以终为始:诱发行为改变的产品设计电子书免费版完整版|百度网盘下载

编者评论：以终为始：诱导行为改变的产品设计免费版

在微软行为科学家、联合国的教导下，谷歌正在学习。为什么好的产品设计不需要解释，就像一个钩子，让用户“乖乖跟着你”。有兴趣的请下载阅读。

简介

“这本书没有什么深奥的，它设计和干预你我身边每时每刻发生的行为：

* 漫长的机场等待：以服务周到着称的休斯顿机场，为了缓解旅客等待行李的烦躁情绪，而不是让行李传送带跑得更快，而是让人走得更远才能到达他们等行李的地方。这让人觉得等待时间变短了。

* 缺勤的空乘人员：对于高度专业化的工作，最好尽早请假。我该怎么做才能避免空姐临时休假？提前请假的空姐可以填写简单的请假表，临时请假的空姐需要填写复杂的表格，并向全体员工公开。

* Google Snack Jar：Google 以大规模采用本书的策略而闻名，在其办公室中，糖果放在不透明的容器中，水果和坚果放在透明容器中。 7 周后，员工总共减少了 310 万卡路里的摄入量。

干预是我们实现这些目标的手段。营销就是使大量消费者产生购买商品的行为，以达到销售商品的目的。运营就是让大量用户使用产品，以达到增加产品使用率的目的。说服是让对方同意你的观点并照你说的做；自律就是控制自己的行为。干预设计过程可以带来更大规模的全球趋势变化；在较小的范围内，它可以改变周围人的垃圾食品习惯。

本书是为产品经理、设计师以及营销和广告创意行业设计的。每个处理用户行为的人都应该将这本书用作桌面指南。对于想要了解行为设计科学的读者，本书也能让你更好地了解自己和当下的热门产品。

相关内容部分预览

图书特色

“联合国和谷歌正在学习的行为设计理论。微软行为科学家带来的创新理念，好的产品设计不需要解释，

就像一个“跟随你”的钩子。适合产品经理、设计师、营销、广告创意行业，由《成瘾》和《选择的悖论》作者共同推荐
从我们为什么下订单到我们如何行动，微软行为科学家揭示了产品如何设计改变人类行为。 "

关于作者

Matt Wallaert
微软公司行为科学家，微软风险投资总监。为联合国、初创企业和财富 500 强公司发表数百场演讲。
Volart 认为，成功的产品和服务会改变消费者的行为，无论是使用手机叫出租车还是戒烟。企业应将消费者行为改变作为期望的结果（即目标），开始了解“目标群体想要做什么”和“为什么他们还没有做到”，然后创建产品或服务来填补这一点差距。

突破性书评

行为科学的应用远远落后于理论发展。社会心理学和行为经济学的进步提高了我们对人类行为的理解。

大多数公司/人群做出决策的方式是，享有特权的决策者会抛出一些想法，直到其中一个更有吸引力并成为决策。但其中大部分只是愿景陈述，而不是预期的行为变化