习惯的力量：简单可行的自我掌控法则(共8册)(epub+azw3+mobi+pdf)|百度网盘下载

001习惯决定一切！

“过去的习惯”决定今天的自己在工作和人际关系上碰壁，在学习和减肥上受挫。

在人生中总会遇到不尽如人意的事情。“我的人生怎么会变成这样？”可能很多人会因此而感到懊恼，意志消沉。“和上司搞不好关系都是因为上司不好。”“销售业绩上不去是因为经济不景气。”有的人会像这样怨天尤人。当天不遂人愿的时候，人们往往会爆发出负面的感情，这也是难免的事情。认为“这不是我的错”更是人之常情。但我必须告诉大家一个事实，那就是“过去的你，决定了今天的你”。

更准确地说，是你过去的语言、行动和思考一点一点积累起来，形成了今天的你。也就是说，“习惯”决定你的人生。

“不可能。天生的能力和性格才是决定人生的关键。”可能有人这样认为。但请想一想，对于刚出生的婴儿，能分出“擅长学习的婴儿”和“不擅长学习的婴儿”吗？能分出“性格好的婴儿”和“性格不好的婴儿”吗？

刚出生的婴儿都是一样的，完全没有能力和性格上的优劣之分。

随着年龄的增长进入学校之后，班级里有“成绩好的孩子”和“成绩差的孩子”。但这并不意味着他们与生俱来的能力有差异。只是有的孩子“有坚持学习的习惯”，而有的孩子“没有坚持学习的习惯”。

当孩子长大成人走入社会之后，即便在同一个公司里也有“业绩好的销售员”和“业绩差的销售员”。他们销售同样的商品、接受同样的培训、拿着同样的名片和宣传册，业绩却大相径庭。这样的情况在任何公司里都很常见，但这也不意味着销售员的销售水平和性格有差异。

业绩好的销售员在接待顾客时总是面带笑容。他们从心底相信“让顾客购买并使用这件商品，对顾客来说是一件好事”，所以他们在向顾客介绍商品时心里也非常高兴。

就算遭到顾客的拒绝，他们也会想“竟然错过了这么优质的商品，实在是太可惜了”，然后面带笑容地回应“如果您改变了主意，请一定要联系我”。

而业绩差的销售员脸上的笑容是装出来的。他们认为“反正每次都会被拒绝”，所以在向顾客推销的时候很容易自暴自弃、毫无自信。而且一旦遭到拒绝，他们就会失去干劲，甚至连下一个顾客都不想去拜访了，脸上的表情也会变得更加阴沉。

如果你是顾客的话，你会从哪种销售员的手里买东西呢？答案很明显吧。

这两种人之间的差异只有一个，那就是发自内心的笑容。前者不管是否能卖出去商品，每天都会面带笑容地接待顾客。这个习惯，导致这两种人的业绩完全不同。

由此可见，“过去的习惯”决定今天的自己。“人与人之间没有能力上的差异，只有习惯上的差异。”在继续阅读本书之前，请先牢牢记住这个事实。