《高质量经营 企业持续成长的秘密》杨东文著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《高质量经营 企业持续成长的秘密》

【作　者】杨东文著

【页 数】 240

【出版社】 北京：机械工业出版社 , 2023.01

【ISBN号】978-7-111-71851-2

【价 格】79.00

【分 类】企业经营管理

【参考文献】 杨东文著. 高质量经营 企业持续成长的秘密. 北京：机械工业出版社, 2023.01.

图书封面：

图书目录：

《高质量经营 企业持续成长的秘密》内容提要：

创维前CEO杨东文先生曾受命于危难之际，接手创维的经营管理，把创维做成行业领军企业，书写了一个精彩的商界传奇。在本书中，他结合自己从事企业经营管理近三十年的实战经验，以高质量经营为主线，系统总结了对企业经营管理的本质和规律的理解，以及提高经营质量的模式和方法，帮助广大企业经营管理者认识和把握商业的本质，重塑思维模式，让企业实现更好的发展。

《高质量经营 企业持续成长的秘密》内容试读

01

PART1

第一部分

你认为的经营，大多数都是管理

第1章

7

重新定义经营与管理

在企业理论研究与企业经营和管理实践中，大多数人都忽视了或

没有认真思考经营和管理的关系，有人认为经营和管理是一回事，有

人认为管理中包含了经营，或者经营中包含了管理。但实际上，经营

和管理是两个不同的概念，本质上也有着很大的区别。

1.1经营与管理的概念

但凡谈到企业，经营和管理始终都是绕不开的两个话题，人

们也常常把经营和管理放到一起进行描述、分析和研究。但依我在企业经营和管理实践中的体会，这两者虽然紧密相关，但并不等同。所以，我们有必要打破传统认知，将经营和管理拆解开

44第一部分你认为的经营，大多数都是管理

的经营知识和方法，持续强化自己的经营模式，但又常常陷入内部思

维的桎梏走不出来。在我看来，这种问题的根源在于企业对经营这件

事情的认知存在偏差。

所谓经营，主要有三种特点：

·第一，经营主外，强调环境、市场、定位、战略、商业模式等，关心如何与企业外部客户（用户)建立交易关系、利益关系，追求从企业外部获取资源、建立影响。

·第二，经营是相对进攻性的，强调积极、主动、大胆，策划争夺市场，强调竞争导向。

·第三，经营是追求资产效益的，强调服务客户（用户)，抓住市场机会，强调决策要快、胆子要大。对于企业来说，获取市场、客户的能力，就是获取资产收益的能力。

只有具备这三种特点的企业，才能称得上具备了完整的经营认

知。企业在设计经营方案或者提高经营水平的过程中，首先要强化自身对于经营的认知。

1.1.2管理的定义与特点

管理，特指企业内部的组织行为。从字面上看，管，就是管人理，就是理事。管、理合在一起，就是怎么把人管好，怎么把事理顺。具体来说，管理是指通过组织、计划、指挥、授权、控制、流程、预算、考核等来建立企业内部秩序，以提高企业资产效率的行为。

第1章重新定义经营与管理·5

相应地，管理也有三种特点，只不过刚好与经营相反：

·第一，管理主内，强调整合内部资源和建立秩序，厘清流程、组织、授权、责任，追求高效率，强调控制成本、控制费用。

·第二，管理是收敛性的，强调事缓则圆、谨慎稳妥，强调评估

和控制风险。

·第三，管理是追求资产效率的，强调资产的周转速度，控制无效资产。对于企业来说，提高资产效率的能力，就是使资产收益增值的能力。

经营的作用是提高企业资产的效益，而管理的功能则是提高企业资产的效率。简单来说，经营是提高企业资产创造价值的能力，而管理则是让价值创造这件事情变得更加高效（见图1-1)。

环境市场定位战略商业模式企业与客户的交易行为

主外

主动争夺，竞争导向

注重获取资产收益

进攻性

经营

资产效益

收敛性

资产效率

管理

谨慎稳妥，风险控制

强调资产周转速度

主内企业内的组织行为流程组织授权责任图1-1经营与管理回

⊙本书插图由华十二绘制。

6·第一部分你认为的经营，大多数都是管理

还是以餐馆为例，经营着重提高每张餐桌的单位利

润，即效益。餐桌的效益越高，餐桌剑造的收益就越高。而

管理着重提高每张餐桌的翻台次数，即效率。翻台的次数

越多，餐桌创造价值的效率就越高，创造的收益自然也就

越高。

效益和效率的主要区别在于，前者讲的是单位资产产生的价值，

后者讲的单位资产的周转速度，最终也落在资产的价值上。这是事物

(资产)的两个方面，企业经济活动的经营质量既取决于资产效益，也取决于资产效率。就好像一个餐厅的经营质量既取决于其每张餐桌的单位产出，也取决于其每张餐桌的翻台次数（周转速度）。

经营和管理看似是同一种事物、其实却是一个硬币的正反两面。虽

然在企业经营和管理的实际工作中，二者经常同时出现，但在理解、分析和研究时，我觉得还是把经营和管理拆分开来更容易着手，也更符合逻辑。

1.2先有经营，后有管理

虽然经营和管理就像是一个硬币的两面，但在实际的企业运营当

中，这两者还是有先后次序之分的。

1.2.1没有经营，谈何管理

明白了经营、管理的定义和特点，就不难理解经营与管理的关系。

···试读结束···