《外贸跟单 高职》王一名主编;平萍副主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载
图书名称:《外贸跟单 高职》
- 【作 者】王一名主编;平萍副主编
- 【丛书名】浙江省普通高校“十三五”新形态教材 高职高专国际贸易专业系列教材
- 【页 数】 146
- 【出版社】 西安:西安电子科学技术大学出版社 , 2021.06
- 【ISBN号】978-7-5606-6052-3
- 【价 格】30.00
- 【分 类】对外贸易-市场营销学-高等职业教育-教材
- 【参考文献】 王一名主编;平萍副主编. 外贸跟单 高职. 西安:西安电子科学技术大学出版社, 2021.06.
图书封面:
图书目录:
《外贸跟单 高职》内容提要:
本书是围绕外贸企业中跟单员岗位的相关工作编写的,涉及订单从无到有,从签订合同到履行合同的完整流程,覆盖了跟单员的所有实际工作任务,同时体现跟单员与客户、工厂及公司内各个部门之间的联系。本书对最新的外贸跟单的知识和技能模块进行了梳理,包含打样跟单、订单审核、大货跟单、结算跟单及出运跟单五大实训项目,共计15个工作任务,力图通过具体项目任务执行的过程构建外贸跟单的知识体系,并培养职业素养。本书案例丰富、实用性强,编者创新性地制作了一系列商贸短片(扫描书中二维码获取),生动地展现了外贸工作中的重要环节和大量细节,对于学生理解跟单员岗位工作有极大的帮助作用。 本书主要针对高职高专院校国际贸易相关专业的学生,旨在通过立体化、数字化的新形态方式,指导有关跟单课程的项目化教学的开展。
《外贸跟单 高职》内容试读
实训项目一打样跟单
实训项目一
打样跟单
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【实训旧标】
打样
了解进出口贸易中样品应用方面的基础知识,能够完成从分析客户来样到安排打样、送样直至最终确认成交样的过程,为后续大货订单做好准备。
【实训要求】
了解产品质量方面的基础知识,掌握不同种类样品的功能及应用情况,能够根据客户的要求提供样品进行确认,正确理解客户的评语,完成样品的反复确认过程,掌握样品方面的专业术语和样品编号方面的技巧,要求学生具备较好的时间观念、沟通技巧、团队协作精神及严谨的工作态度。
【实训项目】
香港TAA公司的Anthony通过广交会结识了Slann公司的外贸部经理Bily,并初步了解到Slann公司的情况。为了进一步了解Slann公司的产品质量和客户服务水平,Anthony决定从打样开始与Slann公司进行接洽,以确定是否要与之合作。Bily把从Anthony处收到的客户样品交给Jeny,交代她跟踪样品的有关事项,争取获得TAA公司的第一张订单。
2
外贸跟单
工作任务一分析原样
【任务描述】
Jenny仔细查看TAA公司提供的原样,以及Billy转发过来的客户对打样要求的邮件,结合自己公司产品生产的情况对原样进行分析。
一、知识要点回顾
在国际贸易中,凡以样品表示商品品质并以此作为交易依据的,称为“凭样品买卖”(Sale by Sample)。凡由卖方提供样品并由买方确认作为交货品质依据的,称为“凭卖方样品买卖”。如图1-1所示为某织带公司的样品册,客户可从卖方提供的样品中选择自己中意
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12
图1-1某织带公司的样品册
实训项目一打样跟单
的型号(如C-037)直接下订单。
当然,客户也可以根据卖方提供的不同样品进行组合提出新的样品要求,例如“Pleasemake sample with color as C-O37 and width as EWC3222B”,再根据卖方提供的新样品进行确认和磋商。
有时买方为了使其订购的商品符合自身的要求,也会提供样品交由卖方依样承制,如卖方同意按买方提供的样品成交,称为“凭买方样品买卖”,这时买方提供的最初的样品我们通常称为“原样”(Original Sample)。
通常客户来样有两种情况,一种是跟随订单的来样,另一种是单纯来样。
单纯来样是客户出于试探性或者技术储备的目的,既为考察企业生产能力,也为订单预先进行准备。
跟随订单来样是针对该订单要求,以合同(订单)附件形式一同下达,打样的时间包括在订单的交货期内。
收到客户来样后,跟单员要结合客户邮件内容进行仔细分析,必要时要同公司技术研发部门共同进行分析,全面理解客户对打样的要求。尤其要确认的是打样的数量、打样的时间,以及工艺指标是否完整、客户所需的工艺是否能满足、打样所需原材料是否有库存、技术部门是否有更好的打样建议等。
分析原样不可仓促,遇到容易误解或者需要进一步确认的事项应立即与客户进行沟通,力求一切明确后再安排打样,否则可能会给后续打样及送样确认过程留下隐患,致使时间延误。
同时还要特别注意以下几点:
(1)客户的来样要妥善整理并保管,尤其是同一客户的多个订单对应的多个样品,要认真仔细核对,避免出现差错和混淆:
(2)视样品特点将客户的原样留存一份(或一部分)以备随时比对,也可在后续订单履行过程中作为依据,有不明确的样品应及时与客户沟通,落实样品的使用方向:
(3)客户来样要与订单对应,编号或单号要明确且容易区分,每个公司往往都有自己的一套编号的方法,只要容易判断识别和查找即可。
二、工作任务实施
分析客户原样(见图1-2)的全部内容,理解客户关于打样要求的邮件(见图1-3)。
外贸跟单
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717-寸
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图1-2TAA客户来样
Hi Billy,
Pls note we are sending you samples of ART.20065 today,pls arrange handlooms accordingly,tks.
Pls note that the requested construction is 144x80/50x50 LAF D.P.rating 3.5,customer would liketo keep the design as original sample.In this case,pls advise by return the most similar constructionand price offer with the advised construction as well,tks.
-Pls kindly confirm we can receive handlooms latest on 15/12,tks.
Regards,
Anthony
图1-3TAA客户邮件
【步骤一】
翻译并分析客户邮件和来样,归纳客户的打样要求,填写表1-1。
实训项目一打样跟单
表1-1客户来样要求统计表
来样日期(Date)
客户名称(Buyer)客户编号(Buyer Ref)花型名称(Pattern)组织规格(Structure)
印染要求(PD/Y.D)
整理方式(Finishing)打样时间要求(Date)其他要求(Remark)
【步骤二】分析技术部门的反馈(见图1-4),注意箭头所指内容,给客户回一封邮件,提出技术部的建议供客户参考确认。
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712-寸
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Kowioon,Hong Kong
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图1-4技术部反馈
6
外贸跟单
To:Anthony
C.C.:Billy
Subject:Sample of Art.20065
Dear Anthony,
After checking the original sample of ART.No.20065 by Technology Department,we find
Regards,
Jenny
工作任务二安排回样
【任务描述】
收到Anthony的确认邮件后,Jenny开始安排工厂打样,并按照客户要求送样确认。
一、知识要点回顾
在实际贸易业务中,如卖方认为按买方来样供货没有切实把握,卖方可根据买方来样仿制或从现有货物中选择品质相近的样品提交买方。这种样品称为“对等样品”(Counter
Sample)或“回样”(Return Sample)。
根据客户原样进行打样的过程,是客户、跟单员和研发(技术)部门相互协调配合共同完成的。通过打样工作,可以达到以下目的:
()通过打样研发,积累实践经验:
(2)探讨可行的生产工艺,以保证在大货生产中的工艺可行性、产品质量和生产效率:
(3)打出的样品要达到客户的要求,并能够得到客户的确认,争取得到实质性的订单:
(4)通过打样开发,增加生产技术储备,提高开发能力和技术水平:
(⑤)确保订单顺利完成,尤其是对于多品种、多颜色、多花型、小批量的订单,能够锻炼和提高生产企业的适应能力和应变能力,提高竞争力。
···试读结束···
作者:王小军
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