全脑设计:基于脑科学原理的产品设计PDF电子书下载|百度网盘下载

编辑评论：

全脑设计：基于脑科学原理的产品设计 John Whalen 拥有博士学位。在认知科学领域，是一位心理学教授，在以人为本的设计方面拥有超过 15 年的经验。他将心理学、设计思维和精益创业独特地结合起来，发现商机并为财富 100 强公司、非营利组织和初创公司创建用户体验解决方案

编辑推荐

用户体验不会发生在屏幕上，而是发生在用户的脑海中。体验是多维和多感官的。本书可以帮助您发现有关客户的关键见解，以便您可以创建具有出色体验的产品和服务。这本书分为三个部分。第一部分旨在分享设计者、产品经理和开发者需要关注的人类认知的一些特征，帮助读者更多地了解人类认知以及体验是如何构成的。这包括许多想法、认知过程和情绪；第 2 部分展示了如何在工作中观察客户、进行访谈并在此过程中发现有价值的见解；第 3 部分展示了如何将六要素思维应用于设计，以创造客户想要体验的最佳产品和服务。

简介

用户体验不会发生在屏幕上，而是发生在用户的脑海中。体验是多维和多感官的。本书可以帮助您发现有关客户的关键见解，以便您可以创建具有出色体验的产品和服务。

商业领袖、营销人员、产品经理和设计师可以从这本书中了解到大脑不同区域的认知过程如何构成我们所看到的“体验”。 John Whalen 向您展示了团队中的任何人都可以进行“情景访谈”以获得洞察力。您还可以学习如何应用这些知识为客户设计出色的体验。

了解用户体验的“六大要素”，以及其中的每一个要素对整体“单一体验”有何贡献。

了解您的团队如何在不接受任何专业心理学培训的情况下，对客户的有意识和潜意识认知过程进行关键洞察。

了解如何快速应用所学知识来改进您的产品和服务。

探索财富 100 强公司如何使用该系统打造非凡体验的真实示例。

目录

前言

第 1 部分重新思考“体验”

第一章六元思维

1.1 视觉/注意力和自动机

1.2 寻路

1.3 语言

1.4 内存

1.5 决定

1.6 情绪

1.7 六元思维过程

1.8 活动

第 2 章眨眼：视觉、注意力和自动机

2.1 从表现到体验

2.2 无意识行为：我知道你在看

2.3 视觉焦点

2.4 你错过了

2.5 我们的视觉系统会自行完成清晰度

2.6 这不是管道：了解人们的想法，而不是实际情况

2.7 延伸阅读

第 3 章寻路：我在哪里

3.1 沙漠中的蚂蚁：计算欧几里得空间

3.2 在物理和虚拟空间中找到自己的位置

3.3 我可以去哪里以及如何到达那里

3.4 测试界面以揭示有关交互的隐喻

3.5 对未来的思考：语音界面中是否存在“在哪里”的概念

3.6 延伸阅读

第 4 章记忆/语义

4.1 提取细节

4.2 服务的刻板印象

4.3 理解心智模型的价值

4.4 认识心智模型的多样性

4.5 谜语答案

4.6 延伸阅读

第 5 章语言：我告诉过你

5.1 关于单词​​选择的扩展讨论

5.2 心灵的语言

5.3 我们的通讯失败

5.4 词的揭示功能

5.5 我在听

第6章决策与解决问题：意识从舞台左侧出现

6.1 我的问题是什么（定义）

6.2 如何将问题放在不同的框架中

6.3 寻找解决方案的黄砖之路

6.4 当你被困在路上时：子目标

6.5 延伸阅读

第 7 章情绪：逻辑决策遇到对手

……

第二部分揭秘

第三部分：将六要素思维应用于设计

附录推荐阅读

书评

“这本书将 John 多年的研究和实践浓缩为简洁、实用、愉快的阅读体验，并贯穿始终令人愉悦的幽默感。无论您在团队中担任什么角色，六要素思维框架和设计探索技巧都可以提供帮助您可以深入了解客户并帮助您的产品走上成功之路。”

——Heather Winkle，Capital One 设计团队执行副总裁

“这本书就像与 John 的对话——清晰、引人入胜且始终切中要害。这本书将使人们对 UX 设计不熟悉，或者想要更好地理解体验设计在产品设计中的作用。那些在本书中发挥作用会受益匪浅，即使是有多年实践经验的人，也会发现六元思维框架新颖实用，通过对关键概念的总结，可以达到温故而知新的目的。这本书。包含许多优秀的例子和许多具体实用的建议。”

——Laura Cuozzo Guarnotta，谷歌用户体验研究总监

“设计行业正在发生巨变，随着人工智能和机器学习的发展，以键盘和鼠标为主的设计输出将被新工具所取代。我们有很多用于研究分析的工具，但这本书可以帮助你了解如何分析未来的设计，如何关注客户的想法，而不仅仅是他们如何使用产品。”

—Jason Wishard，Retail Banking Design，Capital One，设计实践管理主管

人们越来越渴望打造具有客户体验的产品。不幸的是，随着增强现实和人工智能等新技术的出现，客户体验的规则也发生了变化。这本书提供了一种了解人类大脑如何对这些新技术做出反应的方法，为我们提供了构建有效客户体验的蓝图。

——Jason Pappas，伊顿创新和数字化转型负责人