图书名称：《密码软件实现与密钥安全》【作者】林璟锵，郑昉昱，王伟，刘哲，王琼霄作【丛书名】网络空间安全学科系列教材【页数】205【出版社】北京：机械工业出版社,2021.05【ISBN号】978-7-111-67957-8【价格】79.00【分类】计算机网络-网络安全-高等学校-教材【参考文献】林璟锵，郑昉昱，王伟，刘哲，王琼霄作.密码软件实现与密钥安全.北京：机械工业出版社,2021.05.图书封面：图书目录：《密码软件实现与密钥安全》内容提要：本书从密码算法、计算机存储单元、操作系统内存管理等方面入手，介绍了密码软件实现的原理，重点阐述了密钥安全的重要性。然后，介绍用户态、内核态、虚拟机监控器等典型密码软件实现，并总结了它们可能面临的安全威胁。最后，针对这些安全威胁，本书详细介绍了多种前沿的密码软件实现密钥安全方案，给出了深入的分析和探讨。《密码软件实现与密钥安全》内容试读Chater1010101密码技术是实现网络空间安全的关键核心技术，密码算法是密码技术的基础理论。密码算法不仅可以提供包括数据机密性、数据完整性、消息起源鉴别和不可否第1章认性等多种基础安全服务，也是密钥管理的基础工具。密钥是密码算法的关键数据，密码算法又用于密钥管理。在密钥管理中，有多种密钥生成和建立方法是在密码算法的基础上设计的。本章从三个方面分别介绍密码算法和密码软件实现的相关基础知识。首先，简要说明密码杂凑算法、对称密码算法和公钥密码算法三类密码算法。然后，阐述密钥管理的基本概念和各种密码算法实现中需要重点保护的密钥等敏感数据。最后，简单介绍密码算法的实现形密码算法和密钥态和密码软件实现所面临的攻击威胁。1.1密码算法密码算法是密码技术的核心，各种基于密码技术的安全功能都需要密码算法的支持。密码算法可以实现数据机密性(datacofidetiality)、数据完整性(dataitegrity)、消息起源鉴别(ourceautheticatio)、不可否认性(o-reudiatio)等基础安全功能。口数据机密性是指保证数据不会泄露给未获授权的个人、计算机等实体。利用密码算法的加密和解密操作，可以实现数据机密性。口数据完整性是指保证数据在传输、存储和处理过程中不会遭到未经授权的篡改。利用消息鉴别码或数字签名算法可以实现数据完整性。密码杂凑算法只能防范无意的传输错误，不能防范攻击者恶意的篡改，除非它产生的消息摘要无法被修改。2密码软件实现与密钥安全口消息起源鉴别是指保证消息来自于特定的个人、计算机等实体，且没有未经授权的篡改或破坏。利用消息鉴别码或者数字签名算法，可以实现消息起源鉴别。口不可否认性也称为抗抵赖性，是指实体不能否认自己曾经执行的操作或者行为。利用数字签名算法可以实现不可否认性。本节主要为读者介绍密码算法的基础知识，包括密码算法的分类以及各种密码算法所能实现的安全功能。1.1.1密码算法和数据安全常用的密码算法包括密码杂凑算法、对称密码算法和公钥密码算法三类。1.密码杂凑算法密码杂凑算法也称为密码杂凑函数，其作用是为任意长度的消息计算生成定长的消息摘要。密码杂凑算法的计算是单向的，从给定的消息摘要计算输入的消息在计算上是不可行的。输入消息的微小变化会导致密码杂凑算法输出的巨大变化。密码杂凑算法的计算过程一般不需要密钥，但是它可以应用在多种带密钥的密码算法或者密码协议中。在数据安全保护中，密码杂凑算法有以下作用：I)作为消息鉴别码(MeageAutheticatioCode,MAC)的基础函数，实现数据完整性和消息起源鉴别，例如带密钥的杂凑消息鉴别码(Keyed--HahMAC,HMAC)。2)配合数字签名算法（例如RSA算法、SM2算法等），用于压缩消息、产生消息摘要，作为数字签名算法的计算输入。2.对称密码算法对称密码算法用于明密文数据的可逆变换，且变换和逆变换的密钥是相同的。明文到密文的变换称为加密，密文到明文的变换称为解密。加/解密的秘密参数称为密钥。对称密码算法中的“对称”是指加密密钥和解密密钥是相同的。在不知道密钥的情况下，从明文获得密文的有关信息或者从密文获得明文的有关信息，在计算上是不可行的。在数据安全保护中，对称密码算法有以下作用：1)用于加/解密数据，实现数据机密性保护。2)用于构建消息鉴别码，实现数据完整性和消息起源鉴别，例如CBC-MAC(CiherBlockChaiigMAC,密文分组链接MAC)、CMAC（Ciher-aedMAC,基于对称加密算法的MAC)等。3)使用专门的对称密码算法工作模式，在实现数据机密性的同时，提供MAC类似功能的数据完整性和消息起源鉴别，例如GCM(Galoi/CouterMode,Galoi/计数器模式)和CCM(CouterwithCBC-MAC,带CBC-MAC的计数器模式)。3.公钥密码算法公钥密码算法也称为非对称密码算法。它同样可以用于明密文数据的变换，且变换和逆第1章密码算法和密钥3变换的密钥是不同的，分为用于加密的公开密钥（简称公钥）和用于解密的私有密钥（简称私钥)。任何人都可以使用公钥来加密数据，拥有对应私钥的实体才可以解密，而且从公钥不能获得私钥的任何有关信息。除了公钥加密算法，公钥密码算法还包括数字签名算法。拥有私钥的实体可以对消息计算数字签名，任何人都可以使用公钥来验证数字签名的有效性。总的来说，在数据安全保护中，公钥密码算法有以下作用：1)直接用于加/解密数据，实现数据机密性。由于公钥密码算法的计算效率低，因此这种方法一般只用于少量数据（如对称密钥）的加/解密。2)用于计算数字签名和验证数字签名，实现数据完整性保护、消息起源鉴别和抗抵赖。相同的密码算法可以选择不同的密钥长度，例如AES（AdvacedEcrytioStadard,高级加密标准)对称密码算法的密钥长度可以是128位、192位或者256位。密码算法的安全强度与密钥长度相关，对于相同的密码算法，密钥长度越大则安全强度越高。密码算法安全强度是指破解密码算法所需的计算量，它的单位是位(t)。位的安全强度表示破解该密码算法需要2"次计算。按照目前的技术发展水平，80位安全强度及以下的密码算法(例如RSA-1024算法)是不安全的，112位安全强度的密码算法（例如RSA-2048算法）在2030年后是不安全的。密码算法的安全强度并不等于密钥长度。一般来说，对称密码算法的安全强度与密钥长度相当，公钥密码算法的安全强度显著小于密钥长度。例如，RSA算法密钥包括两个大素数因子，密钥空间并不等于密钥长度确定的全部取值空间。同时，由于密码算法存在各种破解方法，也会导致安全强度小于密钥长度。例如，3Key-TDEA(3-KeyTrileDataEcrytioAlgorithm,三密钥的三重数据加密算法)的密钥长度是168位，但是由于存在中间相遇攻击，3Key-TDEA的安全强度只有II2位；2Key-TDEA（2-KeyTrileDataEcrytioAlgorithm,两密钥的三重数据加密算法)的密钥长度是112位，其安全强度只有80位；由于存在各种大整数分解方法，因此RSA-1024、RSA-2048算法的安全强度分别只有80位、112位；256位素域的SM2算法的安全强度只有128位。接下来，本节将具体介绍密码杂凑算法、对称密码算法和公钥密码算法三类密码算法。1.1.2密码杂凑算法密码杂凑算法通常表示为h=H(),M是任意长度的消息，h是计算输出的定长消息摘要。一般来说，密码杂凑算法应该具有如下性质：1)单向性（抗原像攻击）对于输入消息M,计算摘要h=H(M是容易的；但是给定输出的消息摘要h,找出能映射到该输出的输入消息M满足h=H(),在计算上是困难的、不可行的。2)弱抗碰撞性（抗第二原像攻击）给定消息M,找出能映射到相同消息摘要输出的另一个输人消息M2,满足H(M2)=H(M),在计算上是困难的、不可行的。4密码软件实现与密钥安全3)强抗碰撞性找到能映射到相同消息摘要输出的两个不同的消息M,和M2,满足H(M2)=HM),在计算上是困难的、不可行的。1.常用的密码杂凑算法常用的密码杂凑算法包括MD5(MeageDiget5)算法、SHA(SecureHahAlgorithm,安全密码杂凑算法)系列算法和中国国家标准SM3算法。SHA系列算法包括SHA-1、SHA-2和SHA-3。(1)MD5算法MD5算法是20世纪90年代初由美国麻省理工学院的Rivet设计的。MD5算法将输入消息划分成若干个512位的消息分组，经过逐分组的一系列变换后，输出128位的消息摘要。大量的密码杂凑算法也是采取类似的设计，将输入消息划分成若干定长的消息分组，然后进行逐分组的一系列变换。因为王小云院士的原创研究成果以及后续研究进展，MD5算法的碰撞消息已经能够很容易找到，而且也能够构造满足语义要求的碰撞消息，所以MD5算法已经不能满足现有信息系统的安全要求。(2)SHA-1算法SHA-l算法是20世纪90年代初由美国国家安全局(NatioalSecurityAgecy,NSA)和美国国家标准技术研究院(NatioalItituteofStadardadTechology,NIST)设计的美国国家标准密码杂凑算法。SHA-1输出的消息摘要长度是160位。与MD5算法一样，SHA-1算法也因为王小云院士的原创成果而被找到碰撞实例，继续使用SHA-1算法存在安全风险，所以SHA-1算法也在逐步停止使用。(3)SHA-2算法SHA-2算法是由美国NSA和NIST于2001年公开的一系列美国国家标准密码杂凑算法。SHA-2算法支持224位、256位、384位和512位4种不同长度的消息摘要输出。它包含6个算法：SHA-224、SHA-256、SHA-384、SHA-512、SHA-512/224、SHA-512/256。其中，SHA-256和SHA-512是主要算法，其他算法都是在这两个算法的基础上使用不同的初始值并截断计算输出而得到的。目前还没有发现对SHA-2算法的公开有效攻击。(4)SHA-3算法因为MD5和SHA-1算法相继出现安全问题，引发了人们对已有密码杂凑算法安全性的担忧。2007年，美国NIST宣布公开征集新一代美国国家标准密码杂凑算法。经过层层筛选，2012年10月，NIST宣布Keccak算法成为新的美国国家标准密码杂凑算法，即SHA-3算法。与SHA-2算法类似，SHA-3算法也是系列算法，包含SHA3-224、SHA3-256、SHA3-384、SHA3-512共4种不同长度摘要输出的密码杂凑算法，以及SHAKE128、SHAKE256这两种可拓展输出函数(eXtedaleOututFuctio,XOF)。可拓展输出函数与传统密码杂凑算法的区别在于，可拓展输出函数的输出长度不固定。由于这个特性，直接将XOF作为密码杂凑算法用于HMAC、密钥派生函数(KeyDerivatioFuctio,KDF)等有一定的安全第1章密码算法和密钥风险。更多信息可以参考美国国家标准FIPSPUB202。(5)SM3算法SM3算法是中国国家标准密码杂凑算法。SM3算法于2012年发布为密码行业标准GM/T0004-2012《SM3密码杂凑算法》，于2016年升级为国家标准GB/T32905-2016《信息安全技术SM3密码杂凑算法》。SM3算法输出的消息摘要长度是256位。SM3算法使用了多种创新性的设计技术，能够有效抵抗多种攻击方法。目前没有发现对SM3算法的有效攻击。(6)小结在应用中，密码杂凑算法的主要参数是输出长度、消息分组长度和安全强度。例如，将密码杂凑算法用于HMAC算法时，ISO/IEC9797-2:2011国际标准要求密钥的长度大于或者等于密码杂凑算法的输出长度且小于等于消息分组长度。常用密码杂凑算法的主要安全参数如表1-1所示。表11常用密码杂凑算法的主要安全参数密码杂凑算法输出长度（位）消息分组长度（位）安全强度（位）MD5128512发现碰撞，不安全SHA-1160512发现碰撞，不安全SHA-224224112512SHA-256256128SHA-384384192SHA-2SHA-5125122561024SHA-512/224224112SHA-512/256256128SHA3-2242241152112SHA3-2562561088128SHA3-384384832192SHA-3SHA3-512512576256SHAKE128任意长度(d)1344Mi(d/2,128)9SHAKE256任意长度(d)1088Mi(d/2,256)SM32565121282.带密钥的杂凑消息鉴别码密码杂凑算法可用于压缩消息、产生消息摘要，通过对比消息摘要，可以实现数据完整性校验，防范传输和存储中的随机错误。但是，由于任何人都可以对消息进行密码杂凑计算，因此它不能防范对消息的恶意篡改。利用HMAC,可以防范对消息的恶意篡改，同时实现数据完整性和消息起源鉴别。例如，IPSec(IteretProtocolSecurity,互联网协议安全)和SSL/TLS(SecureSocketLayer/TraortLayerSecurity,安全套接层/传输层安全)协议均使用了HMAC,用于数据完整性和消息起源鉴别。⊙Mi(a,)函数返回a和中的较小值。6密码软件实现与密钥安全国际标准ISO/IEC9797-2:2011、美国国家标准FIPSPUB198-1和国际互联网工程任务组IETFRFC21O4都对HMAC算法进行了规范。HMAC利用密码杂凑算法，将密钥和消息作为输人，计算消息鉴别码。对于密钥K、消息D,HMAC的计算公式如下：HMAC(K,D)=MSB(HK④OPAD)IH区⊕IPAD)ID》e其中，密钥K的长度为k位。ISO/IEC9797-2:2011中要求L1≤k≤L2（L1是密码杂凑算法的输出长度，L2是密码杂凑算法的消息分组长度)，FIPSPUB198-1和IETFRFC2104则无此要求。下面以ISO/IEC9797-2:2011为例介绍HMAC的计算流程。首先对密钥进行填充，在密钥K的右侧填充(L,一k)个0，得到长度为L1的比特串K。将十六进制值0x36(二进制表示为O0110110)重复L,/8次连接起来，得到比特串IPAD,然后将R和比特串IPAD异或，将异或结果和消息D连接起来，并将连接后的数据输入第一次密码杂凑计算。将十六进制值0x5C(二进制表示为01011100)重复L,/8次连接起来，得比特串OPAD,然后将R和比特串OPAD异或，将异或结果与第一次密码杂凑计算的结果连接起来，并将连接后的数据输入第二次密码杂凑计算；取计算输出的最左侧m位作为HMAC计算结果。1.1.3对称密码算法对称密码算法的加/解密计算过程如图1-1所示。发送方使用加密算法将明文变换为密文，密文计算结果由明文和密钥共同确定。接收方使用解密算法将密文变换为明文，加密过程和解密过程必须使用相同的密钥。明文加密算法密文解密算法明文密钥图1-1对称密码算法的加/解密过程对称密码算法分为两种：一是序列密码算法，也称为流密码算法，二是分组密码算法。序列密码算法和分组密码算法的区别如下：1)序列密码算法将密钥和初始向量(IitialVector,.IV)作为输入，计算输出得到密钥流；然后将明文和密钥流进行异或计算，得到密文。密钥流由密钥和初始向量确定，与明文无关；明文对应的密文不仅与密钥相关，还与明文的位置相关。序列密码算法的执行速度快、计算资源占用少，常用于资源受限系统（例如嵌人式系统、移动终端），或者用于实时性要求高的场景（例如语音通信、视频通信的加/解密）。2)分组密码算法每次处理一个分组长度（例如，128位）的明文，将明文和密钥作为输⊙MSB()函数返回比特串的最左侧高位m位。···试读结束···...

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图书名称：《从零开始读懂投资理财学》【作者】邓琼芳编著【页数】215【出版社】昆明：云南美术出版社,2020.06【ISBN号】978-7-5489-4075-3【价格】38.00【分类】投资【参考文献】邓琼芳编著.从零开始读懂投资理财学.昆明：云南美术出版社,2020.06.图书封面：图书目录：《从零开始读懂投资理财学》内容提要：本书是一本应用经济学读物。当今社会，人们对投资理财的认知差距是导致财富悬殊的原因之一。许多人缺乏投资理财的基本知识和实践经验，盲目投资，使投资风险高涨，收益却不尽如人意，甚至投资失败、血本无归。可见，学习必要的投资理财知识和方法是一门重要的必修课，本书阐述了多种理财基础知识、理财方法和理财工具，内容贴近生活实际，并结合具体典型的实例，实用性强，本书旨在帮助读者从零开始读懂投资理财学，树立正确的理财意识，对储蓄、基金、股票、保险、黄金等投资理财知识有一个全面的认识。《从零开始读懂投资理财学》内容试读第1课账户里有多少银子，取决于你的“理财观”你的账户里有多少钱，并不是取决于你能赚多少钱，而是取决于你是否具有“理财观”，能不能将你的资产进行合理的配置，让收入与支出在达成平衡之余，最大限度地聚拢财富。想发财靠的不是运气，是脑子。不懂算计和筹谋，即使能够一时风光，也只是昙花一现。第1课账户里有多少银子，取决于你的“理财观”30年后，你能不能养得起自已一提及关于养老的话题，很多年轻人可能都会说：“哎呀，那么遥远的事情，有什么可想的？而且单位不是有养老退休金吗？再说了，年纪大了以后生活就会变得简单，没有什么社交活动，消费也会变得很低，不用总惦记着赶时髦、买新款的衣服鞋子、电子产品，根本花不了什么钱。所以，买了社保，以后领养老金不就好了，担心那么多干什么呢？”真的是这样吗？恐怕现实不会像你想象中那样美好。对于年轻人来说，“老年”似乎是一件太过遥远的事情，要想真正做到感同身受地去理解“老年”生活几乎是不可能的，更别说自主自发地开始为几十年后的养老问题去攒钱了。但有一个问题我们可以先思考一下：在你退休之后，你希望自己的生活水平维持不变还是下降几个档次？如果你选择后者，那么没关系，你可以继续随心所欲地生活、消费，把未来寄托在微薄的养老金上；但如果你选择前者，那么就该认真地规划一下你的未来了，别等到30年后养不起自己了才开始后悔。有人做过一项计算，以我国社保体系较为发达的地区为例，按照目前养老金的提出比例，在未来社会平均工资稳定上升的大003从零开始读懂投资理财学前提下，个人收人越高，退休以后所获得的养老金所能达到退休前收入的比例就越低，一般而言大概只能占到1/3左右，而对于高收人人土来说，这一比例还要更低一些。这其实不难理解，通常来说，社会保障体系所能提供的，只是最基本的生活保障，这一点对所有人都是一样的，即便现在的养老金分为几个不同的档次，但每个档次之间的差距实际上不会太大。也就是说，你所从事的工作收入越高，那么在退休之后，想要维持现有的生活水平，你的养老金就越不够用。王女士38岁，在一家大型企业担任部门主管的职位，每月税后工资能达到1万元左右，如无特殊情况，除去各项开销，可以节余5000元左右。按照这一情况计算，到退休的时候，王女士大概至少可以存下100万元。这个数字听上去似乎并不算少，但王女士却并未觉得安心，相反，她已经开始担心自己未来的养老问题了。因为她常常听到那些已经退休的老上司向她抱怨：“就那点退休金，也只够吃饭的，以往的储蓄根本就不敢乱动，生怕生活出现什么意外，没有钱来应急。唉，这钱啊，看着不少，用起来才知道，真的不多。早知道啊，就应该在年轻的时候多打算打算，也不至于让自己退休以后过得紧紧巴巴。”这些抱怨让王女士对未来的退休生活担忧不已，同时也让她开始了未雨绸缪。在同事的建议下，她购买了一份养004第1课账户里有多少银子，取决于你的“理财观”老保险，并开始理财。王女士又从自己的积蓄中拿出一部分买了一套房产，她认为，相比其他投资来说，房产是比较保值的，因为房产是实物资产，可以更好地规避通货膨胀带来的风险。虽然房价也会有所波动，但从长远来看，土地资源越来越稀缺，房产价值的总趋势依然会一路走高。不管怎么说，投资房产的回报率必然比直接把钱放在银行要高得多。此外，王女士还通过咨询个人理财师，对自己剩余的积蓄进行了合理的投资组合，以期能实现回报率最大化。经过调整之后，王女士的投资组合回报率大概控制在20%左右，不出意外的话，以这样的速度发展下去，等到王女士退休的时候，也就不用再为养老问题发愁了。王女士的理财决策可以说是非常英明的，要知道，随着我国国民人均预期寿命的延长，未来几十年内，就业人口所占总人口的比例将会不断减少，这将直接导致政府能够提供的养老财务支撑能力下降，而支取退休金的人口比例将会持续上升。这就意味着，在30年后，我们所能获得的退休金的比例甚至可能比预期还要更低，完全将养老问题寄托于退休金，显然是非常不可取的。一位理财师做过这样一项计算：一个普通人，如果按照60岁退休，活到80岁的标准计算，退休后的养老生活还有20年。在这20年间，如果要维持中国白领的生活水平标准，那么大概需要300万元。而且，在此期间，如果不做任何投资，那么很可能不到15005从零开始读懂投资理财学年，这300万元就会花光。如果再考虑通货膨胀等问题，那么这个时间还将更短。而且，这还不包括期间可能发生的需要应急的大笔支出，比如重病或意外等状况。如何？感觉到压力了吗？看到这里，你还能潇洒地说出“反正有养老金”这样的话吗？好了，既然已经了解到问题的严重性，那么就该好好想想如何去解决问题，如何确保自己可以在30年后“安度晚年”了。既然养老金并不足以支撑我们养老，那么为了维持现有的生活水平，我们就不得不想办法尽早地为自己多积累一些资本。要做到这一点，归根结底有两条路可走：一是发财，二是理财。发财人人都想，但这事不仅得看脑子，还得看运气，不是所有人都能做到。所以，对于普通人来说，理财才是解决问题最稳定且靠谱的办法。理财要趁早，时间越多，压力越小。早一点给自己树立起科学的理财观，为自己的退休养老做计划，我们就能早一步规避风险，让未来多一重保障。所以，别总想着自己还年轻，只顾享受现在而不懂规划未来。请记住，30年后的你过怎样的生活，取决于现在的你有怎样的理财规划。006···试读结束···...

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图书名称：《理财规划实务与训练》【作者】陈琼，刘广主编【丛书名】经管专业“十三五”规划教材【页数】230【出版社】北京：航空工业出版社,2018.02【ISBN号】978-7-5165-1542-6【价格】48.00【分类】私人投资【参考文献】陈琼，刘广主编.理财规划实务与训练.北京：航空工业出版社,2018.02.图书封面：图书目录：《理财规划实务与训练》内容提要：本书主要内容包括:建立和管理客户关系、分析和诊断客户的财务状况、设计理财方案、实施理财方案、持续提供理财服务、单身期理财规划、家庭形成期理财规划、家庭成长期理财规划等。《理财规划实务与训练》内容试读所己采河酵铁第一部分00理财规划实务金处券”工出以型四行火中上红0的宝客货币以则丝班秋在快乳独绍别实家员将数夜物得：发老工数站心大头像志天要理财规划实务与训练客户刘先生今年31岁，在一家企业做销售，月基本工资8000多元，加上月度奖金10000元左右。妻子李女士今年30岁，是一家幼儿园的老师，工资在3000元左右，工资不高但福利很好。夫妻俩每年还有年终奖金15000元左右。宝宝刘小小今年6岁，现在上幼儿园，每月教育费用1000元。由于单位福利好，平日家庭开销比较低，每月的生活费仅1500元左右；因夫妻工作较忙，家里请了一个钟点工阿姨，每月工资1200元；夫妻二人每月用于应酬的支出是1000元左右。另外，刘先生逢年过节、生日等孝敬父母约8000元。刘先生家目前居住的房子价值65万元，是按揭购买，贷款采用的是等额本息的还款方法，每月还款4000元，如今还有30万元的贷款尚未还清。除此之外，他们还拥有一套价值40万元的公寓，是全额付款购买的，双方父母家里各赞助了一些。公寓目前用于出租，但租金并不稳定，好的情况下月租金有5000元左右，全年平均月租金3000元。刘先生家的金融投资主要集中在股票和基金。其中在股市的投资有40万元，现在价值20万元。投资于各种基金的有11万元，包括南方稳健成长基金，招商安泰股票基金和平衡型基金，招商现金增值基金和先锋基金，华宝兴业的宝康消费品和灵活配置基金，华夏现金增利和回报基金，以及博时的裕富基金和现金收益基金。刘先生家每年能获得股息、利息12000元左右。目前家里有现金和活期存款共5万元，人民币定期存款20万元，美元定期存款3.25万元（约合人民币20万元）.刘先生为自己和家人都购买了保险，在保险上的开支每年为1.5万元。其中养老金账户金额已达13万元。理财规划师在为客户提供理财服务的过程中，要严格按照理财规划的工作流程，从建立客户关系开始，收集客户信息、分析客户家庭财务状况，然后有针对性地形成理财规划方案并提交客户实施，最后定期提供理财规划的持续服务。本教材将以刘先生家庭为例，按照理财规划的工作步骤展开内容讲解。2的好财顶国》gt的第一章建立和管理客户关系得常见的向学习目标通过本章的学习，应能够掌握与客户进行有效沟通的方法，客户信息的收集方法，以及客户风险偏好和风险承受能力的判断方法，为客户理财打下基础。好1.能建立良好的客户关系。品婴2.能与客户进行有效沟通.3.能熟练地收集和整理客户信息；能较好地维护客户关系、能判断客户的风险偏好和风险承受能力，姓股财品基本概念：客户关系客户关系管理某答以发不卦联位语由音是物酥更自餐期到空装餐核的语期梨银塔称图微索红划健牛吴保沃继复物英人保哪业诗指理财规划实务与训练内容导图沟通前的准备建立客户关系与客户有效沟通第一章签署理财协议建立和管理客户关系收集客户信息判断客户的风险偏好和管理客户关系风险承受能力维护客户关系个人理财规划(PeroalFiacialPlaig)是根据客户的财务与非财务状况，运用规范的方法，并遵循一定的程序为客户制订切合实际、具有可操作性的现金规划、消费支出规划、教育规划、风险管理与保险规划、税收筹划、投资规划、退休养老规划、财产分配与传承规划等某一个方面或者综合性的方案，使客户的生活品质得到提高，最终实现终生的财务安全、财务自主和财务自由的过程。个人理财是每个人在人生到达一定阶段时都必须考虑的，个人理财的意义在于通过科学的方法，合理地管理自身的资产财富，从而达到当前阶段的人生目标。在个人理财规划实务中，为了保证专业服务的质量，通常要求客户经理或理财规划师遵循以下6个工作步骤，即建立客户关系、收集客户信息、分析客户财务状况、制订理财方案、实施理财方案、持续理财服务。作为个人理财规划工作的第一个环节，“建立客户关系”的成功与否，直接决定了个人理财规划业务能否得以开展。只有赢得客户的信任并与之建立牢固的客户关系，才能全面地了解客户的个人信息、财务状况和财务目标，进而为之提供切实可行的专业理财建议。[47第一章建立和管理客户关系第一节建立客户关系一、客户沟通客户沟通(CutomerCommuicatio)是指客户服务人员通过将自己的思想与客户的思想互相交换，使双方相互了解并协调行动的一个过程。理财工作实际上是一项与客户不断进行有效沟通的工作。客户经理或理财规划师要帮助客户进行现金管理、资产管理、教育规划、退休养老规划以及税务筹划等，与客户进行有效的沟通是引导客户制订理财规划，达成理财目标的重要步骤。与客户沟通的方式多种多样，常见的沟通方式有面对面交流、电话沟通、书面沟通等。其中，与潜在客户进行面对面沟通是客户经理或理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式，也是理财规划师工作的重要组成部分。(一)沟通前的准备在沟通前进行充分准备是至关重要的，它能够提高工作人员的自信心，是其与客户进行顺畅沟通的前提和保障。在初次面谈之前，客户经理或理财规划师应作好以下准备：1.明确与客户面谈的目的，确定谈话内容面谈的主要内容包括需要询问的问题和需要传达给客户的信息。理财规划师应尽量先拟定谈话的大纲，以书面形式加以列示，同时根据客户回答问题的情况设定进一步的交谈内容。这样才可能把握交谈的主动性，保证谈话的质量。2.准备好所有的工具与资料首先，准备好记录会谈内容所需的相关文具。其次，准备会谈所需的介绍性材料，包括所在机构的宣传性材料、所在机构的营业执照副本复印件、理财规划师资格证、理财方案样本等。这些文件有助于客户加深对理财规划师及其所在机构的了解，为建立客户关系构筑基础。3,选择合适的会谈时间和地点会谈时间和地点的选择应使客户能够感受到专业化的氛围，提高客户对理财规划师及其公司的信任程度为原则。比较适合的地方一般是理财规划师的办公室。此外，其他适合商务会谈的场所也可。另外，良好的职业化形象更易获得客户的信任，职业化的形象通常代表丰富的专业经验和严格的职业操守。因此，理财规划师需要十分注意仪容仪表，在客户面前树立自信、精干、专业的职业化形象。5理财规划实务与训练(二)如何与客户有效沟通在完成沟通前的准备工作后，就可以与客户进行正式接触，也即面对面的沟通了。面对面沟通的目的通常是为了掌握客户的基本情况和基本信息，了解客户的理财目标、投资偏好等，寻求建立客户关系的可能性。因此，客户是否愿意委托理财规划师为其提供理财服务，理财规划师能否与客户建立理财业务关系，都直接受到面对面沟通的影响。所以，理财规划师必须掌握面谈的基本技巧，并不断提高自身的人际沟通能力。在交谈的过程中，进行明确的沟通非常重要。其通常应遵循3项原则，即使用客户熟悉的语言、使谈话成为双向交流，以及确保客户能够充分理解。1.使用客户熟悉的语言使用行话或专业术语会给客户带来挫败感，因此在与客户进行沟通时，工作人员应当使用较为通俗的语言。在不得不使用专业术语的情况下，应仔细地向客户解释这些专业术语的含义。2.使谈话成为双向交流客户服务的一项重要内容是向客户介绍产品和服务。在介绍上述内容时，谈话很容易变成单方的阐述。倘若客户不能置身其中，他们就不大可能做出积极的反馈。为了避免出现单向交流的情况，理财规划师可以在讨论过程中向客户提问，给他们提供信息反馈的机会。3.确保客户能够充分理解有时，理财规划师要向客户介绍比较复杂的内容，这些内容会使客户产生疑虑。在此情况下，理财规划师应通过提问的方式判定客户对内容的掌握程度。如果发现客户未能完全理解，应询问他们具体掌握了多少。同时，理财规划师还需要学会针对不同类型客户的沟通技巧，因为在从事理财规划业务时，会遇到形形色色的客户，他们可能是青年、中年、老年等不同年龄的客户：可能是企业家、教师、医生、商人等各行各业的客户；还可能是开朗或内向、严肃或幽默等各种性格的客户。针对有不同人际交往风格的客户，有效沟通的方式是不一样的。大致说来，人际风格大致分为随和型、表现型、支配型和分析型等，如图1-1所示。不同人际交往风格客户的特点及其对应的理财规划师的工作方式如表1-1所示。67···试读结束···...

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2023-02-09

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2023-02-09

本课件来自诸葛学堂，涵盖《三字经》、《百家姓氏》、《童学琼林》、《朱子家训》四本启蒙著作。《三字经》是我国古代著名的小学教材，但其内容却十分丰富，涵盖了天文、地理、历史、伦理道德、文化变迁和民间传说等方面。《百家姓氏》收录了568个姓氏，分别介绍了姓氏的来源、有姓氏的名人和名人故事等，让孩子们更好地了解每个姓氏的来龙去脉。《童学琼林》博大精深，包罗万象，被誉为“中国古代的百科全书”。其内容所涉及的成语、典故层出不穷，格言比比皆是，故世人有“读《青学》走遍天下”之誉。《朱子家训》原是朱熹对家人的箴言，但由于文字的普世价值，出版后迅速为大众所认识、接受和传播，被称为中国人的生命密码。屏幕截图202201041006399483.g（165.03KB，下载次数：10）下载附件保存到相册【百度云网盘】诸葛三字经百家姓琼林童学朱子家训国学启蒙经典导...2022-1-410:06上传...

2022-12-11 朱子家训三字经 朱子家训弟子规三字经哪个好

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2022-12-11 国学的照片 国学相关图片

图书名称：《湖畔诗桥100首诗歌中英互译研究》【作者】张琼著【页数】248【出版社】武汉：武汉大学出版社,2020.07【ISBN号】978-7-307-21650-1【分类】诗歌-文学翻译-研究【参考文献】张琼著.湖畔诗桥100首诗歌中英互译研究.武汉：武汉大学出版社,2020.07.图书封面：图书目录：《湖畔诗桥100首诗歌中英互译研究》内容提要：本书是作者长期从事翻译教学和翻译诗歌的一个经验归总和实践追求。译者所选的中西方诗歌都很经典和优美，在英语翻译成汉语，汉语翻译成英语的过程中，作者应用了很多的翻译方法，使得翻译的诗歌易懂、精炼，做到了追求美在一定程度上也保存了原诗的真，即诗歌追求美，翻译追求真。诗歌翻译是有遗憾的艺术，不论译者怎样忠实于原作，译作和原作之间总会存在着距离，百分之百原汁原味的诗歌翻译是不存在的。这从译者的阐述和译后小记中可以深刻领会。总的来说，本书的翻译质量和信达雅都做到了。对广大师生的学习，进行通识课的教学，提高阅读和鉴赏诗歌都有很大的帮助。《湖畔诗桥100首诗歌中英互译研究》内容试读第一部分汉语诗歌英译PartIChiee-EglihPoetryTralatio1.我们宗白华我们并立天河下。人间已落沉睡里。天上的双星映在我们的两心里。我们握着手，看着天，不语。一个神秘的微颤经过我们两心深处。1.WeByZogBaihuaWetadideyideudertheMilkyWay.Theworldhafalleitoadeelee.AltairadVegaArereflectediourheart.Hadihad,welookuitotheky,ilet.AmyteriourileRifflethroughthedethofourheart.003译后小记《我们》是现代诗人宗白华(1897一1986)创作的一首新诗，是一首相当别致的情诗。诗歌描绘了男女主人公于七夕夜半幽会在“天河下”，人间万籁俱寂，天上的双星正在“鹊桥相会”，这又引发了主人公的思考，本来甜蜜幸福的心理转变成了苦涩和担忧。结尾两句意味深长，主人公从自然景象中妙悟到了人生命运，对情感进行了哲理上的升华。在诗里，客观景物已经成为诗人主观情思的象征。这“情思”的产生虽为“双星”所触发，但却融入了诗人悲剧性的爱情体验。全诗语言精炼含蓄，精美典雅，抒情恬淡自然，耐人寻味。诗中“天河”“双星”源于神话故事《牛郎和织女》，译文分别用“hMilkyWay'”和“AltairadVega'”译出。希腊神话与中国神话，两者的文化意象并不相同，但都可营造一种神秘气氛，达到相同的认知效果。诗中的“我们”，有时是主语“w肥”，有时是定语“our”。“一个神秘的微颤/经过我们两心深处”，译者将原诗的“微颤”转化为具体意象，译为“Amyteriourile/Rifflethroughthedethofourheart”(一股神秘的涟漪穿过我们的心灵深处)。0042.解脱宗白华心中一段最后的幽凉几时才能解脱呢？银河的月，照我楼上。笛声远远传来月的幽凉心的幽凉同化入宇宙的幽凉了。2.ReliefByZogBaihuaThelatchillycoolofmyheart,Whewilliteetfree?Themoolightfromthegalaxyfloodomyloft.Amelodyoftheflutecomefromafar-Thechillycoolofthemoo,Thechillycoolofmyheart,Allmeltitothechillycoolcomo.005译后小记首句，似乎作者等待解脱已经多时，尾句，远处笛声悠悠而至，月的幽凉、心的幽凉同化入宇宙的幽凉了，作者瞬间得以解脱，前后呼应。这首诗歌比较抽象，重意境，“幽凉”一词不好懂。紧扣题目“解脱”，诗人想要从“幽凉”里解脱，根据语篇的连贯性来理解作者情感态度的一致性，作者之心境应是接近“心灰意冷”“清冷”“凄凉”，而非“凉爽”，故“幽凉”一词以“chillycool'”译之。拙译注重意境的营造，第二句，“银河的月，照我楼上。“照”译为“f1ood”,意思是“银河的月如流水一般，静静地泻在这阁楼之上”。第三句“笛声远远传来一”，“传”译为“come”,意思是“悠扬的笛声飘然而至”。第四句占三行，读来心理节奏加快，仿佛等待已久的解脱，在笛声悠扬而至的瞬间发生。译诗力求意境和节奏与原诗一致。006···试读结束···...

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