《质量型发展》项润著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称:《质量型发展》

【作 者】项润著
【页 数】 292
【出版社】 北京:企业管理出版社 , 2019.07
【ISBN号】978-7-5164-1979-3
【价 格】88.00
【分 类】质量管理
【参考文献】 项润著. 质量型发展. 北京:企业管理出版社, 2019.07.

图书封面:

图书目录:

《质量型发展》内容提要:

本书摆脱传统聚焦产品的狭义质量观,站位哲学层面审视质量问题,提出顶层文化质量、中层管理质量、底层产品质量的三层质量大厦观,并将其概括为产品质量是蛋、管理质量是鸡、文化质量是基因的逻辑关系,提出质量型发展的概念、体系、模型,并系统地将“组织”当作质量对象,进行了内容、结构、逻辑的分析,并对组织兴、衰、续“三态”现象、成因、形式、方式、特征进行解析。

《质量型发展》内容试读

思想与内容

质量型发展作为隐藏并支撑数量型发展的力量由来已久,且不时爆出耀眼的光点,这种自然现象没有成为理论自觉,而让文明在一半是光明一半是黑暗的历史上摸索着。既然质量型发展的概念已经提出,那么,理论的超前性就必须站在哲学的顶层,预见性地指导未来之路。

质量型发展

第一章

质量型发展:内容、对象、关键点

我国在开创性地塑造质量型国家与社会,这是一种文明形态的层次升级。质量型发展作为国家发展的历史阶段,以国家意识、意志、意图明确提出并作为国家纲领还是前所未有的。因为,一直以来,我们活在一个数量型主导的世界。尽管人类文明几千年,创造了灿烂而丰富多彩的文明系统、体系、层次、板块,但数量型文明像地心说一样形成了认知的格局、架构、秩序。与数量的大小、多少、长短、快慢等规模性、速度性表述不同,质量(品质)是本质属性如高低、优劣、强弱、对错的反映,其特征是可靠、便捷、耐用、舒适,反映的是为达成稳定且持续优质化的结果所形成的能力与水平状态。

政治→正确坚定顽强政治家经济→速度质量效益企业家社会→公平正义守信活动家

质量

性价

文化→教化同化催化思想家

三大主体:人的质量组织质量文化质量

质效

三大体系:质量哲学质量理论质量应用

能效

科技→创意探索发掘科学家

三大层次:产品质量管理质量精神质量

可持续

教育→弘道授业集成教育家

三大结果:物理产品闭识产品文明生态

物质

法律一意志权益强制法学家

生坊靠:自松+人文

军事一部署实力攻防军事家外交→和平道义修好外交家

图1-1国家质量型发展的要素结构

002

质量型发展

的内容、质量型的体系。

1.思想:质量主导数量

之所以数量型文明一直在主导着世界的发展,根子是思想意识的到位度缺口太大

数量的要素之一是速度。一辆汽车,有着速度资源与机能,但需要跑什么速度是受行车环境约束的。糟路况显然难以释放一部汽车的机能资源,而应该100千米时速的路况却要跑200千米/小时,或是50千米的低速表现,这种资源、机能、机遇的匹配程度,表现出来,就是安全前提、资源基础、车辆性能与法律环境(交通规则)下的高(适)速。显然,高速是有条件的,一味地高速或低速都非好事,车辆行驶的快慢、左右、超让车,以及停下来的检查、保养、维修等,都是质量主导数量的一般现象,其目的是用完好率、有效利用率保证数量结果。

优秀的车手,不是一味地高速下去,而是总能以最优的车速,安全(人道路、车辆)、经济(优质的投入产出比)地抵达终点。这种思想是典型的质量主导数量。即在性价比、质效比、能效比与可持续性的“三比一性”指导下谋求更快、更高、更强的发展。

本质上质量与数量是主从关系,但眼前切实的利益与景况,将这种关系颠倒成数量主导质量,甚至“质量说起来重要干起来不要”。数量型发展的要素是速度、规模、机遇、盈亏;特征是物性、粗放、效率、非持续。它与质量型构成了事物的手心和手背。

在数量型的体系中,尽管理念上是平层次地看待质量问题,实际上则是效率优先,质量是被动地服从,配角一样地起被动支撑作用。在企业群体中有不少优秀分子创造了发展经典,由于质量不能覆盖全部活动,使得优秀分子自己既难以持续,也难以被克隆,只是以优秀因子的成分成为社会发展的元素,像钟乳石一样积淀社会文明的高度。

甚至于说,质量被重视是被迫的。这是工业革命一次次发生的结果,面对工业化高效率带来好产品、残次品的高效率产出,虽然催生了质量管理的诞生与发展,但其地位几乎被限定在保险丝、顶门棍的位置上,一直都是产品属性

004

I第一章1

质量型发展:内容、对象、关键点

的解决方法,未能从企业管理系统以及更高的社会及其经济的系统进行解决。

低质量的高速发展近乎饮鸠止渴式的毁灭。不论东西方,都走了一条由野蛮发展到文明发展的轨迹,只是长度不同、自觉性不同。即使随着自然环境的劣化而引起社会经济发展质量的重视,但还是掉入生产管控的窠白。这是质量科学体系发展的严重滞后。事实上,人文生态环境的两次世界大战的“人祸”并没有促进人类进行文明的全面深刻思考(联合国是政治性的),“文明的冲突”虽然站在了文化的高度审视人世社会的动荡与杀戮,但还是零和博弈的思维产物。人类命运共同体则完全不同,同是人类,同一个地球,和合共存的彼此依附关系,需要文明质量的升级,让速度成为质量主导下的工具,即地球文明的发展进化应由质量主导

国家的质量型发展,所指质量不限于产品、服务、工程这些物性结果。质量可概分为产品、管理、文化三大层次,形象些说,产品质量是蛋,管理质量是鸡,文化质量是基因。国家围绕人的质量、组织质量、文化质量三大主体,组织人文、自然、生态三大资源体系,按照发展所需,现实或前瞻地产出物性质量、知识质量、文明形态质量。所以,质量型与数量型的根本差别是二者谁主导谁。

当克劳士比教授说“质量免费”,朱兰博士说“质量零缺陷的实施带来的利润相当于再造一个工厂”时,产品质量的经济效益已是昭然若揭,对于国家这样的超级组织,其存在质量当然取决于国家系统、经济及其企业系统、科技系统、教育系统、文化系统等组织的运营管理水平。

2.要素:性价比、质效比、能效比、可持续性

第一,质量型发展的要素关系。

质量型发展的谜底是系统性的质量优先主义,虽然关键时刻也会不惜一切代价,但是,那是具有战略意义节点上的行为。对于质量型发展,其要素的逻辑结构如1-2图所示。

005

质量型发展

性价比

可持续

质效比

能效比

图1-2质量型发展的要素构成

其实,3+1的要素是不难理解的。问题在于从系统的观,点看,性价比不是越高越好,因为谁都知道同维度上性价比越高成本越大。因此,作为一个体系,就要与质效比、能效比一同考量,其核心是匹配度,以规避高能低配的大马拉小车或低能高配的小马拉大车现象:根本目的是可持续性地发展。任何事物,在其成长过程中都会有产出物、伴生物、衍生物、废物等,即产品、副产品、辅产品、废品、废料,以及原料、辅料、工具、能耗等,在数量型主导的环境之下,攻其一点不及其余、速度大于一切、单点突进不顾其他、非综合考量综合利用…结果是吃了好吃的,不好吃的、不能吃的、不想吃的统统不管不顾,于是生态破坏、环境污染、废物堆积,违背了天生我材必有用的价值观、生态链,让发展难以为继。如果说这是自然层面的问题,那么在人文层面,则是前后任、上下级、平层面、跨层面的人文生态有可能在寅吃卯粮、以邻为壑、上房抽梯等行为之下断裂、失衡甚至成为碎片、空洞」

其中,能效比分为三个内容,一是单位的能量消耗,二是能力的表现,三是能级水平:质效比同样分为三个内容,即质量效率比、质量效益比、质量效能比。

在产品层面,尽管十分明确地提出了“合格产品不是检验出来的而是生产出来的”“以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益”,揭示了管理质量的道理,但质量的规律、质量的思想、质量的机制、质量的方法由于限定在“产品的属性”“效益的终端界面”的思考之上,自然导致了结果论定或事件论定

006

···试读结束···

阅读剩余
THE END