《研发制胜》(台)韩孝君,朱战备著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载
图书名称:《研发制胜》
- 【作 者】(台)韩孝君,朱战备著
- 【页 数】 262
- 【出版社】 北京:中国纺织出版社 , 2005.05
- 【ISBN号】7-5064-3369-9
- 【分 类】产品-技术开发-研究
- 【参考文献】 (台)韩孝君,朱战备著. 研发制胜. 北京:中国纺织出版社, 2005.05.
图书目录:
《研发制胜》内容提要:
企业基业常青的基础:本书作者集多年研究与顾问经验,对研发全管理解决方案、研发流程再造与电子化、研发动态作业项目管理、流程导向知识管理、研发信息安全控制等方面进行了论述。
《研发制胜》内容试读
第一章研发制胜
新款多媒体智能型照相手机
索尼爱立信公司于2004年12月,推出精巧、时髦、功能多样化的
S700:智能型照相手机,强调行动影像处理与多媒体娱乐功能。看到这种
外形美观的旋转式手机,体积小小却有大大的屏幕,除了花哨的背景图案,还有一堆可爱的功能选项,让人很难想像这样精巧的商品,跟8年前
移动通信刚起步时,黑黑丑丑、又大又笨重、可以当作武器使用的DH668
是同性质的产品。
记得以前的DH668只能拿来打电话,而且外形呆板,然而随着移动
通讯市场成熟,消费者使用习惯逐渐改变,单纯的通讯已无法满足需求,多媒体娱乐功能及行动影像处理才是消费者选择的重点。这款手机就是在
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这样的产品趋势下产生的,整合型130万像素CCD相机以及32MB内存,
除了可播放MP3、MPEG4格式影片,还有40和弦铃声、可支持MIDI等
五种声音格式,以及MMS、BMS多媒体信息、相片电话簿、实时视讯传
递等功能。
除了强调多媒体外,S700i也推出商务功
能,如行事历、手写辨识记事本、通讯簿、E
mai、多媒体浏览器、中英文翻译字典、飞航模式、可浏览Word、PowerPoint、Excel、PDF文件的检视器等,在无线传输方面S700i支持
GPRS、WAP,另外也内建蓝牙、红外线传输
以及USB接口。大概我们目前想像得到的主流
消费性电子产品,像移动电话、PDA、笔记型
中含
云⑧百
计算机、掌上型电子游戏机、数码相机等所有的功能几乎都涵盖了。相形之下,手机原有打电话的功能,反而变得微不足道。
这就是目前产业界面临的经营环境,8年前一支黑金刚要价约5000~8000元人民币,8年后的S700i价格不到5000元人民币,但是功能却是黑金刚的十几倍,单单是收讯质量,就比以前好上许多。现今想要吸引消费者目光,产品一定是体积小、精致可爱、功能强大、娱乐性强,而且款式新颖、价钱要便宜。这并不只是电子产业遇到的问题,几乎目前市场上看到的产品皆掀起这股多功能、娱乐性、创新风潮。这两年台湾十分风行的休旅车也是汽车中强调多功能、娱乐性的一个例子,就连便利商店都竞相推出新产品。
企业面临的消费趋势
由于每家公司挖空心思来满足消费者需求,消费大众的胃口被养得愈来愈大、愈来愈刁,加上摩尔定律及杀手应用,推出新产品可以获利的时
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间也愈来愈短。以新力公司2002年1月在台湾市场推出内建数码相机、影片拍摄及录音功能的Sony PEG-CLIE NX70V这款最新的PDA为例,推出不到两个月,价格就从5000元人民币降到4000元,等半年后Pam等其他公司推出类似产品时,价格就可能压缩到2500元以内。索尼爱立信
的S700也是同样的遭遇,刚上市时定价超过6000元人民币,6个月之内
就降到5000元以下,接下来电信公司就以4000元的价格推出搭配门号的促销方案,再过一年,喜欢捡便宜的消费者就可以看到1999元的价格,新产品马上进入微利时期。既然产品的生命周期愈来愈短,速度就成了制胜关键,谁能愈早推出新产品,就能早一步占据市场,在敌人抵达之前先捞一票。
除了消费趋势带动,企业也因为产业界限模糊,大幅增加了竞争压力。几年以前,科技产品的功能还没有这么多样化时,不同产品的产业界限还算明确,例如移动电话最主要是由爱立信、诺基亚、摩托罗拉、西门子等大厂垄断,数码相机能看到也是佳能、富士、理光、柯达、索尼等品牌,PDA刚开始时甚至只有Palm、康柏等少数厂商。然而随着全球化及供应链的盛行,许多中国内地、台湾地区和韩国的信息厂商在生产代工订单的过程中学会了相关技术,像是三星、宏碁、致伸等纷纷加入战局,开始时以功能合并的方式提高产品便利性与价值,抢夺原本单一产品厂商无法满足的消费群,然后步步逼近其既有市场。一时之间,所有科技厂商的产品及市场都增加了好几倍,也到处都是敌人,很多时候连敌人是从哪里冒出来的都搞不清楚。
研发与企业竞争力
企业想在激烈的竞争中存活、获得胜利,必须先找出制胜关键,拟定策略。国际级策略管理大师麦克尔·波特在《一般化竞争优势(Competitive
Advantage)》中,提出三种基本竞争策略,协助企业取得优势地位,进而
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能在客户、供货商、替代品、潜在竞争者及产业内竞争等五种竞争中获得胜利。下面着重介绍低成本策略与差异化策略:
·低成本策略:企业提供给消费者相同功能和质量的产品,但是由于耗费较少,因而能以较低价格取得竞争优势。
·差异化策略:企业在产品功能上予以创新,设法满足消费者比较特别的需求,提高消费者购买意愿,增加产品获利。
从整体来看,目前所有产业都面临产品复杂度增加、产品生命周期缩短、定制化产品比例提高、产品趋于低价、全球化后出现更大的市场以及更多的竞争者。在这样的环境下,不论企业要落实以上两项策略中的哪一项,都必须以提升研发竞争力为核心,特别是对台湾制造业而言,在美日等技术高度成熟以及内地低成本两头夹击下,研发效能更是台湾企业唯一
实际成本发生
产品
设计
生产
概念
开发测试
计划
制造活动
85%
60%
20%
10场
5%
产品成本决定
研发作业对产品成本的影响
的凭借。在低成本策略方面,台湾企业必须随时掌握各种最新的产品技术、组件及材料,设法在维持即有功能的情况下,将产品成本降至最低,追求更多获利机会。根据国外研究显示,就企业推出一项新产品而言,生产过程中投入的料、工、费大约占总产品成本的85%,设计、开发与测试等研发作业投入之人力成本,只占全部成本的10%,然而一样产品其成本高低,主要是由研发作业决定,生产一项产品须投入哪些材料、人工,有
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90%是在研发过程中决定。由此可知研发费用虽然不是产品成本的主要项目,但是研发作业的良莠却是决定产品成本高低最主要的因素。此外在差异化方面,企业同样必须研究市场上产品功能的趋势及需
求,将消费者想要的功能设计在产品中,甚至创造出想像不到的功能,提
高市场占有率,并建立竞争障碍。以PDA为例,索尼公司就在2002年推
出市面上第一部内置数码相机、影片拍摄及录音功能的Sony PEG-CLIE
NX70VPDA。除了传统的个人信息管理功能以及目前流行的彩色屏幕外,
这款PDA还可播放MP3与ATRAC3音乐格式,下载多种电子游戏,所提
供的功能,不仅可满足商务上的需求,更可提供商务人士在休闲时的多媒体娱乐;由于在功能整合上的突破,让索尼击败其它对手,占据了高价
PDA市场的重要位置。
扩大现有
产品组合
建立产品的
差异化
进入新的市场
创新与发展
降低产品成本
建立竞争障碍
满足客户需求
研发效能对企业竞争力的影响
除了降低成本与差异化两个策略外,研发作业对于提升企业竞争力还有很多贡献,包含协助企业进人新的产品市场、扩大即有的产品组合、满足客户需求、提高获利能力以及建立障碍让其它竞争者无法超越等。这几年,研发作业对于企业获利及成长的贡献特别明显,根据国外知名研究机构的报告指出:新产品或服务项目的开发已成为大部分企业成长的动力来源,也唯有推出新产品才能让企业持续大幅成长。根据这份研究报告,若将样本中的公司依据成长幅度排序,就成长幅度较高的前三分之
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一企业而言,销售收入中有34%是由新产品创造的。相比之下,成长幅度较低的企业,新产品的销售收入只占了全部销售收入的11%。新产品开发对于企业成长的影响力由此可知。
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成长幅度较高的
成长幅度较小的
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%:新产品销售收入占总额之百分比
新产品是企业成长动力的来源
由于科技的发达,每一天在全球各地研究机构都有新的材料、技术问世,例如比空气还轻甚至可以吃的物质、最近很热门的纳米技术以及英特尔今年度推出整合了无线网络芯片的Centrino等等。过去每次新科技问世都改写了人们对科技产品的使用习惯,在未来,技术创新还是会继续扮演推动消费及产业成长的角色,新产品为企业创造的获利比重也将愈来愈高。为此企业必须依赖更强大的研发能力,随时掌握最新的产品技术,创造产品的价值增加获利机会。
除了前面提过产品的复杂度增加、产品生命周期缩短、定制化产品比例提高、产品趋于低价、全球化竞争外,还有几个因素让产品开发对企业变得更为重要。根据国外知名研究机构的调查,至2000年新产品所创造的销售收入及利润,已经占美国科技产业总收入及利润的37%,新产品开发成功与否对企业成长目标能否达成的影响愈来愈大。此外随着全球化的竞争日益激烈,速度已是企业击败对手最重的武器,其中又以产品开发的速度(决定TTM,Time to Market)及生产配销的速度(决定TTV,Timeto Volume)最为重要。欢,更评话公出本冰年
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···试读结束···
作者:毕强
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