关键沟通：如何解决难题，不伤感情PDF电子书|百度网盘下载

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关键沟通：如何在不伤感情的情况下解决难题 pdf 是一本教你如何有效沟通的书。在书中，作者的洞察力巧妙地向我们揭示了关键的沟通可以解决生活中的大多数问题。

电子书内容简介

两个壮汉不和，公司业绩下滑。不知道怎么劝？

你和你的孩子之间有隔阂，你找不到一种说话的方式来增进你们的关系？

如果你的朋友不还贷款，你会不好意思说话吗？ ...

您如何处理职业和生活中的这些关键时刻？

在我们平时的事业和生活中，为了避免麻烦，避免对方生气，我们常常有几乎从不指出真正问题的习惯。在沟通中，我们总是委婉的让对方不明白我们要表达的真实意图，难免要进行清晰、有力、直接的对话。最终，我们的问题变得更糟，我们彼此的关系没有得到改善，反而变得更糟。

您可以有更好的选择。通过强烈的积极沟通，您可以获得事业和生活的成功。苏珊·斯科特说，要做到这一点，你需要改变你在工作和家里的日常对话，以有效的方式传递你的信息，以获得你想要的东西。

本书基于一家高管培训公司创始人苏珊·斯科特 20 年的专注研究，以及与来自 18 个国家/地区的首席执行官和高级管理人员的 10,000 多个小时的批判性沟通。实际结果。通过这本书，斯科特将帮助您突破生活和工作的表面，深入问题的核心，并引导您进行最需要的对话，以在您的职业和个人幸福中取得成功。

PDF 书籍作者

苏珊·斯科特，图书作家。他是知名高管培训公司Fierce, Inc.的创始人。商业领域影响巨大。为广泛的客户提供关键通信和其他相关服务。帮助他们改变谈话方式，以取得个人和职业上的成功，并使他们生活中的人际互动更加有效。

批判性沟通是 Scott 与来自 18 个国家/地区的首席执行官和高级管理人员进行了 20 多年的 10,000 小时对话的结果。该书一经出版，便登上《华尔街日报》，成为语言交际的经典著作。出版10余年，依然长期位列美雅书店传播类地易名列。

Susan Scott 的客户包括雅虎、星巴克、可口可乐、雀巢、思科、BP、通用电气、纽约人寿、中英人寿、乐高、百思买等。

译者简介：

卢嘉，翻译家，专攻通俗经济学、社会心理学、经济管理和科普方向的非小说类作品。多年来，出版了多部颇受好评的翻译作品，包括《牛奶可乐经济学》（2008年荣获中国国家图书馆文锦奖）、《影响力》系列（万卷本，社会领域的开创性著作）心理学）、“理性乐观”（社会经济学领域的作品）和“游戏改变世界”系列（游戏研究领域的书籍）。

章节目录预览

原则 1：鼓起勇气，审视现实。在工作和生活中，现实是最伟大的

原则 2：摆脱自我，进行对话，让对话变得真实。真实或不真实的对话，哪个可怕？

原则 3 保持专注，不要分心，在那里的力量

原则 #4 解决您今天最艰巨的挑战，并深入了解您真正需要解决的问题

原则 5：倾听你的直觉 为什么直觉会做出最好的决定

原则 6 对自己的情感轨迹负责 不是人们不能接受诚实，而是他们传达信息的方式

原则7：让沉默发挥它的力量，沉默的力量