《跨境电子商务运营实务》孙天慧|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《跨境电子商务运营实务》

【作　者】孙天慧

【丛书名】校企合作系列丛书.电子商务专业

【页 数】 208

【出版社】 武汉：武汉大学出版社 , 2021.01

【ISBN号】978-7-307-22031-7

【分 类】电子商务-运营管理

【参考文献】 孙天慧. 跨境电子商务运营实务. 武汉：武汉大学出版社, 2021.01.

图书封面：

图书目录：

《跨境电子商务运营实务》内容提要：

本教材以跨境电商岗位为学习角色，以跨境电子商务平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，通过8个章节的阐述，使学生掌握跨境电商理论知识及跨境电商各个平台的操作方法，为进一步学习跨境电商课程奠定基础。

《跨境电子商务运营实务》内容试读

第1章吹响号角：走进跨境电子商务

●本章概要

互联网的无限性和扩展性，成为跨境电子商务平台发展的有效助力。跨境电子商务试图改变传统外贸中成本高、利润低的劣势，为本土品牌的输出与外部优质品牌的输入提供契机。本章从理论上阐述了跨境电子商务的基本概念与分类；结合现有产业环境，分析了跨境电子商务的发展趋势，从而突出跨境电子商务目前面临的机遇与挑战；简要介绍了跨境电子商务岗位及相应的职业技能。

●学习目标

(1)掌握跨境电子商务的基本概念及分类。

(2)了解跨境电子商务的发展趋势。

▣

(3)掌握跨境电子商务岗位及相应职业技能。

微课堂

引导案例

2013一2018年中国跨境电子商务交易规模

2013一2018年期间，在“跨境交易”和“电子商务”双引擎的拉动下，我国跨境电子商务市场规模增长迅速，如图1-1所示。

10

2013年2014年2015年2016年2017年2018年

年份

图1-12013一2018年中国跨境电子商务交易规模

我国跨境电子商务发展规模不断壮大的现状，对跨境电子商务从业者提出了更高的

跨境电子商务运营实务

要求：需要掌握跨境电子商务的概念和商业运营模式，了解跨境电子商务的发展趋势，提高跨境电子商务从业者必备的职业技能水平。

1.1跨境电子商务概述

近年来，在全球范围内，跨境电子商务作为网络化的新型经济活动，实现了非常快速的发展，已经成为世界各国增强经济竞争实力、赢得全球资源配置优势的有效手段。抓住机遇，快速发展，是应对全球贸易新格局、促进产业结构升级、走新型工业化道路的必然选择。

1.1.1跨境电子商务的概念.流程及意义

经济全球化促进了跨境电子商务的发展，而跨境电子商务也促进了经济全球化。跨境电子商务是未来电子商务的重要组成部分，学习跨境电子商务首先需要了解跨境电子商务的概念

1.跨境电子商务的概念

跨境电子商务是指存在于不同国家或地区的交易主体，通过网络平台进行商品展示、业务洽谈及达成交易的过程。从交易模式来看，跨境电子商务一般分为跨境零售(Business to Consumer,B2C)和跨境企业对企业(Business to Business,B2B)贸易两种模式。

2.跨境电子商务的流程

从进出口方向来看，跨境电子商务一般可从出口跨境电子商务和进口跨境电子商务两个角度切入（图1-2）。出口跨境电子商务的流程，首先是制造商或销售商将产品在平台上进行线上展示，然后买方通过选购、下单并完成支付。之后，制造商、销售商将商品

B2B

B2C

出▣

MMade-in-ChinaE2四里

AExpress am器mwish

global●sources

ebery Lightnthebax dealemei

进口

1688带

天猫国赈)全球购码头专考拉油胸聚美优品

图1-2跨境电子商务平台分类

2

吹响号角：走进跨境电子商务

第1章

交付给相关物流企业进行妥投，经过出口国和进口国两次海关通关、商检，最终成功送达支付方。有的跨境电子商务企业为避免不必要的麻烦，直接与第三方综合服务平台合作，让其处理商品物流、通关、商检等一系列环节，最终顺利完成整个交易的过程。出口跨境电子商务的一般流程如图1-3所示。

平台式

支付企业

物流商

海关

跨境

制造商

电子商务

企业

消费者

自营式

销售商

跨境

电子商务

第三方综合

企业

服务平台

企业

图-3出口跨境电子商务的一般流程

进口跨境电子商务的一般流程：跨境电子商务企业先将企业信息、商品信息进行备案，当境内消费者采购并成功支付后，跨境电子商务企业将订单商品信息发送至服务平台进行申报；同时，支付企业将订单支付信息发送至服务平台进行申报：物流企业则将对应的跨境贸易舱单信息（含运单信息）发送至服务平台进行申报。服务平台集齐三单信息后，自动生成清单供有报关报检资质的企业进行申报。清单经海关、检验检疫部门审核后，若一切正常，则放行进人终端配送环节。

跨境电子商务包含保税备货和跨境直邮两种业务模式，如图1-4所示。

保税备货是指平台先将大批量境外商品运输至海关监管下的保税仓库，待顾客下单后，由商家根据消费者订单为商品办理海关通关手续，再从保税仓打包贴单，经由海关查验后，交付境内物流配送至消费者。

跨境直邮是指平台将商品存放在境外仓库，待顾客下单后，商家直接根据订单将商品打包完整，通过商业物流，直接通关配送。经中国海关查验放行后，委托境内物流配送至消费者。

保税备货、跨境直邮两种模式均须对商品进行备案，经营品类同样受正面清单限制。因此，所有商品订单均需商家主动申报，及时缴纳相关税费，而后进行境内配送，从而有效避免境外代购等电子商务监管灰色区域，

3.跨境电子商务的意义

(1)促进传统外贸企业的转型升级，保持我国外贸行业的稳定增长

近年来，受世界经济复苏态势缓慢、人民币升值等因素的影响，我国外贸增速明显下滑，而出口也遇到前所未有的困境。在这种情况下，大力发展跨境电子商务能够增强我国的进出口竞争优势，与此同时，还可使得企业和消费者建立更为畅通的信息交流平台，有利于国内企业及时掌握市场需求、提高产品质量，促进我国调整产业结构、建立电商信

3

跨境电子商务运营实务

保税备货

跨境直邮

境外批量采购

仓储

用户下单

空运、海运

境外采购

等方式运输人境

进人

境内

订单分拣、包装

保税报关

贴标

集中储存在

商业快递

邮政系统

保税区

空运至境内机场

进入

用户下单

境内

货物进人海关

订单分拣、包装

监管仓

贴标

t

快递清关

邮政清关

保税清关

商业快递

EMS

境内配送

境内配送

图14保税备货和跨境直邮

用体系，最终对稳定外贸增长起到重要作用。2014一2019年我国进出口一般贸易额及增长率如图1-5所示

350000

20.00

300000

15.00

250000

10.00

200000

5.00

150000

◇

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100000

-5.00

50000

0

-10.00

2014年2015年2016年2017年2018年2019年

年份

■进出口一般贸易额

一增长率

图1-52014一2019年我国进出口一般贸易额及增长率

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吹响号角：走进跨境电子商务

第1章

(2)加快产业结构升级。

随着跨境电子商务的发展，物流配送、网络支付、身份认证、信息内容服务等相关服务业快速崛起。同时，跨境电子商务平台数量的增加，促进了相关生产方式、产业组织方式的变革和升级。面对目前多样化、多层次、个性化的服务需求，电子商务企业需要加强合作创新，构建更为完善的服务体系，同时加强研发设计、品牌销售等，重新组合产业链及价值链，最大限度实现资源的优化配置。

(3)有助于中国制造应对全球贸易新格局。

跨境电子商务带给众多出口企业的不仅是一条有效的盈利渠道，也是产业链的利润再分配，更是实现品牌升级、产业模式调整的绝佳机会。一

方面，我国与发达国家和地区在跨境电子商务领域尚处于同一起跑线，但跨境电子在不久的将来，随着相关环节的日趋完善，我国外贸有望借助电子商务平商务的功能台实现全球领跑。另一方面，跨境电子商务具有便捷、高效的特点，可以缩

小我国与发达国家和地区之间的差距，有助于实现从中国制造到中国创造的快速转变。

1.1,2跨境电了商务的特征

跨境电子商务模式与国内电子商务模式相比，在业务环节、交易主体、运输方式等方面存在不少差异，尤其是在交易风险、适用规则等方面存在诸多限制。跨境电子商务与国内电子商务的对比见表1-1。

表1-1

跨境电子商务与国内电子商务优劣比较

比较项目

国内电子商务

跨境电子商务

业务环节简单，以快递方式将货

环节较为复杂，涉及海关通关、检验检疫、外汇结

业务环节物直接送达消费者

算、出口退税、进口征税等方面

国内主体，如国内企业对企业、国

不同关境的主体，遍及全球，如境外个人/企业对

交易主体内企业对个人或者国内个人对个人境内个人/企业、境内个人/企业对境外个人/企业

交易双方的侵权纠纷较少，产生纠

侵犯知识产权的现象时有发生，容易引起知识产

交易风险纷后的处理方式简单，处理时间短

权纠纷，后续司法诉讼和赔偿非常复杂

规则多、细、复杂，跨境电子商务既需要适应平台

适用规则

只需要遵循一般的电子商务规则

规则，还需要遵循国际贸易规则

以邮政小包、快递方式出境，因路途远，到货时间

运输方式

普通快递，路途近，到货速度快

更长

总体来看，跨境电子商务呈现出多国化、少量多次、透明化、数字化、可追踪性这五大特征。

(1)多国化

“多国化”指的是跨境电子商务贸易过程中涉及的物流、资金流、信息流逐渐向多国

方向演进，呈现出网状结构。如通过A国的交易平台、B国支付结算平台、C国物流平

台，实现多国之间的贸易交流。而传统的国际贸易多为两国之间贸易，即使是多国贸易，也是通过多个两边贸易来实现的，呈现出线状结构。

5

跨境电子商务运营实务

(2)少量多次。

“少量”是指跨境电子商务中的订单多为小批量。这是因为跨境电子商务实现了单个企业、单个顾客之间的交易。跨境电子商务拥有产品种类多、更新速度快，广告推送更为个性化，支付方式也简单、便捷等优势，从而使得跨境电子商务企业能够设计和生产出定制化的产品，为顾客提供更优质的服务。

“多次”是指跨境电子商务的交易频率更高。这是因为跨境电子商务实现了单个企业即时按需采购、消费。交易过程中的信息流、资金流、物流是在一个平台上完成的，这也促使跨境电子商务比传统贸易的交易频率更高。

(3)透明化。

“透明化”是指跨境电子商务中的交易过程，如标准电子合同、提单、发票、凭证等相关单证都可以通过网络实现实时传递，增加贸易信息的透明度，也避免了因信息不对称而造成的贸易风险。这一过程也使得传统贸易中的中间角色被替代，贸易链条更为扁平化，形成了交易双方“双赢”的局面。这是因为跨境电子商务实现了多国企业多国消费者之间的直接交易，大大降低了国际贸易的门槛，丰富了交易主体，促使贸易主体更加多样化

(4)数字化

“数字化”有两层含义，一是传统跨境电子商务借助电子化平台，使其贸易环节的相关信息以标准的数字化形式呈现，更为高效及准确；二是随着网络数字化应用的发展，相关产品如软件、游戏、影视制作等，通过跨境电子商务进行消费并实现交易量快速增长。

(5)可追踪性。

跨境电子商务在整个交易过程中，如下单、支付、物流等相关信息都会有记录。消费者可及时追踪商品的状态。近年来，我国也建立了跨境电子商务商品源头可追溯、过程可控制、流向及检疫可追踪的监管体系，这样不仅能提高通关效率，还能保障进口商品的质量。

1.1.3跨境电子商务的分类

随着大数据、云计算、云储存等先进技术纷纷融入电子商务，我国跨境电子商务异军突起，为经济增长注入新的动力。同时，跨境电子商务平台商业模式也是电子商务经济能够快速发展的最为重要的原因之一，其凭借不同于传统企业的商业逻辑，依靠独特的发展路径和速度，向外界展示了强大的生命力。

1.以交易主体分类

(1)B2B模式跨境电子商务。

B2B模式跨境电子商务所面对的最终客户一般是企业或集团客户，为其提供企业相

关的产品、服务等信息。企业级市场依然处于整个市场的主导地位。我国有影响力的

B2B跨境电子商务平台有中国制造网、阿里巴巴国际站、环球资源网、敦煌网、大龙网等。

就目前而言，B2B跨境电子商务市场交易规模占我国跨境电子商务交易规模的九成以上。

(2)B2C模式跨境电子商务。

B2C模式跨境电子商务面对的最终客户为个人消费者，主要是以网络零售的方式将

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···试读结束···