《纺织服装外贸跟单》乔燕主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

图书名称：《纺织服装外贸跟单》

【作　者】乔燕主编

【页 数】 114

【出版社】 北京：北京理工大学出版社 , 2020.07

【ISBN号】978-7-5682-8778-4

【价 格】30.00

【分 类】纺织品

【参考文献】 乔燕主编. 纺织服装外贸跟单. 北京：北京理工大学出版社, 2020.07.

图书封面：

图书目录：

《纺织服装外贸跟单》内容提要：

本书根据跟单员工作流程和主要工作内容，共分8个项目。项目1讲述纺织服装外贸跟单基础知识、项目2讲述业务跟单、项目3讲述加工厂的评估与选择、项目4讲述订单审核与分析、项目5讲述样品跟单、项目6讲述面辅料跟单、项目7讲述纺织服装生产跟单、项目8讲述包装与运输跟单。8个项目按照跟单员完成一笔外贸出口业务的主要工作时段划分，每个项目按照必备知识、工作流程、实例讲解三大任务完成，8个项目既独立又前后关联。本书适用于高等院校服装专业群相关专业外贸跟单方向课程教材，也可作为国际贸易、商务英语等专业外贸跟单方向的参考教材。本书是校企合作教材，主要知识点都配有相应视频讲解，也可以作为企业新员工培训手册，纺织服装外贸跟单从业人员自学材料。

《纺织服装外贸跟单》内容试读

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项目1

纺织服装外贸跟单

基础知识

知识目标

1.掌握外贸跟单的概念、特，点和分类。

2,了解外贸公司跟单与生产企业跟单的异同，掌握外贸跟单员的概念、工作范围和内容。

3.了解跟单员基本素质与知识结构的要求。

4.了解外贸跟单岗位与其他外贸岗位的关系。

5.熟悉出口业务及其跟单的一般流程。

能力目标

1.掌握出口贸易跟单的工作流程。

2.掌握纺织服装跟单员的主要工作。

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纺织服装外贸

纺织品出口流程

什么是跟单员

跟单基础知识

1.1外贸跟单员概述

1.1.1外贸跟单员的概念

外贸跟单员是指在进出口业务中，在贸易合同签订后，依据相关合同或单证对货物生产加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作，协助履行贸易合同的外贸从业人员。“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随，跟单中的“单”是指合同项下的订单。外贸跟单中的“单”，则是指企业中的涉外合同或信用证项下的订单。外贸跟单员是协助外贸业务（经理）员开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。他是连接外贸公司内各部门、外贸公司与生产企业、外贸公司与客户、生产企业与客户之间的桥梁。其与各方沟通得越及时、越准确，就越能保证合同“按时”“按质”“保量”执行。

1.1.2外贸跟单员的工作内容

在贸易合同磋商阶段，要备好洽谈所需样品，并提供各种技术及材料说明书及价格表；在贸易合同订立阶段，要对合同内容认真审核，提出异议，达成共识；在贸易合同履行阶段，要选择工厂，进行原辅料采购跟单，生产品质跟单和包装运输跟单；在贸易合同履行后阶段，要跟进销售情况、跟进客户。

1.1.3外贸跟单员的工作特点

作为外贸跟单员必须谨记“前道工序是后道工序的供货商；后道工序是前道工序的客户”，一旦合同签订，买、卖双方即为一体，“一损聚损，一荣聚荣”。问题发现越早，沟通越及时，损失越小。切忌“瞒”，对上、对下，无论对方的态度如何，都不能“瞒报”事实。

1.较强的责任心

外贸跟单员的工作是建立在订单与客户基础上的。订单是企业的生命，若没有订单，则企业就无法生存；客户是企业的“上帝”，若失去了客户，则企业就不能持续发展。订单项下的产品质量好坏是决定能否安全收回货款、保持订单能否具有连续性的关键。做好订单实施的进度计划、把握产品质量需要外贸跟单员具有敬业精神和认真负责的态度。

2.协调与沟通

外贸跟单员对内需要与多个部门（如生产、计划、检验等部门）保持良好的沟通；对外则需要与商检、海关、银行、物流等单位建立有效的沟通协调机制，以处理跟单过程中遇到的问题。外贸跟单员的协调与沟通能力的强弱直接影响工作效率的高低。

项目1

002/003

3.工作节奏快、变化多

外贸跟单员的工作方式、工作节奏必须适应客户的要求。由于客户来自世界各地，有不同的生活方式和工作习惯，因此外贸跟单员的工作节奏和工作方式必须与客户保持

一致，具有高效率和务实性。另外，不同的客户需求也不同，并且这种需求会随着产品不同而不同，这些都需要外贸跟单员具有快速应变能力。

4,工作的综合性、复杂性

外贸跟单员的工作涉及企业所有部门，因此决定了其工作的综合性、复杂性。对外，履行销售人员的工作职责；对内，则负责生产管理协调。外贸跟单员必须熟悉进出口贸易实务和工厂的生产运作流程，还应熟悉和掌握商品知识与生产管理全过程。

5.工作的涉外性和保密性

外贸跟单员在工作过程中，会涉及客户、商品、工艺、技术、价格、厂家等信息资料。对企业来说，这是商业机密，对外必须绝对保密，因此，外贸跟单员必须忠诚于企业，遵守保密原则。

1.1.4外贸跟单员与其他外贸岗位的关系

外贸从业岗位主要有外销员、跟单员、单证员、报检员和报关员等。这些岗位相互关联，出口贸易业务流程与各岗位的名称及责任如图1-1所示。

选择生产工厂

建立业务关系

贸易毯商

签订贸易合同

负责对订单项目的

签订加工合同

执行进行跟踪和操作

程

原料采购跟单

跟单员

单

生产进度跟单

员

全程眼单程眼

负责贸易合同的洽谈、签订、履行和结汇等业务的操作

包装跟单

货物检验/客

报检员

负责办理出入境货物

办理运输

单证员

的报检业务

货物进仓

办理货运保险

单证员

负责办理进出口货物报关及纳税等事务

进出口货物报关

报关员

货物装运

发装运通知

负责运输、商检、保险、报关和结汇等业务环节中的制单和审单等工作

办理结汇

单证员

核销退税

图1-1出口贸易业务流程与各岗位的名称及责任

项目1

004/005

1.2外贸跟单员的基本素质

由于外贸跟单员工作涉及面非常广泛，因此，外贸跟单员不仅需要有很强的业务技能，而且还需要有良好的职业素质、能力素质和知识素质。

1.2.1职业素质

职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，通常表现为职业兴趣、职业个性和职业道德素养等。

1.2.2能力素质

能力素质是指外贸跟单员认识、改造客观世界和主观世界的本领，是外贸跟单员能否胜任跟单工作的衡量标准，主要包括以下几种。

(1)分析能力。能分析客户的特点、市场特点以及商品的价格构成，以利于对外报价或审核内部报价。

(2)市场调研与预测能力。能运用市场营销学的基本理论与方法分析市场变化与需求动态；能运用收集的市场信息资料分析、预测行情动态和客户需求状况；能提出高效适用的营销建议。

(3)推销能力。能主动寻找市场机会，把握客户心理；能运用各种方式方法进行企业和产品宣传，注重树立品牌意识，善于与客户建立长期的、良好的、稳定的业务关系，能充分运用各种渠道强力推销产品。

(4)表达能力。善于与客户沟通交流，基本掌握一门外语，能用外文起草贸易合同、信函和单据。

(5)社交公关能力。熟悉社交礼仪，能够较好地处理与客户、上级、同事以及企业外部人员的关系，能灵活运用恰当的交际方法与手段，广交朋友。

(6)管理能力。管理能力是外贸跟单员的核心能力。外贸跟单员必须具备一定的组织、协调、控制、服务和决策能力。另外，只有具备先进的跟单管理理念，外贸跟单员才能提高跟单管理的水平。

1.2.3知识素质

知识素质是指外贸跟单员做好本职工作所必需的基础知识和专业知识。

1.基础知识

(1)了解我国对外贸易的方针、政策、法律和法规以及有关国别（地区）贸易政策。

(2)了解管辖商品销往国家或地区的政治、经济、文化、地理及风俗习惯、消费水平。

(3)具备一定的文化基础知识。

(4)具有一定的法律知识。

2.专业知识

(1)）懂得商品学的基本理论，熟悉所跟单的产品的性能、品质、规格、标准（生产标准和国外标准)、包装、用途、生产工艺和所有原材料等知识。

(2)了解管辖商品在国际市场上的市场行情以及该项商品主要生产国和进出口国家或地区的贸易差异，及时反馈信息给国内厂商，指导其生产。

(3)熟练掌握国际贸易理论、国际贸易实务、国际金融、市场营销学及国际商务法律法规和有关国际惯例等专业知识；熟悉商检报关、运输、保险等方面的有关业务流程。

1.3外贸跟单员跟单的工作流程

1.3.1外贸公司跟单工作流程

外贸公司跟单工作流程包括选择生产企业、签订收购合同、筹备货物、进程跟踪、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等。

1.3.2生产企业跟单工作流程

具备对外进出口经营权的生产企业是我国外贸进出口的主体之一，随着我国加入

WTO和外贸法的实施，具有外贸经营权的生产企业越来越多，许多国际买家也热衷于

直接从这些生产企业采购商品。“工厂跟单”实质上属于生产型企业的内部跟单。其一般流程包括推销公司产品、签订外销合同、筹备货物、商检（客检）、订舱装船、制单结汇等。

1.4出口贸易的一般流程

1.4.1选择供应商或生产企业

在选择供应商或生产企业时，须注重考察生产企业的资信，是否具有生产能力，能否保证质量、保证按期交货，产品是否有对外贸易的竞争力等。

1.4.2生产企业推销本企业产品出口

在这个过程中，外贸跟单员的主要工作内容有：了解目标市场的需求特点和客户采购偏好；了解并掌握公司产品的主要性能、工艺、质量标准、原材料构成、生产周期等；了解并掌握公司产品的包装材料和包装方法；了解并掌握公司产品的装箱率、集装箱可装数量；掌握公司产品的价格和相关原材料价格；了解近期本币对外币的兑换价格

···试读结束···