《管理的内容 10大核心管理概念解读》刘祯著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《管理的内容 10大核心管理概念解读》

【作　者】刘祯著

【页 数】 115

【出版社】 上海：上海交通大学出版社 , 2017.08

【ISBN号】978-7-313-17501-4

【分 类】企业管理-研究

【参考文献】 刘祯著. 管理的内容 10大核心管理概念解读. 上海：上海交通大学出版社, 2017.08.

图书封面：

图书目录：

《管理的内容 10大核心管理概念解读》内容提要：

管理之所以存在，是因为有助于个人和组织的成长，进而可以促进社会的发展和改善人们的生活。与很多技术不同，管理看似并不高深，但这是一种假象。我们常常把一些管理概念挂在嘴边，却未必真正懂得其含义，也因此，就不会取得管理的成效。事实上，管理大有学问，每一个概念的背后都蕴含着丰富的内容，当我们对管理的认识从形式深入到内容时，才会真正发现管理存在的意义。

《管理的内容 10大核心管理概念解读》内容试读

01

创业精神：创业家而非工匠

创业家

匠人

工人

企业只有一个目的，创造顾客。

一德鲁克

在“大众创业、万众创新”的时代背景之下，“创业”一词已经变得越加流行，但要真正释放创业的价值，我们应当先去理解创业之于社会发展的意义。

优秀企业是社会发展的基石

从1911年泰勒的《科学管理原理》发表算起，管理学科已经走过百年。在管理百年历程中，与管理学科的发展一道，一大批优秀的企业成长起来，而这些优秀企业成长的结果，无论是以通用汽车、通用电气、苹果公司等为代表的美国企业，还

是以丰田、索尼、松下等为代表的日本企业，以三星、LG、现

代等为代表的韩国企业，以及以华为、海尔、阿里巴巴等为代表的中国企业，其结果都是推动了整个国家的发展。

管理的内容：10大核心管理概念解读

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所以，如同德鲁克最初作为一名社会学家切入研究企业时的逻辑，他认为社会的基本构成单元是组织，社会发展的前提是组织的成功，因为人们以组织为载体而存在，只有组织变得更为优秀和成功，才能更好地满足人们的需要和释放人们的价值，而这样的组织越多，社会就会发展得越好。在德鲁克看来，最有代表性的组织正是企业组织，所以德鲁克去研究当时最具代表性的大型企业一通用汽车，研究这个组织成功的原因，将其管理经验推广给更多企业，进而助力更多优秀企业的产生，结果就是人们生活水平的提升和国家的发展，从而实现社会的发展。所以，德鲁克从未脱离社会学，管理成为推动社会发展的重要因素，也因此，管理学属于一门社会科学。

这样我们就清楚，如果我们可以创建更多的优秀企业，这些优秀的企业可以服务好更多的顾客，同时让更多的员工成长，这时，我们的国家和社会也会取得更大的发展。这就是创业的意义。

创小业不等于创立企业

尽管我们借助创立企业来说明创业的意义，但创业并不等同于创立企业，否则又变成了对创业的误解。

创立企业是创业，但创业未必一定要创立企业。一方面，组织的类别不只有企业；另一方面，不可能人人都去创立企业。

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01创业精神：创业家而非工匠

对于创业一词的理解，更为确切地从字面来讲，是创立事业，这个事业包含了企业和非企业组织，也包含了一个人目前正在做的一件事情。从本质上讲，创业精神才是创业的内核。未必企业创业者就拥有创业精神，未必一个普通的员工就不能具备创业精神，理解这一点，才能真正看到创业精神。

延续德鲁克对于“组织是社会基本单元”的判断，事实上，

尤其是随着组织的不断发展壮大，组织的基本单元也已经是组织，组织成为由若干组织构成的组织体系。置身于这个体系中的任何一个个体，都已经在做创业的工作了。

为创业精神画像

从创业精神的角度讲，任何人都可能是创业者。也因此创业者不单指创立这个企业的人，也包括企业当中的每一个管理者和组织成员，当然，还包括企业的传承人在内。但是，这些人很可能又不具备创业精神。而那些没有创业精神的人是什么样的？

设想一下，我们去问几名工匠他们在做什么。第一名工匠回答道：“我在做工头安排给我的活，做完了就可以拿到钱走了。”第二名工匠说：“我在认真砌砖。”第三名工匠说：“我在做一份让用户更满意的工作。”

在这三名工匠中，第二名工匠勤勤恳恳地在做自己的工作，

管理的内容：10大核心管理概念解读

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这使得这名工匠具有工匠精神，但他并不具备创业精神。和第

二名工匠一样，第三名工匠心里想的也是把工作做好，具备工匠精神，所不同的是，他心里已经有了用户的概念。事实上，有过装修经验的人会知道，工匠活好和用户满意可能还是两个概念，为用户创造价值的第三名工匠则拥有了真正的创业精神。因为对于企业而言，其实只有一个生存前提，就是创造顾客。比较麻烦的是第一名工匠，他只是以“打工者”的身份在赚取

一份收入，可能连基本的工匠精神都不具备，他只是在为老板打工，按照老板的盼附执行公务，更谈不上创业精神。

第一名工匠可以称之为“工人”，他只关心上司分配的工作，只是按部就班地完成，做到老板满意就好了，即便这份工作本身做得还不太好。第二名工匠可以称之为“匠人”，他只关心工作本身。对于老板分配的工作，不论老板的要求如何，他都会将工作本身做到极致，甚至会超出老板的预期。第三名工匠可以称之为“创业者”或“企业家”，因为他心里装的是顾客，由此创造的顾客价值，使变化和创新就成为可能，他不再是一个打工者，他知道，他的工作将决定企业的成败。

根据这个创业精神的“画像”，作为创业者的你，作为经理人的你，作为普通管理者的你，作为普通员工的你，作为“第二代”的你，属于哪类工匠呢？

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01创业精神：创业家而非工匠

创小业要革自己的命

电影《百鸟朝凤》中，唢呐艺人的技艺巧夺天工，但也难

逃衰落的事实。工匠精神自始至终都没有改变，但是市场变了。在致敬和打造工匠精神的同时，也需要反思和提醒自己，要保持创业精神。

创业精神的核心，实为创新，而创新的内涵并不抽象，就是创造顾客，创造新的市场。熊彼特称创新要有破坏性，事实上，这个破坏并不是破坏别人，而是破坏自己。但问题是，我们是否敢于革自己的命？

设想一下一门手艺的兴起与衰落。创造这门手艺的手艺人在起初游走于民间，不断吸收民众需求和民间养分，手艺也越来越受欢迎，手艺人逐渐形成了一套成熟的模式，这个模式受人欢迎，自己更是欣赏甚至“爱不释手”，手艺人渐渐陷入自己的世界，在这个模式上精益求精，而这套模式随着外界的变化也渐渐趋向于稳定，甚至不再变化。等下一个手艺人和新的手艺出现时，这门手艺便失去原有的市场。

要想下一个手艺人仍然是自己，就要革自己的命。初生牛犊，反倒容易拥有创业精神，愿意不断地去根据环境的变化做调整。

一个成熟的手艺人要么能让自己归零，要么能让初生牛犊去做变化，否则，事业就无法延续。

1984年常被称为中国企业元年。因为在这一年，张瑞敏受

管理的内容：10大核心管理概念解读

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···试读结束···