《麦肯锡文案写作与沟通技巧》谢东江著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《麦肯锡文案写作与沟通技巧》

【作　者】谢东江著

【页 数】 246

【出版社】 北京时代华文书局 , 2017.09

【ISBN号】978-7-5699-1610-2

【分 类】商务谈判-商务-应用文-写作

【参考文献】 谢东江著. 麦肯锡文案写作与沟通技巧. 北京时代华文书局, 2017.09.

图书封面：

图书目录：

《麦肯锡文案写作与沟通技巧》内容提要：

《麦肯锡文案写作与沟通技巧》从写作、说话、工作三大方面归纳了麦肯锡公司及其员工数十年为精华的逻辑理念和实用技巧。其中既包含了解决问题的方法、与客户的相处之道、团队的管理、自我职业修养，也涉及了进行商务写作时的内容、用语、形式，以及会议、访谈、汇报时的表达原则。本书在逻辑思考的基础之上，对金字塔原理、MECE法则、SCQOR故事展开法、电梯演讲等极具麦肯锡特色的关键概念进行了通俗易懂的解读，通过广泛列举相关案例来说明解决问题的技巧，并将一系列复杂的问题通过大量图表清晰地表达出来，让所有问题化繁为简，帮助职场人士更好地养成逻辑思考的习惯，提升工作技能及工作业绩。这本书能让你即使不在麦肯锡工作，也能变成优秀的“麦肯锡人”。

《麦肯锡文案写作与沟通技巧》内容试读

第-篇Chapter写作，思想的实体化

几乎每个职场人士都会遇到商务文案写作的情况，不管是做会议记录、项目规划、还是写招标书，都需要拿出逻辑性很强的文采来。商务文案既逃不开语言的艺术这一范畴，也与逻辑思维关系密切

一个人的思想是否能完美呈现给别人，写作能力的培养不可小觑，本篇

将从金字塔结构、MECE法则、一图明一事等麦肯锡招牌经验来对商务写作的窍

门娓娓道来。

第一章内容安排合理，思想才能精彩呈现

内容为上，是一篇商务文案是否具有实用价值的关键所在。就算洋洋

洒洒几万字，如果出现课题跑偏、结构安排不合理、信息选择有误、有重

复遗漏等问题，那么就不能算是成功的文案。

特别提醒您：重视内容的安排是严谨工作态度的体现，思想的精彩之处唯有站对了位置才能耀眼绽放，搞定了课题、主题、序言、正文、方

案、总结，便可以使你的文案熠熠生辉。

一切都应在计划之内

所有的假设、分析、资料收集与诠释，都应该变成通俗易懂的简报，也就是商务文案，然后提交给决策者或重要关系人，这样它们才能实现自己的存在价值，变成对人有助益的事物。撰写商务文案绝不是提笔就来的事情，不能轻率，对其持有马虎态度的人通常都会功亏一篑。因此在动笔设计文案之前，脑子里要有具体的最终产品，这便是列出商

务文案的写作计划的过程。如此才能有的放矢地做到按时交付、不重

复、不遗漏。

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米实施指南

当你开始利用所有问题和子问题来界定最初假设的时候，便是你全面

展开文案写作计划的时候，你不仅需要列出每一个问题和子问题的内容，

还需要做点其他非常必要的事情，具体如下：

1.与答案有关的初始假设

这可以避免让初始假设跑偏。

2.对假设证实或证伪进行的各项分析和它们的优先次序

这样不仅清楚哪些必需的分析和假设有牵连，而且知晓其前后次序。

3.分析上述所需的数据，数据的可能来源是面谈、普查数据、目标

组群等

对数据源头的盲目，只会导致手足无措，因此务必有备而战

4.对可能得到最终结果的每项分析作以简要的描述

在心里理顺一下每项分析的前景，预测只会益于工作。

5.负责每项最终产品的人是某位团队成员还是你自己

这会直接关系每项最终产品的优劣，因此需遴选贤能。

6.最终产品的交付日期

准确时间可以制约拖延，同时也是负责任的体现

值得一提的是，麦肯锡的观念是将沟通技巧和文案写作联系在一起，

你在动笔之前也应该做好某些需要注意的事项：

确定以结构化的文案内容来呈现想法

毋庸置疑的是，商务文案与广告推销有极大的相似之处。可以令还

不算成熟的点子获得重视的是好文案：使好点子埋没的则是规划不佳的文

案：而通常可以事半功倍的是利用图表与逻辑结构来呈现想法的那些绝佳

文案。所以从一开始，你就应该立下一个原则：我要我的文案完全在结构

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化的引导下来实现

事先与重要的决策者沟通好，避免文案内容令人太过意外

实际上，一个好的文案并不是我们的最终目的，它本质上只是一种沟通工具，是一种媒介，我们的目的是如何利用它来联通彼此的思想，使其和谐一致，达成共识。所以做得再好的文案，如果在内容上缺乏沟通，

不能令客户或上司满意，那么它也就失去了意义，再多的努力也是徒劳无功。一般人往往对令人吃惊的事情不喜欢，尤其是那些或许会迫使决策者将计划或程序作以改变的消息。因此，将正式的大型文案提出之前，应该先与重要的决策者接触一下，把可能的看法与其沟通好，如此一来，文案

获得顺利通过的几率就会较大。

事先对文案的对象有所了解，以便调整文案形式

根据文案对象的偏好可以将文案形式进行调整。毕竟，对于这个问题

不是所有人都会有相同的知识或背景：再者，或许他们对某种形态的文案

方式较为偏好。所以，要想顺利写好整个文案，对文案的对象的需求、偏好及背景一定要事先进行了解。

掌握课题范围，别走错了方向

依照问题的类型，我们可以将商务文案中的提案分为以下七种课题

(在破折号之后的内容)：

恢复原状型问题一一根本措施、应急处理、防止复发策略

预防隐患型问题一一预防策略、发生时的应对策略

追求理想型问题一一选定理想、实施策略

但商务文案对提案以外的各项课题涉及的比例还很大。例如，如果

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你是会议记录者，你是不会将其内容设定为解决问题的故事展开型，会议记录应该是各种记述信息的大集合，而提案则是以解决问题为主旨和内容

的，这两者的课题截然不同。但即便是解决问题的文案，也不一定都是提案型的。

倘若我们正在处理恢复原状型问题，而一份以“掌握状况”为课题的文案或许是你需要的：你的主要课题在另一份文案中可能变成“分析原

因”；还有就是，在文案中你一定要指出表象问题后面的潜在问题，此时

解决问题就不是你的课题，而是把真正的问题是什么指出来

因此，对课题范围的掌握程度越好，你越可以避免走错方向。

米实施指南

“发现问题”与“设定课题”是在对问题解决的过程中经常被提到的重要步骤。当我们无从发现问题所在时，是根本没办法开始解决问题的过

程的：假如对具体的课题没有设定，那么解决的方向也就找不到了。所谓“发现问题”，就是指设定问题的类型是恢复原状、预防隐患还是追求理想？由这三个主要问题延伸出的相应问题和策略才是“课题”，它的分类

要比你所发现的问题更多，因此所谓“设定课题”实际上指的是选定“课题范围”。

你一定要视情况来决定应设定给商务文案什么样的课题。这不仅需要对问题是哪一种类型十分明确，并且对解决课题的范围也应该掌握于心，

如此一来，发现问题和设定课题的效率就可以大幅提升。

我们下面将问题类型、课题范围做一个梳理：

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···试读结束···