《引爆私域流量池》殷中军著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《引爆私域流量池》

【作　者】殷中军著

【页 数】 262

【出版社】 北京：机械工业出版社 , 2020.05

【ISBN号】978-7-111-65333-2

【价 格】59.00

【分 类】零售业-电子商务

【参考文献】 殷中军著. 引爆私域流量池. 北京：机械工业出版社, 2020.05.

图书封面：

图书目录：

《引爆私域流量池》内容提要：

随着线上线下流量获取成本不断攀升，私域流量概念的火爆让想低成本获取流量的企业和创业者看到了希望。但什么是私域流量、私域流量池私域流量池能帮助企业解决哪些问题为什么说私域电商是目前最有效的电商模式如何搭建私域流量池很多人并不是很清楚。本书从流量获取、流量裂变、流量激活、流量留存、流量转化等几大关键环节着手，帮助企业从0到1，搭建出一个可以免费、反复使用的企业自有流量池，实现用户的爆发式增长。本书适合广大传统企业、传统电商、中小微创业者阅读。

《引爆私域流量池》内容试读

Chapter

One

第1章

私域流量：解决流量困境

2016年伊始，随着流量红利的消失，大量企业和商家开始为流量的获取感到焦虑。

在互联网企业和资本寒冬的围攻下，传统行业遭受重创，大量企业倒闭或生存困难。然而，传统行业的互联网化尚未完成，流量危机就开始蔓延至曾经在传统企业面前秀优越感的互联网企业。2017年有上千家互联网企业关门。

在此大环境下，传统企业和互联网企业在为流量焦虑的同时，也在不断寻求出路。此时，具备低成本、可反复使用等优势的私域流量让众多企业眼前一亮，看到了破解流量困境的一线生机。在此基础上，围绕着私域流量又衍生出诸如私域流量池、私域用户、私域电商等一系列概念。

要想真正弄清楚私域流量，我们需要了解私域流量的本质和它的价值，以及私域流量的演变历程。

1.1私域流量的本质和价值

什么是私域流量、私域用户、私域电商、私域流量池？私域流量有哪些价值？如何获取私域流量？

1.1.1什么是私域流量

私域流量这几年开始火起来，吴晓波的跨年演讲又给它添了把火。但其实私域流量并不新鲜，只是这几年线上线下获客成本的增加，让很多人开始

重视私域流量的价值。

私域流量是相对于公域流量而言的，后者的代表有：线上的如百度、淘

宝、腾讯、抖音、快手、小红书等平台；线下的如商场、核心商圈等。而且私域流量和公域流量具有相对性，对商家而言，淘宝、百度、腾讯、抖音、快手、小红书等平台以及商场和核心商圈的流量显然属于公域流量，但这些流量之于上述平台自己而言，则是它们的私域流量。

那么，到底什么是私域流量？简言之，那些能够随时触达、直接沟通与管理的粉丝和用户便是私域流量。对淘宝、百度、腾讯等平台来说，平台上的用户便是其私域流量，对个人和商家而言，个人微信号上的微信好友便是私域流量。众多私域流量聚合在一起，便称为私域流量池。当私域流量被转

化为真正的用户后，便成了私域用户。

下面用“AV标准”来详细阐述私域流量的含义。

所谓“AV标准”，是指私域流量可自由触达、P化、有黏性。

第1章

私域流量：解决流量困境

003

其一，可以自由触达(Accessibility)。这意味着私域流量的拥有者可以不通过平台，直接触达私域流量。这里的触达是指与流量直接互动或将信息传达给流量。

其二，P化。企业、商家、个人如果想聚集私域流量，需要打造一个对

用户拥有一定影响力的人格化的P。人格化的P是基于社交网络的私域流量

池搭建的有效节点。这个P可以是KOL,也可以是KOC,借助P的势能来

吸引私域流量，提升其转化率和黏性，充分挖掘其终身价值。

其三，有黏性(Viscosity)。流量有黏性保证了私域流量池的稳定性。如何保证私域流量的黏性？一是建立彼此之间的信任，这是基础。二是将陌生关系转化为弱关系，将弱关系提升为强关系。三是要能为私域流量提供价值。

四是不断强化P属性

由此，我们可以看出，只有那些深入社交圈、借助P势能聚集的流量才

是私域流量，这些私域流量聚集成的私域流量池可以在个人微信号、小程序里，也可能在App平台上。正是基于上述因素，阿里巴巴、腾讯、京东都开始强化社交属性，强调以“人”为中心，完成由“货”到“人”的转移。接下来分别用一句话说明公域流量和私域流量的区别（如图1-1所示）。

twll

公域流量

私域流量

成本高

成本低

其他平台的流量，基本是一次性流量

自己可以掌塑，不需要再额外花钱购买的流量

图1-1公域流量与私域流量的区别

公域流量：其他平台的流量，基本是一次性流量。

私域流量：自己可以掌握，不需要再额外花钱购买的流量。

004

引爆私域流量池

在公域流量的基础上又有人提出商域流量这个概念。简言之，商域流量是需要花钱购买的公域流量，属于公域流量的商用部分。表1一1阐述了私域流量、公域流量、商域流量三者的异同点。

表1一1私域流量、公域流量、商域流量三者的异同点

流量

私域流量

公域流量

商域流量

特质

可获取性

高

高

由资金决定

流量稳定性

高

低

高

黏性

高

低

低

线上：淘宝、百度

线上：淘宝、百度

企业App

腾讯、抖音、快手、小

腾讯、抖音、快手、小

典型平台

企业小程序

红书等平台

红书等平台

个人微信号

线下：商场、游乐场

线下：商场、游乐场、

核心商圈等

核心商圈等

在私域流量的基础上又衍生出私域电商这个概念，它和传统电商、社交电商的共同点是，都围绕着“人、货、场”做生意，只是三者的表现形式和变现方式存在一定的差异。

那么，到底何为私域电商？那些拥有私域流量，能够不再依赖拥有公域流量的平台，借助社交媒介，用社交方式与客户沟通，并完成交易的商户都可以称为私域电商。

1.1.2私域流量池能解决哪些问题

在企业运营的过程中，私域流量池能帮我们解决哪些问题？

1.降低获客成本

随着流量红利的消失，对很多企业来说，获客成本的攀升带来的最直接的影响便是，企业运营的成本和风险增加了。

而搭建私域流量池，可以帮助企业获取可以反复低价使用的私域流量，这些流量的边际成本不断降低。这就意味着企业无须不断向公域流量平台高

第1章

私域流量：解决流量困境005

价购买流量，使用流量的成本大大降低。这方面典型的代表有拼多多、云集等。

2.重构品牌和用户的关系

企业通过对流量池的运营，可以将潜在的用户转化为真正的用户，并借助用户的分享，传播企业的口碑，为企业带来新的用户，提升用户的价值提高用户对企业的黏性。当然，前提是私域流量池主（拥有者）要能够为私

域用户提供优质的服务和体验（见图1-2）。

咨询服务

售后服务

推广产品

产品

私域流量池主

社交平台

→

积蓄流量

消费者

吸引流量

线上

线下

体验服务

线下体验店

推广产品

图1-2私域流量池主为私域用户提供多项服务

此外，企业还可以借助私域电商模式，将用户转化为自己的合伙人，让用户从零售中赚到钱，与企业互惠共赢。这将帮助企业降低运营成本和风险。

3.提升用户终身价值

私域流量池主要是对存量用户的精细化运营和价值挖掘。

对企业来说，在搭建私域流量池的过程中，避免不了要花钱从腾讯、百度、淘宝、抖音等平台获取新流量，关键的一环在于，获取流量后要对流量进行精细化运营，充分挖掘用户的单客价值，提升其终身价值。

具体而言，就是借助P打造、内容运营，与用户充分建立信任关系，多

次触达用户，提升其转化率、客单价、复购率，并促进用户转介绍。

···试读结束···