《外贸跟单实务》童宏祥，刘春娣主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《外贸跟单实务》

【作　者】童宏祥，刘春娣主编

【丛书名】高职高专“十二五”国际商务专业规划教材

【页 数】 348

【出版社】 上海：上海财经大学出版社 , 2015.01

【ISBN号】978-7-5642-1873-7

【价 格】35.00

【分 类】对外贸易-市场营销学-高等职业教育-教材

【参考文献】 童宏祥，刘春娣主编. 外贸跟单实务. 上海：上海财经大学出版社, 2015.01.

图书封面：

图书目录：

《外贸跟单实务》内容提要：

本书以我国出口贸易业务、信用证支付方式和服装交易为背景，突出工作过程的主体地位，按照实际工作情境组织课程内容，围绕出口贸易跟单业务这一主线，强调理论知识为业务操作服务，边讲边做，并在每章设置与其内容相关的综合实务操作训练，可供学生操作与实训之用。本书为第四版。

《外贸跟单实务》内容试读

阶工馆园单程费收周

项目一步人职场

外贸跟单员的工作与职业素质

学习与考证要点

●外贸跟单的分类

。外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关系

●外贸跟单员工作的主要内容

●外贸跟单员的工作特点

●外贸跟单员的交际礼仪、知识结构和基本能力与素质的要求

●GS认证与CE认证的主要区别华跑，

奢

入职场

项目导入显是滑

外

作为履行出口贸易合同的重要环节一一外贸跟单，是确保合同顺利进

贸跟单员的

行的基础。外贸跟单员是外贸企业内部专业分工趋于细化而产生的一种岗位，对该从业人员来说，首先需要了解外贸跟单工作的具体内容、特点和要

作

求，以及与其他外贸工作岗位的关系，明确成为一名优秀跟单员需要具备的基本素质。

业素质

角阻业高出府的用西公验代比食丙，沙业全的单品修种成明以的国中装必用鼓砂，面品啦问合区发莎对亚金风得张经单界后公骨

外贸跟单实务（第四版）】

任务一认识外贸跟单员的工作过期人患一目阅

工作任务背景

外贸跟单员是指进出口贸易合同签订后，对贸易合同项下订单的货物，在生产加工、货物运输、报检、保险、报关和结汇等环节进行部分或全部跟踪或操作，协同完成贸易合同履行的外贸从业人员。外贸跟单中的“跟”是指跟进、跟随或跟踪，“单”是进出口贸易合同或信用证项下的订单。外贸跟单员是协助本公司外贸业务员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货义务的业务助理。

圆圆小姐是一位新人，决定从基础的岗位跟单工作开始学习，了解外贸跟单与其他外贸工作岗位的关系，并向公司的优秀跟单员请教，从认识外贸跟单工作开始。

项目

一、外贸跟单的分类

1.出口外贸跟单和进口外贸跟单

步

根据货物的流向，可分为出口外贸跟单和进口外贸跟单。

职

出口外贸跟单是由出口商对出口贸易合同的履行进行部分或全部跟踪或操作。

进口外贸跟单是由进口商对进口贸易合同的履行进行部分或全部跟踪或

贸

操作。

2.前程跟单、中程跟单、全程跟单

的

根据外贸跟单业务的进程，可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单。

一作与职

前程跟单是指“跟”到出口货物的出货为止中程跟单是指“跟”到清关装船为止。

全程跟单是指“跟”到货款到账、合同履行完毕为止。

3.外贸公司跟单和生产企业跟单

根据外贸跟单的企业性质，可分为外贸公司跟单和生产企业跟单外贸公司跟单是指外贸企业根据贸易合同的品质、包装和交货时间的规

外贸跟单实务（第四版）

2

定，选择生产企业，进行原料、生产进度、品质、包装的跟单，按时、按质地完成交货义务。

生产企业跟单是指拥有外贸经营权的生产企业根据贸易合同规定的货物品质、包装和交货时间等有关条款，进行原料跟单、生产进度跟单、品质跟单、包装跟单，按时、按质地完成交货义务。

二、外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关系

进出口贸易业务要经过贸易合同的商订，办理货物运输、货运保险、出入境商品检验、进出口货物报关和制单结汇等整个环节，其中从业的岗位主要有外销员、跟单员、单证员、报检员和报关员。这些岗位的工作在外贸业务的进程中有着一定的关联性，但就工作内容的重点来看，有着明显的差异。外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关系也是如此，详见图1-1。

三、外贸跟单员的工作

外贸跟单员的工作较多，在贸易各阶段中有不同的内容。

1.贸易合同磋商阶段

在交易磋商阶段，跟单员通常辅助外贸业务员主要做好以下几项工作：

项

(1)备好洽谈样品

在国际贸易磋商中，如用实物样品来表示商品的品质，其方法通常有凭卖

步

方样品买卖和凭买方样品买卖。

场

凭卖方样品买卖(Sale By Seller's Sample),即卖方提供的样品经买方确认后，作为交货的依据。此时，跟单员应准备客户所在国家或地区适销的商品，供客户选择。品质不可太高或太低，要明确成分、规格和包装方法等内容，并要留存“复样”，作为交货时检验品质的依据

员

凭买方样品买卖(Sale By Buyer's Sample),即买方提供的样品经卖方

的

确认后，作为交货的依据。此时，跟单员应按“来样”复制，并进行分类编号交买方确认。当获准买方认可后，再以该样品的品质为依据进行生产

职

加工。

业

(2)提供各种技术与材料的说明书及价格表

素

在国际贸易磋商中，通常用文字约定商品的品质，如凭规格、等级、标准、商标或牌号等进行买卖。此时，跟单员应提供各种技术说明书，准备一些相关材料和其对应的价格表，以及必要的常用的工具，协助外贸业务员做好工作。

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3

定的效，置出口贸易业务流程品，

岗位名称及责任，业价量，家

选择生产工厂

好沿宝看

资秋京理县单盛业金

建立业务关系

交鬼班司班，得，单明球国

贸易磋商

的过》工质化其已员单照质长，

签订贸易合同

负责对订单项目的执行

树西业

签订加工合同

进行跟踪和操作

品人

前

程原料采购跟单

阳四到

跟

外

中

生产进度跟单

员

销

全程

员

负责贸易合同的洽谈、签订

程

品质控制跟单

履行和结汇等业务的操作

跟单

单

包装跟单

感皮公，好馆0单座壶

识腐同合品资

导项目

货物检验/客检

报检员

负责办理出入境货物的报检业务

办理运输

单证员

意灵疗金

面

步入职场

货物进仓

支买品计道浪麻变灭品时s2冠2使买品式火

商的

办理货运保险

单证员

,同

,容内德

负责向海关办理进出口货物

,晶

出口货物报关

报关员

报关及纳税等海关事务

贸跟单员的

留数

7

货物装运

切动迷州发议火的司好胸

作与职业素质

发装运通知

双再

大共交想

负责运输、商检、保险报关和结汇等业务环节中

办理结汇

~单证员

的制单和审单等工作

商

核销退税

工员

图1一1H外贸跟单员与其他外贸工作岗位的关系的：其情林

外贸跟单实务（第四版）

2.贸易合同订立阶段员

在签订合同时，跟单员应该协助外贸业务员对草拟的合同内容进行认真审核；对国外寄来的会签合同要仔细审阅，对有异议的内容必须及时提请贸易伙伴进行确认，达成共识：对合同的品质与交货时间应注意与生产企业的实际生产能力相协调，否则易处于被动。家，白容？出风单[3.贸易合同履行阶段升1出项度的容讲，同题码浴的跳

(1)加工合同签订

当贸易合同签订后，要根据合同规定的要求选择生产加工企业，签订加工合同。届时，跟单员要了解生产企业的资质、生产规模、技术水平和商业信誉等内容，保证加工货物能符合贸易合同对品质的有关规定，保证能够及时出货。

(2)物料采购跟单

当加工合同签订后，要根据合同的规定选择物料供应商，签订物料采购合同。跟单员在进行原材料、辅料的跟单业务中，主要是对交货时间、交货质量、交货地点、交货数量和交货价格进行跟踪，其中最重要的是检查原材料、辅料的质量是否符合生产加工的要求，原材料、辅料的质量过低，会降低成品的质量，过高的质量又会增加生产成本，削弱成品价格的竞争力。因此，跟单员应

项

。该配合有关部门对所进的原材料、辅料质量按国际标准或国家标准或双方商

定的标准进行严格检验。检验时，一般要求供应商或其授权的代理在场，并在检验报告上签字确认。对于有缺陷的原材料、辅料按一定程序退回供应商。

步

(3)生产品质跟单年的

职

为了保证产品的质量，跟单员不仅对原材料、辅料等物品进行入库前的检

柳

验，而且还要在生产过程中，协同生产企业的质量监督管理部门依据技术标准

夕外

严格控制产品的质量，避免次品进入下道工序。同时，还要注意产品的设计质

贸

跟

量，视其是否采用了新技术、新工艺和新材料，产品的制造与设计的要求是否

单

完全相符。当生产加工完成后，要对全部成品质量进行抽样或整体检验。

的

(4)交货期跟单

在生产过程中，跟单员除了加强品质控制以外，还要了解企业的生产进度

与职

状况，及时解决异常问题，要保证企业按订单约定的时间交货。年

4.贸易合同履行后阶段

亲关设业类

(1)跟踪销售

在大货生产如期完成后，往往需要了解客户对所生产商品的反馈意见，由于货物运输会耗用部分时间，客户对商品的反馈意见会滞后。作为

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5

外贸跟单员必须时时关注，并会同外贸业务员了解商品在进口国的销售情况。

(2)跟踪客户容甲

良好的售后服务已成为当今企业竞争的一种有效手段。当货物出售后，跟单员应及时对客户进行跟踪，对客户的意见要进行耐心仔细的解释，解决客户提出的各种问题。同时，将客户的意见进行书面登记，提供给有关职能部门进行分析，查找问题，并予以及时解决。

四、外贸跟单员的工作特点

1.业务面广

跟单员的工作范围大，业务综合性强，涉及面宽。这就需要跟单员具备扎实的外贸专业知识，熟悉生产企业的管理与生产流程，掌握商品的专业知识和各国的文化经济背景。

2.节奏快

由于客户是来自世界各地，有着不同的文化背景，因此对产品各有特殊的要求。跟单员为了满足客户的各种要求，协调好各部门的业务关系，就必须加快工作节奏，务实高效。货面的品情

3.沟通性好

目

在全程跟单工作过程中，跟单员要与企业内的业务部、生产部、计划部和质检等多个部门发生业务关系，并要与运输公司、政府职能部门和银行等办理步

相关事项，处理跟单业务事宜。这就需要跟单员有较强的协调与沟通能力，以职

提高其工作效率。

4.政策性强

外

跟单员工作不仅具有涉外性，而且还涉及企业的商业机密。这就要求跟

贸跟

单员了解外贸相关的政策与法规，自觉维护国家利益，忠诚于企业，廉洁自律。

5.责任心高

的

订单是企业的生命，客户是企业的上帝，只有保证订单项下的产品质量

作

包装和交货期，企业才能安全收回货款，并能获取持续的订单。这就要求跟单职

员在跟单工作的过程中具备良好的敬业精神和认真负责的态度，并能处理好各类业务关系。质

意出的品商当尘阳中容品恩需容街，言为完世高发大

请会贝酒货安论得面成白密.面在群虑漫无指，国

外贸跟单实务（第四版】

6

···试读结束···