《会说话得天下》杨子乔编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《会说话得天下》

【作　者】杨子乔编著

【丛书名】心灵补给站

【页 数】 131

【出版社】 北京：中国民族摄影艺术出版社 , 2004.09

【ISBN号】7-80069-604-9

【价 格】12.80

【分 类】语言艺术 语言艺术

【参考文献】 杨子乔编著. 会说话得天下. 北京：中国民族摄影艺术出版社, 2004.09.

图书目录：

《会说话得天下》内容提要：

心灵补给站:本书对语言艺术进行讨论，对于如何确切掌握场合、时机、对象、作用等实用有效的说话策略，佐以实例进行阐述。

《会说话得天下》内容试读

第一讲

无往不利的说话通则

为什么同样的意思，有的人说起来深得人心，有的人一开口却吃了闭门羹？惟有确实拿捏好这其中的窍门、分寸，你才能够无往不利、所向无敌！

$泸

NBA

第一讲

无往不利的说话通侧

这么说就对了

谨守“诚”字诀

说话要成功，首先就要让别人感觉到你很热心，有诚意。

如果说诚意的着眼点是内容，那么，热心的重点就是在语言表达的形式上。

只要有真实可信的说话内容，再加上热心诚恳的说话方式，交谈就能够达到理想的效果。正如谚语所说，“有了巧舌加诚意，就能够用一根头发牵动一头大象。.”

热诚的具体表现是多方面的，其中之一就是对公众的尊重，谈话时恳切的语气及礼貌。

人与人相处，·除了有道德和伦理上的意义之外，还有其他特殊的涵义；而且，这种涵义直接关系到自己、公司或组织在社会大众心目中的形象和声誉。因此，如果你身为公关、业务或服务业人员，就必须更

会说话)

得大下

注重诚意，以及对对方或社会大众的尊重。

曾听朋友说过一个真实的故事。有一次，一位全国知名的企业家，代表公司与另一家公司洽谈合作业务，但过了约定的时间很久之后，他才姗姗来迟，而且一见面就姿态很高地向对方说：“我忙得不得了，只能拨出一点时间接见你。”

这句话在语言策略上大有问题，因为这是公司与公司治谈业务，是一种商业上的正式公关活动，而不是个人间的交往。所以，不管公司大小，也不管知名度高还是低，两者的地位都是平等的。

这位企业家的言辞和行为，都在向对方暗示：“我是大企业的老板，是个大忙人，我的地位自然也高于你，我能来已经是很给你面子了！”

他这种狂妄自大的心态，毫无保留地在语言上表现出来，不但语气令人听了不舒服，用词也不当。诸如“不得了”、“只能”、“很少”、“一点”、“接见”等等“自大型”的形容词，全都是为了炫耀自己，贬低对方，完全犯了人际公关策略的大忌。有点语言素养的人都懂得，像“接见”这一类的用词，一般是用在庄重的场合，如上级召见下级，或是国家领导人接见国外贵宾等，用在商业界的会面场合中是极为不合适的。因此，那位企业家此话一出，满座的人都感到惊讶，对方公司的代表心里更不是味

···试读结束···