统一的品牌形象。统一的品牌标识包括壳牌的商标、颜色和字体等元素。统一的营销策略包括壳牌在全球范围内开展的广告和促销活动。
- 整合产品和服务:壳牌将旗下各个子品牌的产品和服务进行了整合,形成了一个更加完善的产品和服务组合。壳牌的产品和服务包括汽油、柴油、天然气、电力、润滑油、石化产品等。
- 整合客户服务:壳牌将旗下各个子品牌的客户服务进行了整合,形成了一个统一的客户服务体系。壳牌的客户服务体系包括客户服务中心、投诉处理中心和技术支持中心等。
壳牌统一的成效
壳牌统一战略的实施取得了显著的成效。壳牌的品牌知名度和影响力得到了显著提升。在2015年,壳牌的品牌价值从2014年的189亿美元上升至241亿美元,增幅达27%。此外,壳牌的市场份额也得到了稳步提升。在2015年,壳牌全球市场份额从2014年的13.6%上升至14.1%。
壳牌统一的意义
壳牌统一战略的实施具有重大的意义。壳牌统一战略的实施标志着壳牌公司从一个传统的能源公司转型成为一个全球化的综合能源公司。壳牌统一战略的实施也标志着壳牌公司在品牌建设和营销方面取得了重大突破。壳牌统一战略的实施为壳牌公司在日益竞争激烈的能源市场中赢得竞争优势奠定了坚实的基础。
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作者:奚建国
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