这本书主要讨论了为什么企业在遇到某种形式的市场变化和技术变化时不能继续保持其行业领先地位。这里所说的不是普通企业的失败，而是一些领先企业的失败（那些因其卓越的创新和执行能力而闻名的企业）。当然，领先企业失败的原因有很多，包括官僚主义猖獗、傲慢、管理团队老化、规划不当、投资短视、技能和资源不足，以及简单的运气不佳。然而，这本书不讨论上述问题，而是那些管理良好、决心提高竞争力、倾听客户意见、积极投资新技术研发的企业，但仍然失去了市场主导地位。……正如我们所看到的，在破坏性到破坏性的技术变化和市场结构变化时，有大量的领先企业遭遇了失败。如果只是粗略的分析，似乎就找不到导致它们失败的模式。在某些情况下，新技术将在很短的时间内席卷整个行业；在某些情况下，技术过渡期长达几十年。在某些情况下，新技术非常复杂，研发成本高；在其他情况下，具有重大影响的技术只是由领先企业的现有技术扩展而成。但所有失败的案例都有一个共同点，那就是，当领先企业被广泛称为世界上最好的企业时，导致企业失败的决策。解决这个悖论有两种方法。一种解释方法可能是：如数字设备公司IBM、苹果、西尔斯、施乐和比塞洛斯–伊利公司（BucyruErie）等待企业，他们实际上一直管理不善。这些之所以能够成功，可能是因为他们运气好，幸运地遇到了好机会。当经济危机发生时，他们最终会失败，可能是因为他们的好运已经结束。也许是的。但另一种解释是，这些失败企业的管理已经达到了极致，但他们在伟大成功后做出决定的方式最终埋下了未来失败的种子。本书所描述的研究结果证明了后一种观点，即良好的管理是领先企业的主要原因。准确地说，这些企业倾听客户的意见，积极投资新技术的研发，为客户提供更多更好的产品；因为他们仔细研究了市场趋势，并将投资资本系统地分配给创新领域，最终失去了市场领先地位。这也表明，许多得到广泛认可的良好管理原则实际上只适用于某些情况。有时，不采纳客户意见，投资研发利润率低、性能差的产品，大规模进入小型新兴市场（而不是主流市场）是正确的。本书通过准确构思研究方法，仔细分析硬盘行业和其他行业的成功和失败，总结了一系列规则，管理者可以利用这些规则来判断何时应该采用广泛认可的良好管理原则，何时适合实施其他原则。我称这些规则为破坏性创新原则，这表明领先企业失败的原因可能是他们的经理要么忽视了这些原则，要么选择抵制这些原则。如果管理者能够理解和使用这些破坏性的创新原则，他们就能有效地管理最困难的创新项目。像生活中许多最具挑战性的行动一样，深入理解世界的运作模式，并遵循这些力量来管理创新活动具有重要意义。《创新者的困境》的目的是帮助制造业和服务业的许多管理者、顾问和学者（无论是高科技还是低科技）。有鉴于此，本书中提到的技术一词是指一个组织将劳动力、资本、原材料和技术转化为更有价值的产品和服务的过程。所有的企业都有技术。像西尔斯这样的零售商特定的技术来购买、展示和销售，并为客户提供产品，如普来胜（PriceCotco）等待仓储折扣零售商使用不同的技术。因此，该技术概念已从工程和制造业扩展到广泛的领域，包括营销、投资和管理流程。创新是指技术的变化。注:以上摘自本书介绍。————————————–原作名：TheIovator’Dilemma:WheNewTechologieCaueGreatFirmtoFail作者:[美]克莱顿:·克里斯坦森胡建桥评分：8.5在全球商业领域，许多企业都很强大，但面对市场变化和新技术的挑战，它们最终被淘汰了。原因是他们管理良好，相信客户至上的传统商业理念。这就是所有企业现在都面临的创新困境。在《创新者的困境》中，管理大师克里斯坦森指出，一些看似完美的商业行动对主流客户需求和盈利能力强的产品进行精准投资和技术研发，最终很可能毁掉一家优秀的企业。他分析了计算机、汽车、钢铁等行业的创新模式，发现正是主流客户暂时拒绝的关键突破性技术，逐渐演变为引领新市场的破坏性创新。如果企业过于关注客户当前的需求，就会导致创新能力下降，无法开拓新市场，往往会无意中错过宝贵的机会。更灵活、更具创业精神的企业可以立足创新，把握下一波产业增长浪潮。...

2022-04-04