销售技巧②：以电话沟通促成销售之术pdf下载|百度网盘下载

编辑评论：

销售技巧②：电话沟通促进销售的艺术pdf是一本电话营销书籍。本书分为五章。本书的销售技巧帮助销售人员掌握了电话销售的核心。使您的销售额翻倍。

图书内容介绍

许多商务人士，尤其是销售和营销人员，都害怕打电话给陌生人进行销售。但是，如果您要出售某些东西并希望人们了解您的业务，则必须进行电话营销。这本书基于成功指导了数千人的培训课程，展示了与陌生人初次相遇的艺术。作者指出，为胆小的人打电话的秘诀是准备和方法，而不是口才。

PDF 作者信息

Bob Etherington 自 1970 年代以来就以成功的销售而闻名，他的职业生涯横跨全球多个市场。

Bob Etherington 于 1970 年在伦敦的 Rank Xerox 开始了他的职业生涯，不久之后他在 Metropolitan Hotel 工作，后来成为一名股票经纪人。 1980 年代，他加入国际新闻和金融信息领导者路透社，于 1990 年成为其销售总监，并于 1994 年移居纽约，负责监督路透社与美国主要银行之间的客户战略。路透社在美国银行业的国际销售突飞猛进，Bob 的任务是为整个路透社公司组织专业的销售培训。

2000 年，Bob 离开路透社，成为英国销售培训机构 SpokenWord Ltd. 的联合创始人，之后于 2008 年退休，担任 SpokenWord Ltd. 的总经理。

章节目录预览

第一章介绍

第2章圈出“养鸡场”

第三章态度

第四章解释不等于销量

第五章如何持续让客户“下金蛋”

打电话的真相

没有潜在客户会站在电话旁等待您的来电。

大多数潜在客户在没有您的产品或服务的情况下也能过得很好。

大多数潜在客户不想经历改变现状的混乱局面。

没有潜在客户关心您产品的功能或事实，无论它们多么新颖。

除非您可以通过电话提问在潜在客户的脑海中播下一些 FUD [恐惧、不确定性和怀疑] 的种子，否则您无法预约或成功销售。

在拿起电话之前，永远不要假设您要打电话的人可能脾气暴躁、心烦意乱或不是潜在客户。如果你已经完成了宜家的工作，那么这个人就是一个合格的潜在客户，可以使用你的产品并做出购买决定。