• 9527 CouchDB数据库入门到精通

    资源介绍:资源大小:4.01GBCouchDB是一个开源的面向文档的数据库管理系统,可通过RESTfulJavaScritOjectNotatio(JSON)API访问。“Couch”一词是“CluterOfUrelialeCommodityHardware”的首字母缩写词,它反映了CouchDB的目标是高度可扩展,提供高可用性和可靠性,即使在容易出现故障的硬件上也是如此。CouchDB最初是用C++编写的,但在2008年4月,该项目转移到ErlagOTP平台进行容错测试教学大纲1、关系型数据库与Noql数据库的比较.m42、CouchDB的特点am为什么选择CouchDB.m43.CouchDB使用jo文件保存data.m44.CouchDB安装配置.m45、CouchDB_curl命令入门1.m46.CouchDB创建dataae_deletedataae_curl命令2.m47、图形工具fauxto1.m4的使用8.CouchDB复制操作一.m49.couchDB复制操作二.m410.MaReduce原理讲解.m411.View和B+true.m4简介12.B+tree数据结构原理介绍.m413.创建视图oe.m414、修改视图指定key_value值oe.m415、修改视图指定key_valuetwo.m416.LightCouch操作CouchDB环境.m417.编写第一个LightCouch快速启动程序.m418.LightCouch实现增删改查.m419.过滤掉多个符合条件的doc.m4信息...

    2023-02-09

  • 9527 MySQL数据库入门到精通全套视频教程

    资源信息:资源大小:7.53GB教学大纲001,MySQLFudametal_CoureItroductio.m4002、MySQL基础_为什么要学数据库.m4003、MySQL基础_数据库相关概念.m4004、MySQL基础_数据库存储数据的特点.m4005,MySQL基础_MySQL软件简介.m4006,MySQL基础_卸载MySQL软件.m4007、MySQL基础_MySQL软件安装.m4008、MySQL基本_配置文件介绍.m4009、MySQL基础_MySQL服务启动与停止.m4010、MySQL基础_MySQL服务器登录和注销.m4011、MySQL基础_配置环境变量.m4012、MySQL基础_MySQL常用命令介绍.m4013、MySQL基础_查看MySQL服务器版本.m4014、MySQLaic_ummaryMySQL常用命令.m4015,MySQL基础_MySQL语法规范介绍.m4016、MySQL基础_安装图形用户界面cliet.m4017、MySQL基础_图形用户界面客户端介绍.m4018.MySQL基本四表介绍_myemloyeelirary.m4019.MySQL基础_基本查询介绍.m4020、MySQL基础_查询表中的字段.m4021.MySQL基础_查询时注意细节.m4022、MySQL基础_查询常量表达式函数.m4023、MySQL基础_aliaig.m4024,MySQLFoudatio_Remove.m4025、MySQL基本_+号的作用.m4026、MySQL基础_使用cocat实现coectio.m4027.MySQL基础_【案例讲解】基础查询.m4028.MySQL基础_条件查询简介.m4029、MySQL基础_条件运算符的使用.m4030、MySQL基本_逻辑运算符的使用.m4031、MySQL基础_模糊查询-likekeyword.m4032、MySQL基础_模糊查询-与关键字之间.m4033、MySQL基础_模糊查询-在keyword.m4中034、MySQL基础_模糊查询-为空关键字.m4035.MySQL基础_【补充】SecurityEqual简介.m4036.MySQL基础_【案例讲解】条件查询.m4037、MySQL基础_试题1说明.m4038、MySQL基础_复习前的日常内容.m4039.MySQL基础_排序查询简介.m4040、MySQLaic_ort查询示例.m4041、MySQLaic_ort查询摘要.m4042.MySQL基础_【案例讲解】排序查询.m4043.MySQL基础_常用函数介绍.m4044,MySQLFoudatio_Sigle-LieFuctioClaificatio.m4045,MySQLFoudatio_CharacterFuctio.m4046,MySQLaic_mathematicalfuctio.m4047、MySQLaic_date函数.m4048,MySQLFoudatio_OtherFuctio.m4049、MySQL基础_进程控制函数-iffuctio.m4050,MySQLFoudatio_ProceCotrolFuctio-caeStructure.m4051,MySQLFoudatio_Sigle-LieFuctioSummary.m4052.MySQL基础_【案例讲解】单行函数.m4053,MySQLFoudatio_ItroductiotoGrouigFuctio.m4054、MySQL基本_分组函数的使用特性.m4055、MySQL基本_分组功能和ditict使用ditict.m4056.MySQL基本_cout函数具体介绍.m4057,MySQLFoudatio_OtherPrecautiofortheUeofGrouigFuctio.m4058、MySQL基础_【案例讲解】分组函数.m4059,MySQL基础_分组查询简介.m4060、MySQL基础_组查询-简单使用.m4061、MySQL基础_组查询-添加grou.m4前过滤062、MySQL基础_组查询-添加grou.m4后过滤063、MySQL基础_分组查询-添加过滤的ummary.m4064、MySQL基础_分组查询-按函数分组.m4065、MySQL基本_分组查询-按多个字段分组.m4066、MySQL基本_组查询-添加排序.m4067、MySQL基础_组查询总结.m4068.MySQL基础_【案例讲解】组查询.m4069、MySQL基础_连接查询-笛卡尔积.m4070,MySQLFoudatio_ClaificatioofCoectioQuery.m4071.MySQL基础介绍_等价连接.m4072,MySQLBaic_ExamleofEquivaletCoectio.m4073、MySQL基本_非等价连接.m4074,MySQLFoudatio_Self-coectio.m4075、MySQL基础_考题2解释.m4076.MySQL基础_每日复习前的内容.m4077、MySQL基础_作业讲解.m4078、MySQL基础_ql99语法介绍.m4079,MySQL基本_ql99语法-等效coectio.m4080、MySQL基本_ql99语法——非等价coectio.m4081、MySQL基本_ql99语法-elf-coectio.m4082、MySQL基本_ql99语法——左(右)外连接.m4083,MySQLFoudatio_FullOuterCoectio.m4084,MySQLFoudatio_CroCoectio.m4085,MySQLFoudatio_Summary连接查询.m4086、MySQL基础_【案例讲解】多表连接.m4087,MySQL基础_Suquerie.m4简介088.MySQL基本_where后面的标量子查询使用.m4089.使用.m4作为MySQLaic_where后面的列子查询090。MySQL基本_where后的行子查询使用.m4091.MySQL基本_elect之后的子查询使用.m4092.在MySQLaic_from之后使用.m4进行子查询093.在MySQLaic_exit之后使用.m4进行子查询094、MySQL基础_【案例讲解】Suquery.m4095、MySQL基础_分页查询.m4096、MySQL基础_试题3说明.m4097.MySQL基础_每日复习前的内容.m4098、MySQL基础_子查询经典案例讲解.m4099、MySQL基础_作业讲解.m4100、MySQLFoudatio_UioQuery.m4简介101、MySQLFoudatio_UioQuery的特性.m4102、MySQL基础_插入语句的方式.m4103、MySQL基础_iert语句方法二.m4104、MySQL基础_两种插入方法大k.m4105、MySQL基础_修改单表记录.m4106、MySQL基础_修改多表记录.m4107、MySQLaic_delete语句介绍.m4108.MySQLaic_deletio方法一.m4109、MySQL基础_删除方法二.m4110。MySQL基础_【案例讲解】数据增删改查.m4111、MySQL基础入门_DDL语言.m4112、MySQL基础_库管理.m4113、MySQLaic_tale创建.m4114、MySQL基础_表修改.m4115、MySQL基本_表删除.m4116、MySQL基本_表复制.m4117.MySQL基础_【案例讲解】库和表的管理.m4118、MySQL基础_数据类型简介.m4119、MySQLBaic_Iteger.m4120、MySQLaic_float.m4121、MySQLBaic_Character.m4122、MySQLaic_datetye.m4123、MySQL基础_关注当天的内容.m4124、MySQL基础_每日复习前的内容.m4125、MySQLFoudatio_CommoCotrait.m4简介126、MySQL基础_创建表时添加列级约束.m4127、MySQL基础_创建表时添加表级约束.m4128、MySQL基本_主键与*.m4的区别129、MySQL基本_外键特征.m4130。MySQLaic_修改表时添加约束.m4131、MySQL基础_修改表时删除约束.m4132、MySQL基础_【案例讲解】常用约束.m4133、MySQLaic_idetitycolum.m4134、MySQL基础介绍_Traactio.m4135、MySQL基础_traactio的使用步骤演示.m4136、MySQL基础_事务并发问题简介.m4137、MySQL基础_demotraactio.m4的隔离级别138、MySQL基础_回滚点演示.m4139。MySQLBaic_View.m4简介140、MySQLaic_view创建.m4141、MySQLaic_view修改.m4142、MySQL基本_查看和删除view.m4143、MySQL基础_【案例讲解】查看Creatio.m4144、MySQLaic_viewudate.m4145、MySQL基础_视图与表格对比.m4146、MySQL基础_traactio.m4中delete和trucate区域演示147、MySQLaic_tet题解说.m4148、MySQL基础_每日复习前的内容.m4149。MySQLBaic_Variale.m4介绍150、MySQLBaic_Itroductioadytaxofytemvariale.m4151、MySQLBaic_GloalVariale.m4的演示152、MySQL基础_会话变量演示.m4153、MySQL基础_自定义变量-用户变量.m4154、MySQLFoudatio_CutomVariale-LocalVariale.m4155、MySQLFoudatio_存储过程简介.m4156、MySQL基础_存储过程的语法.m4157、MySQL基本_空参数存储过程.m4158、MySQL基础_存储过程与imode.m4159、MySQL基础_带out模式的存储过程.m4160、MySQL基础_带有iout模式的存储过程.m4161、MySQL基础_【案例说明】StoredProcedure.m4162、MySQL基础_删除存储过程.m4163、MySQL基础_存储过程视图.m4164、MySQL基础_【案例说明2】StoredProcedure.m4165、MySQLBaic_Fuctio.m4介绍166、MySQL基本_函数创建与调用语法.m4167、MySQL基础_使用案例演示函数.m4168、MySQL基本_函数查看及删除.m4169。MySQL基础_【案例讲解】函数的使用.m4170、MySQLFoudatio_ItroductiotoProceCotrolStructure.m4171、MySQL基础_分支结构-if函数[review].m4172、MySQL基础_分支结构-案例结构.m4173、MySQL基础_分支结构-iftructure.m4174、MySQL基础_循环结构简介.m4175、MySQL基础_循环结构演示.m4176、MySQL基础_循环结构总结.m4177、MySQL基础_过程控制经典案例讲解.m4178,MySQLFoudatio_Summary.m401.MySQLAdvaced_CoureItroductio.m402.MySQLAdvaced_MySQLItroductio.m403.MySQLAdvaced__RPMItallatio.m404.MySQL高级_ROOT密码设置及开机自启动.m405.MySQLAdvaced_ItallatioLocatio.m406.MySQLAdvaced_ModifyCharacterSet.m407.MySQLAdvaced_MySQL配置文件.m408.MySQL进阶_MySQL逻辑架构简介.m409.MySQLAdvaced_存储引擎简介.m410.MySQLAdvaced_SQL性能下降原因.m411.MySQL高级_SQL执行加载顺序.m412.MySQLAdvaced_SeveJOINTheorie.m413.MySQL进阶_七JOIN的SQL写法.m414.什么是MySQLAdvaced_Idex.m415.MySQLAdvaced_Idex优缺点.m416.MySQLAdvaced_Idex分类索引命令语句.m417.MySQLAdvaced_Idex结构与检索原理.m418.MySQLAdvaced_哪些适合idexig.m419.MySQLAdvaced_哪些不适合idexig.m420。MySQLAdvaced_PerformaceAalyiPrerequiiteKowledge.m421、MySQL进阶_解释介绍.m422、MySQL进阶_exlaiID介绍.m423.MySQL高级_exlaielect_tye和tal.m424.MySQL进阶_exlai类型介绍.m425、MySQL高级_exlaiofoile_key和ke.m426、MySQL进阶_exlai.m4的key_le介绍27、MySQL进阶_exlai介绍到ref.m428、MySQL进阶_exlai介绍row.m429。MySQL进阶_exlai额外介绍.m430。MySQL进阶_exlai预热案例.m431.MySQLadvaced_idex单表优化案例.m432.MySQLadvaced_idex两表优化案例.m433.MySQLadvaced_idex三表优化案例.m434.MySQLAdvaced_Idex优化1.m435.MySQLAdvaced_Idex优化2.m436.MySQLAdvaced_Idex优化3.m437.MySQLAdvaced_Idex优化4.m438.MySQLAdvaced_Idex优化5.m439.MySQLAdvaced_Idex优化6.m440.MySQLAdvaced_Idex优化7.m441.MySQLAdvaced_Idex优化8.m442.MySQLAdvaced_Idex优化9.m443.MySQLAdvaced_Idex优化10.m444、MySQLAdvaced_Idex面试题分析.m445、MySQLAdvaced_IdexOtimizatioAweradSulemetadSummaryFormula.m446.MySQLAdvaced_SmallTaleDriveLargeTale.m447.MySQLAdvaced_i和exit.m448、MySQLAdvaced_UeIdexOrderByOtimizatioforSortig.m449.MySQLAdvaced_SlowQueryLog.m450.MySQLAdvaced_Batch插入数据脚本.m451、MySQL进阶_使用ShowProfile进行ql分析.m452.MySQLAdvaced_GloalQueryLog.m453、MySQL进阶_数据库锁理论概述.m454、MySQLAdvaced_ReadLockCaeExlaatio.m455、MySQLAdvaced_Read锁情况说明2.m456.MySQLAdvaced_RowLockTheory.m457、MySQL进阶_行锁案例讲解.m458、MySQLAdvaced_RowLockDemoQamASulemet.m459.MySQLadvaced_idex无效行锁变成表lock.m460.MySQLAdvaced_GaLockHazard.m461、MySQL进阶_如何锁定一行.m462.MySQLadvaced_rowlockummary.m463.MySQLAdvaced_Mater-SlaveRelicatio.m464.MySQLAdvaced_Mater-SlaveRelicatio.m401.为什么要研究数据库.m402.数据库的作用.m403、常用数据库产品介绍.m404.数据库的相关概念及存储数据的特点.m405.MySQL产品介绍与安装.m4Fix-05_02m​​yql软件卸载.m4补充-05_03myql软件安装.m406.MySQL产品安装目录介绍.m407.MySQL服务的启动和停止★.m408、MySQL服务连接并退出★.m409.常用ql命令演示.m410。SQL语言简介.m411.GUI客户端安装使用.m412.myemloyeelirary.m4中四个表的介绍.m413.基本查询(一).m414、基本查询(二).m415、【案例说明】基本查询.m416、条件查询简介.m417.关系式查询.m418.逻辑表达式查询.m419,如keyword.m420,在keyword.m4中21、介于和关键字.m422,为空关键字.m423、【案例说明】条件查询.m424、排序查询.m401.复习前的每日内容.m402、作业讲解.m403.常用功能介绍.m404.字符函数(1).m405.字符函数(2).m406.数学函数.m407、日期函数.m408.流控函数.m409、【案例说明】常用功能.m410、分组函数.m411.群查询介绍.m412.群组查询.m413、SQL92语法:equi-joi.m414、SQL92语法:o-equi-joi和elf-joi.m415、SQL99语法:内值coectio.m401.试题说明.m402.复习前的每日内容.m403、SQL99语法:外连接查询.m404.总结加入coectio.m405.【案例说明】外接查询.m406.子查询介绍.m407、【案例说明】单行子查询.m408、多行子查询.m409.放置在别处的子查询.m410。分页查询.m411.联合查询.m412.图书馆管理.m413、tale.m4的创建14、介绍常用数据类型.m415、介绍常用约束.m416、修改tale.m417、删除表并复制tale.m401、-试题说明.m402,-复习前的每日内容.m403.[案例说明]Suquery.m404、DML:插入数据.m405、DML:自增列.m406、DML:删除数据.m407、DCL:交易演示.m408.JDBC.m4简介09.通过一个案例演示JDBC的使用.m410、解释步骤1:注册driver.m411.解释第2步:获取coectio.m412.解释第三步:执行增删改查.m413、PrearedStatemet和Statemet.m4的区别14、JDBC相关API总结.m401.试题说明.m402.复习前的每日内容.m403.封装JDBCUtil工具类.m404.演示交易.m405.演示批处理.m406.演示Blo类型数据的读写.m407.数据库连接池的使用(一).m408.数据库连接池的使用(二).m409.自己封装一般的增删改查[看懂].m410。DBUtil.m4的使用11.【案例说明】使用DBUtil查询任意tale.m412.包BaicDao.m401.myql安装介绍.m402、字符集权限问题.m403,逻辑架构.m404.存储引擎.m405、ql预热.m406、ql预热.m407、索引结构介绍.m408.索引分类.m409,解释.m410。批量创建数据.m411.单表索引优化.m412、关联子查询索引优化.m413、排序和分组优化.m414、排序分组优化下.m415、8qlo.m4ql.m4下16、8个17.查询拦截分析.m418.View.m419、主从拷贝.m420、mycat介绍安装读写分离.m421、mycat子库.m422、Mycat子表.m423、mycatu-tale.m4下24、全局序列.m4Myql...

    2023-02-09 mysql函数大全及举例 mysql 函数索引

  • 李柘远LEO:哈佛耶鲁学长的学习干货全套大课价值1599元,百度网盘,阿里云盘下载

    课程介绍本课程由李哲元老师授课。哈佛耶鲁学长学习干货官网售价1599元小促销,初中考,高考,四六考研,雅思托福,考证,入学....ltrgt人生考试那么多,你是不是mdahmdah忘记睡觉吃饭,夜夜不停刷,明明很努力,结果却总是不尽如人意。因为你,没有找到有效的学习方法。其实每个人都可以成为学者,向哈佛和耶鲁学习,学习如何学习超高效的学习方法与其用对方法,不如努力学习一整天,高效学习一个小时你也可以通过学习ldquo逆风而行rdquo学习包含【哈佛学士全套超实用学习方法课程】+【哈佛学士320节英语二合一课】+【哈佛学士226本好书和讲座】,近800名学长亲录干货课适合人群:学习效率低不知道方法、自制力差、不知道如何制定学习计划、小学、高中学校、大学、考研、需要备考、计划留学的人、想学习世界名校学习方法的人、不懂家教和沟通的家长课程以音频授课,课程目录和下载链接在文章底部。...

    2023-02-27 哈佛leo 哈佛 leo 美团

  • 《熊浩哈佛经典谈判术:生活无处不谈判》音频+文档

    课程介绍课程来自熊浩哈佛谈判:谈判无处不在熊浩说,他在哈佛学习谈判时,就被“引领合作共赢”及其背后的感人情感所感染。二战老兵罗杰·费舍尔是他的空军唯一的幸存者。带着这种悲伤,他想以更有效的方式拯救世界免于战争,并在哈佛启动了谈判项目。认识熊浩一辆白色的复古自行车穿过人群,停在我们面前,一个红着脸的大男孩下了车。“对不起,我刚下完课,让你久等了,我们去食堂吃点东西吧!”上海春天的正午阳光有点刺眼。背着背包的熊浩,额头顶着一本书,眯着眼睛招呼我们跟着他进了复旦食堂。这是我第一次见到熊浩。不同于熊浩在电视上慷慨激昂骂方秋,穿着正装站在他面前的熊浩,穿着休闲的衬衫和牛仔裤,正在繁华的复旦食堂排队点菜,而他与学生合而为一。和。不过,不时有同学经过,和他打招呼,“熊老师你好!”这让我们想起了他是复旦法律系的老师。习惯性优秀吃饭的时候,熊浩拿出一个干净厚实的笔记本,每一页都是用四五支无色笔记录的日程和笔记。就像认识多年的老朋友一样,他开始向我们讲述他最近的成就和未来的工作安排,在演讲中不时流露出法律专业人士的严谨和敏锐。除了欣赏优秀的人所拥有的优秀习惯,我也开始好奇这位“男神”老师的学术背景和履历。“华东政法大学法学学士”、“澳大利亚墨尔本大学法学硕士”、“香港大学法学博士”、“哈佛大学福布赖特访问学者”...每一步都华丽而惊人。但其中一些细节也引起了我的注意,《香港大学法学博士》,据我所知,大部分从香港大学毕业的博士生都会选择在香港工作,尤其是法学博士生。因为在香港,法律界的专业人士,如医生和教授,都是高薪职位,各方面待遇都极其优厚。从经济效益上来说,回国在复旦当老师,绝对不是最优选择。是什么力量,能让这个习以为常、才华横溢的法律精英自然而然地回来投身教育?成为“先生”和大多数人一样,我第一次认识熊浩是因为两年前他在北京卫视《我是演讲者》的精彩演讲视频。上一个问题,我注意到其中一个演讲——《老少皆宜的老师》,讲了一个关于老师的故事。上世纪初,陶行知从美国留学归来。他在大学任教了很短的时间,但最终定居在一个贫穷的村庄,在那里他教书育人,试图用自己的生命来挽回当时因教育而衰落的中国。这是一个非常感人的演讲。从画面中熊浩激动的声音和表情,我们可以想象教育家陶行知对祖国的奉献,帮助底层社会的生活,帮助熊浩走上舞台做人。老师非常鼓舞人心。而如今的年轻人,仿佛听到了百年前的召唤,也在“先生”的道路上默默追随。上海,熊浩住在外环附近的复旦教师宿舍。每次看到他的装束,他都干净得体,没有一丝奢华,但熊浩的义气里里外外,都体现出他的英俊豪迈。他谦虚耐心地与人交谈,为数百名学生大声讲课。他教授的谈判课程一直是复旦法学院最受欢迎的课程之一。想象中的谈判必然与“勾心斗角”、“争利”挂钩。但是,熊浩所说的谈判,跨越了这些阴霾,总是在最后,它必须教会人们释放善意,更好地相处。这和这门课的精神起源——哈佛谈判课的初衷是一样的。熊浩说,他在哈佛学习谈判时,就被“引领合作共赢”及其背后的感人情感所感染。二战老兵罗杰·费舍尔是他的空军唯一的幸存者。带着这种悲伤,他想以更有效的方式拯救世界免于战争,并在哈佛启动了谈判项目。谈谈判就是做人2014年,传思路歌邀请哈佛谈判专家到上海讲授哈佛经典谈判理论,并邀请熊浩博士作为中国专家共同完善和本地化课程。让世界顶级谈判理论在中国落地。这个音频课程叫做“熊浩哈佛经典谈判:谈判无处不在”。教学大纲003.ThomaKilmaScale--谈判中的5种人和5种事物.df002.谈判理论与七要素——TheoryamFactor.df001.哈佛谈判课程的起源:GettigToYe.df004.谈判-谁在做决定?.df003.ThomaKilmaScale--谈判中的5种人和5种事物.m3001.哈佛谈判课的起源:GetToYe.m3005.开启谈判的4P原则:Pero+Product.df004.谈判-谁在做决定?.m3007.谈判要素:利益——利益不等于立场.df006.谈判开始的4P原则:Puroe+Proce.df002.谈判理论与七要素——TheoryamFactor.m3008.听力三角(一)—Quetio.df005.开启谈判的4P原则:Pero+Product.m3009.听力三角(二)——听力(上).df006.谈判开始的4P原则:Puroe+Proce.m3008.听力三角(一)—Quetio.m3010。听力三角-听力(第2部分).df011.听力三角-反馈(第1部分).df010。听力三角——聆听(第二部分).m3007.谈判要素:利益(一)——利益不等于立场.m3013.【概念工具】变革时代的通用技能.df012.听力三角-反馈(第2部分).df009.听力三角(二)——听力(上).m3014.博弈论-囚徒困境和纳什均衡(第1部分).df011.听力三角-反馈(第1部分).m3015、博弈论——囚徒困境和纳什均衡(第二部分).df014.博弈论——囚徒困境与纳什均衡(上).m3012.听力三角-反馈(第二部分).m3016.谈判要素:选项——使馅饼更大的技术工具.df015、博弈论——囚徒困境与纳什均衡(下).m3013.【概念工具】变革时代的通用技能.m3018.谈判要素:选项——想法的来源.df017.谈判要素:选项——创造性过程与决策过程.df017.谈判要素:选项——创造过程与决策过程.m3016.谈判要素:选项——让蛋糕变大的技术工具.m3020。谈判要素:Alterative.df019.谈判要素:Criteria.df021.谈判要素:沟通质量的情绪管理(一).df018.谈判要素:选项——想法的来源.m3022.谈判要素:沟通质量的情绪管理(二).df020。谈判要素:Alterative.m3019.谈判要素:Stadard.m3024.谈判要素:我如何履行承诺(第1部分).m3024.谈判要素:我如何履行承诺(第1部分).df023.谈判要素:沟通质量的信息优化.df022.谈判要素:沟通质量的情绪管理(二).m3021.谈判要素:沟通质量的情绪管理(上).m3025、谈判要素:我如何履行承诺(第2部分).df026.谈判要素:如何让对方履行承诺.df027.谈判要素——人际关系的印象管理(上).df025、谈判要素:我如何履行承诺(第2部分).m3023.谈判要素:沟通质量的信息优化.m3029.谈判要素:人际关系中冲突的外化.df028.谈判要素:人际关系的印象管理(二).df027.谈判要素——人际关系的印象管理(上).m3026.谈判要素:如何让对方履行承诺.m3030。路不远.df029.谈判要素:人际冲突的外化.m3问答互动问答(09):战狼的谈判+和尚的博弈论.df问答互动问答(08):博弈论问答.m3问答互动问答(08):博弈论问答.df问答互动问答(十):谈中国式谈判.df问答互动问答(十一)谈判与辩论的区别[附大新闻].df问答互动问答(十):谈中国式谈判.m3问答互动问答(09):战狼的谈判+僧侣的博弈论.m3028.谈判要素:人际关系的印象管理(二).m3问答互动问答(十二):夜行陪伴你的电影.df问答互动问答(十一)谈判与辩论的区别[带大新闻].m3030。路不远.m3问答互动问答(05)博弈论的现实应用.df问答互动问答(四)重构操作技巧.m3问答互动问答(四)重构操作技巧.df问答互动问答(十二):夜行陪伴你的电影.m3问答互动问答(07):十年之书,一门课程.dfQamA互动问答(06):关于听力三角——听完应该说什么?.m3QamA互动问答(06):关于听力三角——听完应该说什么?.df问答互动问答(05)博弈论的现实应用.m3问答互动问答(十三):立体学习概念.m3问答互动问答(十三):三维学习的视角.df问答互动问答(07):十年书,一门课.m3问答互动问答(一):ThomaKilmaScale.m3的知识扩展问答互动问答(一):ThomaKilmaScale.df上的知识扩展【发表的话】熊浩:让世界顶级课程改变你.m3问答互动问答(三):谈判理论与实践.m3问答互动问答(二):法老半夜唱歌怎么办?.m3...

    2022-10-29 01博弈论 博弈与博弈论

  • 张璐-哈佛父母情商课:从焦虑到从容,不吼不叫养出好孩子

    课程介绍课程来自于哈佛父母情商课:从焦虑到从容,不吼不叫养出好孩子张璐,哈佛大学心理学硕士,剑桥学院心理咨询硕士,《中国青少年网络成瘾预防手册》合著者美国圣伊丽莎白医院、波士顿南岸心理辅导中心治疗师,师从ldquo多元智能理论rdquo之父百度网盘截图文件目录答疑01第一阶段直播答疑课.m302第二阶段直播答疑课.m303第三阶段直播答疑课.m304第四阶段直播答疑课.m300【彩蛋课】10分钟冥想练习:和自己对话,找到自己的心.m3第01课_我们到底为什么发脾气(下).m4第01课_我们到底为什么发脾气(上).m4第02课_束缚我们生活的原罪mdah羞耻感(下).m4第02课_束缚我们生活的原罪mdah羞耻感(上).m4第03课_限制我们潜能的匪徒mdah恐惧感(下).m4第03课_限制我们潜能的匪徒mdah恐惧感(上).m4第04课_增加我们负担的凶手mdah愧疚感(下).m4第04课_增加我们负担的凶手mdah愧疚感(上).m4第05课_身体语言是孩子的第一语言(下).m4第05课_身体语言是孩子的第一语言(上).m4第06课_带着爱与慈悲来表达需求(上).m4第06课_带着爱与慈悲来表达需求(下).m4第07课_用脆弱的力量非暴力沟通(上).m4第07课_用脆弱的力量非暴力沟通(下).m4第08课_设好界限让孩子有责任感(下).m4第08课_设好界限让孩子有责任感(上).m4第09课_启发、激励的三种前提心态(上).m4第09课_启发、激励的三种前提心态(下).m4第10课_让孩子主动学习的情绪秘诀(上).m4【彩蛋课】10分钟冥想练习:和自己对话,找到自己的心.df第10课_让孩子主动学习的情绪秘诀(下).m4第11课_用积极心理学感染孩子(下).m4第11课_用积极心理学感染孩子(上).m4第12课_用心流模式正确教孩子(上).m4第12课_用心流模式正确教孩子(下).m4第13课_亲密关系中的头号杀手(下).m4第13课_亲密关系中的头号杀手(上).m4第14课_你活在哪一个生命层次(上).m4第14课_你活在哪一个生命层次(下).m4第15课_疗愈自己内在的小孩(上).m4第15课_疗愈自己内在的小孩(下).m4第16课_放下过去,原谅、和解、面向未来(上).m4第16课_放下过去,原谅、和解、面向未来(下).m4...

    2022-12-01 非暴力沟通深度解析 非暴力沟通观点

  • 《上网大全 IE5加搜索引擎 网络是我的图书馆》张勇等编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《上网大全IE5加搜索引擎网络是我的图书馆》【作者】张勇等编著【丛书名】现代·科讯丛书【页数】148【出版社】北京:现代出版社,1999.09【ISBN号】7-80028-512-X【价格】139.00(共7册)【分类】因特网-基本知识【参考文献】张勇等编著.上网大全IE5加搜索引擎网络是我的图书馆.北京:现代出版社,1999.09.《上网大全IE5加搜索引擎网络是我的图书馆》内容提要:《上网大全IE5加搜索引擎网络是我的图书馆》内容试读Tii2000上网大全IE5加搜索引擎:网络是我的图书馆现代出版社图字:01-1999-2456图书再版编目(CIP)数据上网大全/张勇等编著.-北京:现代出版社,1999.9ISBN7-80028-512-XI.上…II.张…III.因特网-基本知识IV.TP393.4中国版本图书馆CIP数据核字(1999)第40468号本书由BNIBuieNetworkCor,((美国世界商讯机构)授权现代出版社在中国大陆地区独家出版发行。未经同意,任何人不得复制、抄袭或转载本书全部或部分内容,或做出其他侵害著作权及相关权益人之行为。上网大全ShagWagDaQua一一E5加搜索引擎:网络是我的图书馆作者:蔡美惠执行主编:潘燕辉执行编辑:安若婷责任编辑:阙晓芒美术设计:钟星翔。出版发行:现代出版社(北京安外安华里504号邮编:100011)印刷:广州丰彩彩印有限公司印次:1999年9月第1版1999年9月第1次印刷开本:78710921/3275印张印数:1-10000册书号:ISBN7-80028-512-X/G·177定价:139.00元(共7册)升级宣言预约自在自信的2000年一从《TIPS101》到《TIPS2000》如同电脑软硬件不断更新版本、功能升级一样,在《TIPS101》同世的一周年,我们将这个书系升级为《TIPS2000》仍然秉持《TIPS101》「一次学会一件事」的精神,完整而实用的工作流程设计,轻松而亲切的学习界面,迎接新世纪信息时代的来临,《TIPS2000》在适当时候加入电脑必备知识的介绍,在学会应用、完成工作之余,同时得到知识,在未来的电脑生活里,做个更自在、更自信的电脑主人。此外,在新软硬件推陈出新的同时,《TIPS2000》将更广角度地探索电脑使用者的需求,更细致地开发软硬件的实用技能,组合出最佳的完整解决方案提供读者更丰富的电脑使用乐趣。从《TIPS101》升级《TIPS2000》,我们希望督促自己,拥有信息时代自我求新求变的精神·同时邀约更多朋友一起共赴信息生活的餐宴·史上最大的「怪兽」作战老实说,我最常咒骂的对象,便是桌上的这台电脑·我最常出气的方式,便是殴打电脑屏幕·每个人都有自己的电脑血泪史·小到不小心误删辛苦写好的文件,大到挽救Y2K危机,高手和初学者都有相同的苦恼·唉,电脑为什么这么不听话?所以,我希望能帮助你。让你在和这头现代社会最大的怪兽搏斗的时候,可以多个朋友,多些自信·带你看看我发现的这头怪兽可爱有趣的一面·那么或许,过些时候你也会说,啊,这怪兽还蛮有灵性的。除此之外,我迷恋带甜味气泡的咖啡因饮料,对传统印刷术有一定程度的着迷,每天收集40元的便利商店发票,在台北街头常常迷路。如此而已。林振宇曾任电脑杂志特约作者现任PCuSER研究员有我自己的网络每天打开报纸、电视,总是会看到一大堆关于网络的报导。你可能笑笑:没什么,年轻人搞的东西罢了。不过,看着这些报导的篇幅越来越大,心里免不了要嘀咕半天。想找朋友去什么劲爆、霹雳的地方玩耍时,他欲告诉你:我正和网友聊得起劲呢。好吧好吧,年轻的你也体会一以喜新厌旧的优良德性又或者是人们已经会上网了,但是逛来逛去总觉得这个地方比较像一个大垃圾桶,哪有别人说的那么有趣……让我们一起解决这些问题吧!先把各种厚厚的参考手册堆到一边,在电脑附近清出一块小小的地方,摆上这本小书。只要五分钟,我们教会你使用E5这个最新的浏览器,让你领略多彩多姿、图文并茂的网络世界。照着本书操作一遍,你将学会如何在网络上找到自己想要的东西,不管轻松有趣的影视娱乐或是严肃正经的学术报告;而且不管英文·日文或是什么其他的文,你通通可以畅行无阻·是的是的,赶快来上网吧。为了炫耀自己,抑或是对抗男性科技霸权,又或者是哈美哈日,还是发扬固有文化,通通可以的啦,总之来看看这个有趣的世界吧·你需要下列配备才能川顺利运用这本书?·一台配备Widow98或95的电脑·上网的配备:一部调制解调器、一条电话线路、一个拨号上网账号。·光驱·E5+搜索引擎:网络是我的图书馆升级宣言3史上最大的「怪兽」作战4有我自己的网络5第一篇体验E5的妙功能101安装E5中文版112用IE5连上Iteret173踏上网络的第一步244方便又省钱的浏览法存储网页325加入、删除「收藏夹」396整理「收藏夹」46第二篇「搜狐」搜索引擎的基本用法521将最爱的网站设定为首页532网站精华版563简单好用的分类搜索法604关键字搜寻法69···试读结束···...

    2022-10-20 IE浏览器搜索引擎 搜索ie浏览器

  • 《高校图书馆现代化管理》范国崴著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高校图书馆现代化管理》【作者】范国崴著【页数】258【出版社】长春:吉林人民出版社,2016.12【ISBN号】978-7-206-13532-3【分类】院校图书馆-图书馆管理-现代化管理【参考文献】范国崴著.高校图书馆现代化管理.长春:吉林人民出版社,2016.12.图书目录:《高校图书馆现代化管理》内容提要:图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物,图书馆已然成为高校不可少的教学设施。1954年,随着计算机技术首次应用于图书馆图书馆进入现代发展阶段。它的一个很重要标志就是计算机技术、现代通信技术以及网络技术在现代图书馆中的广泛应用。本文在分析国内外相关研究的基础上,着重从图书馆管理机制和服务模式方面入手,结合我国普通高校发展的实际情况,在厘清图书馆各个部门工作职能的同时,又从用户的角度阐述了目前图书馆能给用户带来的服务方式。《高校图书馆现代化管理》内容试读第一章导论第一章导论第一节图书馆管理概述图书馆是人类社会发展到一定阶段的产物,发源于奴隶社会,发展于封建社会。据考古发现,早在古巴比伦时期,图书馆就已经出现。近代图书馆发端于18世纪工业革命的兴起和城市化的发展时期。工业革命创造了巨大的社会财富,使人们逐渐富裕,同时也催生了一座座现代化城市的兴起。随着人们收入的提高,以及城市化的发展,人们进行社会交流、吸收社会先进文化知识的需求也越来越高。面向社会开放的近代图书馆也应运而生。它很好的满足了此时人们对知识文化、科学技术的渴望与需求。第二次世界大战后,随着科学技术的发展,使图书馆发生了巨大变化。1954年,计算机技术首次应用于图书馆,从此图书馆进入现代发展阶段。它的一个重要标志就是计算机技术、现代通信技术以及网络技术在现代图书馆中的广泛应用。高校是青年学子的求学之地,图书馆在高校是必不可少的设施,他已经成为辅助教师教学、学生学习的重要工具。1©一高校图书馆现代化管理与其他公共图书馆不同,高校图书馆的受众群体以本校的老师与学生为主。但作为现代图书馆的重要组成部分,他服务读者、传播知识与技能的功能与理念是永远不变的。图书馆管理是指遵循图书馆工作的客观规律、通过组织、协调、指挥等手段,合理配置和使用图书馆资源,以最大限度的满足用户的信息需求的一种活动。受服务对象的年龄特征,以及学校所担负的教育、教学任务,高校图书馆主要职能是采集文献信息资源、知识导航、社会教育和文化娱乐。图书馆管理是将各项业务工作和行政工作,按照一定的法则和要求组成一个有机整体,制订计划组织协调各方面关系,解决工作中实际存在的问题,使各项工作得以梳理及时协调发展,继而实现图书馆管理目标,完成图书馆工作任务的活动。管理就是为一定的目标与任务而进行的计划、组织、协调与控制等一系列活动,管理是一门科学,所有工作都离不开管理这门科学,图书馆工作当然也离不开管理,图书馆工作现代化管理,就是以科学为指导凭借现代化的管理手段根据图书馆工作的特点和规律,有效的组织和协调整个图书馆工作的活动。实现图书馆的现代化管理就要求图书馆管理者要用创新的思维方式,真正以读者知识需求为出发点,以为读者服务为宗旨来进行管理。使图书馆成为学校学术交流中心,知识加工中心,文化传承中心。2第一章导论一、图书馆管理对象1.馆员的管理图书馆馆员包括图书馆行政人员、图书馆专业技术人员及图书馆临时工作人员,图书馆馆员是图书馆与用户的桥梁,是图书馆工作的管理者和组织者,是图书馆管理的主体要素。实施馆员管理,关键要做好图书馆人员招聘与员工入职工作、做好图书馆员工绩效评估、对图书馆员工进行薪酬管理制订一套合理的薪酬体系、图书馆员工再教育工作等。2.用户的管理用户是图书馆的服务对象,是图书馆活动中最活跃的要素,我们必须树立读者至上的思想。培养读者阅读乐趣,定期举办读书节图书漂流等活动,和读者做朋友,组建读者协会,与全校读者和谐友好的交流;进行读者借阅证书管理,对读者借阅证书的挂失与补办提出明确与合理的规定。3.物力资源管理即对文献信息资源的管理、技术设备的管理、书架用品的管理及场馆建筑的管理。对文献信息资源,当文献信息资源丢失时,应找出丢失责任人,按照文献信息资源原有的价格进行补偿,并进行适当的教育。高校图书馆还应针对图书馆技术设备的使用指定健全合理的规章制度,以求图书馆技术设备可以更好地服务于读者。与技术设备相同,高校图书馆内的其他公共设施的使用与管理也应有章可循,以确保公3©一高校图书馆现代化管理共设施的合理使用。4.财力资源管理图书馆的财力资源主要来源于国家对图书馆的专项拨款及本校对图书馆的资金投人,图书馆的经费开支主要用于购置图书、电子资源等各种载体的文献信息资料、现代化设备采购和维护、行政管理及业务活动等开支。图书馆财力资源管理,就要求我们在每一年度开始之前,做好图书馆本年度的开支预算,并在图书馆日常工作中进行实时的成本、开支控制。二、管理内容1.目标管理作为图书馆管理的首要方面,图书馆管理的主要目标的制订与实施是十分重要的。目标是一个组织各项管理活动的起点,又是一个组织各项管理活动的终点。每一个组织都应有自己的目标,组织的各项管理活动都要以组织目标为依据,有序有效的展开。目标不仅是一个组织的基本特征,还表明一个组织存在的意义。高校图书馆作为一个社会组织,也应提出一项具体而可实现的目标。图书馆作为一个为读者提供阅读服务、传播知识与技能的场所,其总体日标理应是使其馆藏图书资源更有效率地传播给读者,以满足读者的阅读需求。高校图书馆作为公共图书馆的重要组成部分,其指定的总体目标也应是大体相同的,即促进其馆藏资源更高效的被4第一章导论读者利用,满足高校内广大师生的阅读需求。高校图书馆的管理目标,必须通过确立以人为本的管理与服务理念和通过高校图书馆各部门制订分目标来实现。以人为本是建立在高校图书馆这一宏观方面设立的管理与服务原则,它是当代图书馆管理目标实现过程的关键。在以人为本的管理与服务理念下,首先应明确读者需求,为读者提供人性化服务;其次,以人为本的管理与服务还应包括对图书馆工作人员的人性化管理。高校图书馆目标的实现是在各部门的分目标实现的基础上完成的。否则,高校图书馆要实现的主要目标就成了无本之木、无源之泉。各部门必须根据高校图书馆的总目标,在不违背总体目标、不违背同级别部门目标的前提下,制订自己部门的目标,并通过一系列措施努力实现该目标。在目标实施过程中加强检查和控制,实行下级自查报告和上级巡视指导相结合的方式,努力促使高校图书馆目标的实现。2.制度管理一套完善而健全的规章制度是促进图书馆各部门工作顺利进行的关键。这是对图书馆进行制度管理的原因所在。制度管理,其管理对象分为读者和图书馆工作人员两方面,图书馆各部门都应制订针对读者与针对图书馆工作人员的两套不同的规章制度。比如:图书馆办公室主要工作就是图书馆行政服务及读者证书的制作与补证处理。针对读者证书工作,我们要制订一套完善的图书借阅证制度管理方法,明确规定5©一高校图书馆现代化管理读者办理借阅证的时间与费用,规定读者借阅证丢失时的挂失补办程序。针对图书馆工作人员,一套完善的图书馆工作人员考勤制度的制订可以有效地提高图书馆工作人员的工作效率。而在图书馆业务部门中的采编部,针对图书馆工作人员的采访部门工作流程及编目部门工作流程的规定,可以避免采编部门工作出现混乱,保证采编部门工作有秩序的进行。在编目部门,针对读者的读者荐购工作可以不断满足高校广大师生的阅读需求,从而确保图书馆工作顺利进行。3.组织管理高校图书馆管理还应通过优化图书馆各部门具体工作来实现。对高校图书馆进行有效的组织设计,可以更好的发挥组织的工作与效率。组织设计是对管理人员的管理活动进行横向与纵向的分工,设计合理的组织结构必须与该组织的性质与人员构成为依托。高校图书馆各部门可分为三类,分别是领导机构、行政机构和业务机构。其中,领导机构是馆长室:行政机构主要是办公室:业务机构分为采编部、流通部期刊部、信息技术部、参考咨询部门等。高校图书馆的组织结构呈扁平结构形态,它是指在组织规模一定的条件下,管理幅度较大、管理结构较少的一种组织结构形态。在高校图书馆的组织结构中,图书馆领导机构对行政机构与业务机构实施统一领导。这样,由于信息传递的层次少,信息传递速度快,可以使图书馆领导尽快发现图书馆运行中出现的问题,并及时采取相应的解决措施。在现代图书馆部门设置中馆长6···试读结束···...

    2022-10-11 图书馆epub强势 图书馆epub

  • 《一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践》党跃武主编;张盛强,李禾,姜晓副主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践》【作者】党跃武主编;张盛强,李禾,姜晓副主编【页数】506【出版社】成都:四川大学出版社,2020.10【ISBN号】978-7-5690-3435-6【分类】院校图书馆-图书馆管理-现代化管理【参考文献】党跃武主编;张盛强,李禾,姜晓副主编.一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践.成都:四川大学出版社,2020.10.图书封面:图书目录:《一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践》内容提要:本书着重探讨和研究推进一流大学图书馆治理能力现代化所面临的各种亟待解决的理论和实践问题。大学图书馆应该抓住机遇,在建设、管理和服务方面大力发展。以培育和践行社会主义核心价值观为目标,在新技术手段驱动下,融合多元协同、智能服务以及精准服务等理念,实现高校信息资源服务跨越式发展,在坚定文化自信,弘扬优秀人文精神方面努力探索新的道路。全书共收录六十余篇论文,包括《基于AISAS模型研究意见领袖对阅读行为的影响》《论高校图书馆助推儿童阅读的意义与实施策略》《互联网时代高校图书馆服务创新探析》等。《一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践》内容试读“双一流”建设背景下的四川大学图书馆文献服务工作思考“双一流”建设背景下的四川大学图书馆文献服务工作思考何艳艳摘要:在四川大学加快建设“双一流”的大背景下,本文立足于对四川大学图书馆的基础服务数据进行梳理,揭示文献服务工作目前存在的困境,并试图寻找走出困境的路径,希望能够为四川大学图书馆建设一流大学图书馆贡献自己的力量。关键词:双一流图书馆文献服务基础服务一、新时期四川大学图书馆建设一流大学图书馆的背景建设世界一流大学和一流学科是新时期中国高等教育的重要战略部署,是高等教育领域继“211工程”“985工程”之后的又一国家战略。2017年9月21日,教育部、财政部、国家发展改革委联合发布《关于公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单的通知》,正式确认公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单。四川大学入选了首批公布的世界一流大学建设的A类高校名单,数学、化学、材料科学与工程、基础医学、口腔医学、护理学等六个学科入选了世界一流学科建设名单。①为此,学校提出的最新发展思路是“办最好的医科,办一流的文科、理科和新工科”,以“文优一理进一工改一医强”为路径,全面推进*何艳艳(1972一)女,博士,四川大学图书馆副研究馆员。①教育部、财政部、国家发展改革委关于公布世界一流大学和一流学科建设高校及建设学科名单的通知[EB/0L].ht:∥www.moe.gov.c/rcite/A22/moe_843/201709/20170921_314942.html,2017-09-21/2020-05-06.11流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践世界一流大学建设,力争到2020年,口腔医学、化学、材料科学与工程等多个学科进入世界一流行列,学校接近世界一流大学水平。为此,学校决定重点建设十二个一流学科(群),打造十个“一流”。①十个“一流”中“一流的师资队伍建设,一流的学科平台建设,一流的科研创新体系,一流的文化传承创新”,图书馆都可以且必须发挥重要作用,其中“一流的环境条件保障”的重要建设内容就是建设一流的大学图书馆,这是四川大学图书馆在新时期的重要发展契机。四川大学图书馆始建于1704年,是我国西南地区藏书规模最大的大学图书馆。图书馆分布在三个校区,有文理馆、工学馆、医学馆、江安馆四个分馆。②多年以来,图书馆在新老校区之间建立了多校区一体化的文献信息资源服务模式,实体图书馆周开放时间达到108.5小时,全年开放330天以上,日均接待读者万余人次,实现了全面的通借通还服务。③此外,图书馆通过自助借还、自助复印、网上预约和续借、校外访问等多种服务方式,采用移动图书馆、新媒体服务、网络平台和阅读推广等活动,实现实体图书馆与虚拟图书的交互服务,延伸服务时间长度,拓宽服务广度。围绕学校的“双一流”建设,四川大学图书馆提出了坚持“面向师生”“面向学科”“面向发展”,以建设创新型图书馆、学习型图书馆、和谐型图书馆为前提,全面推进一流大学图书馆的建设目标,努力使四川大学图书馆在信息资源建设、管理、服务和开发的若干重要管理服务指标上居于一流高校的前列。为实现这一目标,四川大学图书馆提出重点实施“四位一体信息资源构建计划”“四类高端知识服务打造计划”“四季书香阅读推广发展计划”“四大特色文化资源开发计划”。其中“四位一体信息资源构建计划”是确立一流大学图书馆的发展根本。在该计划中,牵涉文献服务中心部分的表述是“完善信息资源发展规划,优化信息资源建设政策,发挥学科专家的主导作用,建立跨校区统一文献资源基藏库和物流服①川大:重点建设I2个一流学科,打造“十个一流”[EB/OL].htt:∥ew.ia.com.c/c/2017-09-23/doc-ifymfcih3246999.html,2017-09-23/2020-05-06.②图书馆概况[EB/0L].htt:∥202.115.54.22/ode/167,2020-05-06③开馆时间[EB/0L].htt:∥202.115.54.22/oe_time,2020-05-06.2“双一流”建设背景下的四川大学图书馆文献服务工作思考务配套体系,科学再造图书馆物理空间和服务空间”①。文献服务工作是图书馆服务工作立足的基石,是图书馆服务中最具“温度”的部分,“为书找人,为人找书”的链接在四川大学图书馆迈向一流大学图书馆的建设过程中发挥着至关重要的作用。二、四川大学图书馆的文献服务工作现状分析从图书馆的馆舍基础条件、文献资源分布及特点、读者情况分析、现有人员状况等几个方面对图书馆基础服务工作进行梳理并力图就其呈现的特点作出分析。(一)馆舍基础条件四川大学图书馆有4个分馆,分布在三个校区,馆舍面积共计6.3万余平方米,文献服务中心管理面积按最低估计百分之六十折算,大致为3.77万平方米。最大的江安馆馆舍面积2.5万平方米,使用年限已达15年;最小的医学馆馆舍面积仅8000余平方米,使用年限已达37年。②四川大学有专任教师4527人,现有全日制普通本科生3.7万余人,硕博士研究生2.8万余人以及4000余各类留学生。③对标国内“双一流”大学的图书馆,四川大学图书馆的馆舍面积和硬件条件在“双一流”高校中处于相当落后的位置。(二)文献资源分布及特点四川大学图书馆是由原四川大学图书馆、原成都科技大学图书馆、原华西协合大学图书馆合并而成,每个图书馆在长期的历史发展中形成了自己独具特色的文献体系。图书馆不同时期采用不同的图书分类体系进行分类编目,有杜威分类法、刘国钧分类法、中国科学院图书馆分类法、中国图书馆分类法等。以下仅统计了各分馆按照中图法分类、藏量排名前五的图书类别以大致反映馆藏特色。文理馆藏以社会科学类文献为主,其中经济、法律、文学、历史地理等学科领域的文献具有收藏优势。同时馆藏中还有大量的古籍资源以及特藏文献资源,是四川大学图书馆的宝贵财富。①党跃武.“双一流”建设背景下四川大学图书馆发展思考[J门.大学图书馆学报,2018(5):39-42②图书馆概况[EB/0L].htt:∥202.115.54.22/ode/167,2020-05-06.③学校简介[EB/OL].ht:∥www.cu.edu.c/xxgkew/.xxj.htm,2020-05-06.3流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践这部分资源归属特色资源中心管理,此处不纳入讨论。文理馆馆藏前五类分别是F类(经济)、D类(政治、法律)、I类(文学)、K类(历史地理)和B类(哲学、宗教)。工学馆藏以科技文献为主,其中高分子材料科学、皮革科学与工程文献方面的收藏优势尤为突出。馆藏前五类为TP类(自动化技术、计算机技术)、0类(数理科学与化学)、TN类(电子技术、通信技术)、TM类(电工技术)及TB类(一般工业技术)。医学馆藏以医学文献为主,在口腔医学文献方面的收藏极具特色,馆藏前五类为R类(医药、卫生)、H类(语言、文字)、Q类(生物科学)、T类(工业技术)、G类(文化、科学、教育、体育)。江安馆藏主要提供基础文献资料和一、二年级所需的文献资料。江安馆馆藏前五大类分别为I类(文学)、TP类(工业技术)、D类(政治、法律)、F类(经济)、H类(语言、文字)。①(三)读者情况分析本文仅根据2015一2018年的图书馆进馆人次、进馆人员类型、不同分馆借书量以及不同读者类型读者借书数量来进行读者分析。近年来图书馆的进馆人次逐年攀升,屡创新高。从现有数据看,2018年11个月的进馆人次相较2015年全年进馆人次,文理馆增加了53.9%,医学馆增加了49%,工学馆增加了27.5%。因此,馆舍空间紧张的矛盾更加凸显。同时,文理馆由于拥有大量的资源,更多的空间用于存放文献资料,留给读者的使用空间就更少。而不同阶段、不同学科的学生使用图书馆的习惯、文献需求均有差异,文理馆读者中硕士生占总进馆人次的一半以上,江安馆读者中本科生进馆人次达到总人数的84%。了解服务人群的主要特点,有针对性地提供服务是今后文献服务中心需要特别努力的方向。从各分馆借书数量来看,医学馆、工学馆近四年的借阅量有所起伏,总体上有所下降,文理馆和江安馆的文献借阅量均呈现明显下滑趋势,2018年借阅量与2015年借阅量两相比较,文理馆降幅达23.6%,江安馆降幅达21%。从不同类型读者借书数量来分析,近4年来,教工、博士、硕士借阅人数与借阅册次有轻微起伏,本科生借阅人次及借阅册次逐年下滑,2018年与2015年借阅人数相比下降19.9%,借阅册次下降44%。①关于馆藏文献特色的介绍参考了图书馆概况[EB/0L].htt:∥202.115.54.22/ode/167,2020-05-06.14“双一流”建设背景下的四川大学图书馆文献服务工作思考(四)现有人员状况分析文献服务中心人员,从职称情况看,高级职称人数占比15.7%,中级职称人数(含同等级别的职员制人员)占比69.2%,全馆2个初级职称人员集中在文献服务中心,技师及工人人数占比12.9%。从年龄结构看,在各年龄段中,50岁以上(含)在中心占比73.8%;40岁(含)~50岁占比16.9%40岁以下占比仅有9.2%。中心人员的平均年龄50岁,只有江安图书馆人员平均年龄较为年轻,但也达到46岁。从性别构成及退休人数来看,男性员工占比41.5%,女性员工占比58.5%,5年内退休员工人数占比56.9%(男性退休计算到60岁,女性退休计算到55岁,暂不计算副高延退因素)。从学历结构来看,研究生以上学历(含博士)占比18.5%,全日制本科占比15.4%,本科网络学院或者成人教育或者函授占比27.7%,大学专科学历及以下学历占比38.4%。综合以上可以看出,文献服务中心人员年龄结构严重老化,人员退休高峰即将来到,目前的人力结构无法承担图书馆日益精细化服务的工作要求。三、四川大学图书馆文献服务工作面临的困境及探索(一)馆舍空间不足,成为制约图书馆发展的瓶颈随着社会环境的变化,学生的学业压力以及就业压力增加,学生对图书馆除了有文献索取的需求,还希望图书馆能够提供必要的学习空间。馆舍空间不足是文献服务中心面临的最大压力,在图书馆近期进行的读者满意度调查表中,在收集到的852条意见中,有319条是关于空间问题的反映,几乎占到反馈意见总数的一半,集中反映图书馆座位不够使用,占座现象突出等情况,这一问题已经严重影响文献服务工作满意度,已经成为制约图书馆发展的瓶颈。分布在四川大学老校区的三个图书馆的馆舍均已使用30年以上,旧有馆舍在设计理念和空间布局上均具有很大局限性,大开间少,文献服务工作的流程设计不能按照理想模式进行,工作展开处处受到掣肘。仅以文理馆为例,电梯位于书库最后方,使用极其不便,整个一楼缺乏必要的工作处理空间,使得“藏、借、咨”一体化服务模式的开展捉襟见肘。目前综合服务(咨询及借还)的工作开展只能分布在两处(一楼和二楼),不利于人员的拉通使用,现在只能根据馆舍的具体情况,找到临时的书刊登录验收的空间,大大增加了业务操作时间,造成人力及物力资源的浪费。5一流大学图书馆治理能力现代化的探索与实践馆舍空间的不足,使得图书馆文献资料的典藏原则无法得到完整贯彻,在工作的开展上存在“因室存放”的情况,资料放置地点呈现出零散、混乱的情况,既不便于工作人员管理,也不便于读者查找。如文理馆的过期期刊因为体量过于庞大,只能按年代分别存放在不同的库房中,或者同一库房存在多种类型文献混杂存放的情况。不同时期工作要求提出的各类文献的倒架挪架等会产生大量重复的工作,使得工作量激增。(二)人员年龄结构严重老化,人员梯队出现断档情况整个文献服务中心平均年龄接近50岁,呈现严重老化特点,人员队伍知识更新速度慢,对新鲜事物的接受度比较低,且距离退休年龄比较近,等待退休、不作为的思想比较严重。今后三至五年人员退休即将达到峰值,新进人员的补充遥遥无期,工作的延续性无法实现。同时作为文献服务中心补充力量的外聘人员受原有机制及用工模式的制约,工资水平很低,人员素质不高,基础服务工作环节存在漏洞。四、四川大学图书馆文献服务工作的应对方案(一)近期的初步探索针对现有困境,图书馆已经开始进行初步探索,主要体现在以下几个方面:1.组织模式的转变自2018年3月以来,四川大学图书馆将分布于四个分馆的阅览部、流通部及读者服务部共计7个部门调整为文献服务中心①,与其他的资源建设中心、知识服务中心、信息技术中心、特色资源中心、研究发展中心并列为图书馆六大业务中心,至此在组织架构上完成一体化架构。在管理设置上,设置4个副主任,采用条块结合的管理模式。由分管领导和4个馆长助理加上4个副主任统筹全中心业务,副主任具体负责分中心的具体工作。对业务模块进行切割,梳理业务流程,制定业务标准。2.业务模式的转变在三个老校区图书馆尝试推进“藏、借、阅、咨”一体化模式,在图书馆最为显著的位置(一般是一楼阅览大厅)设置综合服务处,办理与读者直接相关的各类业务,如咨询、借还书、证件处理、门禁系统进出维①图书馆概况-机构设置[EB/0L].htt:∥202.115.54.22/ode/167,2020-05-06.16···试读结束···...

    2022-10-11 四川大学图书馆电子书 四川大学出版社学子书店

  • 《科学图书馆 从牛痘到抗生素 探索疫苗与药物》(英)巴拉得著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《科学图书馆从牛痘到抗生素探索疫苗与药物》【作者】(英)巴拉得著【丛书名】科学图书馆【页数】63【出版社】上海:上海科学技术文献出版社,2012.03【ISBN号】978-7-5439-5300-0【价格】18.00【分类】药物-普及读物-疫苗【参考文献】(英)巴拉得著.科学图书馆从牛痘到抗生素探索疫苗与药物.上海:上海科学技术文献出版社,2012.03.图书封面:《科学图书馆从牛痘到抗生素探索疫苗与药物》内容提要:本书向我们讲述了从古代草药配方到最新流感疫苗的令人惊异的医药发展历史。为什么古埃及人往伤口上放发霉的面包?鳄鱼血和青蛙皮中含有抗生素吗?什么有些药物被称为“神奇的子弹”?《科学图书馆从牛痘到抗生素探索疫苗与药物》内容试读科学图书馆探索疫苗与药物[英]凯罗尔·巴拉德博士著迟文成丛书主译谢军译叁上海科学技术文献出版社图书在版编目(CP)数据从牛痘到抗生素:探索疫苗与药物/(英)凯罗尔·巴拉德博士著;谢军译.一上海:上海科学技术文献出版社,2012.3(科学图书馆·连锁反应)ISBN978-7-5439-5300-0I.①从…Ⅱ.①凯…②谢…Ⅲ.①疫苗一普及读物②药物一普及读物V.①R97-49中国版本图书馆CP数据核字(2012)027624号ChaiReactio:FromCowoxtoAtiiotic:DicoverigVaccieadMedicieHarcourtEducatioLtd.2006FromCowoxtoAtiiotic:DicoverigVaccieadMedicieyCarolBallardUderlicecefromCatoeGloalLiraryLimitedCoyrightitheChieelaguagetralatio(Simlifiedcharacterrightoly)2010ShaghaiScietificTechologicalLiteraturePulihigHoueAllRightReerved版权所有,翻印必究图字:09-2010-174责任编辑:杨建生美术编辑:徐利从牛痘到抗生素·探索疫苗与药物[英]凯罗尔·巴拉德博士著丛书主译迟文成谢军译出版发行:上海科学技术文献出版社地址:上海市长乐路746号邮政编码:200040经销:全国新华书店印刷:常熟市华顺印刷有限公司开本:740×9701/16印张:4版次:2012年3月第1版2012年3月第1次印刷书号:ISBN978-7-5439-5300-0定价:18.00元htt://www.tl.com目/录4主译的话6从敷石膏到挽救生命8现代医药之前12首个疫苗16微生物的重要性24预防感染28开发药物32杀灭微生物40现代疫苗46现代抗生素50今日预防感染54目前的研究58大事年表60科学家小传63译者感言主译的话伴随着人类社会的飞速发展,科学技术的突飞猛进,人类不仅在加速改造着我们赖以生存的客观世界,而且也在不断破解着我们自身机体的奥秘。我们不停地向自身机体索取,就像让机器不停地运转一样来完成我们的目标。但是,你是否像了解机器一样了解你的身体呢?生命是怎样运行的?疾病是怎样发生的?治疗的本质是什么?机器出了故障,总会有工程师把它修好,那么人的机体发生了问题,医生们是否也都会把它解决了呢?也许世界上没有多少医生敢承诺病人一定会有健康长久的生命,但是一代又一代医学科学家正在向着这个目标努力。医药化工技术的快速发展、电子计算机医学技术的发明、遗传工程技术的应用,已经为人类医学史创造了一个又一个神话。“20世纪是信息科学的时代,21世纪是生命科学的时代”,这已是人们的共识,当生命科学进入“分子时代”,人类对于生命运行规律和疾病发生机制的理解将一一被刷新。“连锁反应”系列丛书从英国海尼曼图书馆引进,共有6个分册:《从显微镜到干细胞研究一—探索再生医学》、《从笑气到面部移植一探索外科移植手术》、《从海胆到多利羊—探索克隆技术》、《从牛痘到抗生素—探索疫苗和药物、《从孟德尔的豌豆到基因指纹法—探索遗传》、《从DNA到转基因小麦一探索转基因食物》。丛书简要地介绍了医学及生命科学领域历次重大进步和发展过程。每一分册都是一部编年史,以时间脉络向读者阐释该领域的每一次发现或每一项发明是怎样引发出一连串的技术突破,从而改变了我们的生活。书中大量地记录了那些伟大的医学科学家和医生们经历了怎样的失败,取得了怎样的突破,通过不懈努力在各自领域内取得卓越成就的过程。他们为困难重重的医学科学探索之路点亮了一盏盏明灯,从而为人类医学知识宝库的不断扩充作出了巨大的贡献。这套系列丛书无疑是难得的科普读物,同时也是激励广大读者特别是青少年奋发向上、刻苦钻研的精神食粮。受上海科学技术文献出版社的委托,我组织并翻译了本套系列丛书。翻译过程中,曾无数次地伴随着医学研究上的失败而心情沮丧和取得重大突破时而拍案惊喜。翻译过程也是一个再学习的过程,每位译者都本着科学严谨、高度负责的态度把原著中的精髓奉献给读者。本系列丛书对于普及青少年医学和生命科学知识、了解这一领域的发展历程,是一套不可多得的好书。因此,本人不惭,代表本套丛书读者向英国海尼曼图书馆及引进该书的上海科学技术文献出版社致以崇高的敬意!迟文成2010年2月于沈阳从敷石膏到挽救生命你还记得上一次跌倒摔破膝盖的事吗?它可能很疼,或许会在随后的几天感觉不舒服。可是,你往往会觉得这是微不足道的小伤,不是吗?然而,我们现在认为是微不足道的小伤曾经一度很严重,甚至危及生命。现在回到膝盖上的那个伤口…你能否记得是如何处置那个伤口的吗?或许,你会用手把血抹掉,然后用清水冲洗伤口。你很可能用过无菌巾、消毒膏或者消毒喷剂,还可能会在伤口上敷上石膏或者药物。但是,在发明消毒剂和在知道必须要清理伤口之前,人们是如何处理伤口又是如何发现清理伤口的重要性的呢?我们的日常生活发生了怎样的变化才能迅速并且轻易地处理这类伤口呢?或许你听说过孩子们在接种疫苗以预防多种疾病,或者听说过人们在去遥远的国家旅行之前需要接种疫苗,甚至你可能亲身接种过疫苗。接种疫苗能够预防一些导致严重疾病甚至死亡的恶性病。但是,在发现疫苗这名11岁的男之前,人们是如何做的呢?是什么使人认识孩膝部受伤,但是,到疫苗能预防疾病,人们当时又是如何实践只要伤口保持清洁,那些创新性想法的呢?在他们早期进行的实受感染的可能性就会很小。验中究竟发生了什么?本书将讲述一系列的科学思想、实验,以及由此发现的第个疫苗。本书还将介绍一些我们今天习以为常的药物的发展。6···试读结束···...

    2022-10-06 科学图书馆英语 科技图书馆小说

  • 容诚会计师事务所安徽分所党委打造“云听党的声音”有声图书馆深化党员思想政治教育

    为持续推进党史学习教育常态化、长效化,实现党建工作创新发展,鉴于本所安徽分公司党员项目分散、驻留时间长、工作任务重,结合正在进行的“数字建设年”主题活动,“互联网+党建”创新模式党委持续打造“云听风云”党的声音”音频库,让党员更方便快捷地了解党的发展历程,学习党的规章制度,聆听党的历史故事,激发党员的学习热情。音频库分为总书记讲话、党史读物、红色故事、党建读物四个版块,您只需通过手机扫描图书旁边的二维码即可手机订购相关内容。借助“云”,随时随地听党的声音“密码”,党规党章在线学习,红色文化牢记,党史告诉大家。根据“数字化建设年”主题活动最新部署,研究院党委借助新研发的“融信筑城E”完成了音库从线下到线上的“二次升级”先锋”平台。克服了音频图书馆在时间、地点、规模等方面的诸多限制,将海量数字阅读资源点对点及时推送给每一位党员,充分满足党员学习数字资源的需求为党建工作快速、便捷、有效,有效促进历史学习教育常态化、长效化。接下来,研究院党委将依托有声党建图书馆,继续拓展数字图书资源,努力打造更加立体、丰富、生动的学习平台,进一步深化党员学习教育,推进思想政治教育。...

    2022-09-21 图书馆党委书记是什么级别 图书馆党委书记

  • 安徽省行业党委组织观摩容诚会计师事务所安徽分所“云听党的声音”有声图书馆

    为贯彻落实省财政厅党组书记、厅长顾剑峰的要求,当参观调研注册会计师资产评估行业党建工作93月16日,安徽注册会计师资产评估行业党委组织12家直属执业机构党支部书记、党务工作人员赴荣成安徽分公司注册会计师开展“数字化建设年”学习观摩活动,学习打造“云”“听党的声音”有音频图书馆工作经验,努力提高数字党意识建设党支部直接管理,增强运用数字技术深化党员教育管理的能力。荣成会计师事务所安徽分公司党委负责党员分散参与事务所,长驻时间和繁重的工作任务。我们积极创新“互联网+党建”新模式,持续打造“云听党的声音”音频库,通过手机扫描图书旁边的二维码,用“云”随时随地实现党的语音“密码”。听听听听,在线学习党的规章制度,记录红色文化,讲党史故事。研究所党委还利用新开发的“融信朱诚E先锋”数字党建平台“二次升级”,将音库从线下搬到线上,在时间、地点、规模上打破音库.限制多多,海量数字阅读资源及时推送到公司全体党员手机上,提高了对党员的教育管理水平,增强了思想政治建设的效果。活动现场,全体同志听取了荣成会计师事务所安徽分公司党委书记周升的讲话,关于党建引领发展和数字党建的介绍后,引起了建设“云听党的声音”党建音频库的浓厚兴趣。他们拿起手机扫码学习《党章》,听着荣成党员讲述的党史故事,刷新了自己的看法。对数字党建的新认识。大家都说,行业数字化转型升级是大势所趋。要继续深入学习习近平总书记关于数字化建设的重要论述,贯彻落实省委、省政府关于“数字安徽”建设的部署,强化数字思维,借鉴数字化建设成功经验,推进数字化落实重点建设任务,建立数字化建设长效机制,服务会计师事务所和行业高质量发展。...

    2022-09-21 注册会计师安徽考点 注册会计师 安徽费用

  • 《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》季淑娟,王晓丽,刘恩涛|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》【作者】季淑娟,王晓丽,刘恩涛【页数】196【出版社】北京:北京邮电大学出版社,2019.12【ISBN号】978-7-5635-5959-6【分类】院校图书馆-图书馆服务-信息咨询-研究【参考文献】季淑娟,王晓丽,刘恩涛.高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践.北京:北京邮电大学出版社,2019.12.图书封面:图书目录:《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》内容提要:本书重点介绍高校图书馆区域联合信息咨询服务的建设发展现状及运行管理,全书共11章,内容包括:联合信息咨询相关理论研究和历史沿革;高校图书馆协作组织类型和典型案例;联合信息咨询服务项目内容、服务模式与服务规范;联合信息咨询服务系统的架构和系统平台的构建;联合信息咨询体系的运营管理;联合信息咨询建设绩效和发展前瞻。本书为促进高校图书馆区域联合信息咨询服务发展,加强图书馆之间网络信息咨询服务与应用技术的交流和合作,满足包括社会公众在内的广大用户多样化深层次的信息需求提供了重要理论参考和实践指导。《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》内容试读第1章导随着我国高等教育的可持续快速发展,教育结构调整加快,学科专业不断拓展,科学研究日益深入,创新型高层次人才培养模式的不断推进,要求高校图书馆提供高品质、深层次的信息咨询服务。高校图书馆的开拓创新能力、前瞻发展能力和快速适应能力,直接关系到图书馆的发展前景、服务品质以及竞争能力。为顺应和满足我国高等教育结构调整,学科专业拓展,科学研究能力提升,创新型高层次人才培养模式有效推进的快速发展形势,高校图书馆不断吸收先进的服务理念,引入先进的科学技术和现代的管理思想,以人为本,以教学和科研需求为动力,加大高素质人才的引进力度,开拓服务创新领域,持续提高专业化的服务品质,深度挖掘服务内涵,使得高校图书馆综合信息分析服务的水平与知识服务的能力明显提升。图书馆实现了从文献资源采集到多种媒体资源的整合,整体建设水平不断提高;从以文献的搜集整理为主到提供信息分析服务、知识服务研究,信息服务的水平不断提高;从过去的以文献资源的管理与服务为主到以人为中心,读者服务的水平不断提高;从提供单一的文献资源与服务到提供学习与研究空间、技术支撑与利用平台,为教学与科研服务的参与度在不断提升;图书馆的专业性突显、技术性增强、人员综合素质不断提高,使得图书馆有能力开展高层次的信息咨询服务。高校图书馆优越的文献资源环境和良好的服务口碑不仅赢得了学校师生的认可,也吸引了许多科研院所及企事业单位的研究人员。以教育部科技查新站的服务为例,2016年102所高校科技查新站完成科技查新项目38858项,其中为校外提供的科技查新报告数量占比高达59%,可见高校图书馆不仅为本校的教学科研和人才培养服务,而且为社会提供了有效的信息咨询服务,其服务用户群体已明显呈现出多元化趋势,从另一个侧面也可看出社会群体对高校图书馆多样化信息服务的需求。但具体到单一高校图书馆,其信息咨询服务无论是人员数量、学科构成还是文献资源的综合满足程度均会受到经费、编制、学科特色等诸多因素的影响和限制。高校图书馆的未来发展需要拓宽视野,调整思路,重新定位,深化服务,突破单个图书馆服务的制约,开展多形式联合信息服务,促进高校图书馆整体服务水平的提高。20世纪末,国外出现了虚拟联合数字参考咨询服务,其中比较著名的联合数字参考咨询系统有英国公共图书馆网络EARL(ElectroicAccetoReourceiLirarie)的AkALiraria系统,主要提供非实时的网络表单咨询。有代表性的实际应用系统还有美国国会图书馆、OCLC以及全球多家图书情报机构联合推出的全球合作参考咨询系统一Que-tioPoit系统。该系统在全世界已有lO00多个合作组和图书馆成员馆,QuetioPoit是一个全面的参考咨询管理系统,它集成了实时网上咨询系统(Chat)和非实时网上参考咨询系统(E一mail/Weform,),借助网络,通过本地和全球参与合作的图书馆联合提供每周7×24小时的在线咨询服务。2001年始,我国也有图书馆和信息机构开始研究应用联合数字参考咨询服务,比较有影响的有上海图书馆联合上海地区十几家高校图书馆推出的“网上1高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践联合知识导航站”参考咨询系统;由中国科学院文献情报系统及科研院所图书馆联合相关文献信息机构推出的国家科学数字图书馆网上咨询台;由广东省中山图书馆及其他公共图书馆合作建立的全国图书馆参考咨询服务联盟网以及中国高等教育文献保障系统(ChiaAc-ademicLiraryam.IformatioSytem,CALIS)建立的中国高等教育分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)。这些系统仅限于提供文献需求和电子邮件、表单、实时咨询及常见问题解答等咨询服务,其他信息服务多提供的是网站链接或联系方式,很难满足北京地区高校多元化的信息服务的实际需求。目前国内高校图书馆对联合信息咨询相关服务的研究与实践相对局限。高校区域性联合信息服务的研究虽然在馆际互借、原文传递和虚拟参考咨询等联合信息服务方面取得了较快的发展,但是总体说来服务系统独立、服务功能单一,难以满足高校用户科技查新、情报分析、学科服务等多样化、深层次的信息咨询服务需求。许多高校图书馆鉴于自身的条件和人力、物力资源有合作开展服务的需求和意向,但没有合适的服务机制与模式,更没有合适的服务平台。因此,开展高校区域性联合信息服务的研究,不仅为用户多样化的信息需求提供便捷的获取途径,也为高校图书馆适应高等教育的发展开展创新服务提供了有效的技术支撑。其研究具有新颖性和重要的现实意义。北京地区具有高校数量多,综合实力强,学科优势突出,人员整体素质高等许多得天独厚的优越条件,研究北京高校区域性联合信息咨询服务模式,搭建系统平台,研究服务规范,开展服务实践,能够聚合北京地区高校的学科、资源、人员优势,实现更广泛的优质文献信息资源与人力资源的共享,有利于发挥北京高校的学科整体优势。通过强强联合、强弱协助,推动北京地区高校图书馆围绕学校教学科研上水平、上层次开展创新服务,能够提升北京地区高校整体信息服务品质和综合服务实力。北京高校图书馆开展区域性的联合信息服务不仅可以为北京地区的高等教育服务,而且可以为北京的经济建设和社会发展服务,为建设科技北京、人文北京、绿色北京服务。开展高校区域性联合信息服务的研究不仅有利于北京高校图书馆的资源共建共享共服务的发展,对全国高校图书馆的建设与服务也具有一定的示范效应,具有推广价值。联合信息咨询服务是多个图书馆联合起来,基于分布式的各自馆藏和数字化资源,依托互联网,以各图书馆的专业馆员、专家为后盾,遵循一定的规范和协议,借助网络平台或其他方式为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务,是一种基于多馆合作的服务模式。作者通过对北京地区高校图书馆开展信息咨询服务项目和服务情况的网络访问和实地问卷调研,在认真分析了实际需求和现存问题的基础上,确定北京高校区域性联合信息咨询的系统目标是聚合北京高校图书馆的文献资源、学科、人员、专项信息服务等优势,利用现代化网络技术,实现高校图书馆间信息咨询服务的网络化、规范化、标准化共知共享共服务,借此联合培养一批高素质的专业信息咨询人员,发挥北京地区高校图书馆学科强、服务功能多的优势,为开展跨系统、跨地区等的合作服务奠定了良好的技术基础。依托北京地区高校图书馆,本书探讨适合开展高校区域性联合信息咨询的服务模式,研究满足区域性联合信息咨询服务的系统建构和满足高校信息需求的服务规范及管理模式为推动高校图书馆区域联合信息咨询服务提供可借鉴的相关研究支持。第2章联合信息咨询概述2.1相关理论基础我国“信息咨询”一词作为图书情报界的一个专业术语,是20世纪90年代以来在“情报咨询”基础上逐渐改用的一个术语词汇,是传统参考咨询服务的延伸与扩展,是“咨询”一词被赋予了时代特征,反映了图书馆咨询服务情报化和社会化的一种发展趋势。信息咨询服务是咨询馆员根据委托方提出的要求,依托图书馆丰富的文献资源,以其专门的知识、信息、技术和经验,运用科学的方法和手段,采用现代咨询管理方法和工具,进行文献或数据的检索、研究、分析、预测,客观地提供解决问题的相关报告、建议、意见等,是图书馆的重要服务功能之一。信息咨询服务是在信息资源服务基础上发展起来的一种传播和服务方式,其前提是信息资源的开发,其基本特点是改变所采集或储藏的信息资源形态以产出新的信息产品,它的本质是信息资源开发活动向市场的延展。2.1.1联合信息咨询的组成要素从系统工程的角度看,联合信息咨询服务体系是一个多目标、多变量的复杂过程系统,其可能涉及或包含多个地区、多家机构、多系统平台、多种媒体资源、多个学科体系、多种服务模式等因素。如何按照联合信息咨询系统的特性和目标,寻求机构之间服务的有效协作及其过程、功能和关系的最佳匹配,达到系统最优组合,实现系统目标是研究与建设的根本出发点。联合信息咨询服务系统涉及的主要组成要素有咨询委托方、咨询提供方、咨询参考资源、咨询流程、咨询技术、咨询产品、咨询标准规范、咨询服务环境。(1)咨询委托方:也可称为“用户”“客户”等,是联合信息咨询服务的需求对象,可以是机构、组织或个人。(2)咨询提供方:也可称咨询被委托方、服务方。一般为联合信息咨询服务联盟或组织中的机构或个人。通常咨询提供方具有提供某种信息咨询的资质与实力,在某些专业领域具有信息资源、专业技能人员等优势。(3)咨询参考资源:信息咨询过程中所依据的文献信息资源。文献信息资源是咨询的基础和重要依据,这里文献信息资源应是广义的,包含多种媒体的各类信息资源。(4)咨询流程:完成一项咨询服务所必需的完整执行过程,咨询过程的完整次序或顺序安排。(5)咨询技术:是咨询服务过程所依托的软硬件技术手段和设施、分析评价方法与应用3高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践工具,包括咨询设备、网络平台、咨询技巧方法和信息资源利用、应用软件等(6)咨询产品:是咨询服务的结果或成果。可以是信息目录、专题题录、文献综述报告、专题研究报告、项目评价报告、科技查新报告、决策分析报告、收录引用报告、专利分析报告等。(7)咨询标准规范:咨询过程中必须共同遵守的相关技术标准、行业规范或协议等。(8)咨询服务环境:是咨询服务的外部条件,主要指联合信息咨询服务的社会环境,包括联盟合作协议环境、联合信息咨询的政策环境与信息环境等。2.1.2联合信息咨询的特征性质联合信息咨询服务是多个机构联合协作,基于分布式的各自馆藏和数字化资源,依托互联网,以各图书馆的专业馆员、专家为后盾,遵循一定的规范和协议,借助网络平台或其他方式为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务,是一种基于多馆合作的服务模式。其服务特征如下。(1)多机构协作性:联合信息咨询服务可以是某一区域、某一行业或是跨区域、跨行业的不同类型或同类型机构联合,一定是多个机构之间的联合协作,因此,机构之间合作的复杂性和协作性是其一个显著的特征。(2)多资源共享性:由于是多机构在自愿、平等、互惠的基础上,通过机构之间的各种合作、协作、相互协调关系,利用各种技术、方法和途径,实现的资源共建共享,那么共享的资源不再仅仅局限于文献信息资源,可以扩展到机构之间参与咨询的人力资源、技术资源、学科专家资源以及相关学术成果等的共享,泛指在信息咨询服务过程中需要利用的各类资源。(3)多学科广泛性:由于联合信息咨询人员是由多个高校图书馆专业咨询人员组成,各学校的咨询人员具有本校优势学科专业背景,学科覆盖面大,咨询人员队伍结构合理,数量多,具有网络提供服务的优势,尤其是可以依托各高校的专业研究人员,开展有针对性的各学科专业咨询,具有专业咨询的广泛性。(4)多服务综合性:联合信息咨询服务是依托各高校图书馆的信息咨询服务,通过网络实时或实地开展服务。目前各高校的服务类型和服务产品均具有多样性。诸如以专业文献咨询为主的文献检索、定题文献综述、原文传递等和以专业知识服务为特征的学科导航、收录引用报告、科技查新服务、学科分析报告、专利信息咨询等。咨询方式由单馆一对一咨询发展到多馆联合的多对多网络虚拟咨询,实现多馆服务参与的有效互补和服务项目的全面性与综合性。(5)多用户社会性:联合信息咨询通常有服务的网站或平台,实现对社会机构和人员的开放服务,服务对象不再局限于传统概念的图书馆读者,任何机构、组织和个人都可以是被服务的对象。服务面向所有社会大众,用户具有社会广泛性。(6)多技术集成性:联合信息咨询是一种信息与知识的交流,其服务过程涉及检索丰富的文献资源,利用网络与计算机,应用各种分析工具和专业的服务技能,执行不同咨询项目复杂流程,大数据的专业数据管理等,因此要实现联合信息咨询服务必须要实现各种技术和服务功能的集成,满足系统整体的统一规划、统一管理、统一协调、统一服务的需求。4第2章联合信息咨询概述2.1.3联合信息咨询的服务层次根据委托方即客户提出的要求,联合信息咨询一般分为三个服务层次。(1)信息咨询层一主要针对教师学生等在教学科研过程中所需要文献信息以及在此过程中所遇到问题进行咨询。咨询需求主要与原始文献信息的检索与利用相关,涉及文献的检索、收集、整理和分析。如围绕科研项目的文献检索、定题服务、学科数据库利用咨询、收录引用证明、科技查新报告、专利查新检索、投稿指南等,为教师的科研立项申请、科研过程、结题报奖、专利申请、发表文章等提供全面的信息咨询服务。(2)管理咨询层一主要针对高校管理部门在不同的管理专业领域所需要的信息咨询服务,主要信息咨询服务是文献信息的检索、数据分析处理,按不同管理需求整理相关的数据或分析报告。如围绕学术成果产出与影响、人力资源管理、学术奖励数据、人员工作绩效评价、人力资源培训等开展的信息咨询服务。能够为机构在科研项目申报、科研奖励、人才引进、职称评定、绩效考核、岗位晋级等提供绩效分析与监控指标。(3)决策咨询层一是目前高校图书馆提供的高层次信息咨询服务,主要为政府、机构及相关部门在战略规划、竞争策略、业务领域分析与规划设计等过程中提供相关的决策咨询服务。包括战略规划咨询、发展战略咨询、竞争战略咨询、业务领域分析、机构发展对比、学科发展规划、学科建设投入等数据分析报告。2.1.4联合信息咨询的服务方式联合信息咨询服务的服务方式分为面对面的咨询、表单邮件等文字咨询、网络通信工具实时咨询、专用的联合信息咨询服务平台等几种方式。(1)面对面咨询服务模式:通常为用户到访图书馆,当面提出信息咨询需求,咨询人员现场解决用户的问题。(2)表单邮件等文字服务模式:主要采用电子邮件、W表单、BBS系统、留言板、常见问题解答(FAQ)、公告板或讨论组等方式或将几种方式相结合。此种方式的咨询特点是简单易行,远程用户和咨询人员均不受时间、地点限制,隐私性好,咨询内容易保存,大大提高了信息咨询服务的质量和速度,但其安全性和保密性差,实时性不理想,用户和咨询馆员不能面对面接触,缺乏实时交互交流,沟通烦琐,难以有效分析和澄清问题,有时会导致咨询结果不准确或不及时。(3)网络通信工具实时咨询服务模式:实时信息咨询服务模式是一种交互式的服务。可以通过电话、网络聊天软件、视频会议软件、网络咨询服务平台等方式,即时回答用户的咨询。这些服务方式中能即时显示图像和文字,实现咨询馆员当面交流的效果,咨询馆员可以非常方便地向用户发送解答其问题的网页,用户也可以就自己的问题和咨询馆员讨论或反复提问直至满意为止,这种服务方式极大提高了咨询服务质量,能有效支持远程的复杂咨询与用户培训。这种模式实时性较好,时效性更强,交互性好,内容具有可记录性,其最大的优势就是能够使问题及时得到解决而不用长时间的等待,实现了用户和咨询馆员之间文字形式的对话及咨询结果的传递,满足了人们足不出户、漫游世界、随时随地通过网络进行信息搜索和咨询服务的需求。(4)专用的联合信息咨询服务平台:基于多个图书馆协同合作的服务模式。其依托互高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践联网,借助各自分布式馆藏和数字化资源,以各图书馆的专业馆员、学科专家为后盾,遵循一定的规范和协议,利用网络平台为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务。国内许多地区和机构搭建了联合信息咨询的服务平台,开展联合信息咨询服务,但其服务内容与服务模式有所差异。不同的信息咨询服务模式其服务流程不同,影响其信息服务质量的要素也各不相同。2.1.5联合信息咨询的组织形式图书馆的联合信息咨询服务是一种不同图书馆或机构之间的合作咨询模式,可以是图书馆系统内部的合作,也可以是图书馆不同联盟之间的合作或其他机构与图书馆之间的合作。联合信息咨询服务的合作范围可以是局地几家的、区域内的,跨地区乃至全国性的、跨国至国际性的。无论合作的规模与范围如何,其目的都是期望通过广泛意义的资源共享最大限度地满足用户信息需求,其协同服务的合作模式无疑是信息咨询服务发展的必然趋势。1.区域内情报机构合作区域内情报机构合作联盟是为了实现资源共享、利益互惠的目标而组织起来,以若干图书馆为主体,联合相关的信息资源系统,根据共同认可的协议和合同,按照统一的技术标准和工作程序,通过一定的信息传递结构,执行一项或多项合作功能的联合体。区域内情报机构合作联盟的组织形式可以从不同角度分为不同的类型,主要有跨系统的图书馆联盟和系统内的图书馆联盟。区域性跨系统的图书馆联盟是指一个地区内各级各类图书馆之间在信息咨询方面的合作,是一种条块结合的组织模式。由上海图书馆牵头并联合上海地区公共、科研、高校等图书馆及其相关机构,以上海图书情报界的一批中青年资深咨询馆员为网上知识导航员,率先在国内推出的一个旨在向各专业技术和研究人员提供高质量专业参考咨询、知识导航的服务网站,实现了上海各类图书馆网上参考咨询服务的优势互补。区域内系统内部的图书馆合作指同一类型情报机构间或相似组织机构间开展的联合参考咨询服务合作,如公共图书馆之间的合作,高校图书馆之间的合作等。这类联合咨询在国内外开展联合信息服务的形式很多,如美国俄亥俄州的KNOWITNOW系统为俄亥俄州图书馆和俄亥俄州地区的公共图书馆共同提供参考咨询服务,旨在为俄亥俄州市民提供免费的信息服务。当用户输入俄亥俄州的邮政编码,用户就开始与咨询馆员会话,咨询馆员可以将高质量、权威的在线资源“推送”到用户的显示器上。国内也有多种该形式的联合信息服务,如北京高校图书馆的BALIS联合信息咨询中心,联合北京地区40多所高校图书馆,发挥各学校的专业学科、文献资源与人员特色及各自信息服务专项优势,基于网络在线实时委托、受理、状态查询、提交与反馈全流程的网络服务与管理。一站式提供多所高校图书馆的科技查新、论文收录引证、文献/专题服务、情报分析等专项信息服务,实现区域高校图书馆的联合信息咨询服务。2.跨区域情报机构合作按联盟的组织形式跨区域情报机构合作同样可以分为系统内的图书馆合作和跨系统的情报机构合作。跨区域系统内的图书馆合作比较著名是CALIS,是经国务院批准的我国高等教育“211工程”“九五”“十五”总体规划中三个公共服务体系之一。CALIS的宗旨是在教育部的领导下,把国家的投资、现代图书馆的理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来,建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系,实现6···试读结束···...

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  • 图书馆参考咨询服务研究》张登军主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《图书馆参考咨询服务研究》【作者】张登军主编【页数】107【出版社】北京:现代出版社,2019.05【ISBN号】978-7-5143-7856-6【分类】图书馆工作-参考咨询-咨询服务-研究【参考文献】张登军主编.图书馆参考咨询服务研究.北京:现代出版社,2019.05.图书目录:《图书馆参考咨询服务研究》内容提要:本书从图书馆参考咨询工作概论入手,对图书馆参考咨询的基础工作进行了详细论述,包括参考咨询服务形式、参考咨询服务内容、参考咨询工作程序等。以美国参考咨询人员的现状为基础,论述了我国图书馆参考咨询人员的基本素质和基本条件。介绍了国内外常用的参考咨询信息源,以及参考咨询工作的组织机构和业务管理工作,同时提出了网络环境下图书馆参考咨询工作的具体方法。《图书馆参考咨询服务研究》内容试读第一章图书馆参考咨询概述第一节信息服务和图书馆参考咨询一、信息服务信息服务涉及社会生活的诸多领域。狭义的信息服务是指对信息进行收集、加工、存储、传递和提供的社会化经营活动。网络时代,人们每时每刻都处于信息的包围之中,面对大量无序的信息资源,人们往往手足无措。而去粗取精、迅速准确地找到所需要的信息,就是信息服务的本质。现代社会信息服务具有十分丰富的内涵,它可以理解为以用户的信息需求为依据,围绕用户面向用户开展的一切服务性活动。当前的信息服务,无论是在内容上、形式上,还是在服务的广度和深度上,都发生了天翻地覆的变化。随着社会的不断进步,信息服务的规模和效益对社会发展的影响将越来越大。我国的信息服务经过长期的发展,已经形成了一个多层次的,包括科技、经济、文化、新闻、管理等各类信息在内的,面向各类用户,以满足专业人员多方面信息需求为目的的社会服务网络。在整体服务网络中,各类信息服务部门既分工又协调,开展各具特色的服务工作。1.信息服务的特征从综合角度看,信息服务的特征主要有:①社会性。信息服务的社会性不仅体现在信息的社会产生、传递与利用方面,而且体现在信息服·2图书馆参考咨询服务研究务的社会价值和效益上,决定了信息服务的社会规范。②知识性。信息服务是一种知识密集性服务,不仅要求服务人员具有综合知识素质,而且要求用户具备相应的知识储备,只有在用户的知识与信息相匹配时,才能有效地利用信息服务。③关联性。信息、信息用户与信息服务之间存在着必然的关联,三者之间的内在联系是组织信息服务的基本依据,也是信息服务组织模式的决定因素。④时效性。信息服务具有显著的时间效应,这是因为信息只有及时使用才具有价值,过时的信息将失去使用价值,甚至会产生负面影响,因此,信息服务中的信息存在“生命期”问题。⑤指向性。任何信息服务都指向一定的用户和用户的信息活动,正因为如此,才产生了信息服务的定向组织模式。⑥伴随性。信息的产生、传递与利用总是伴随着用户活动而发生,所以信息服务必须按用户的主体活动的内容、目标和任务来组织,以便对用户的活动有所帮助。⑦公用性。除了某些专门服务于单一用户的信息服务机构外,面向大众的公共信息服务部门可以同时为多个用户服务,这也是信息服务区别于其他社会化服务的特征之一。⑧控制性。信息服务是一种置于社会控制之下的社会化服务,因此,信息服务的开展关系社会的运行、管理和服务对象的利益,它要受国家政策的导向和法律的严格约束。2.信息服务的体系结构信息服务的对象十分广泛,不同类型的信息服务构成了信息服务的体系。按照不同的分类标准可以对信息服务进行不同的分类。一般来说,基于国内目前的情况,大致可以按照十个方面进行分类。▲按照信息服务所提供的信息类型分为实物信息服务(向用户提供产品样本、试验材料等实物,供用户分析、参考、借鉴)、交往信息服务(也称口头信息服务,通过“信息发布会”等活动向用户提供他们所需要的有关信息)、文献信息服务(根据用户需求,为其提供文献,包括传统的印刷型文献和电子文献)、数据服务(向用户提供所需要的各种数据,第一章图书馆参考咨询概述·3·供其使用)。按信息服务所提供的文献信息加工深度分为一次文献服务(向用户提供原始文献或其他信息)、二次文献服务(是指将原始文献信息通过收集、整理、加工成反映其线索的目录、题录、文摘、索引等中间产物,从而向用户提供查找文献信息线索的一种服务)、三次文献服务(是指对原始文献信息进行研究,向用户提供文献信息研究结果的一种服务,它包括“综述文献”服务、文献评介服务等)。▲按信息服务内容分为科技信息服务、经济信息服务、法规信息服务、技术经济信息服务、军事信息服务、流通信息服务等。这些信息服务一般按用户要求进行,具有专业领域明确、形式固定的特点。▲按信息服务方式分为宣传报道服务、文献借阅服务、文献复制服务、文献代译服务、专项委托服务、信息检索服务、咨询服务、研究预测服务等。▲按信息服务手段分为传统信息服务(是指通过信息工作人员的智力劳动所进行的信息服务,如利用书本式检索工具书提供检索服务)、电子信息服务(是指借助于计算机和网络系统开展的信息服务)。▲按服务用户范围分为单向信息服务(面向单一用户所进行的针对性很强的服务)、多向信息服务(面向众多用户在一定范围内进行的信息服务)。▲按信息服务时间长短分为长期信息服务、即时信息服务。按信息服务范围分为内部服务、外部服务。▲按信息服务的能动性分为被动信息服务、主动信息服务。另外,按信息服务收费方式分为无偿信息服务、有偿信息服务。二、信息服务的内容信息服务应该包含如下几个内容。。4图书馆参考咨询服务研究1.信息资源开发服务这是信息服务的基本工作,也是信息收集、加工、标引等各项工作的目的所在。人类要进步,社会要发展,都必须重视信息资源的开发工作。许多看似没什么价值的原始材料,一经收集、整理和加工,往往会价值倍增,这就是信息资源开发的意义所在。信息传递与交流服务。交流与传递是信息的重要特征之一,因为信息只有进行交流与传递,才会使世界各国能够同时分享科学技术发展所带来的胜利果实。如果信息不进行传递与交流,则信息就会失去存在的价值,更不能发挥其应有的作用。2.信息加工与发布服务对用户来说,不是所有信息都是可以直接利用的,“信息泛滥”早已是信息社会一个不争的事实。要做好信息服务,其中一项重要工作就是对信息进行加工整理,并将加工后的信息予以及时发布方能发挥信息的作用。图书馆对信息进行收集、加工、整理,其目的是提供给用户使用。通过用户对信息的利用,解决用户生产、生活、学习中遇到的问题,从而推动社会的发展和进步。用户信息活动的组织与信息保障服务。信息用户,由于其学历、职称、知识结构、文化素养、兴趣爱好等的不同,因此其把握信息、利用信息的能力也就参差不齐,图书馆应积极开展用户信息活动的组织和信息保障服务,帮助他们更好、更准确地掌握信息,利用信息。三、信息服务的要求信息资源开发的广泛性。信息服务需在充分开发信息资源的基础上进行,只有这样,才能保证向用户提供的信息没有重大遗漏。为此,在信息服务工作中首先要注重用户需求调研,尽可能地吸收用户参与工作。第一章图书馆参考咨询概述·5信息服务的充分性。充分性是指充分利用各种条件和一切可能的设备,组织用户服务工作。同时充分掌握用户需求、工作情况等,以确保所提供的信息范围适当、内容完整。信息服务的及时性。及时性的含义包括两个方面:一是接待用户和接受用户的服务课题要及时:二是所提供的信息要及时,尽可能使用户以最快的速度得到他们所需要的最新信息。为了实现这一目标,必须保证有畅通的信息获取渠道和用户联系渠道。信息服务的精练性。信息服务中一个至关重要的问题就是向用户提供的信息要精,要能解决问题,即向用户提供关键性信息。要达到这个要求,就必须提高信息服务人员的业务素质,信息服务人员必须要在信息服务工作中加强信息分析与研究工作,开展专项服务工作,努力提高专业性信息服务的质量。信息提供的准确性。准确性是信息服务的基本要求,不准确的信息对于用户来说,不仅无益,而且有害,它将导致用户决策的失误,造成损失。信息服务的准确性,不仅要求收集信息要准确,而且要避免信息传递中的失真:同时对信息的判断要准确,做出的结论要正确、可靠。信息服务收费的合理性。随着市场经济的发展,许多无偿服务已经向有偿服务或部分有偿的服务发展。信息服务也无例外。目前,大多数信息服务都是有偿服务,但是从用户角度看,支付服务费用就应当确保一定的投人产出效益。这就要求在服务管理上要有科学性,同时注意信息服务的高智能特征,在国家政策指导下制定合理的收费标准。四、图书馆参考咨询服务概述图书馆参考咨询服务肇始于19世纪下半叶的美国公共图书馆和高等院校图书馆。然而,自1876年美国麻省伍斯特公共图书馆馆长格林(SamuelSwettGree)首先提出“参考工作”的概念以来,国内外关于“参·6…图书馆参考咨询服务研究考咨询”一词众说纷纭,比较有代表性的有:英国的《不列颠百科全书》(2002年版)称:参考服务是图书馆员为使读者最充分地利用馆藏并满足他们的信息需求而为读者提供的个人帮助。日本的《图书馆用语辞典》条目指出:“图书馆员帮助读者得到所需要的情报资料,给读者以这方面的直接协助:或为了有效地开展这项活动而整理、编纂必要的资料,以及图书馆为此目的而开展的各项业务工作,就叫作参考咨询工作。”美国图书馆协会所编的《图书馆学术语辞典》认为参考咨询工作是“图书馆直接帮助读者获得答案及利用馆藏资料从事学习及研究”。美国参考咨询专家威廉·A.卡茨则在《参考工作导论》一书中提出:参考咨询最基本的含义就是解答各种问题。美国参考服务历史学家塞缪尔·罗斯坦强调了“参考咨询工作”与“参考咨询服务”的定义的区别,他认为参考咨询工作的本质特征是图书馆员对提供资料的利用者提供个人的协助,而参考咨询服务除了这种协助外,图书馆还应认知此种协助为图书馆不可或缺的责任。所以,参考咨询服务是广义的参考咨询工作。在我国,有学者称:参考咨询工作是图书馆为读者提供的服务的一种,它是以客观社会需要为契机,以文献为纽带,通过各种方式为读者收集、存储、检索、揭示和传递信息的业务过程。也有学者称:参考咨询工作是图书馆员与读者之间的一种不同知识类型的信息转移运动过程,它是以读者的需要为线索,以信息载体为纽带,由馆员向读者揭示信息、传递信息以及向读者提示检索方法,并从存储信息中找出所需问题之结果的业务过程。还有学者称参考咨询工作是图书馆员给予寻求情报的各个读者的个人帮助:而参考咨询服务还包含着图书馆对于这项工作所承担责任的明确的认识,还包含着为了这个目的而建立的一个专门机构。《中国大百科全书》图书馆学情报学档案学卷“参考咨询”条目的提法是参考咨询是图书馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报上提供帮助的活动。它以协助检索、解答咨询和专题文献报···试读结束···...

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  • 《公共图书馆工作实务》李瑞欢主编;李树林,董晓鹏副主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《公共图书馆工作实务》【作者】李瑞欢主编;李树林,董晓鹏副主编【页数】272【出版社】北京:现代出版社,2018.09【ISBN号】978-7-5143-7366-0【价格】48.00【分类】公共图书馆-图书馆工作-中国【参考文献】李瑞欢主编;李树林,董晓鹏副主编.公共图书馆工作实务.北京:现代出版社,2018.09.图书目录:图书馆工作实务》内容提要:本书立足于理论与实践的结合,本着科学性、普及性、实用性原则,全面系统的阐述了公共图书馆工作基础知识,既对做好公共图书馆工作有一定的指导意义,又是公共图书馆工作人员学习提高的好教材。该书分为图书馆与公共图书馆的历史与发展,公共图书馆的阅读推广与宣传,文献分类工作,文献编目工作等几方面内容,全书注重理论,联系实际,对公共图书馆工作具有一定的参考价值。《公共图书馆工作实务》内容试读第一章图书馆概述第一章图书馆概述第一节图书馆的起源和发展一、图书馆的起源图书馆的产生有两个非常重要的历史文化背景,一个是文字的发明,一个是文献的出现。作为记录和传达语言的书写符号,文字有三个可考的历史节点:公元前4000年的古埃及人发明的象形文字,也叫纸草文字;公元前3000年左右的苏美尔人发明的楔形文字;公元前14世纪至公元前11世纪,我国的商朝人发明了甲骨文。有了文字,就得有记录文字的工具和载体。随着文字数量的不断增加,为了用文字准确地记录事物、完整地表达思想感情,文献便产生了。文献是指记录有知识和信息的一切载体。例如埃及的纸草卷、我国古代的甲骨文献、金石文献、泥陶文献、简帛文献等,都是不同载体的文献;再比如现在的纸制文献、光盘、缩微胶卷等等也是不同载体的文献。因为文献记录、展示、保存了文字,所以文献是人类文明传承延续的集中体现。随着文献数量的不断增加,将文献有序保存的需求逐渐出现,人们需要有一个地方保存文献,并且要有专人来管理文献,这样图书馆就应运而生了。根据考古学家的推测,世界上最早的图书馆4000多年前诞生于两河流域,也就是今天的伊拉克境内,那个时期的图书馆和档案馆没有明确的区分,一般同时兼有二者的职能;真正意义上的图书馆的产生是公元前七世纪亚述帝国首都尼尼微的皇宫图书馆,该馆-1公共图书馆工作实务藏有大约25000块泥版文书,并建有目录:后来古埃及开始有了王室图书馆和寺院图书馆:古希腊也建有为贵族保存文献的图书馆和著名学者的私人图书馆。公元前288年,埃及亚历山大图书馆建成,该馆典藏丰富,学者云集,被誉为世界古代图书馆的代表。在中国,公元前13世纪的商殷时代,甲骨文出现后,王室就有了保存典籍的地方,实际上这就是图书馆的萌芽。图书馆真正有文献可考的历史始于东周春秋时代,那时王室中有了专门的典藏处一藏室,并设立了专门的职官来管理文献。据《史记》记载,我国著名的哲学家、思想家老子在周代担任“守藏室之史”(文献典藏处的最高领导)。因此,后人将老子誉为中国最早的图书馆馆长。二、图书馆的发展(一)古代、近代图书馆从世界范围看,图书馆产生后,在欧洲中世纪图书馆附设在宫廷和教堂里,因为这一时期教会占了统治地位;公元11-13世纪随着西方大学的兴起,大学图书馆逐渐发展起来;14-16世纪文艺复兴时期,欧洲各国掀起建立图书馆的高潮。特别是15世纪时,我国造纸术和印刷术传到欧洲,促进了西方国家图书馆的发展和藏书量的增加。到了近代,17世纪中叶英国资产阶革命爆发,资本主义开始在西方萌芽,极大地推动了图书馆的发展。新兴的资产阶级提倡学校教育,开始兴办向社会开放的图书馆,以提高劳动者的科学文化知识。在这种情况下,欧洲的图书馆纷纷从皇室、教堂逃离出来,办成向社会开放的图书馆。在中国,图书馆在周代产生后,秦朝设立了专门的藏书机构,并设“柱下史”负责管理;汉代时我国国家图书馆已初具规模:从三国时期到隋唐五代,随着政治经济和文化的发展以及印刷术的发明:我国古代图书馆进入发展时期,国家藏书进一步发展,私人藏书也开始发展:从宋代到清代,我国古代图书馆进入繁荣时期,宋代雕版-2-第一章图书馆概述印刷术的盛行和活字印刷术发明,使社会上的书籍和著作得以广泛流传,促进了图书馆业的发展。宋代的书院藏书蓬勃兴起,出现了江西的“白鹿洞书院”、湖南长沙的“岳麓书院”、河南的“应天书院”和“嵩阳书院”四大著名书院。元代以后,皇家图书馆发展迅速;明代时,文渊阁因收藏《永乐大典》成为皇家图书馆的藏书中心清代时,著名皇家图书馆有以收藏《四库全书》著称的南北七阁,北方宫廷四阁包括文渊阁、文源阁、文津阁、文溯阁,江南三阁为文汇阁、文宗阁、文澜阁。明清时期私人图书馆也有很大发展,比较著名的有天一阁、汲古阁、澹生堂、绛云楼、海源阁、铁琴铜剑楼、皕宋楼等。1840年鸦片战争以后,受西方资本主义文化的冲击,封建社会的藏书楼越来越不适应社会发展的需要,逐渐解体,出现了向社会开放的图书馆。1849年创建的上海BookClu,进入20世纪后改英文名为PulicLirary,S.M.G,即工部局公共图书馆或工部局公众图书馆,这是“图书馆”一词在中国出现较早的例子。随着西方传教士进入中国,带有西方色彩的图书馆与中国古代藏书楼文化开始融合,上海作为东西文化的交汇点和最早开埠的沿海城市,成为近代图书馆的发源地,较典型的例子是创建于1847年的上海徐家汇天主堂藏书楼、创办于1875年的格致书院藏书楼。1894年上海圣约翰大学图书馆(后命名为罗氏藏书室或罗氏图书馆)建立,成为中国近代较早的大学图书馆。此外,武汉在中国近代图书馆史上也占有重要地位,1903年美国人韦棣华在武昌县昙华林文华学校筹办图书馆阅览室,1910年文华学校图书馆建成,命名为文华公书林,并为学校师生和校外读者服务。进入20世纪,中国图书馆在中西文化交融下得到长足发展。1902年京师大学堂(北京大学图书馆前身)的建立成为近代大学图书馆事业发展的重要事件。1909年,京师图书馆宣告正式成立,缪荃孙被任命为正监督,于1912年正式对外开放,成为当时中国北洋政府时期的国家图书馆(现名中国国家图书馆),也成为近代图书馆发展史上具有代表性的一件-3-公共图书馆工作实务大事。(二)现代图书馆第二次世界大战以后,电子计算机等技术逐步在图书馆应用,图书馆的馆藏结构、服务方式、服务手段发生了巨大变化。特别是进入21世纪后,电子图书馆、数字图书馆发展迅速,使图书馆的形态和职能发生了革命性的变化,图书馆的工作效率和服务效率大大提高,服务不断深入图书馆的文献载体不断丰富,不仅印刷型的图书文献,也大量收藏非印刷型文献信息(缩微制品、录像带、磁盘、光盘、数据库等),大大改变了和丰富了馆藏:图书馆之间的联系更加密切、向网络化、国际化方向发展:图书馆的职能不断扩展,除了保存文化典籍、普及科学文化知识、进行社会教育外,还增加了信息开发传递和智力资源开发、文化休闲等等职能。三、图书馆的概念1985年我国图书馆学家北京大学吴慰慈教授在《图书馆学概论》中给图书馆下的定义是:图书馆是搜集、整理、保管和利用书刊资料,为一定社会的政治、经济服务的文化教育机构」随着信息技术和信息社会的发展,图书馆的功能和社会作用有了新的特质,图书馆概念也有了新的发展。2000年程亚男在《图书馆工作概论》中给图书馆下的定义是:图书馆是对文献信息进行收集、整理、存贮、传递和开发,并为社会提供利用的科学文化教育和信息服务机构。今天,图书馆的概念又有了新的发展,图书馆已不单单是一个机构,由于传统图书馆是以实体形式存在的,我们习惯于将图书馆看做一种机构,但未来的形态可能是多种多样的,我们应当把图书馆看作一种社会机制。我们可以给图书馆下这样的定义:图书馆是通过系统收藏、组织文献信息资源来实现保存人类文化遗产、提供信息服务、开展社会教育、提供公共文化空间社会职能的一种社会机制。-4第一章图书馆概述第二节图书馆的构成要素和主要类型一、图书馆的构成要素图书馆主要有以下五个要素构成:(一)文献信息资源文献信息资源是指图书馆所收藏和链接的各类型文献信息的总和。图书馆的构成首先是文献信息资源这一要素,文献信息资源是图书馆赖以存在和开展工作的物质基础。传统图书馆所收藏的主要是纸质的图书、期刊等文献,而现代图书馆的工作对象除此之外还包括了计算机可读信息、多媒体信息和各类型数据库等。(二)用户(读者)用户是图书馆的服务对象。凡是具有利用图书馆资源条件的一切社会成员,包括个人和集体都可以成为图书馆的用户。发展用户、研究用户、服务用户是图书馆工作的主要内容。(三)工作人员工作人员是图书馆活动的管理者和组织者,是使文献信息与读者发生联系的中介和枢纽。图书馆工作的好坏,图书馆社会作用发挥的大小,都取决于图书馆工作人员的业务水平、服务精神和道德素养等因素。(四)技术方法技术方法是做好图书馆工作的主要手段。图书馆能否发挥作用,主要取决于工作人员能否掌握先进、正确的技术方法。技术方法的发展是图书馆不断进步的重要保证。图书馆技术方法主要包括文献信息的收集整理和开发利用的技术方法、读者服务的技术方法、图书馆组织管理的技术方法,以及利用信息技术对图书馆进行-5-公共图书馆工作实务集成管理的方法。(五)建筑与设备建筑与设备是图书馆必不可少的物质条件。建筑与设备应适应图书馆文献信息的状况及服务功能的要求。图书馆建筑不当、设备不标准,都会妨碍图书馆工作的开展、降低图书馆的社会功能。图书馆的五个要素之间是相互依存、相互促进、缺一不可的,它们构成了图书馆的统一整体。在这个整体中,决定性的要素是图书馆工作人员,因为图书馆工作人员是图书馆一切活动的管理者和组织者,图书馆工作与服务方式,文献信息资源的组织形式与结构,图书馆的社会效益与价值,都取决于图书馆工作人员的工作。二、图书馆的类型划分图书馆的类型,目前在国际上尚无统一的标准。在我国,根据图书馆的隶属关系,结合图书馆的性质、用户群、馆藏文献范围等标准来划分,目前我国图书馆的主要类型有国家图书馆、公共图书馆、学校图书馆、科学图书馆、专业图书馆、技术图书馆、工会图书馆、军事图书馆、儿童图书馆、盲人图书馆、少数民族图书馆等。在这些类型的图书馆中,业界通常认为公共图书馆、科学图书馆、高等学校图书馆是我国整个图书馆事业的三大支柱。因为这三大系统图书馆的馆藏文献较为丰富,技术力量较强,并承担着文献资料中心、服务中心、协调中心和研究中心的重要任务。(一)国家图书馆国家图书馆是由国家举办的面向全国的中心图书馆,它担负着国家总书目库的职能,是一个国家图书馆事业发展的推动者,是一个国家各种类型图书馆的指导者。目前世界上有100多个国家建有国家图书馆,这些国家图书馆有着多种类型。主要包括:公共性的中央图书馆,如苏联国立列宁图书馆、法国国家图书馆、中国国家图书馆、英国不列颠图书馆、澳大利亚国家图书馆等。国会图书馆兼作国家图书馆,如美国国会图书馆、日本国立国-6···试读结束···...

    2022-08-19

  • 《浅谈高校图书馆工作》谢薛芬|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《浅谈高校图书馆工作》【作者】谢薛芬【页数】175【出版社】杭州:浙江工商大学出版社,2018.06【ISBN号】978-7-5178-2652-1【价格】30【分类】院校图书馆-图书馆工作-研究【参考文献】谢薛芬.浅谈高校图书馆工作.杭州:浙江工商大学出版社,2018.06.图书封面:图书馆工作》内容提要:《浅谈高校图书馆工作》共收录作者论文21篇,分编成三个专题,对高校图书馆的发展现状及未来趋势做了细致的分析。作者通过对图书馆发展与创新的深入研究和探讨,围绕高校图书馆建设中的关键技术、服务方式、工作模式等开展研究,不断探索总结现代图书馆建设的新思路、新方法、新经验,有利于高校图书馆的管理创新、服务创新、理论创新,对推动图书馆的建设与发展起到一定的作用。《浅谈高校图书馆工作》内容试读第一篇」发现·求索第一篇发现·求索关于现行传统图书馆发展中所出现的一些现象的思考①【摘要】笔者对当前图书馆出现的各种现象进行了分析和归纳,总结出五种需要我们思考的问题。这五种问题相互联系和影响,同时也预示了图书馆未来的发展方向。【关键词】图书馆;发展探索;与时俱进当下知识经济、网络经济就如一股春风扑面而来,深感春意荡漾。人们用满腔的热情和殷切的期望去享受和拥抱它们所带来的快乐和财富。人们从来没有像现在这样重视知识,崇尚网络。知识经济、网络经济所产生的效应是前所未有的、难以想象的。这股春风所到之处就会催生新观念、新事物,激活新生命、新动力。笔者这段时间翻阅了近两年来的多种图书馆方面的专业杂志,发现在知识经济、网络经济的影响下,图书馆界也出现了一些值得关注的新现象、新问题,这种现象和问题或许还未被人们所重视,但它们的确在影响着人们的工作方式和思维方式,犹如雨后春笋,蓬勃发展,势不可当。正如马克思主义哲学所说的,事物①写于2008年9月。003浅谈高校图书馆工作必将经历“量变到质变”的过程。我想一旦条件成熟,时机到来,这些观念的发展和问题的解决肯定会给图书馆事业带来质变。下面就把本人所归纳的问题和现象提出来,供同行们指正,提出宝贵建议。1.高校图书馆管理体制的变化长期以来,我国图书馆管理体制都是国有事业性的行政管理体制,用人制度、财务制度、经费来源都是由政府来决定的。无论是公共图书馆还是高校图书馆都是事业编制的单位。但在知识经济、网络经济发展的今天,这种单一的行政管理体制开始有了变化,出现了民办、私有的图书馆管理体制。民办的典型例子就是山东济宁科教图书馆。该馆于1989年11月由下岗职工潘跃勇创办,现馆内藏书30余万册,各类报刊300余种,音像资料3万余套,固定读者1万人,已经发展成拥有北京科教图书馆总馆、山东10家分馆、总营业面积超过70000平方米的图书馆集团,初步形成了较为成熟的图书馆整合营销、内部管理、软件支持经验,并制订了雄心勃勃的发展计划一以北京科教图书馆为中心,以特许加盟的方式发展全国连锁馆,做中国第一的民办图书馆,形成集书刊与音像借阅、零售、出版策划、教育培训于一体的多元化文化事业集团。早期我国宁波天一阁就是私家藏书楼,是现存最古老的民间图书馆,藏书量达7万多卷。近年来,也有部分名人、艺人建私家图书馆,湖南卫视某艺人书馆,馆藏数量也很大。因此,部分省、市也相应出台了有关私立图书馆管理办法和条例。如2002年11月1日正式施行的《北京市图书馆条例》第十一条规定:“本市鼓004第一篇发现·求索励自然人、法人和其他组织兴办图书馆或者以捐赠资金、文献信息资料、设备等形式资助图书馆事业的发展。”湖北、四川、广州等省也相继出台了这方面的条例和管理办法。与此同时,随着近年来民办教育的快速发展,各类民办学校在兴建的过程中少不了要建图书馆,而这些图书馆的管理体制恰恰又与民办学校一致,属民办的性质。第三种是半公半私的管理体制。既有学校经费、政府投资,又有民营企业和其他社会力量的投资。新建的温州大学图书馆就是一个典型的例子。前不久笔者接待了到访的温州大学图书馆领导一行,在谈到温州大学图书馆管理模式时,该领导介绍由于新建的温州大学是在老温州大学(民营)和温州师范学院(公办)的基础上建设起来的,其学校管理体制是董事会领导下的校长负责制,因此新建的温州大学图书馆管理体系肯定与传统的管理体制不一样,必将打破传统的管理理念和人事分配制度,采用因岗设人,评聘分离的制度,可以更加突出图书馆的服务功能和工作效率,更加重视图书馆的社会效益和经济效益。总之,上述三种形式的管理体制,无论是公立的、民办的还是半公半私的,其共同特点就是在各自管理体制的运行下,图书馆会更具活力,工作人员的积极性和创造性会得到进一步发挥。这种新型的管理体制和管理理念迟早会被注人整个图书馆管理体制的改革中,成为各个图书馆效仿和引进的模式。2.图书馆功能的拓展在谈到高校图书馆的功能时,多年来,业内人士往往会想到它的收藏功能、传播功能和教育功能。不同图书馆的这些功能在005浅谈高校图书馆工作高校图书馆发展的各个阶段都发挥了积极的作用,对社会都做出了很大的贡献,在当今的社会仍发挥着积极的作用。但随着人类社会的发展,尤其是进入新时代,图书馆在人们日常生活中的地位越来越重要,图书馆的功能也开始发生了变化。其一,当你走进一些高校图书馆的大厅,你会发现,随着传统卡片式目录检索功能的消失,目录大厅的空间逐渐被一些供检索用的电脑和休闲沙发替代,而出纳台或是被用作咨询台,或是被用作提供读者喝咖啡饮料的服务台;更有一些新建的高校图书馆,在大厅内设有休闲场所和小卖部,可供读者喝茶闲谈。其二,随着计算机网络技术的普及,有条件的高校图书馆基本建立了电子阅览室或多媒体阅览室,由于图书馆所提供的优雅的环境和良好的服务,读者既可以通过计算机网络寻找各自所需的信息,又可在网上点播视听节目,或与人聊天,或玩网络游戏,因此,图书馆又变成了读者常去的休闲之处。其三,由于传媒业的发展,电子资料也成了高校图书馆所收藏的资料,为了满足不同读者的阅读需求,不少图书馆也相继建立了视听阅览室。读者可以在视听阅览室内欣赏到世界各国的影视大片和名片,欣赏一流的名歌名曲及其他的音像资料。以上所列举的三种现象表明,如今高校图书馆除了继续保留其传统的功能之外,它的另一个新的功能也在慢慢地凸显,这种新的功能就是高校图书馆的休闲功能。这一新功能是高校图书馆在社会发展的新的历史条件下产生的。研究其原因有以下几方面。第一,高等教育的大发展改变了传统的教育模式,即作为精英追求的唯一目的,变为一种生活的手段和生活的方式,继续教006···试读结束···...

    2022-08-19 浅谈的近义词 浅谈辄止

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