课程介绍万万姐-没废话的职场沟通课，学会沟通，收获良好人际关系文件目录话题宝典.df赞美话术宝典.df1_沟通认知篇-【先导课】职场沟通表达的重要性_1080.m42_沟通认知篇-【第一讲】聪明人的职场交往观——不讨好、不孤僻_1080.m43_沟通认知篇-【第二讲】看透沟通对象无需废话——熟知四种沟通风格_1080.m44_沟通认知篇-【第三讲】破除你的沟通障碍——和谁都能聊得来_1080.m45_沟通认知篇-【第四讲】避免减分的沟通方式——影响沟通的5种表现_1080.m46_沟通实践篇-【实践篇先导课】如何说别人听得懂愿意听的话_1080.m47_沟通实践篇-【第一讲】怎么快速和别人聊的来_1080.m48_沟通实践篇-【第二讲】聪明的回应套话不尴尬_1080.m49_沟通实践篇-【第三讲】这么说别人更愿意帮忙_1080.m410_沟通实践篇-【第四讲】让不喜欢你的人改变印象并不难_1080.m411_沟通实践篇-【第五讲】有气场的回应强势的人_1080.m412_沟通实践篇-【第六讲】被误会这样解释更得体_1080.m413_沟通实践篇-【第七讲】谁都可以接受的批评方式_1080.m414_沟通实践篇-【第八讲】意见不合也能有效沟通（上）_1080.m415_沟通实践篇-【第八讲】意见不合也能有效沟通（下）_1080.m416_沟通实践篇-【第九讲】硬气的回应语言攻击（上）_1080.m417_沟通实践篇-【第九讲】硬气的回应语言攻击（下）_1080.m418_沟通实践篇-【第十讲】不伤和气的结束不感兴趣的话题_1080.m419_沟通实践篇-【第十一讲】怎么说话有分量、有气场_1080.m420_加餐课-加餐课：如何拒绝同事不合理的要求_1080.m421_加餐课-加餐课：如何应对背后说坏话_1080.m422_加餐课-加餐课：职场被排挤孤立怎么办_1080.m423_加餐课-加餐课：如何应对职场小人_1080.m4...

2024-02-22 职场废话文学 年会不能停 职场废话

资源介绍万万姐同事相处之道——收获良好人际关系授课老师：万万姐资深主持人、媒体人、文化公司创始人30岁获得播音主持最高奖金话筒33岁获得美国特拉华大学工商管理硕士近20年采访，主持，策划经验与千名创业者、企业高管深度沟通访谈。资源目录001-为什么要学习同事相处之道.m4002-做好职场定位，才能和谐共事.m4003-职场人不看喜好，只看利弊.m4004-如何解开矛盾的结.m4005-不能控制情绪，就容易被别人控制.m4006-职场沟通的5个禁忌.m4007-人际交往没你想象的那么复杂.m4008-如何成为关系高手.m4009-如何应对背后说坏话.m4010-如何面对看不惯的人.m4011-如何拒绝同事不合理的要求.m4012-职场遇到小人怎么办.m4013-职场被排挤和孤立怎么办.m4014-职场中如何反击.m4015-了解不同类型的同事做到心中有数.m4016-关键对话——如何高效能沟通第一讲职场沟通的高阶能力.m4017-关键对话——如何高效能沟通第二讲你该做好的准备.m4018-关键对话——如何高效能沟通第三讲你该掌握的核心技巧.m4019-关键对话——如何高效能沟通第一讲职场沟通的高阶能力.m4020-关键对话——如何高效能沟通第二讲你该做好的准备.m4021-关键对话——如何高效能沟通第三讲你该掌握的核心技巧.m4...

2024-02-18

图书名称：《高情商沟通寻找人际关系的金钥匙》【作者】于洋，鲍娜吉著【页数】206【出版社】北京：中华工商联合出版社,2022.01【ISBN号】978-7-5158-2897-8【价格】58.00【分类】心理交往-通俗读物【参考文献】于洋，鲍娜吉著.高情商沟通寻找人际关系的金钥匙.北京：中华工商联合出版社,2022.01.图书封面：《高情商沟通寻找人际关系的金钥匙》内容提要：本书共分十章：拒绝，比你想得更重要、别被牵着鼻子走、会说话，让拒绝不尴尬、拒绝有术，用高情商来解围、恰当地“耍心机”、幽默拒绝，不伤和气。主要内容包括：比拒绝更可怕的事；不做消耗自己的老好人；高情商，拯救拒绝恐惧；不懂拒绝，害人害己等。...

2023-12-12 高情商沟通金句 《高情商沟通》

如何用口才润滑你的人际关系目录：课程介绍本课程将教您如何用口才有效地润滑人际关系。通过实践和演练，您将学习到如何沟通、倾听和表达自己，以及如何正确处理冲突和提高共情能力。您将学会如何在生活和职业中使用这些技能，创造更良好的人际关系和更积极的社交环境。本课程是对口才技巧的全面培训，帮助您在各种情境下更加自信成功。...

2023-06-01

高情商秘籍：搞定复杂的人际关系完结...

2023-02-03

职场人际关系攻略官方299.0《Z6017-职场人际关系攻略》]赏金猎人会员专属高佣，私聊萌萌加入赏金猎人会员开启快速合买任何课程，所有加密课都可以筹如何确认自己佣金比例？专属佣金以后台实际显示为准，默认佣金可在右上角查看...

2023-02-03

课程介绍人际关系占星全星座的定义及符号白羊座：黄道之首，火象星座，基本定义包括自我、冲动、竞争挑战，在心理占星学中，白羊座与自我意识和优先级、第一和竞争有很强的联系，在占星学中，白羊座的标志是角，火星是白羊座的守护星。金牛座：黄道第二星座，固定土象星座，占星学认为金牛座与物质金钱有关，追求踏实稳定的生活。在心理层面，金牛座暗示着物质占有带来的安全感，以及能力（权力）的获得。金牛座的星象符号是牛头的简化，金牛座的守护星是金星。双子座：黄道第三星座，变化的风象星座，在占星术中，代表沟通、媒体、传递、思考、兄弟姐妹，心理意义代表自我与他人或内外沟通的灵魂交流。双子座的标志像罗马数字二（II），象征着神话中代表双子座的孪生兄弟，其守护星是水星。巨蟹座：黄道第四宫，先驱水象星座，基本定义包括家庭、母亲和饮食的关系，心理占星学认为巨蟹座与对安全感的需要有关，强调表达自我情绪，同时象征着养育与被养育的互动。在星象符号方面，巨蟹座的象征是蟹爪的缩影，也有人解读为母亲的乳房，巨蟹座的守护星是月亮。狮子座：黄道第五宫，火象星座，它的基本定义是戏剧、表演、娱乐和赌博。在心理层面上，狮子座与自我目标、自我中心、自我实现、创造、娱乐等有关。狮子座的标志是狮子的尾巴，狮子座的守护星是太阳。处女座：黄道第六宫，变动星座土星，占星术中的基本定义是注重细节，有实际观点的性格。在心理占星学中，认为处女座代表着人们再次运用自己的感官能力去探究内在与外在的差异，从而产生观察、比较、分析和批判，以及震撼。处女座的星象是女人的头发，守护星是水星。天秤座：黄道第七星座，风象星座，在占星学上，天秤座与婚姻、法律、契约有关，在心理层面上，它代表着朋辈关系、人与自我的互动、伙伴关系等。天秤座的符号是一个希腊词，看起来像一个天平，下面有一个横条，天秤座由金星统治。天蝎座：黄道第八宫，固定水象星座，本性包括物合、生死轮回、暴变等。不愿面对的事件，也与控制欲和求生欲有关。以蝎子尾巴上的刺为象征的天蝎座，传统上由火星掌管，而冥王星则是天蝎座的现代守护星。射手座：黄道第九宫，变动的火象星座，其基本性质包括宗教、哲学、高等教育、拓展领域、成长、国际事务、长途旅行等。在心理层面上，意味着探索世界（从而延伸旅游、国际事务和教育的特点）和自我发展。射手座的标志是箭头，占星术中的守护星是木星。摩羯座：黄道第十星座，第一土象星座，基本定义包括踏实、认真、追求成就等。从心理占星学的角度来说，代表着自我在眼前的呈现和组织每个人结构，注重实际执行、成就和社会地位。在占星术中，摩羯座符号代表山羊的头和鱼的身体，摩羯座由土星掌管。水瓶座：第十一个星座，基本定义包括友谊和社区关系，具有强烈的人道主义和改革精神。心理占星学派认为，水瓶座的改革特质是一种超越的精神，也是崇高的理想和目标，甚至代表了一群人的共同目标。水瓶座的符号是波纹。在传统占星学中，水瓶座受土星主宰，但现代占星家认为水瓶座应该受天王星主宰，所以土星和天王星都可以视为水瓶座的主宰星。双鱼座：黄道十二宫的最后一个星座，变化多端的水象星座，其基本定义是感性、慈悲、牺牲，具有很强的艺术气质。在心理层面上，双鱼座代表着一种打破自我与他人界限的无私状态。这一层定义了双鱼座的同情心。同时，双鱼座往往代表着一种迷失自我的混乱状态。双鱼座的标志是两个相对的括号，由一条线连接，象征着黄道带上的两条鱼和连接它们的绳索。双鱼座的传统守护星是木星，而现代的守护星是海王星。课程大纲GarrigoSyder[人际占星学全书]繁体中文水平彩色扫描.df115.38M魔法占卜...

2023-02-09 守护星星座查询表 守护星星座 豆瓣

课程介绍情商的秘密课程：处理复杂的关系客体关系心理学家，蔡康永情商课程首席专业顾问4大情况，教你处理24个常见的人际关系问题与不同性格的人相处灵活，轻松管理人际关系关于作者：胡慎之，客体关系心理学家，中国心理学50位最具影响力人物之一，央视心理专访特邀嘉宾，20年咨询实践，12000小时案例经验。课程亮点：经过你的努力，你仍然无法处理复杂的人际关系？学会了很多沟通技巧，但还是表达不出问题？你和你的伴侣经常吵架吗？孩子的教育总是有问题吗？在上面的例子中，看似沟通有问题，其实是内部关系模型有问题。每个人的关系模式都不一样，如何才能对症下药，轻松与不同的人相处呢？本课程中，胡慎智老师结合20年的心理咨询经验和12000多小时的案例研究，为您带来一门针对中国人心理特点的有趣实用的关系心理学课程，教您轻松解决各种沟通问题。教学大纲01.如何判断我是哪种内在关系模式？.m4a02.蜗牛型-可爱的小粘人.m4a03.鸵鸟-自信的“霸道总裁”.m4a04.袋鼠型——喜欢照顾别人的“妈妈”.m4a05.斑鸠式-自私的“理性派”.m4a06.哪两种人适合在一起.m4a07.哪两种人不适合在一起.m4a08.【情感关系】如何做才能真正感到安全.m4a09.【感情关系】哪种类型的人更容易遇到或成为渣男.m4a10.【感情关系】为什么越喜欢对方越会责备对方.m4a11.【感情关系】不同类型的人，怎样才能更吵更爱呢？.m4a12.什么是[情感相处]阻碍你找到合适的合作伙伴？.m4a13.【感情关系】为什么即使对方让你难过，你还是别无选择？.m4a14.【职场相处】我总是想讨好别人，我该怎么办？.m4a15.【职场相处】讨厌一个人，又要和他一起工作怎么办？.m4a16.【职场相处】什么样的人在工作中容易承担责任？.m4a17.【职场相处】如何与控制型领导相处？.m4a18.【职场相处】如何拒绝同事的无理要求？.m4a19.【职场相处】害怕权威，与领导沟通紧张怎么办？.m4a20.【自我成长】总是否定自己，我该怎么办？.m4a21.【自我成长】一个人在外如何应对内心的孤独？.m4a22.【自我成长】如何面对自己的虚荣心？.m4a23.【自我成长】追求完美让自己很痛苦，我该怎么办？.m4a24.【自我成长】我们怎么能不那么“迷失”呢？.m4a25.【自我成长】为什么我越来越“佛系”，什么都不在乎了.m4a26.【家庭关系】为什么我总是对别人友善，对亲人不耐烦？.m4a27.【家庭关系】父母过分干涉自己，我该怎么办？.m4a28.【亲子关系】什么样的父母最有可能养出“巨婴”？.m4a29.【家庭关系】我的孩子总是不听我的话，我该怎么办？.m4a30.【家庭关系】我无法控制对孩子的愤怒，我该怎么办？.m4a31.【家庭关系】如何培养有安全感的孩子？.m4a32.【课程问答】你是否也有这样的疑惑？.m4a...

2023-02-09

>课程介绍“KY自我探索线上训练营”第一期包括原生家庭、情绪管理、亲密关系、性格类型、职业规划、人际关系、育儿等7大主题，共24节课。以下是课程介绍。原籍家庭（3次）课程亮点：在本主题中，我们将关注自我与家庭之间的关系。该课程将解释如何在沟通中设定界限并更好地与父母沟通；谈论创伤的代际传递，课程将给出如何防止创伤传递给下一代的建议；缺乏角色对您的孩子有什么影响，以及您如何认识到成年后对自己的影响以及如何减少这种影响对您自己的影响。教师：陈朵拉、任馨妮、刘丹情绪管理（4节）课程亮点：在本主题中，我们将关注自我与内心情绪之间的关系。本课程讨论愤怒、焦虑、羞耻和内疚等情绪是如何形成的，它们对身心的正面和负面影响，以及如何更好地与它们共处。此外，课程还将讲解几种常见的心身疾病的形成机制和影响，这些疾病源于心理因素，但会引起身体不适，并告诉您如何应对。教师：刘炳万、清流、冼以哲、王密亲密关系（5节经文）课程亮点：在本主题中，我们将重点关注自我与合作伙伴之间的关系。课程将详细分析依恋类型，带你了解不同依恋类型在亲密关系中的表现，教你如何与不同依恋类型的伴侣相处，如何成为更好的恋人。此外，课程还将讲述LGBT在亲密关系中的独特遭遇和困难，以及如何应对和更好地保持LGBT亲密关系。教师：唐婷婷、清流、卢美谷KY自我探索在线训练营目录截图人格类型（第3部分）课程要点：在这个话题中，我们将讨论性格对自我的影响。不同的人格类型代表不同的思维、情感和行为模式。本课程将带您了解自恋型人格、依赖型人格和边缘型人格的表现和特征。通过学习对比，确定自己属于哪一种性格类型，并在课程中学习相关的自我调整方法；如果你周围的人是自恋的、依赖的或边缘的，你可以在课程中学习如何改变与他们相处。教师：王密、齐芳雨职业规划（3节课）课程亮点：在本主题中，我们将学习职业规划的理论和方法。该课程将帮助您更好地规划自己的职业道路，分析心理问题在职场中的表现，并给出相关职场实用建议，例如自卑的人如何争取自己的权利。教师：陆美玉人际关系（第3部分）课程重点：在本主题中，我们将重点关注人际关系对自己的影响以及改进方法。本课程将探讨如何提高人际交往能力，例如如何倾听和说服他人，以及如何获得他人的信任。该课程还将讨论如何在与他人的关系中保持自信，以及如何更好地询问和拒绝。该课程还将解释社交焦虑的表现，并就减少人际关系中的社交焦虑提供建议。教师：赖慧琳育儿（3节课）课程要点：在本主题中，我们将重点关注父母自身的角色平衡以及与孩子的关系。该课程将解释如何照顾自己，如何在抚养孩子的同时平衡作为父母的生活和工作，以及如何与孩子建立爱的纽带，培养一个安全依恋的孩子。该课程还将就如何积极和积极地帮助您的孩子养成良好习惯提供可操作的建议。教师：于吉、吴倩、刘炳万KY自我探索线上训练营涵盖：原生家庭、情绪管理、亲密关系、性格类型、职业规划、人际关系、育儿视频截图课程目录在线训练营├1.原生家庭原生家庭第1课：个人界限原生家庭第3课：家庭创伤原生家庭第2课：家庭角色├2.情绪管理情绪管理第1课：愤怒情绪管理第3课：羞耻和内疚情绪管理第2课：焦虑情绪管理第4课：身体和精神疾病├3.亲密关系亲密关系第1课：害怕的亲密伴侣亲密关系第3课：保护亲密伴侣亲密关系第2课：疏远亲密伴侣亲密关系第5课：LGBT亲密伴侣亲密关系第4课：强迫症亲密伙伴├4.人格类型人格类型第1课：自恋人格人格类型第3课：边缘人格人格类型第2课：依赖型人格├5.职业规划职业规划第1课：职业道路（第1部分）职业规划第3课：职场心理问题职业规划第2课：职业道路（第2部分）├6.人际关系人际关系第1课：人际关系技巧提升人际关系第3课：社交焦虑ltrgt人际关系第2课：自我决定├7.育儿育儿第1课：父母自我保健育儿第3课：儿童纪律发展育儿第2课：建立爱的联系相关下载点击下载...

2022-07-17 原生家庭对情绪控制 原生家庭对自我情绪控制的影响

李海峰：强制性人际关系介绍：通过本课程的学习，您将能够掌握一套正确的提高人际敏感度的方法，这就是经过科学认证的DISC模型。其他建议：职场逆袭训练营职场专属求职技巧h3.Jz52_dowox{order-left:5xolid##0084ffackgroud-color:#color:#000000}.ot_hide_ox{ackgroud:oe重复滚动00#order:1xdahed##0084ffcolor:#000000}.ot_hide_ox.ot-ecret{color:##0084ff}.ot_hide_ox.detaila{color:##0084ff}.ot_hide_oxiut[tye=umit]{ackgroud:##0084ff}/*CSS文档*/隐藏下载地址本资源易调和，输入验证码即可查看（完全免费）验证码：请关注“电脑狂人”公众号，回复关键字“验证码”获取验证码。【注意】您可以通过微信搜索“电脑狂人”或扫描微信右侧二维码关注本站微信公众号。请小斌喝可乐支付宝奖励lt/gt微信打赏lt/gt...

2022-05-19 color000000 color000000是什么颜色

《心与心》简介：本书立足现实，取材于生活，通过大量的故事和生活实例，告诉你如何与人更融洽相处，更圆满地解决问题。它的语言简单易懂，就像和朋友聊天时的常用词。读起来很亲切，从中可以领悟到很多做人做事的道理。其他建议："人性的弱点""q皇权谋士读道德经Chig"人类绝密书自然.Jz52_dowox.utto{ox-hadow:iet0001x#0084ff!imortatcolor:#ffffff!imortat}.Jz52_dowox.utto:hover{ackgroud-color:#0084ff!imortatcolor:#fff!重要}.Jz52_dowox.utto.rimary1{背景颜色:#0084ff!imortat颜色:#fff!imortatox-hadow:oe!imortat}.Jz52_dowox.utto.rimary1:hover{背景颜色:#0084ff!imortatcolor:#fff!imortat}.jz-ou.jz-ou-cotaier{width:620x}.jzifo-dow{ackgroud-color:#f2f2f5}.jzifo-dow.Jz52_dowoxh4{color:##0084ff}.jzifo-dow.Jz52_dowox{color:#888}h3.Jz52_dowox{order-left:5xolid##0084ffackgroud-color:#color:#000000}.jzft.1a,.jzft.2跨度，.jzt.1跨度，.jzt.2跨度{颜色：##0084ff}.jzft.1，.jzt.1{颜色：#000000}.jzt.2,.jzft.2{颜色：#888}.jz-ou.title{颜色：#000000背景：#}.jz-ou.jz-ou-cotaier{背景：#fff}/*CSS文档*/下载地址：百度网盘7hxklt/emgt重要提示：下载有问题？点我查看帮助手册提示：本站默认解压密码：www.i3.c声明：内容转载于网络。如果侵犯了您的版权利益，请联系我们，我们会尽快删除！重点：本站微信公众号现已开通！公众号：电脑狂人，一定要注意防迷路哦~当然，网站上也有看不到的好内容。 2022-05-19 Fffgti

编者注：曾士强与圆通的关系df小编今天为大家带来曾士强委婉的人际关系电子书，什么是人际关系，职场人际关系，学校人际关系，都伴随着我们一辈子，无论走到哪里，都必不可少少，那么你知道如何处理这些复杂的人际关系吗？下面用小编来看看吧。简介人与人之间的关系是世界上最复杂的，中国人之间的关系更微妙。一方面，中国人认为“在家靠父母，出门靠朋友”取决于他们之间的关系。另一方面，中国人也希望一切都能量力而为，并且讨厌“拉关系”。殊不知，一个不称职的人是不可能靠人际关系取得成功的。但是，没有良好的人际关系，能力再强，也无法顺利取得成功。中西方人际关系最大的不同在于，西方人形成人际关系，而中国人形成人际关系。中国人根本没有任何“人际关系”。如果我们移植西方的人际关系，只会让我们的关系越来越紧张。本书以人际关系为出发点，重点讨论如何处理工作关系和家庭关系两大问题。工作关​​系是中国式管理的核心。如果工作关系不好，事业就很难发展。家庭关系是每个人生活的主题。一个人一出生，就陷入了层层关系的网络中。只有成功的家庭和企业才能被认为是真正的成功。要解决这两大难题，你只需要掌握十个通俗易懂的要领。这十大要领内涵丰富，缺一不可。中国人非常重视如何做人。只有做好人，才能把事情做好。本书所描述的处理人际关系的要领，在西方未必行得通，但在中国却相当有效。相关内容部分预览关于作者曾士强博士管理学士，英国莱斯特大学，美国杜鲁门州立大学，教育硕士，中国台湾师范大学，教育学学士，曾任大学教授、会长、人类自救协会会长。圆通的人际关系曾士强先生的这本书，绝对是中国人必读的书。虽然我对他对西方人的断言感到困惑，但我真的很佩服他对中国自然的把握。如果说人际关系是一门艺术，那么曾士强先生就是将这种美以一种我们能深刻理解的方式展现出来的艺术家。读这本书让我感触良多，在下面跟大家分享一下：1、很多人看不起人际关系好的人，认为这样的人只是讨人喜欢。这是一个非常有害的观点。如何树立正确的人际关系态度，是学习这门艺术的第一步。对他有好处，对我有好处，又不伤害他人的事情是帕累托最优的。2、随便说一句，在中国人眼里，就是考验对方的诚意，免得你问得太多，得不到满足就丢脸。我们经常说这句话，但我从来没有发现我说的话背后的内心是什么。似乎中国文化根深蒂固，脱口而出的话都被潜意识控制了。3、不反对不是赞同。这个世界不仅有反对和赞成，也没有反对，没有支持，没有鼓励。暧昧的态度给了我最大的自由和空间。智慧？说到身高，矮和不高的感觉是完全不同的。4、即使你知道，你也可以说你不知道，因为你不明白来人的意图。中国人需要迅速做出反应并保持灵活。5、人际关系中存在三种破坏性因素：锋芒毕露、自负和轻率。这在中国社会总是如此。6、社交逻辑：以诚相待，有工具。不要计较赢，输就得输，比如，你得让别人来一次硬的刺激，让他们有兴趣和你一起玩，然后才有机会进一步发展。所以，能赢不是技能，能输是技能。7、人际关系要处理好：要么越来越近，要么越来越远。不能维持现状。8、中国人说要喝茶，就是想喝茶，给你面子，看看是不是真的，拒绝两次你就知道了。同理，如果我们要求某人做某事，我们第一次被拒绝了，然后再试一次，以免不礼貌？他会认为，我叫你不去，你就不去，所以中国人的脾气真的需要把握。9。在最重要的人际关系中，不能有遗憾。如果你发现你必须快速完成它，那真的没什么。10。在教育孩子的时候，父母要互相表扬，这样孩子才会认同，有更强烈的家庭观念。当我有孩子时，这是一个重要的技巧。大范围讲，有些话是自己说不出来的，别人说出来才有用。人际交往的九大法则1、平等相待无论你交往的人的身份多么卑微，形象多么卑鄙，言行多么奇怪，爱好和习惯多么令人难以接受，你总能尊重他，把他和你平等对待，你会得到他对你的尊重。这说起来容易做起来难。诚然，我们不是圣人，不可能完全摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性，并提醒自己逐渐平等地对待他人，这样我们在人际交往中就会更顺畅，更少受挫。2、倾听并提供反馈与某人交谈时，要专心，积极倾听，不时给出适当的反馈和问题。倾听表达尊重、理解和接纳，是心灵之间的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地说话时礼貌地转换话题或结束话题。在表达不同意见时，首先要认清当事人的想法，然后礼貌地提出自己的意见，以免在表达意见的同时发生冲突，损害彼此的关系。3、不要吝啬肯定和赞美的话当你看到别人的优点或美丽的外表变化时，大胆地给予赞美或认可，会给对方带来快乐。这种欢乐和谐的气氛会影响其中的人，使人与人之间的关系变得轻松和谐。因为我们每个人都想被别人称赞和欣赏。赞美可以让人快乐、精力充沛，也可以激发自豪感，增强自信心，有助于更好地了解自己的长处和长处，认清自己的生存价值。但表扬必须有针对性、真诚、感性；赞美永远不等于恭维，既不是奉承也不是奉承。表扬时，切忌夸大其词、漫无边际、虚伪，否则表扬就会失去作用。另外，不能当着别人的面做一件又一件的事，当面说好人，背地里说人坏话，传言诽谤等，难免会出现这种情况。导致他人之间的冲突。4、宽容而不是无原则的宽容“人非圣人，能者无过”。看自己，缺点与优点并存；为什么其他人不是这样？与人打交道，不要总看别人的缺点，多想想别人的长处。这个世界上没有完美的人。对于别人的错误，甚至无缘无故的捣乱，不要执着，不理会别人，什么都在乎，把矛头指向麦芒。如果彼此不宽容，不报复对方，或者坚决反对对方，那么隔阂会越来越深，人际关系只会越来越紧张。可见，对别人苛刻就是对自己苛刻，对别人宽容就是对自己宽容。学会原谅别人，可以避免很多恼人的争执，路会越走越宽。古语有云：水清则无鱼，人精则无徒。这也是事实。容忍人的人，容忍人的人。但宽恕不是无原则的宽容，没有好坏之分，软弱霸道。5、避免以自我为中心人首先是自私的动物。你觉得什么样的孩子会主动把自己的好吃的东西给别人呢？因此，自私是人的本能。在人际交往中，我们都站在自己的角度思考问题，首先保护自己的利益；但同时，我们也会痛恨那些为了自己的利益而牺牲他人利益的人。因此，在为自己的利益而努力的同时，也要不断地为他人着想，才能在人际交往中受欢迎。切记不要做对他人有害甚至损害他人的事情。“施于人，勿施于人”。学会换位思考，经常想如果你处于别人的位置会发生什么，你能理解别人的反应，你不会强迫别人做你连自己都做不到的事情。6、遵守群里的基本规则遵守团体规则意味着尊重他人的需要。不要因为自己而影响他人，比如不分时间带异性进宿舍。承担自己的责任和义务，主动打扫、整理房屋、开水等。7、富有同情心和正义感每个人都有困难，需要别人的帮助。一个不愿意帮助别人的人很难要求别人帮助他。在他人需要时主动帮助他人，在他人遇到困难和挫折时伸出援助之手，让他人有机会脱颖而出或受益。始终给予他人关心、帮助和支持，以便在需要时得到他人的帮助和支持。8、保持微笑微笑和一点幽默有助于改善沟通。9、保持积极乐观的心态这个社会是由形形色色的人组成的，有着不同的性格、爱好、习惯和信仰，每个人都有自己的魅力。每个人都会有自己的好恶，对人和事都有自己的看法。所以，你不能用自己的标准去衡量和问别人。要避免根据第一印象或断章取义的句子对一个人嗤之以鼻，在没有深入交流的情况下做出轻率的断言或猜测。此外，我们很容易看到事物或情况的阴暗面，但重要的是挖掘积极的一面，从两个方面看待问题，以便找到接近现实的解决方案。...

2022-05-04

编辑评论：《极简人际关系心理学》帮助读者更多地了解自己与他人的关系，学会在遇到朋友之间的摩擦时控制自己的心理波动；有助于探寻自身恐惧的根源，抚慰受伤的身心，平衡四恐惧之间的关系。 2022-05-02 朋友之间的人际关系 人际关系中的朋友关系

图书名称：《人际关系应用心理学》【作者】贾海泉【页数】242【出版社】上海：文汇出版社,2018.09【ISBN号】978-7-5496-2721-9【价格】38.00【分类】应用心理学－通俗读物【参考文献】贾海泉.人际关系应用心理学.上海：文汇出版社,2018.09.图书封面：人际关系应用心理学》内容提要：如何跟不熟的人聊得来如何在口误后化解尴尬如何和新同事打成一片如何拒绝别人的“为你好”因此，读懂社交心理学，学会分析社交矛盾，掌握良好的社交技巧，占领心理博弈的主动权，才能在交锋中立于不败之地。《人际关系应用心理学》内容试读一、人际关系应用心理学：戴着各种面具演绎“人生如戏”人们时常会感叹：“人心不古”“人心叵测”“知人知面不知心”。“人际关系复杂”这个问题已成为当代人的共识，而复杂的人际关系已成为导致神经症高发的主要原因。人是感情动物，也是群居动物，和谐的人际关系是工作的重要基础，也是生活的必备条件。那么，什么是人际关系？它都包含些什么内容？怎样才能构建和谐的人际关系？社会学将人际关系定义为：人们在生产或生活活动过程/001/人际关系应用心理学ReJiGuaXiYigYogXiLiXue中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为：人与人在交往中建立的直接的心理联系。简单来说，人际关系就是人与人之间的交往和联系，也称“人际交往”。它包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、异性关系、雇佣关系、战友关系以及个人与集体的关系等。其中，朋友关系涵盖的意义最广，甚至所有的人际关系都可以归为朋友关系。人是社会动物，每个个体均有其独立的背景、个性、态度、行为模式及价值观。人类出于自私的本能（实际上是占有欲)，都希望他人能顺从自己的意愿，于是这种排他的共性极易在沟通上导致误解和矛盾的产生。而所有的误解和矛盾，均会对人际关系造成伤害。一个人的人际关系（环境）会直接影响自身的情绪，而情绪又能左右个体的行为方式和结果，对个人的工作和生活，甚至组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率等都会造成重大的影响。所以，构建和谐的人际关系是每个人的必修课。/002/一、人际关系应用心理学：戴着各种面具演绎“人生如戏”1.亲属关系：一奶同胞从相互猜忌到最终和解亲属关系是个集合体，站在成人的角度来看个体与长辈(包括父母、岳父母等)、兄弟姐妹等亲属之间的关系，大家肯定会有不同的答案。那么，亲属关系还需要再重新谈谈吗？圣人孔孟早就给出了标准答案，什么“孝子之养也，乐其心，不违其志”(《礼记》)，“孝有三：大尊尊亲，其次弗辱，其下能养”(《礼记》)，“父母之年，不可不知也，一则以喜，一则以惧”(《论语》)，“长幼有序”（孟子)“孝悌大莫过于尊”（孟子），等等。先贤们字字珠玑、掷地有声，两干年前就开始呼吁孝道了，可现实怎样呢？有些“利益至上”“一切向钱看”的血缘至亲，可以为了蝇头小利不顾廉耻地对簿公堂，甚至父子反目、手足相残。尤其在某些农村地区，不尊不孝不梯已经见怪不怪了。/003/人际关系应用心理学ReJiGuaXiYigYogXiLiXue这就需要我们再做研究了。央视一套《今日说法》栏目曾报道过这样一个案例：一位白发老人把自己的七个子女告上了法庭，子女中最大的有六十多岁，小的也有四十多岁了。原因竟让人瞠目结舌：七个孩子互相推诿责任，“攀比”着不赡养老人，把一个孤零零的老头子撇在一间破旧的老屋里，任其自生自灭。法庭上，七个子女相互指责，恶语相向，手足亲情已荡然无存，让在座的法官们大跌眼镜。在某卫视的一档情感调解栏目中，兄弟俩为争夺老人留下的一块宅基地慷慨陈词，丝毫不理会坐在一边年逾花甲的老人的眼泪。当年，鲁北地区曾有一出名叫《墙头记》的吕戏家喻户晓，说的就是兄弟俩都不赡养老人，把老人“逼”到墙头上的故事。而现实比《墙头记》中的剧情还要生动、丰富子女不养老，兄弟反目成仇，让祖先们倡导了几千年的“孝悌文化”再次遭到严峻的挑战。我曾参与调解过社区里的类似问题。实际上，那个问题并不复杂，说来说去还是“私”字当头一大家为了一点蝇头小利相互猜忌，彼此中断了沟通。在一次家庭关系调解中，我提前收集了这家人二十多年前的一张合影。调解中，我把照片放在他们面前，让他们仔/004/···试读结束···...

2022-04-29

编辑评论：云端连接：数字时代的关系（第2版）探讨互联网和移动通信是否会重塑我们的身份和关系。她承认从线下到线上的社会生活必须有许多连续性，她还看到了一些乐观迹象，即我们可以在数字时代建立新的、甚至更好的人际关系。简介互联网和手机颠覆了我们对自己和人际关系的许多传统看法。我们对它们对我们生活的影响既焦虑又兴奋。在书中，南希·拜厄姆提供了一个批判性思考数字媒体在人际关系中的作用的框架。这本书没有太多劝诫性的寓言，而是建立在研究数据的基础上，以帮助读者理解日常关系中的这些重要变化。云端通信：数字时代的人际关系（第2版）/新闻与传播翻译系列·学术前沿系列结合学术研究与现实生活实例，回答如下问题：中介互动是否可以深情个人的？人们会在网上撒谎吗？在线建立的关系是否可靠？数字媒体会破坏我们的其他关系吗？总的来说，本书强调这些问题只能通过了解数字媒体的性质以及开发和使用它的社会和人际环境来回答。本书反映了社交媒体和数字技术的新发展，阐明了新媒体给我们带来的困扰，并指出我们目前对新媒体的评价与历史上对早期传播技术的讨论没有什么不同。这本书讨论了我们如何使用中介语言和非语言行为来发展社区和社交网络，以及如何在线建立新关系并在线下维护旧关系。对于媒体研究、传播学、社会学的学生和学者，以及希望更好地了解数字媒体与日常生活之间关系的人来说，这本书应该是一本必读的书。关于作者前堪萨斯大学传播学教授NacyK.Byham是微软研究院的高级研究员。参与成立互联网研究人员协会并担任主席。主要研究方向为社会传播、新媒体和粉丝文化。自1990年代初以来，他一直在研究互联网并发表了5部作品。目录第一章新的人际关系在了解数字媒体的表现及其社会影响的道路上，我们正处于一个不断变化的时代。新媒体正在出现，新的人群正在使用这些工具，新的功能正在出现。谁被排除在数字媒介互动之外，谁从互联网中受益，这既不是随机的，也不是无关紧要的。第2章了解新媒体人们面对每一种新媒体的挑战之一是如何理解它。谈到技术与社会的关系，有三种常见的理论——技术决定论、社会建构论和社会形态论。随着人们对新媒体认知的不断深入，认为新技术最终会通过驯化融入日常生活的驯化理论逐渐被人们所接受。第3章数字空间中的通信技术决定论认为，缺乏社会线索和潜在的沟通不同步会降低中介沟通的亲密性和人际质量，甚至导致敌对矛盾。但人们在中介互动中创造新的语言表达和社会线索，在此基础上创造新的社会语境和文化，重塑新媒体本身。第4章社区和网络技术的不断进步提供了新媒体的可用性。交流的速度、互动性、可及性正在迅速变化，提供了一种新的群体交流方式，让社会底层的大众有能力快速聚集起来，表达自己的诉求，甚至形成新的模式公民参与和社会运动。但是，从社会形态学说和驯化学说来看，这种变化的具体路径、方向和结果似乎都不是很清楚。Chater5新的关系，新的自己？在线身份是通过复杂的技术流程创建的，但谁可以接收信息以及他们如何响应信息是我们无法控制的。我们所能做的就是管理信息。在管理这些信息以塑造他们的在线身份的过程中，人们似乎并不像他们担心的离线那样形成鲜明对比。在某种程度上，线上和线下的交流是一样的，如果你真的想知道对方的真面目，你最需要的可能只是一点点胆量。第6章日常互动中的数字媒体技术可供性与个人、社会和文化影响交织在一起，因此媒体在不同时期处于不同关系中的不同人具有完全不同的含义。的原因。随着时间的推移，人们会习惯于在网上开始和维持一段关系，但这种关系中的互动规范可能是一个长期的探索。剧集：网络空间的神话在第一代通信技术发明数千年后，人类仍然痴迷于保持人际关系和自身的真实性，努力培养有意义的人际关系。一路走来，跌宕起伏，但人类在不断进步的过程中，依然努力保持乐观，依然张开双臂。谢谢参考文献索引原文在线试读让我们从两个故事开始。1949年10月，33岁的美国作家海伦·汉夫(HeleHaff)在报纸上看到了一则出售旧书的广告。这家来自伦敦的书店声称拥有大量珍本书籍。可怜的韩芙犹豫再三，还是给书店老板发了一封信。在她的信中，她写道：“先生……我只是一个穷作家，对书有‘旧’的胃口。在我住的地方，我不能总是买到我想读的书。附有一份清单这封信，上面列出了我目前想读但在任何地方都找不到的书。如果你有这些书，而且每本都不到五美元，你能把这封信当作订单，把书寄给我吗？”Haff在写下这封信时绝对不会想到，这封信会成为与书店老板FrakDel20年友谊的开始。在最初的几封信中，Haff也称对方为先生，但从第五封信开始之后，她就直呼他的名字，就像和认识已久的老朋友聊天一样，买书都不再那么重要了。更好的人发现，德尔悄悄地将信笺“MiHaff”改名为“DearHailia”，并在1952年2月14日情人节那天签名。但是，Haf与Del的通信并没有导致一次会议。直到德尔去世的消息传来，在汉夫的心里，这个男人还只是短信里的几个字。随后的日子里，德尔的后人并没有经营这家无利可图的书店的打算，汉夫也不愿踏上英国的土地来思念这位老人。她只是简单地将两人之间的信件编成薄薄的本子。的小书叫查令十字街84号。我们回到几百年前的中国宋朝，讲述第二个故事。这样的故事写在宋代的传奇小说《刘洪传》中。虞书生走在宫门外，捡起一片落叶。上面有四首情诗：“水何急，深宫闲闲。感谢鸿业勤勉，使我能去天下。”这首诗描述了宫女的生活。太苦了，看完后触动了莲香惜玉的心弦，别拿红叶，回首诗：“曾经听说红叶写在叶上，诗是谁写的叶子上送？”他把红叶放在水面上，看着它飘进了宫殿。朋友们听说后，都嘲笑他痴情。于考了好几年，名声不好，就找了一个姓韩的人当老师。见韩家主子笨拙未婚，便将女儿许配给了他。婚后，有一天老婆收拾房间，发现屋子里的红叶是我当宫女的时候写的，她泪流满面，立刻拿出自己摘的红叶。过去。”。想象一下，如果不是因为信件，Haf和Del永远无法跨越遥远的大西洋，在等待和写作之间传递理想的温暖。如果不是红叶，书生和宫女怎么会越过幽闭的宫门，将这命运的伏笔埋没在黑暗中？当然，在我们生活的21世纪，恐怕没有多少人愿意忍受等待的煎熬或将命运托付给上帝，选择通过书信或红叶与人交流。然而，我们所做的似乎与Haff等人所做的并没有根本的不同。让我们做一个有点冒险的类比：这不是来自Haf-Dell时代的来回电子邮件吗？这片红叶不是书生宫女时代的QQ飘瓶吗？前互联网时代的社交媒体这当然不仅仅是在感知层面上打开一个脑洞。我希望表达的是，《查令十字街84号》里温暖的信件，《红遍大地》里充满爱意的红叶，和我们在网络上的亲密交谈，可能并没有太多本质的区别，至少，他们都属于所谓的中介传播（mediatedcommuicatio）。这样一来，我们自然会有一个疑问，当我们把微信和脸书（Faceook）看作是一场数字传播的革命，并称它们为“社交媒体”时，信与鸿业冤案有什么区别吗？是不是因为字母和红叶不够社交？2015年，一本专门研究社交媒体的英文学术期刊《SocialMedia+Society》问世。该杂志的主编ZiziPaacharii是互联网研究领域的领军人物。然而，她对开场白中的“社交媒体”两个字泼了一盆冷水。她说，刚收到邀请的时候，看到期刊的名字，她有些犹豫。她讨厌“社交媒体”这个词，既因为它夸大了含义。D.D社交媒体在社交性上是独一无二的，也因为它自己的同义反复。D.D当我们说“社交媒体”时，是否暗示还有其他不用于“社交”的媒体（Paacharii，2015）？书信，或者说《刘鸿记》里的红叶，其实就是社交媒体。当我们在中学的时候，我们给我们暗中喜欢的人发了一些小纸条。现在我们考虑一下，我们也在使用社交媒体。然而，随着互联网技术的发展，更多时候，我们似乎更愿意在深夜打开微信，对暗恋的人说：“你在吗？”如果社交媒体只是突出媒体的社交性质，那么TomStadage走得更远。在谈到人类社交媒体的起源时，他直指古罗马。Stadidge是《经济学人》的记者，特别喜欢通过比较古代和现代通信技术来了解当前现实世界的问题。他撰写了许多关于通信技术史的畅销书，其中一本名为《WritigOtheWall》（Stadage，2015年）。这里的“墙”其实是一个双关语，不仅指Faceook上的留言板，还指古罗马城市庞贝城的废墟。在那里，考古学家发现了10,000多处涂鸦。涂鸦的内容可以说是五花八门，有人在上面求爱，有人在上面表达政见，也有人在上面“走出来”。例如，有一幅涂鸦写着：“SecudumiePrima”。紧接着，普里玛回复道，他也跟塞昆杜斯打过招呼。想想看，这些墙上的涂鸦和我们在Faceook留言板上写的对话有什么本质区别？根据Stadage的描述，在古罗马人的社交盛宴中，这些涂鸦其实只是开胃菜。他们使用的最常见的社交媒体是蜡片和纸莎草纸。蜡板是一种涂有蜡的木板，其形状与我们今天的平板电脑非常相似。蜡板比较重，适合短距离的信息传递。远距离通讯，古罗马人偏爱使用纸莎草纸，纸莎草纸是一种由尼罗河边生长的草茎制成的纸。它相对昂贵，但非常轻巧且易于携带。作者说，蜡碑和纸莎草在古罗马是社交媒体，帮助贵族传递这些信件的奴隶在古罗马是宽带，他们将贵族发送的信息连接成网络。在古罗马，著名的演说家马库斯·西塞罗（MarcuCicero）是个社交媒体迷。即便无事可做，他也会写信给朋友，向现在的情况打个招呼。当朋友们收到西塞罗的蜡板时，他们会直接在空白处回复他。这不就是现代社交媒体的回复功能吗？如果交流的内容特别有价值，接收者还会让奴隶转录，转发给其他朋友阅读，激发进一步讨论，简直就是转发功能。从科技发展的高度，纸莎草和微信当然不是一回事。一方面，微信潜在地消除了社交交流的时空障碍，实现了“海里明月，天下此时”的人类愿景；另一方面，我们也可以发现，社交媒体在发展过程中不断接近面对面的交流：书信可以恢复语言，电话可以恢复语音，视频通话可以恢复容貌。今天，虚拟现实技术可以还原场景（BolteramGrui，2000）。然而，即便如此，技术的成熟也不会改变人类的社会本能。无论是古罗马的蜡碑和纸莎草纸，还是我们今天使用的微信和微博，都是实现人类社交需求的方式。所以，在社会需求方面，无论是古罗马人，还是生活在21世纪的我们，其实都是一样的，没有高低之分。圣经说太阳底下没有新鲜事。同样，社交媒体中的中介传播并不是21世纪的新发明，我们甚至可以说所有的媒体实际上都是广义的社交媒体。区分信件和微信并不难，但要理解社交媒体的意义，就需要从人类的社交本能和欲望出发，理解信件和微信之间若隐若现的连续性。让奇怪的事情变得熟悉了解社交媒体历史的黑暗线的意义在于帮助我们摆脱困境，更理性地思考技术的社会影响，并消除社交媒体的魅力。根据本书作者NacyByam教授的说法，这是为了逃避乌托邦和反乌托邦的技术决定论（Baym，2015）。回顾人类历史，当几乎每一种新的社交媒体（或广义上的通讯技术）出现在人们的生活中时，我们都会不可避免地产生极端的压力反应，要么认为是洪水，要么认为是怪物。这是救命的灵丹妙药。人们讨厌王者荣耀，抖音，今日头条会毁掉年轻一代；人们为更美好的未来而赞美人工智能。这些简单粗暴的仇恨和赞美，在人类历史上一再重复，也一再被证伪。让我们试着读两段：（1）“这将是一个没有屋顶的教室，它的墙壁是建在整个地球上的，每个家都是哈佛大学的延伸”；(2)“新技术的卓越能力将把这些视觉工具和技术带入教育过程，使教育对世界各地的学生更具娱乐性和吸引力。”当我在课堂上问学生时，这两句话让你想起了什么，很多人告诉我，这不就是在线教育吗？但实际上，前一句是1920年代对广播的评论，后一句是1940年代对电视的评论(Moco,2010:121,124)。关于通信技术的乌托邦和反乌托邦想象的例子还有很多，这些判断现在似乎很可笑：“在1990年代，领先的专家一致预测，互联网将迎来文化民主。自主的消费者将发号施令，旧的媒体寡头将腐烂和死亡。互联网将重振民主。在世界范围内，弱者和边缘者将被授权推翻独裁者并重组权力关系。互联网将缩小宇宙并促进各国之间的对话和全球理解。”（Curra，2012年）“在美国，人们担心汽车会将青少年与家人分开，并且有指控称书籍、漫画、电影和电视会导致青少年过早或其他方式成熟。成为少年犯。历史上在美国，人们担心在19世纪中叶特别流行的廉价小说会损害读者的智力发展，增加他们反社会行为和犯罪的可能性。”（贝姆，2015年）这种乌托邦和反乌托邦思维的逻辑在研究人员的世界中也并不少见。1980年代，研究人员根据媒体反馈速度、多线索沟通能力、语言使用能力、情感传递能力四个指标将媒体分为贫媒体和富媒体（DaftamLegel，1984）。这种区分的目的是通过“贫富差距”来确定媒体的实际使用情况。例如，一些研究发现，差媒体更适合传达功能性信息，而富媒体更适合传达相对复杂的信息（KieleramSroull，1992）。例如，我可以通过即时通讯工具与朋友安排聚会的时间和地点，但我们之间的情感关系仍然依靠面对面的相遇来表达和提升。由此，我们似乎推断出这样一个结论：社交媒体中的人际交往注定是一头雾水，而社交媒体中的人际关系必然是相对肤浅和单薄的，这有点类似于雪莉·特克尔（ShirleyTurkel，2014）所说的“群孤独”。不过，问题的症结在于，技术并不能完全决定人们的使用行为。它可以确定使用的起点，但不能确定使用的终点。在整个过程中，人的情感交流本能始终是“情感补偿”行为背后的驱动力。情感补偿的第一个策略是创造性地使用标点符号，这可以追溯到1970年代。1972年，也就是ARPANET出现三年后，卡内基梅隆大学教授ScottFahlma提出标点符号:-)可以用来表达微笑。这个人物表情其实就是emoji的前身。有趣的是，这种看似简单的创意表达却能反映出一些文化特质。例如，在日本，人们在直嘴上方用一双眯着的笑眼（^_^）画出微笑字符，这体现了日本人不能在公共场合肆无忌惮地表达情绪的礼仪。因此，注重用眼睛表达情感的文化特征反映在微笑的角色中（Yuki,MadduxamMauda,2007）。在中介交流中，标点符号被赋予了新的含义。例如，省略号更可能表达调解沟通中的“困难”，而不是像书面语言那样表达省略号。二是文字的创造性使用。比亚姆教授在本书中举了一个例子。在英语世界中，要表达我很忙，可以直接说“我很忙”，但如果用户想在中介交流中强调自己的情绪，可以将句子的副词大写（IamSOuy），修改副词的形式（Iamooooooouy），或反复非正式地添加标点符号（Iamouy!!!!!!）（Baym，2015）。在华人世界，人们也使用文字、字母和数字的组合来表达情感。比如几年前，年轻人经常把“你傻吗”写成“你4还是4”来表达无害的玩笑和调侃。除此之外，还有一种更具文化性的情感补偿形式，即所谓的“眼睛方言”（Haaetal?,2011）。视觉方言是一种有意的、非标准的拼写，用于表达单词的发音和区域特征。这种方式在英语中分为两种，即词汇视觉方言和声音视觉方言。例如，k表示ok，goa表示将属于词汇视觉方言；而hmmm...（呃呃，犹豫），哈哈哈（哈哈哈）属于视听方言。互联网的这种“方言”也可以用来增加亲密感和建立文化认同。例如，推特上的黑人用户经常使用一种叫做“黑推特”的语言来表达彼此的熟悉和亲密。例如，他们会用wit代替with，trya代替tryto，Ueyou代替your，还喜欢在形容词后加a来表达更强烈的情绪，例如“tuida”（Florii，2014年）。让熟悉的陌生当我们谈到“让陌生变得熟悉”时，我们想要传达的是，无论是普通读者还是研究人员，在面对新媒体时，都需要将新事物置于历史语境中。在上下文中，我们可以更清楚地看到它的真正含义。也就是说，只有在经历了资本的疯狂之后，我们才会熟悉一种新媒体，才能对它的社会意义进行更冷静的思考和判断。丹尼尔·米勒(DaielMiller)(2011)的这句话完美地说明了这种狂热的不容忍：“每当出现一种新的媒介时，总会有相同的观点。例如，菲律宾的EDSA将总统赶下台的革命归功于手机的出现，因为短信被用来协调政治斗争。然而，更清醒的分析表明，手机的影响被夸大了。今天的人不再是，手机在政治上特别具有革命性，部分原因是这种热情已经转移到了社交网站上。”“让不熟悉的事物变得熟悉”是社交媒体研究人员需要做的“祛魅”；相反，“让熟悉的事物变得陌生”是社交媒体研究人员需要做的另一项工作。社会学家克里斯汀·海恩（ChritieHaye）发表了一个有趣的说法：由于这些社交媒体对我们来说如此熟悉，普通人不难形成一些意见，从而带来一种“平庸化”（aalizatio）（Hie，2015：9），甚至有人会想，有什么可以研究这些平淡无奇的东西？此时，研究人员要做的就是“重塑平庸”。换言之，就是用专业的方法论工具，把平凡的事物重新摆在显眼的位置，赋予它们新的意义和解释。为了解释这一点，让我们从社交媒体研究中最基本的概念开始（并将更令人兴奋的见解保存到Byham教授的文章中）。如果我们无视Stadage对古罗马的呼吁，只关注基于互联网的社交媒体，那么什么是社交媒体？这似乎是一个“幼稚”的问题，因为社交媒体离我们如此之近。然而，正因为如此接近，我们甚至不想花更多的时间去思考什么是社交媒体，甚至恐慌：“这……很难说一句话。”好吧，让我们再谈谈这个问题。缩小一点：Twitter是社交媒体吗？我认为没有人会否认Twitter是社交媒体，因为人们在上面互相“关注”。然而，2010年，计算机研究领域出现了一篇“棘手”的论文，提出了这样一个挑战常识的研究问题：什么是Twitter、社交媒体或新闻媒体？（郭，公园和月亮，2010）。三位作者抓取了4100万Twitter用户的好友关系，发现了三个有趣的结论。首先，共有40个用户拥有超过100万的追随者，要么是像小甜甜布兰妮这样的公众人物，要么是像纽约时报这样的媒体账户，可以肯定的是，它们几乎从不Revere“关注”那些关注他们的人。其次，只有22.1%的用户遵循双向关系。与其他社交媒体相比，这个数字非常低。比如在照片分享网站Flicker上，共同粉丝就占了68%。第三，67-6%的Twitter用户没有被任何人关注。综合这三个结论，Twitter的主要功能是获取信息还是建立关系本身就是一个问号。如果Twitter的信息功能胜过关系功能，那么它是新闻媒体还是社交媒体？当然，一种解释是，根据亨利·詹金斯(Jeki,2005)的说法，我们生活在一个“融合文化”的时代，很难找到一个纯粹专注于一件事的平台。换句话说，我们不能要求Twitter只是社交，我们也不能禁止Faceook推送新闻。当我们谈论社交媒体时，我们实际上是在处理具有广泛不同功能优先级的互联网平台。在这方面，我们可以从商学院的研究中获得一些启发，例如JaeKietzma等人的研究，它显示了不同社交媒体平台之间的差异（Kietzma等人，2011）。他们提出了社交媒体的七个功能块，即分享、存在、关系、身份、对话、群组和声誉。比如职场社交平台LikedI更注重帮助用户建立“身份”，位置打卡平台Fourquare更注重用户的“存在感”，视频分享平台YouTue更注重“分享”，Faceook更加强调用户之间的“关系”。这样一来，社交媒体就像一把巨大的阳伞，将这些分散、联系松散的媒体平台覆盖起来，并给它们起了一个看似利落的名字：社交媒体。这种策略一方面使“社交媒体”一词变得富有想象力，另一方面又使定义它的尝试更加难以实现。当这些平台统称为社交媒体时，下一个残酷的问题是，什么是社交媒体？毕竟，社交元素在移动应用中已经越来越标准，而AleWatch等可穿戴设备正在强调社交互动，鼓励人们分享自己的健身数据（你的朋友中有没有这样的人，为了赢得人数采取的步骤？1、每天晚上在路上咬紧牙关？）；网易云音乐鼓励用户在微信上分享自己喜欢的歌曲，供朋友们听（另外，我以前真的是在网易云音乐A上私信给朋友一起吃饭……）；就连滴滴顺风车的广告也告诉消费者“粉红星期三，你有短裙，我有暖风”（此处省略不便打印的100字评论）。如果我们把互联网上的所有社交媒体都称为社交媒体，那么在整个互联网上，可能剩下的不是社交媒体的媒体已经不多了。因此，社交媒体一词有时会被过度使用。随着社交媒体的普及，社交媒体伞的规模几乎覆盖了整个互联网世界。当然，这可能只是“知识商品化”的轨迹：社交媒体有资本红利，资本会给它贴上标签。反过来，社交媒体的概念延伸将传播和模糊，创造一些新词。这样，学术概念就变成了商业产品。“这种商品化趋势已经加剧并出现在几乎所有的科学和艺术创作中”（Guie，Beer，2015：4）。毕竟，现在是您借电钻时可以称邻居为共享经济的时代。《云端通讯》的阅读方法以上几千字的自言自语并不是为了分散注意力，而是借助以上两个逻辑为读者提供阅读本书的方式。让我们把阅读当成一次旅行，所以本书的第一章和第二章都是关于为旅行收拾行李的。第一章关注互联网技术的可提供性，这可能是像我这样的文科学生最大的弱点。当我们谈论互联网时，大多数关注关系和文化，少数关注技术本身。ProfeorByamrovideevekeycocetforudertadigtheIteret:iteractivity,temoraltructure,ocialcue,torage,relicaility,acceiilityReachadmoility.Theecodchaterfocueodifferetimagiigoftechology,amelytechologicaldetermiim,ocialcotructiooftechology,ocialhaigerectiveaddometicatiooftechology.Thialoechoethe"diechatmet"rolemwetalkedaoutithetralator'reface.Ofcoure,weeedtofaceutothevalueof"techologicaldetermiim",eeciallyiuchaeraofraidtechologicalchage,theocialimactoftechologyiakeywordthatwecaotecaehowever,wehouldratioallycoiderthe"iteractio"ofthiroce.Sex”,coiderigthe“uexectedoiility”ofocialmediauefromocialfactor.D.DNooethoughtthattheAmericaocialetworkiteOrkutwouldequicklytakeoveryBraziliaadIdiaeitherdidthedeveloeroftheaexectthateolewouldueAati-ocialwayofuigocialmedia.Forexamle,omeoewillueageo-check-iatoavoidecouterigaexwhojutrokeu.Packourag.Ilaterchater,readermayfidthatthereiahiddethreadiProfeorByham'exreioofhiview,thati,yaalyzigeole'"uredictale"techologyaffordailityUemethodtorefutetechologicaldetermiim.Chater3ofthiookfocueocommuicatio"cue"idigitalace,adByhamrejecttheliearwayofthikigoftechologicaldetermiim,focuigiteadohowuerrehaethemediathemelveotheeocialmedia.IByham’word:“Peoledo’tjutgiveuadaccetoorocialcueadjutegageimediatediteractiowithoutaffectioadcarig.Itead,theeedtocommuicatemotivateeoletouetheecuecreativelyiordertoAilitytoexrefeelig,laygame,erformerformace,adcreateidetitie,relatiohi,adgroucotext.”Chater4focueoolie“commuity.”Likewie,Byhamrejecttheliearwayofthikigoftechologicaldetermiim,addoeotelievethatoliecommuitiecaecearilyolvethedilemmaofAmerica"owligaloe".Takigaocialcotructiviterective,hefocueo"theocialforcethatifluececommuitieotholieadofflie,icludigtheocialidetitieofarticiat,thedifferetmotivatiothatmotivateolieehavior,adthekillurroudighowtoehaveolieadwhichkillareeetial.develoedocialorm".Chater5focueo"elf"itheIteret.Likewie,Byhamalorejectthetechologicaldetermiimof"olierelatiohimutemoreuerficial"ad"olieelfmutemoreroetodeceit".Sheciteaumerofrecettudiedemotratigthat"techologicalaffordacecaaffectelf-reetatio,utotdetermieit."Chater6focueo"iteractio",adtechologicaldetermiimiagaitheojectofProfeorByham'criticim,ecaue"mediahavedifferetmeaigtodiffereteoleatdifferettimeadidifferetrelatiohi".Iadditio,ocial,cultural,age,geder,idividualeroalitytraitadotherfactorwillaloaffecttheecificwayuerueocialmedia.Theiggeteeficiaryofatralatedookioftethetralatorhimelf.BecaueIamafraidthatooewillelikethetralator,whoreeatedlywretlewitheveryworditheook.Ayearago,outofloveforthiook,IrecommededittoMr.ZhaiJiaghogfromRemiUiverityofChiaPre.Durigtheyear,IadTagYuezheturedthiEglihookito"quarecharacter".IelievethatProfeorByhamharovidediteretigiightforoththegeeraluerofocialmediaadtherofeioalreearcherofocialmedia.当然，在翻译的过程中，我们虽然尽心尽力，但因为水平有限，难免有不妥之处，敬请读者不吝赐教。对于社交媒体的解读，我们已拖沓太久，本该早点谢幕。剩下的时间，有请拜厄姆教授登场。...

2022-04-28