《结构化的技术写作与内容管理》刘阳著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《结构化的技术写作与内容管理》

【作　者】刘阳著

【页 数】 312

【出版社】 上海：同济大学出版社 , 2016.06

【ISBN号】7-5608-7884-3

【价 格】36.00

【分 类】科学技术-论文-写作

【参考文献】 刘阳著. 结构化的技术写作与内容管理. 上海：同济大学出版社, 2016.06.

图书目录：

《结构化的技术写作与内容管理》内容提要：

《结构化的技术写作与内容管理》内容试读

第1章技术写作与技术内容1

第1章技术写作与技术内容

1.1技术写作的定义

技术写作这个概念是“舶来品”，提到技术写作，我们要先说另外一个概念一技术传播(Technical Communication)。技术写作就是技术传播的一种形式。

对于技术传播有很多的定义，对于它到底是什么，有很大的争议。有学者将技术传播定义为任何发生在专业（工作）场所的查找、使用和分享信息的过程。你跟同事的简短交谈，与供应商发的短信，和项目组打的电话，等等，所有这些都是技术传播的例子(Mike Markel,Technical Communication)。

也有人不去提及传播这两个字，而是单纯地将技术写作定义为任何一种要求对科技和工程领域有所了解的写作。博物馆的保护说明、软件的开发手册、飞行员的飞行手册，都是技术写作。其认为，在科学、技术、工程和医药等多个领域，都需要技术作者写作、编辑和发布技术信息。写作的内容包含技术报告、说明书、技术文章、论文、技术建议书、宣传册及技术培训资料，等等(Jay

R.Gould;Opportunities in Technical Writing).

技术传播社区STC(Society for Technical Communication)提出技术写作的过程定义是从专家处收集信息，将其修改成清晰、可理解的内容并展示给读者的过程。这种说法将技术作者和技术专家进行了区分。不过在实际过程中，也常常出现技术专家直接进行写作，如果掌握了技术写作的相关知识和技巧，也能写出让人满意的内容。

虽然对于技术写作与技术传播的定义，不同的书籍中、不同

2结构化的技术写作与内容管理

的专家、不同的从业者都有不同的看法。但我认为，究其根本，技术写作是指任何向读者提供说明和指导类的信息的一种写作。技术传播是一个说明和指导的过程。无论你是写一封邮件告诉你的同事如何完成一个任务，口头指导你的父母完成安装支付宝的操作，针对某个产品写一份销售指导书，对某一服务策略进行说明，还是写了一个科技领域高深的论文，都是在进行技术传播。虽然知识领域对技术写作的难度、深度、需求程度有很大的影响，但是它也不仅仅存在于科学技术领域，不应该是局限于任可领域的知识。

技术写作作为一种能力，其价值也逐步得到了广泛的认可，无论你是什么专业领域，对技术写作的知识的了解和掌握，若是工作中存在需要向他人对技术进行解释工作或者科技成果需要展示的软硬件研发人员，相关售前售后的服务人员，某些流程需要说明的工作人员，他们都需要学习技术写作的知识。技术写作的能力能够帮助你写出更加逻辑清晰、易于理解的内容。这种能力无疑能够让你脱颖而出，对职业的发展甚至是学术的发展有所助力。

在企业的实践中，技术写作涉及特定的知识领域（产品与服务，也就是主题是什么)、特定的读者（读者是谁）、特定的任务（如何完成任务)。技术写作通过简洁的文字，传递关于产品和服务与用户使用相关的方方面面的信息，其本质就是一个组织的产品或者服务和用户之间关于如何完成某个任务的沟通。一个好的技术写作，能够与用户进行自然的、友好的、高效的和专业的沟通。

1.2历史和现在

在有了技术写作这个概念之后，学者们就开始溯源，有人认为杰弗瑞乔叟的《占星论》(A Treatise on the Astrolabe)是西方第

···试读结束···