《外贸函电实务 第2版》王宁|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《外贸函电实务 第2版》

【作　者】王宁

【页 数】 223

【出版社】 北京：对外经济贸易大学出版社 , 2019.07

【ISBN号】978-7-5663-2075-9

【价 格】36.00

【参考文献】 王宁. 外贸函电实务 第2版. 北京：对外经济贸易大学出版社, 2019.07.

图书封面：

图书目录：

《外贸函电实务 第2版》内容提要：

本书以进出口企业与它的某一客户的交易为背景，以一笔商品交易的过程为线索组织教学内容，包括交易磋商、订立合同、履行合同中的往来函电。本书安排了两个案例，交易企业分别处于纺织业和木材加工业。情景教学和任务导向教学是本书采用的两种主要设计思路。采用情景教学法：所有的示范信函都置于一笔完整的外贸业务中，每一信函都处于一定的情景中，信函随着情景的发展而产生，教材的各个任务之间，每个任务下的信函之间都保持着连贯性、一致性，从而增强信函的可读性。采用任务导向教学法：根据外贸业务的过程，安排了十个学习任务，在完成写作任务的过程中让学习者获得外贸业务信函写作的技能。教材设计遵循学习者技能获得过程的规律：包括背景知识、写作要点、示范信函、给定情景下常用语句的使用（词、句练习），给定情景下进行信函写作（技能训练1），最终学生能够在仿真环境下进行商务信函的阅读与写作（技能训练2）。

《外贸函电实务 第2版》内容试读

外贸函电基础知识

Basics for Correspondence in

Foreign Trade

商务函电与国际贸易

一、商务函电在国际贸易业务中的作用

在国际贸易业务中，买卖双方及相关当事人如银行、货运代理、保险公司之间的沟通是必不可少的，沟通方式主要是通过口头和书面两种方式进行的。

口头沟通包括面对面的交流、电话沟通。其优点是能够体察到对方的表情、语气等：缺点是由于口头沟通是即时沟通方式，往往不允许当事人对沟通的内容进行太充分的准备，而且，限于条件，有时无法采用面对面沟通或电话沟通。

书面沟通是买卖双方沟通的另一种主要沟通方式。优点是沟通的内容有据可查，当事人有较充分的时间准备和修改书面沟通的内容：缺点是往往不能得到即时反馈。书面沟通在国际贸易业务中起着重要的作用，其在国际贸易中的主要形式是商务函电。狭义的商务函电包括商务信函和电传。广义的商务函电除了商务信函、电传，还包括寄送的纸质书面材料，如合同、信用证、有关货物的单据等。

当代商务往来的商务函电，主要形式是通过互联网传递电子信函，有时也会采用电传和寄送纸质书面材料的方式。

二、商务信函的特点

(一)从内容看，同一业务情境的信函内容有大致相同的写作要点

虽然外贸业务情境随行业、产品、客户的不同而千差万别，但外贸业务流程有大致相同的业务环节，每一业务环节又有许多常见的业务情境。如在交易磋商阶段，有建立业务联系、询盘、发盘、还盘、接受等环节：在合同成立后，有信用证的开立与修改、样品寄送与反馈、货物的检验、包装、装运、交单与付款、投诉或索赔等环节。在同

外贸函电实务（第二版）

一业务环节中，在进行书面的沟通时，有常见的业务情境，同一业务情境有着大致相同的写作要点。

(二)从语言规范程度看，多数商务信函用词、句式较为正式

相对于日常交流，商务信函的语言往往较为正式，这表现在用词和句式上。但从贸易实务中使用的商务信函看，口语化的用词、句式也很多®。

(三)从语言风格看，商务信函具有简洁的特点

商务活动中，时间对于交易双方都十分珍贵，所以，商务信函应尽可能简洁、明了，以节省双方的沟通时间。信函的写作以说明沟通的要点为目标，切忌拖沓冗长。

三、国际贸易业务环节、情境与商务信函

商务信函是伴随着具体的业务环节及相应的业务情境而产生的。

按照外贸业务流程（出口业务流程见图1），大致有如下一些业务环节。

(1)建立业务联系：

(2)询盘与发盘：

(3)还盘与接受：

(4)签订合同：

(5)信用证与付款：

(6)样品与货物的检验：

(7)包装及运输标志：

(8)装运：

(9)交单与付款：(10)投诉或索赔。

其中，(1)至(4)项属于交易磋商及合同的签订阶段，(5)至(10)项属于合同的履行阶段。

每一业务环节中，有一些常见的业务情境和相对固定的写作要点。比如在交易磋商阶段建立业务联系环节，常见的业务情境包括：出口商发出的建立业务联系的信函：进口商发出的建立业务联系的信函。其中，出口商发出的建立业务联系的信函的写作要点包括：说明获得对方信息的来源和写信的意图：介绍公司及产品；主动给对方寄去产品目录、价格单或告知公司网址；希望与对方建立业务联系；期待回信。又如，在合同履行阶段信用证的开立与修改环节，常见的业务情境包括：出口商催开信用证的信函：进口商告知卖方信用证已经开立的信函：出口商要求买方修改信用证的信函：进口商回复卖方提出的要求修改信用证的信函。其中，出口商催开信用证的信函的写作要点包括：提及合同号或订单号；说明合同中规定的关于开立信用证的时间；说明仍然没有收到信用

①本书每个任务的写作提示部分对相应业务环节中信函写作情境和写作要点都进行了归纳。

②本书示范信函使用的语言既相对规范，同时又尽量通俗易懂，以贴近实际业务。

外贸函电基础知识Basics for Correspondence in Foreign Trade

证；提醒对方及时开立信用证，以免耽误交货期：其他事项（比如，信用证的内容要与合同保持一致：寄送信用证开立申请书供卖方核查，以免日后修改信用证等)。此外，交易双方需要维护好商务关系，从而进行商务拜访、客户满意度调查及新产品介绍与促销等活动，在这些情境中，也需要进行书面沟通或口头沟通。

建立业务联系

询盘

发盘

还盘

接受

签订合同（假设CF合同）

履行合同

寄样、备货、包装、刷唛

催证、审证、改证

订舱

办理保险

报检

发运货物，办理报关日

二制作有关单据

海关检验放行

检验证书

保险单

货物装船后取得提单

向买方发装船通知

向银行提交全套单据上

投诉或索赔

图1出口业务流程

商务信函的结构

一、示范信函

以下是一封示范信函，主题是建立业务联系。

From:albert@163.com

To:salesdepartment@hotmail.com

Date:2019.02.12

Subject:establishing business relations

Dear Sir,

Having obtained your name and address from the Commercial Counselor's Office of

Embassy of China in Australia,we are writing to you in the hope of establishing business

①本书采用当代国际贸易业务中最常使用的书面交流方式一电子邮件，作为示范信函的形式。

外贸函电实务（第二版）】

relations between us.

We have been an importer of fibreboard for many years.At present,we are interested invarious kinds of Australian fibreboard,and we would appreciate it if you send us your latestcatalogues and quotations.We trust that business can be done if your prices are competitiveand the goods are of good quality.

We are looking forward to receiving your early reply.

Best regards

Albert

Purchasing Manager

Beijing Lucky Fibreboard Trading Co.,Ltd.

Tel:86-010-65771234;Fax:86-010-65771233

Address:Room 801,International Trade Center,No.92 Jianguo Road,Chaoyang,Beijing,China

二、信函的结构

以上面的示范信函作为例子，说明国际贸易业务中信函的基本结构。信函内容可以分为必要部分和可选部分。

(一)必要部分

l.信头(heading)

信头包括发信人电子邮箱地址、收信人电子邮箱地址、信件的日期、主题。如：

From:albert@163.com

To:salesdepartment@hotmail.com

Date:2019.02.12

Subject:establishing business relations

2.称呼(salutation)

如果是第一次写信且不知道对方的姓名，那么可以用“Dear Sir”或“Dear Madame”:如果已经知道对方的姓名，那么可以用“Dear××”。

3.正文(body)

正文是信件的主体，根据表达的意思来分段，层次要清晰。

Having obtained your name and address from the Commercial Counselor's Office of

Embassy of China in Australia,we are writing to you in the hope of establishing businessrelations between us.

We have been an importer of fibreboard for many years.At present,we are interested invarious kinds of Australian fibreboard,and we would appreciate it if you send us your latestcatalogues and quotations.We trust that business can be done if your prices are competitiveand the goods are of good quality.

We are looking forward to receiving your early reply.

外贸函电基础知识Basics for Correspondence in Foreign Trade

4.结束敬语(complimentary close)

常用的结束敬语有Best regards、Regards、Best wishes、Yours sincerely、Yours truly、

Yours faithfully.

5.签名(signature)写信人的姓名，如：

Albert

6.职位和公司信息(position and company's information)

职位和公司信息包括写信人在所在公司的岗位，如采购经理、销售经理、总经理、销售代表等和所在的公司名称、地址、电话、传真、电子邮箱等，如：

Purchasing Manager

Beijing Lucky Fibreboard Trading Co.,Ltd.

Tel:86-010-65771234:Fax:86-010-65771233

Address:Room 801,International Trade Center,No.92 Jianguo Road,Chaoyang,Beijing.China

(二)可选部分

附件(attachment)。附件是邮件的可选内容。在国际贸易中，许多信件里包含有与信件内容有关的图片、文档、表格等，是邮件的附加内容。

练习

以下面的各项内容为基础，整理并形成一封商务信函。

1.Sender's information:

Li Wei

Sales Manager

China Light Industrial Products Imp.Exp.Corp.

Address:128 Taiping Road,Beijing,China

E-mail:liwei008@163.com

Tel:86-10-75334267

Ffax:86-10-75335268

2.Receiver's information:

John Smith

General Manager

H.G.Wilkinson Company Limited

Address:587 Lombart Street,Lagos,Nigeria

E-mail:Wilkinson@hotmail.com

Tel:234-1-6587925

Fax:234-1-6587928

6

外贸函电实务（第二版）

3.Date:

March 23,2019

4.Subject:

sewing machines

5.The message:

We thank you for your letter of March 20 enquiring for sewing machines

The enclosed catalogue contains details of all our sewing machines and will enable you tomake a suitable selection.

We look forward to receiving your specific enquiry with keen interest.

···试读结束···