《互联网内容运营与管理》李立威主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《互联网内容运营与管理》

【作　者】李立威主编

【页 数】 314

【出版社】 国家开放大学出版社 , 2021.07

【ISBN号】978-7-304-10893-9

【价 格】40.00

【分 类】互联网络-应用-互联网络-管理

【参考文献】 李立威主编. 互联网内容运营与管理. 国家开放大学出版社, 2021.07.

图书目录：

《互联网内容运营与管理》内容提要：

《互联网内容运营与管理》内容试读

第一章互联网内容运营概述

内容导读

在移动互联网时代，内容变得日益重要。不管是什么类型的网站或互联网产品，都需要通过内容为用户提供服务，内容运营是伴随着互联网运营岗位发展产生的。本章在介绍互联网运营的概念、演变、构成模块和典型岗位的基础上，对互联网内容运营的概念、基本流程、常用手段、职业素养和职业道德等问题进行了分析。

学习目标

·了解：互联网运营、内容运营、用户运营、活动运营、新媒体运营、互联网内容等概念。

·理解：互联网运营的演变、构成模块和典型的互联网运营岗位。

·掌握：互联网内容运营的基本流程、常用手段和职业素养。

互联网内容运营与管理

质化现象越来越严重。于是，运营成为决定一个产品是否能够在竞争中脱颖而出的重要因素。

互联网运营的构成模块

随着移动互联网的迅猛发展，以及微信公众号、短视频和直播等的应用，目前用于实现用户维系、用户活跃、用户转化和用户增长的各种手段，都开始变得越来越多样，越来越复杂。同时，由于企业规模、所在行业、运营平台、产品生命周期等的差异，互联网运营的工作内容也呈现出明显的差异性，新媒体运营、电商运营、Ap叩运营等各种运营岗位逐渐产生。

从运营的核心工作来划分，运营可以分为内容运营、用户运营、活动运营、产品运营等。

（一)内容运营

内容运营，核心是内容，主要是根据用户需求，通过内容的生产、内容的加工、内容的分发与传播等手段提升内容相关的数据，例如，通过浏览量、点赞数等来提升用户活跃度和忠诚度。需要注意的是，内容运营不是一个单点的内容生产，而是通过人为干预使内容从生产、加工、互动、消费直至输出形成一个良性的循环。在这个过程中要不断地关注内容的阅读量、转发量、互动量以及转化量等数据。互联网内容的基本形式包括文字、图片、音频、视频等，因此基于平台和内容形式的不同，内容运营职能下面又产生了文案策划、短视频运营等多种岗位。

(二)用户运营

用户运营，核心是用户，围绕着用户的新增一留存一活跃一传播以及用户之间的价值供给关系建立起来一个良性的循环，持续提升各类与用户有关的数据，如用户数、活跃用户数、付费用户数、用户停留时间等，提高新用户转化和老用户的活跃留存。用户运营的基本内容包括用户画像分析，在此基础上，对用户进行分级，并采取针对性的运营策略，策划运营活动，达到拉新、留存、促活、付费转化等运营目的。随着互联网流量红利的消失，获客成本的升高，国内逐渐演变出增长运营的岗位，增长运营也是一种负责用户增长的职位，偏向性策略更强，对运营人员的能力要求更高。

第一章

互联网内容运营概述

(三)活动运营

活动运营，核心是活动，策划线上或线下的活动，围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地，包含策划、准备、实施、复盘等。活动运营，必须事先明确活动的目标，并持续跟踪活动过程中的相关数据，做好活动效果的评估。活动是比较常见的运营手段之

一，在内容运营和用户运营过程中，也涉及策划组织活动。

(四)产品运营

产品运营，核心是互联网产品，通过一系列各式各样的运营手段（如活动策划、内外部资源拓展和对接、优化产品方案、内容组织等)，去拉升某个产品的特定数据，如装机量、注册量、用户访问深度、用户访问频次、用户关系对数量、发帖量等。

虽然以上运营的核心工作在工作职责上有所不同，但是在实际中各类工作之间存在着很多交叉和重叠，每一项运营工作都具有多重的属性，例如，用户运营和活动运营中会涉及内容和文案的写作，用户运营中也会经常策划和组织各种活动。

三、典型的互联网运营岗位

在互联网行业中，运营工作的构成和岗位也非常复杂和多元化。有一些企业的运营是按照上述运营的核心工作进行划分的，但同时很多运营岗位很难归属到上述的这些运营核心工作中。下面我们将着重介绍一些常见的互联网运营岗位，对其主要工作内容和工作职责进行分析和解读，这有助于我们全面地认识互联网运营。

(一)新媒体运营

新媒体是一个相对的概念，是相对于报刊、广播、电视等传统媒体而言的。新媒体通常是指建立在数字技术基础上、依托互联网向用户提供信息的媒体形态。新媒体是伴随着技术的发展而不断动态变化的。在互联网发展早期，门户网站、网络论坛等被视为新媒体形态的典型代表。随着互联网应用的丰富，后来产生了博客、社交网站、微信、微博、小程序、短视频等新的产品形态，人们又把微信、微博、短视频等看作新媒体形态的典型代表。

不同企业新媒体运营的工作内容存在着差别，但是新媒体运营大体工作职责主要包

···试读结束···