《跨境电子商务实务》曹五军|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《跨境电子商务实务》

【作　者】曹五军

【丛书名】跨境电商精英人才培养系列

【页 数】 275

【出版社】 北京：北京邮电大学出版社 , 2022.02

【ISBN号】978-7-5635-6560-3

【分 类】电子商务

【参考文献】 曹五军. 跨境电子商务实务. 北京：北京邮电大学出版社, 2022.02.

图书目录：

《跨境电子商务实务》内容提要：

《跨境电子商务实务》内容试读

用

项目1

跨境电子商务的基本认知

知识目标

(1)了解跨境电子商务的镢念。(2）掌握跨境电子商务的特点」(3）明确跨境电子商务的优势

(4)和道我国跨境电子商务发展及面临的问题。

(5)知道跨境电子商务平合的盈利模式和服务模式

技能目标

(1)能够说出跨境电子商务的优势在哪里。

(2)能够说出我国跨境电子商务面临的问题都有哪些。

(3)能够区分不周跨境电子商务平合的盈利模式。

重点及难点

重点：

(1)跨境电子商务的优势。

(2)我图跨境电子商务的发展趋势(3）跨境电子商务平合的盈利模式。难点：

(1）我国跨境电子商务发展面临的问题。

(2)跨境电子商务平合的服务棋式

X【案例导入】

跨境电商步入下半场：中国卖家如何打好出海攻坚战？

在跨境电商快速生长期，卖家赚足了红利。凯度(Kantar)与电子商业资源中心(Electronic Commerce Resource Center,ECRC)等调查机构的数据显示，2014一

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跨境电子商务实务

2019年，中国电商出口总额增长了近3倍，全球消费者在线上每花7美元，就有1美元购买的是中国出海的产品。

跨境电商面临一个充满挑战的全球电商环境，增速开始放缓，并朝着精细化、规范化的方向发展。与此同时，卖家也面临区域市场增长、爆款品类打造、用户获取、人才搭建四大困境。

跨境电商下半场的战役已经打响，接下来的出海之路怎么走？从增速放缓看跨境电商面临的痛点。

1.欧美市场竞争激烈，新兴市场表现不如预期

欧美等跨境电商主流市场竞争日益激烈，尤其是对于以价格战作为核心竞争力的中国卖家来说，过往“烧钱圈地”的战略不再奏效，“蓝海”亦变为“红海”。

新兴市场的出现转移了卖家竞争的“焦虑”。东南亚、印度、中东、非洲等电商市场正在被中国卖家锁定并尝试布局开发，但是新兴市场并不如想象中美好。基础设施不完善，物流配送难等都是新兴市场的通病。例如，东南亚市场，当地消费者的地址不明确，退货率高，甚至有卖家因此损失惨重，坚持不下去。这些新兴市场都处于待培育状态，卖家要有在此“跌倒”的准备。

欧美成熟市场竞争激烈，新兴市场表现不如预期、政策不确定性大，卖家如何才能找准市场、做精市场？

2.品类：爆款难再现？

作为跨境电商零售界的领头羊，电子品类是许多跨境电商卖家产品矩阵的重要构成部分。但有一个事实是，电子品类盛势难再。谷歌(G00gle)与凯度联合发布的《2019年中国跨境电商发展与机遇报告》显示：电子品类年增长率仅为个位数一3%。

从品类看，电子产品虽然仍在增长，但是产品创新与品类拓展势在必行。卖家该如何去发现有潜力的新品类？如何成功地打造和培养新品类？

3.用户：获客难，成本高

在流量红利消失之后，一个显著的变化就是获客成本越来越高。高额的获客成本已经给卖家带来了巨大的经营压力，此外，他们还被新用户留存率低、复购率低等问题时刻困扰。

进入跨境电商下半场，卖家需要思考一个命题：如果利用多渠道持续获得目标新客户，如何提升老客户黏度？

4.人才：一将难求

跨境电商人才缺口正在扩大。一方面，大量的工厂型卖家转型跨境电商，但是在探索跨境电商的过程中，因为原有团队积累的经验并没有可借鉴之处，老团队开发不了新市场，他们必须重新组建团队，从零开始；另一方面，跨境电商正在步入精细化、规范化时代，过往的人才已经很难适应当前的运营环境，企业对人才也有了更高的要求，这

项目1

跨境电子商务的基本认知

些造成了跨境电商企业一将难求。

书哈头在面

某跨境电商培训机构负责人表示，受前期培训成本太高的影响，企业不愿招聘新手，而有丰富经验的员工比较稀缺，且多跳出来自己单干，这样的矛盾使得跨境电商人才困境越发严峻。

资料来源：https:www.cifnews.com/article/46776,有改动。

1.1跨境电子商务概述

1.1.1跨境电子商务的概念

起初，跨境电商是被作为一种新型贸易方式来对待的，指不同国家或地区的交易双方通过互联网或者快递等形式通关，将传统贸易中的展示、洽谈和成交环节数字化，从而实现产品进出口的一种贸易模式。随着我国跨境电商的快速发展和交易规模的不断扩大，跨境电商的概念有所延伸，其是指不同国家或地区的交易主体通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，进而完成交易的一种国际性商务活动。

1.1.2跨境电子商务的特点

1.全球性

传统的国际贸易主要表现为两国之间的双边贸易，即使有多边贸易，也是通过多个双边贸易实现的，呈线状结构。与传统的交易方式相比，电子商务的一个重要特点是其是一种无边界交易，丧失了传统交易方式所具有的地理因素。

跨境电商可以通过一国的交易平台实现同其他国家间的直接贸易，与贸易过程相关的信息流、商流、物流、资金流由传统的双边逐步向多边演进，呈现出网状结构。互联网用户不需要跨越国界就可以把产品和服务尤其是高附加值的产品和服务推向全球市场。任何人只要具备一定的技术手段，在任何时间、任何地点都可以让信息进入网络，与他人建立联系并进行交易。

2.数字化

互联网的发展使数字化产品和服务的传输盛行。随着信息网络技术应用的深化，数字化产品（如游戏、软件、影视作品等）的种类和贸易量快速增长，且通过跨境电商进行销售或消费的趋势日趋明显，而传统的应用于实物产品和服务的国际贸易监管模式已经不适用于新型的跨境电商交易模式，尤其是数字化产品和服务的跨境贸易没有被纳入海关等政

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跨境电子商务实务

府有关部门的有效监管、统计和关税收缴范围。电子商务是数字化传输活动的一种特殊形式，其无形性的特性使得税务机关很难控制和检查销售商的交易活动，税务机关面对的交易记录都是以数据代码的形式体现的，使得税务核查员无法准确地计算出销售所得和利润，从而给税收工作带来困难。

3.即时性

对于网络而言，传输的速度与地理距离无关。传统贸易模式下的信息交流（如信函、电报、传真等)在信息的发送与接收之间存在着长短不同的时间差。而电子商务中的信息交流，无论实际空间距离的远近，一方发送信息与另一方接收信息几乎是同时发生的，如同生活中的面对面交谈。某些数字化产品（如音像制品、软件等）的交易还可以即时清结，订货、付款、交货都可以在瞬间完成。

4.直接性

传统的国际贸易主要由一国的进/出口商通过另一国的出/进口商集中进/出口大批量货物，然后经过境内流通企业多级分销，到达有进/出口需求的企业或者消费者手中，通常进出口环节多、时间长、成本高。而跨境电商可以通过电子商务交易与服务平台实现多国企业之间、企业与最终消费者之间的直接交易，进出口环节少、时间短、成本低、效率高。

5.小批量、高频度

跨境电商由于是单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，大多是小批量，甚至是单件，而且一般是即时按需采购、销售和消费，相对于传统贸易而言，交易的次数和频率高。

6.无纸化

跨境电商主要采取无纸化操作的方式，这是跨境电商交易的主要特点。在跨境电商中，电子计算机通信记录取代了一系列的纸质交易文件。用户发送或接收电子信息时，电子信息以比特(it)的形式存在和传送，整个信息发送和接收过程实现了无纸化。

7.快速演进

互联网是一个新生事物，网络设施和相应的软件协议的未来发展具有很大的不确定性。基于互联网的电子商务活动也处在瞬息万变的过程中，短短的几十年中，电子交易经历了从电子数据交换(electronic data interchange,EDI)到电子商务零售业兴起的过程，而数字化产品和服务更是花样百出，不断地改变着人们的生活。

项目1

跨境电子商务的基本认知

小常识

EDI

ED是指按照统一规定的一套通用的标准格式，将标准的经济信息通过通信网络在

贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用EDI能有效地减少

直到最终消除贸易过程中的纸质单证，因此EDI也被称为“无纸交易”。它是一种利用

计算机进行商务处理的新方法。EDI将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息用

一种国际公认的标准格式，通过计算机通信网络使各有关部门与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。

1.1.3跨境电子商务的优势

跨境电商是在短期内提升外贸竞争新优势的最佳途径，通常，跨境电商发展快的国家，其国际贸易的增速也快于其他国家。跨境电商在国际贸易中彰显出来的优势主要体现在以下几个方面。

1.跨境电商可以减少交易中间环节，降低销售成本，增加贸易额

相较于传统对外贸易，跨境电商的优势非常明显。通过跨境电商，一件商品从一国工厂生产出来后，依靠互联网和国际物流，直接销售给国外的零售商或终端消费者，大大减少了中间环节，降低了成本和门槛，提高了回款速度和效率，加快了对外贸易的节奏。跨境电商是未来电商经济的发展重点，通过对全社会信息流、资金流、物流及劳动就业的巨大影响，实现人力、技术与资本等社会资源的有效整合和优化配置，充分挖掘国际市场需求，在带动企业出口的同时帮助企业获取更多的价值增值。众多生产厂家通过跨境电商将产品销往世界各地，不仅可实现销量的提升，很多品牌还可逐渐获得海外消费者的认可。

2.跨境电商可以提升产品附加值

跨境电商可把一国最优质的产品通过互联网平台直销全球，从而促进该国自主品牌的发展，提升该国产品的附加值。我国因制造能力在全球具有较强的竞争优势而享有“世界工厂”的美誉，但在发达国家产业升级和产业转移的过程中，我国大量企业变为国际品牌企业的代工(original entrusted manufacturer,.OEM)制造商，虽然拥有成熟的加工制造能力，但在国际知名品牌光环的遮掩下无法拥有自己的品牌，也很少为消费者所知。而跨境电商使这些代工企业有机会走到前台，直接面对消费者，并做大做强自有品牌，为“中国制造”掘金全球注入新动力。因此，跨境电商不仅可以使中小企业发挥其优势，还可以帮助它们重塑国际产业链，促进其外贸出口方式的转变，增强其国际竞争力。在外贸“新常态”下，跨境电商将助推“中国制造”扬帆海外，促进“中国制造”向“中国创造”“中国想象”“中国营销”转变。

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跨境电子商务实务

小常识

OEM

OEM也称为定点生产，俗称代工（生产），基本含义为品牌生产者不直接生产产品，

而是利用自己掌握的关键核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道。

3.跨境电商可以充分发挥外贸的带动作用

对消费者来说，跨境电商使他们不仅能较容易地获取其他国家的相关信息，也能买到物美价廉的商品；对企业来说，跨境电商构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式不仅拓宽了企业进人国际市场的路径，也促进了多边资源的优化配置和企业间的互利共赢；对国家来说，世界各地对“中国制造”产品的刚性需求使电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显，这对扩大中国对外贸易、改善对外贸易结构、促进各相关部门的发展、发挥对外贸易的带动效应将发挥巨大的促进作用。

1.2我国跨境电子商务发展及面临的问题

在“一带一路”倡议及自贸试验区等国家战略背景下，跨境电商已成为推动中国外贸增长的重要力量。据不完全统计，中国境内各类电商平台企业超过5000家，通过平台开展跨境电商的外贸企业超过20万家。企业与消费者之间的电子商务(business--to-customer,B2C人企业与企

图文

业之间的电子商务(business-to-business,B2B),以及近年来越来越火

“一带一路”倡议

爆的个人对个人的电子商务(customer--to-customer,C2C)交易模式共存互补，市场活跃度持续提升。

1999年，阿里巴巴的成立标志着中国跨境电商行业正式兴起。最初，阿里巴巴只是

以网络信息服务为主，将中国企业的产品信息向全球客户展示，其主要定位于B2B交易，

是中国最大的贸易信息黄页平台之一。阿里巴巴国际站首页如图1-1所示。

B三黑日

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3前

图1-1阿里巴巴国际站首页

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···试读结束···