编辑评论：销售赢得人心df免费下载，这是一本关于如何通过销售来提高业绩的电子书。作者是资深销售培训讲师。技能都写在这本书里了，销售行业的可以过来学习。销售是为了得到人心df内容《销售是为了得到人心》以销售技巧为主线，结合消费者行为和销售心理的内容，以通俗易懂的方式为读者提供简单有效的销售网络操纵策略、方法和技巧语言。.书中列举了很多例子，其中有一些是作者近20年实战经历的，还有销售同事和学员的亲身经历，对每一位读者都有很大的参考价值。掌握了销售的精髓之后，你就能在销售的路上少走弯路。销售是为了赢得人心df作者连永明鑫投资金融有限公司合伙人兼营销总监，高级销售培训讲师。从事快消品行业近20年，先后担任营销策划、市场调度、区域总代理、总经理等多个职务。多次受邀演讲，为多家大型企业提供新员工培训和延伸培训。销售是为了赢得人心df目录前言每个销售人员手中都有一个帝国Chater1不要急于卖产品，先卖自己Chater2心态决定人脉，好的心态让你更成功Chater3知己知彼，像客户一样思考Chater4如何找到并成就你的客户Chater5精通销售，把事情放在客户心里Chater6把握销售规律，助你开拓更广阔的市场Chater7不要陷入销售误区，有些事情千万不要做销售是抓住人心的激动人心的内容销售行业竞争激烈。仅在中国，每天就有数以万计的销售人员被解雇或自愿转行；无论是离开还是进入，生存和发展都是它的出发点和最终归宿。为什么这条线如此受欢迎？因为门槛低，任何人都可以进入。但是，门槛低的直接后果是，80%从事销售行业的人，3年内都会转行。17年前，和我一起进入销售行业的同学和同事，现在只有不到1/10还在从事销售相关的工作。但正是因为他们在这条线上坚持了下来，才成为现在精英中的精英。例如，G是某奢侈品牌的汽车销售员。现在他是一家价值上亿元的公司的CEO。虽然他不再负责销售业务，但他在公司创下的销售记录却不是CY。这是什么意思？这些精英可能没有你好看，他们可能没有你那么口齿伶俐，他们可能没有你那么好，但他们成功了，为什么？我觉得除了坚持，还有一个最重要的原因——他们在同质化和竞争严重的环境中找到了自己的特色。所谓同质化竞争，是因为大家都卖同类产品。以保险产品为例。你可以去几家大保险公司看看这些儿童教育、医疗、终身保障的产品是不是都差不多？没有人敢说他们的产品回报率是别人的3到5倍吧？在这种情况下，为什么客户会选择A的产品而拒绝B的产品？其次，销售人员接受的培训同质化也很严重。在销售方面，人员流动非常普遍。也许你是A公司的区域经理，明天你将成为竞争对手公司的市场部17的主管。这样做的好处是ZX在行业中拥有的东西可以相互交流，但随之而来的缺点是你拥有的和别人拥有的。为TA制定了一个非常好的培训计划，明天可能会用到竞争对手B的培训班上，更符合B的产品特点。这样培训出来的业务员是“灵丹妙药”，可以销售A的产品和B的商品。然后，对客户来说，自然而然地保持不变。现在不是你可以以便宜一美元的价格出售东西而我可以以两美元的折扣出售它们的时候。同质化竞争的必然性实际上带来了一种新的销售理念——“逆流而上”。就是为细分的群体寻找自己的差异。差异越具体，就越能吸引自己的特殊观众。...

2022-05-13 同质化培训体系

编辑评论：中国式晚宴网df电子书下载，这是一本关于晚宴攻略的书。中式晚宴非常讲究。会很被动，这本书是给你学习的！中式晚宴网内容介绍df每个人都是晚餐游戏、工作和生活中的棋子。一直以来，我们都以某种方式与“就餐”联系在一起。然而，并不是所有的饭菜都可以“随意吃”，也不是所有的“游戏”都可以“随意”！对于中国人来说，就是所谓的网络。所谓的圈子。所谓社会关系，所谓资源。所谓人的能量。所谓的友谊，所谓的生意和交易，以后都回避不了！因此，如何组建局，如何入局，是一个循序渐进的过程。《中国式晚宴网络》作者郑德铭从宏观角度解读“晚宴社会”中的组织和派系，分析阴谋和利益。同时，他从微观层面详细讲解了晚宴如何采用不同的沟通方式——与陌生人、与老板、与同事、与下属、与客户、与哥们。按照书中描述的方法，举一反3、你可以真正成为同事、朋友、客户甚至整个社交圈的晚餐高手！要想成功，首先要用“中式饭局人”来认识人的世界！中式晚餐作者简介dfdf郑德铭，黑龙江人，经济管理硕士。在餐桌娱乐的过程中，他逐渐发现“有很多与餐桌的交织，餐桌上的文字是暖心的、跳舞的太极拳”。现任高级经济师、高级金融家、投资顾问。对管理思维与沟通、全球企业管理实践与改革、经济管理与社会责任等方面有深入研究，并为政府机构提供咨询服务。培训管理人员115人，先后涉足广告传媒、信息行业、销售行业。中式晚宴网df主目录第一章：晚宴的经济学理论--为吃饭而生，必有用第2章晚宴潜规则——一顿饭是小事，一顿饭是大事第三章“看人上菜”--让大家的饭菜发挥应有的效果Chater4人在职场上漂泊——不吃你会被认为是残忍，但如果你吃它是“取笑你”第五章：饭桌上有话要说——饮食文化是交朋友的好武器第六章：晚宴的心理——“吃”深入人心，效果不错第7章晚宴的生产力——不容错过中式晚宴网df章节试读df章节俗话说，“一栅三桩，一英雄三帮”。一个老板再有能力，也离不开下属的配合和支持，才能让自己的事业蒸蒸日上。很多中层管理人员手中的资源有限，不可能经常给员工加薪和升职。他们的手就是“小恩小惠”，可以用他们手中的一点力量给他们一顿饭。这样才能赢得下属的好感，调和人际关系，为工作增添“润滑剂”。但是，在执行之前，一定要找个合适的借口，否则，你会得到下属的抱怨，如果反映给老板，你就会吃力不讨好。请看下面的故事。财务部陈经理上个月结清了部门的招待费，发现1000多块钱还没有用完。像往常一样，他会用这笔钱请员工吃饭，所以他去休息室给员工小马打电话，告诉其他人晚上吃饭。接近休息室时，陈经理听到休息室里有人说话。他从门缝里看了看，原来小马和销售部的小李就在里面。小李对小马说：“你的陈经理很在乎你，我看他经常请你吃饭，带娱乐费。”小马不屑的说道：“他只有这种招揽人的本事，而当他遇到我们的时候，我们真的什么都做不了，需要他的关注和帮助。以公司上次举办的培训班为例大家都知道，如果能参加这个培训班，工作能力会大大提高，会得到晋升，我们公司的机会也会大大增加，我们部门好几个人都想去，但是陈经理没有根本没注意到，也没有主动为我们争取，结果被其他部门带头，真怀疑他是不是真的关心我们。”陈经理只好躲在办公室里，满是委屈。...

2022-05-13

编辑评论：MealtimeNetworkigdf可免费下载。在中国，注意晚餐非常重要。很多业务都是在晚宴上洽谈的，所以晚宴上的一些沟通也是需要注意的。这本书我推荐你看看。晚宴社交技巧df介绍本书通过晚餐前的准备，晚餐开始的基本礼仪，晚餐时的问候和人际交往技巧，以及结束时的表现，分析了晚餐时的人际关系。必须详细而清晰。晚餐网络技术df目录第一章：关于客人和主人，准备工作必须在宴会或宴会之前完成第2章掌握基本的晚餐礼仪，提高别人对你的认可度第3章熟悉社交和打招呼方式，让别人在不知不觉中注意到你第四章：借一杯酒，让你成为酒桌上的精致角色Chater5善用肢体语言，让你在晚宴上更自在第六章：餐桌沟通要有目标，重点是和对你有用的人交朋友第7章社交娱乐侧重于保持警觉，先与每个人交朋友，然后做事第8章：学会看字眼，熟练做宴会的“终结者”附录一，生日会祝酒2、节日祝酒3、婚礼祝酒4、商务宴请敬酒V。离开办公室时敬酒6、乔迁宴祝酒这顿饭的由来“晚餐”一词起源于宋代，至今已有1000多年的历史。“博弈”是国际象棋术语，源于“形势、形势”的意思，后来又引申为“赌、聚、陷”的意思。“扇”与“游戏”的结合，是宋代文人对汉语和中国文化的一大贡献——因为晚餐游戏中的陷阱太多了。春秋齐国丞相晏子宴请“两桃杀三士”，渑池会议蔺相如降秦王，赵国太平。几十年。此外，历代著名的晚宴，如“鸿门宴”、“青梅酒论英雄”、“一杯酒发兵权”、“火烧庆功楼”等，更是家喻户晓。对妇女和儿童。因此，“晚餐”这两个词才有机会被载入史册。...

2022-05-12 晚餐晚宴 午餐叫什么 晚餐用英语怎么说

编辑评论：PeoleMaiulatiotoKowiRealLifedf电子书是一本关于管理人脉的书，主要通过心理学和营销知识，讲述如何建立人脉和维持关系，其中还涉及到礼仪知识和哲学。现实生活中要知道的网络操作技术总结df本书的内容不仅介绍了网络的建立、深入开发、维护等常识，还包括心理学、营销哲学、礼仪文化等方面的知识，并附有生动具体的例子，重点讲解搭建网络的含义、概念、方法和实践技巧。这些方法和技巧可以帮助我们在工作中结识亲密的朋友，赢得领导的青睐，创造惊人的成果，最终利用网络杠杆的力量撬开我们自己财富的大门。网络操纵df的精彩内容在现实生活中看懂在人们追求事业成功和幸福生活的过程中，还有一个类似于血液的系统，叫做人脉。如果说血液是人的生理生命支持系统，那么人的网络就是人的社会生命支持系统。俗话说“英雄三帮，篱笆三桩”。如果你想取得伟大的成就，你必须拥有一个人脉网络和一个支持系统，让人们能够让大事发生。我们的祖先创造了“人”这个词，一个笔画和另外两个独立的个体，相互支持，相互依存，相互帮助，构成了一个大写的“人”。“人”的象形构图完美诠释了人类生活的特点和意义。现实生活中的关系操纵技术df工作评估如何提高处理人为事故的能力？首先，从书本中学习。查看更多反映官场、职场、商场生活的作品。社会是一所大学校。这些作品中的情节、故事和真相非常具有可读性。它们在描绘人性、人性和人情，以及如何做人、如何做人、如何做人、如何做人方面，都是独一无二的。多读多读。理解将是有益的。其次，在生活实践中认识，弄清楚需求，善于观察和观察色彩。人性中有贪、自私、懒惰、求名、求利、避害的说法。你必须弄清楚工作中每个人的一些需求，并尝试互相帮助来实现它们。当很多人愿意帮助你成功时，请考虑一下。很难不成功；做事的时候多想想自己给别人带来的好处。这些好处无非是名利。你可以帮助他人在某些方面取得成功。谁不回你一个人情？最后，要有双赢的心态，要有共同的善念。...

2022-05-12 人体生命支持系统 人生操作系统

编辑评论：人类的心：人类的善恶本性df可免费下载。本书分为六个部分，向读者介绍善恶本质。作者是著名的心理学家。书中为读者提供了正确的心理方向，值得一读。人性善恶导论df本书由六个部分组成。第一部分分析了“人是狼”和“人是羊”两种观点的论据，指出我们关于狼和羊的假设是站不住脚的。我们相信，人有做好事和做坏事的两种潜能，每个人都在朝着自己选择的方向发展。第二部分按病态程度分别讨论游戏暴力、反应性暴力、报复性暴力、补偿性暴力、原版“嗜血”。不同形式的暴力之间的区别在于它们各自的无意识动机因素。第三部分“爱死爱生”，指反派爱死爱生的倾向，分别阐述了爱死爱生的含义。第四部分指出人们有自恋倾向，分别阐述了自恋的概念、类型和特点。第五部分指出乱伦的发展趋势，介绍乱伦的涵义和发展的三个层次。弗洛姆认为，恋尸癖、自恋和与母亲共生的固恋是邪恶的本质，它们构成了严重精神疾病的核心。第六部分，作者从分析人性的角度出发，提出了关于人的自由的问题。人的善恶本性df作者埃里希·弗洛姆(ErichFromm)，世界著名的德裔美国心理学家、精神分析家和哲学家。1900年出生于德国法兰克福的一个犹太家庭，1922年在德国海德堡大学获得哲学博士学位。他是1920年代“法兰克福学派”的重要成员。纳粹上台后，他于1934年赴美，在从事心理咨询工作的同时，在哥伦比亚大学等学术机构讲学，先后在墨西哥国立大学、密歇根州立大学等大学任教。人性善恶df目录1、人——狼还是羊？2、不同形式的暴力3.爱死爱生4.个人自恋与社会自恋5.乱伦固定6、自由、决心、选择...

2022-05-11

编辑评论：Networkig是一本设计好的df电子书。网络对一个人来说是非常重要的一点。拥有良好的网络意味着更多的机会。那么如何找到适合自己的网络呢？本书本书告诉你如何结识更好的人脉网络。网络是一本设计好的df书籍介绍中国是一个人际关系的国家，人际关系和空气一样重要。网络是我们每个人的必修课，而本书是为你量身打造的一本通俗易懂、实用的网络教材。教你区别于第一次接触，留下不可磨灭的印象和强大的气场；让您了解版面设计，省心省力又网络！示例：您帮助某人完成了一件非常复杂的事情。本来你想让他成为你的恩人。但他想用钱解决，他不想再和你打交道了。如果他不想要你，你会为他找到方法。你可以告诉他，在处理这件事的过程中，你获得了前所未有的成长。正是因为事情太复杂，你对社会的规则有了更深的理解，影响了你对社会的认识。如果你有好的意见，你会感谢他，所以你愿意请他吃饭，经常聊天。通过这种方式，您再次建立联系，为进一步参与奠定基础。人脉关系设计df作者信息张超，职场专家。在提高心态的基础上，更注重技术。它不仅提醒您应该朝着正确的方向前进，而且还为您提供真正的帮助，帮助您到达山顶。出版有《职场潜伏心理学》、《职场50次》、《管理你的老板》等著作。网络是一个设计好的df章节目录Part1要想别人可靠，首先要能够自立检查你有什么十年奋斗，还是不能和你一起喝咖啡斗父时代，要学会改变运气*20%折扣合理的目标，它不会去任何地方在正确的地方利用你的弱点寻找贷款，只是为了公平的失败你要做出决定，没有人能阻止你没有“好的开始”，只有“糟糕的开始”试错是一把双刃剑承认错误，改正错误让你​​更尊贵丢掉短板不是自救熊猫也不能取悦所有人作为别人，演技再好，也会一团糟测量自己的公差范围让自己不接受日记帮助你了解自己和他人观察改变世界帮你计算你的时间账户有钱的朋友对你有什么印象？日记营销你的影响力一言一行都是你的品牌Mercede=Pretige，你呢？一句话定义形象不要与行业中的佼佼者竞争不要变得更好，要与众不同没有钱，没有乐趣与其埋头苦练，不如仰头看路吃喝玩乐都是学习一切都会给你每一个机会善于抓住获胜的机会聪明的人需要加上“愚蠢的精神”聪明人不聪明一些浪费的工作注定了你想要一个大收获，或者一个小小的快乐愚蠢，赢得更多信任自动屏蔽恶意，给自己一个好的生态你身边的朋友幸运吗？敢于否认，让自己变得更好断连，自己控制话题学会说话和表达心情愉快，吸收资源和顺语言引导形势进入和顺越合规，越完美强大的自信可以包容提高满意度并增强自信心随时出卖自己，不经意间收获到了自我营销，不要错过机会电话不响，你可以打电话为自己保留重要的联系人三类关系应谨慎使用中间部分，任何人都可以设计跳出你的舒适区，把陌生人变成熟人向你不喜欢的人问好接近陌生人时不要急于微笑7秒，你能留下什么表达积极，展现个人魅力要成为狮子，必须保持骄傲以你的网络为镜像给大人物写一封信如果你什么都没有，就分享你看完后的感受使用肢体语言来增强你的气场在升职之前，为升职造势观察让你触摸生命之门想升职，可以聊聊吗？拥抱任何变化不要逼别人比你好准备好你的“秘密”辨别真假信息休闲对话的未来令人担忧说的很深，说的很深，说的很浅秘密准备早，距离好这需要钱来实现不要免费提供你的价值一个人有两只翅膀可以飞你想如何增加差旅费和工资聚财散人不划算在与公牛的战斗中同样获胜不增加价值就不要索取一句话击中人心以债务为手段如果你被激怒了，先问问题区分建议并远离“控制狂”每个人都是“控制狂”不要接受“我在这里等你”赢得争论，失去角色对抗“控制狂”不问，只问余额生活质量不打折先充实自己，再给予他人对不公正的不同看法请不要接受别人给你的光环在不伤害感情的情况下处理冲突接受或拒绝：你的假设一滴水会穿过石头，改变图案放下小事，做大事小心效果好匠心独运，精良不留痕迹如果你想成为伟大的人，你必须找到时间善用尊重来画距离善用非正式场合做好记录，防止被盗客观标准：有效沟通需要解决问题会听会说不生气有妙招沟通是基于解决问题妥协是一门艺术下一篇职场不迷茫：有办法支持合作是一门艺术合作是合理的控制先感恩后礼信任别人就是挑战自己音乐团体气质的培养人道本领：参加比赛不回避你有勇气有机会必须赢得良性竞争和恶性竞争让对手说服陛下潜规则不可怕，不强才怕它管理情绪可以管理他人失望的时候不要在人前表现尴尬情绪的不确定性源于缺乏目标了解青柠：冷水浇得越多，水汽越多别生气老板不能选择，心态可以选择老板小气：帮他省钱又浪费老板疑神疑鬼：汇报工作有很多好处老板不厚道：讲究原则，无后顾之忧老板无能：你的机会来了长久以来，让客户忠诚于你提供名片以给人留下深刻印象对客户说“它不适合你”客户生气，而不是反对你学会被卡住：服务后服务同事成为战友，利己共赢不侵犯私域如果你不听，你将无法做到。放大积极美丽的一面尊重差异，而不是沟通一步一步，画一张宣传图地位高，任何个性将80%的精力花在20%的关键关系上管理十个人，找机会管理一百个人让我们尽情享受吧如果您想长寿，请提前预约工作之余不要放松少发邮件很难赢得别人的尊重过度炫耀和攻击专业的方法让您值得信赖书桌也能彰显实力犯错不失声望小事显优势带有答案的评论换工作要争取人气退出前做好准备跳槽不等于两次裁员过程合理，不伤人开始你的事业...

2022-05-11

编辑评论：个人网络心理学df电子书是作者夏浩撰写的一本关于人类网络心理学的书籍。解决信任危机的知识等等。网络心理学导论df内容每个人都希望拥有良好的人际关系，这样才能在日常工作和生活中获得更多成功的机会。《人事心理学》主要通过讲解一些常见的心理策略，阐述解决人际冲突和控制人际关系的方法和技巧：享受简单悠闲的生活，保持积极的生活态度，养成乐观的思维习惯，摆脱不良情感、对爱情的真诚奉献、对身体的善意、好朋友、良好的人际关系和工作与生活的关系。个人心理学df作者信息夏浩，本名刘振中，1997年心理学硕士毕业，从事人才测评、心理测试、心理咨询工作。心理学博士。独立并参与撰写《心理词典》、《信息时代的心理调整》、《管理心理学》、《素质教育理论》、《高效管理50种心理工具》、《用情商接单》、《背后》魅力”、“工作与……的心理秘密”个人心理学df章节预览第1章解决人际冲突心理策略一：你尊重别人，别人就会尊重你心理策略2：冷静接受帮助可以化解原本的隔阂心理策略3：即使性格不适应，也要努力适应心理策略4：即使别人错了，也要冷静面对心理策略5：拥有健康的人际关系是解决冲突的基础心理策略6：远离不良社交行为心理策略7：随和友善第2章学会灵活地说不心理策略八：拒绝别人，还要有点“感觉”心理策略9：能说“不”，但要有技巧心理策略10：对别人说不并不虚伪心理策略11：无论分歧有多大，避免争吵第3章化委屈为动力心理策略12：同理心，互相理解心理策略13：关注他人，将他人的问题视为自己的问题心理策略14：化解误会千方百计拉近距离第四章不要让无端指责影响到你心理策略15：当别人指责你时控制自己的情绪心理策略16：真诚接受批评心理策略17：认为别人的指责可能是对的心理策略18：先赞美你的批评者，然后说服他心理策略19：冷静面对自己的缺点第5章：拥抱他人心理策略20：在生活中学会豁达心理策略21：积极的态度转变，会发现更多的朋友心理策略22：学会容忍可以为生活增添很多快乐心理策略23：男人必须能够弯曲和伸展心理策略24：错过不后悔心理策略25：以诚待人，以诚待人第6章：用“仪式”说服人们拥有真正的朋友心理策略26：征求意见是赢得朋友的好方法心理策略27：潜移默化地影响他人心理策略28：把“属性”放在首位，越多越好心理策略29：把握性交礼仪细节第7章利用情商建立和谐关系心理策略30：负面情绪会影响人际关系心理策略31：不要被情绪劫持心理策略32：适当地表达你的情绪心理策略33：从他人的角度思考第8章好好表达自己心理策略34：熟练使用肢体语言心理策略35：使用联想记住陌生人的名字心理策略36：用你的个性去说服别人心理策略37：忠于自己，才能被他人欣赏第9章即使你不说，我也知道你的想法心理策略38：眼睛是心灵的窗户，所以你必须会阅读心理策略39：学会读懂嘴唇的思想密码心理策略40：下巴会流露感情心理策略41：姿势不要说谎心理策略42：腿部放置可以帮助你了解对方的感受心理策略43：在交流中表达自己的感受的武器心理策略44：手的位置如何解释情绪状态第10章重建受损的关系心理策略45：重建关系的三种方法心理策略46：谦虚的态度有助于处理冲突心理策略47：内心倾听，共同解决问题心理策略48：表达感激让他人感到被尊重第十一章化解信任危机是解决人际冲突的关键心理策略49：首先学会在道德上约束自己心理策略50：真诚的表白会赢得别人的信任心理策略51：增加信任的关键在于具体行动心理策略52：让别人传播你的名声第12章化解价值观冲突，启迪最顽固的头脑心理策略53：改变别人的看法，化解对立的情绪心理策略54：应用“认知失调”和“内疚缓解”的原则心理策略55：积极改变心态，才能改变对他人的看法心理策略56：第三方干预会导致关系受损第十三章获得他人的理解，重建人际关系心理策略57：谨慎，逐渐获得理解心理策略58：只有承担责任，才能主动心理策略59：让别人开心可以帮助我们摆脱困境心理策略60：真诚的道歉是寻求他人原谅的重要机会心理策略61：只有行动才能表明你的诚意心理策略62：恢复和平，消除恐惧心理策略63：一定要了解事情的走向第14章：倾听者将赢得世界心理策略64：积极避免听力障碍心理策略65：积极倾听，不抗拒心理策略66：让别人感觉自己在掌控之中心理策略67：向对方表明错误的行为不是针对他的第15章避免家庭冲突的策略心理策略68：加强沟通是家庭和睦的保障心理策略69：识别和解决家庭危机心理策略70：猜疑是家庭和谐的最大敌人心理策略71：合理消费是避免家庭矛盾的好方法心理策略72：总是换个角度去理解对方心理策略73：应用隐蔽的操纵策略来改善家庭沟通心理策略74：家庭是最值得信赖的第16章让你的谈话在社交上变得聪明心理策略75：小谈大收获心理策略76：全面“谈论”自己，让对方了解你心理攻略77：谈话要有技巧，效果才会好心理策略78：用谈判技巧赢得更多朋友第17章看看别人怎么说心理策略79：通过调整思维顺利化解人际冲突心理策略80：固则必输，变则必成功心理策略81：当你是一个人时，有时你必须弯腰心理攻略82：一把钥匙开一把锁第十八章：了解你的对手，洞察人性心理策略83：善于观察，把握人际交往中的微妙关系心理策略84：攻防必有“度”第十九章：深藏不露，让你随时变被动为主动心理策略85：懂得适时收敛，以免弄巧成拙心理策略86：“冷”对某些人有好处心理策略87：学会隐藏自己的意图很重要心理策略88：学会谨慎保护自己，以确保努力工作成功第20章注意小冲突，避免大冲突心理策略89：营造轻松的环境，消除紧张感心理策略90：冷静下来，打开缺口心理策略91：主动求和，化解眼前困境心理策略92：采取行动重新与他人建立联系第21章纠正自己的错误是化解矛盾的开始心理策略93：尽量减少影响心理策略94：面对错误，心甘情愿心理攻略95：回忆美好时光，拉近心理距离第22章难相处的人心理策略96：真诚表达，感动他人心理策略97：直接或迂回解决背后的挑衅心理策略98：适当地向他人敞开心扉心理策略99：改变你的内在身份...

2022-05-10 人际冲突策略 人际冲突策略对抗

编辑评论：体验思考：让品牌触动心灵df下载，这是一本可读性很强的书，里面有中国商业创新的探讨与实践，中国商业创新的经验每个人都可以阅读。电子书内容简介未来品牌成功的关键是持续为核心群体创造价值。本书作者结合招商银行、芝麻信用、万科、肯德基、小潭茶等400多个品牌的升级改造经验，提炼出一套战略框架，帮助企业系统提升体验：3维认知迭代，关注长期价值：(1)人，从消费者到共建者：如何与核心群体建立快速、准确、稳定的情感联系？（2）价值，从产品交易到品牌服务：如何转变视角，利用现有资源创造新价值？（3）可持续性，从供需关系到共生系统：如何让品牌价值“滚雪球”不断积累？重塑品牌体验的五个基本模型：(1)体验理想模型：人们如何评价您的品牌体验？体验思维可以帮助您评估和发现核心群体的需求与品牌体验之间的重叠。(2)体验策略四阶段PPDI：如何制定体验策略框架？新的定位、规划、设计、实施。（3）整体体验模型：品牌如何全方位优化体验？从产品和服务体验、传播体验、环境体验、行为体验四个维度，体验思维帮助你全面重塑品牌体验。(4)品牌与人际关系品牌与人际关系模型：如何吸引更多人成为主动推荐者？深度识别带来关系价值，经验分享实现口碑。(5)体验奖励模型：体验思维可以帮助你实现哪些大目标？最终为品牌带来更多的人、更高的购买量、更深的认知度和更长期的关系。PDF书籍作者黄杰森中国体验行业先驱，体验思维提出者，唐硕咨询集团创始人兼CEO，国内用户体验行业协会UXPA中国联合创始人兼名誉主席。多年来致力于为企业提供“体验思维”驱动的解决方案。帮助招商银行、芝麻信用、安利、威马汽车、万科、故宫博物院、人民日报、肯德基、小潭茶等400多个品牌实现商业梦想。哈佛校友。一诺创投基金合伙人，长期支持创业者的创新梦想。同济大学设计创意学院客座教授。在国内外重大会议、论坛、企业和高校发表演讲100余次，获得“中国十大杰出青年设计师”、“拉姆查兰管理实践奖”等荣誉。MikeTLai唐硕咨询集团合伙人，专注于体验式布道，负责唐硕学术和方法论的研究、开发和教学。在品牌策划、交互设计、服务设计、体验设计等领域拥有超过10年的国内外咨询经验。合作伙伴包括金融、智能消费、自动化、教育等行业的财富500强企业，以及众多非盈利组织。他曾是香港理工大学交互设计客座教授，以及哥伦比亚大学艺术与设计学院广告与平面设计讲师。本书内容的内容第1章体验经济中的认知迭代第2章人，从消费者到共同建设者第3章价值，从产品交易到品牌服务第4章可持续性，从供需到共生系统第五章数字化转型，技术赋能体验升级第6章：从经验思维的角度看未来的机会电子书亮点1、小到铅笔，大到手机，一件时装，或者一辆汽车，人们对品牌的选择越来越依赖于个人感受。如何打动人心，创造美好体验，《体验思维》一书给出了基于实践的系统分享。遵循“以人为本”的原则，作者从全新的体验视角，展示了如何打造品牌，如何通过技术、共创等维度持续创造价值。读者会从中受益，值得一读！2、我很早就和体验思维的倡导者黄峰有过交往。可以说，我见证了这个概念的诞生和发展。正如书中所说，西方的商业理念越来越难以照亮中国的商业创新之路。黄峰和他的团队总结提炼了大量个人商业实践，形成了指导中国商业发展的新理念——经验思维。本书结合了理论结构和信息丰富的案例研究。不同的读者将从中获得灵感和洞察力。3、我和黄峰一起长大了一点，我们是一年中最好的朋友。这本书不是一个支离破碎的观点表达，而是一本扎实的商业战略指南。它分享了将创新理论模型应用于商业实践的许多经验。本书的独特价值在于，它重构了中国商业的创新模式，为众多想要进入中国或寻求进一步发展的国际品牌提供了宝贵的见解。我相信本书将为商业决策者和管理者带来新的方向，也给包括教授和学生在内的广大读者带来新的启发。...

2022-05-08 电子书品牌对比 电子书品牌推荐

编辑评论：文案大爆发，轻松写出感人的销售文案汇集了作者近10年服务200多家企业的营销实践，从中提炼出的切实可行的经验与400多位创业者和营销人员交流性方法，将你的主张深深“钉”在用户的脑海中，引起共鸣，让他的认知无限接近你的期望，从而做出愉快的交易！编辑推荐如果文案没有吸引力，将立即关闭；被转发并不意味着被认可，因为没有看到任何转化；为什么越来越难猜用户在想什么，包括同龄的用户群体……作为文案的你，是吗？你经常质疑你的工作和你自己吗？不是广告无效，也不是文案不重要，而是广告环境在变，用户的心态在变，传统的营销模式变成了一个人的狂欢模式，用户的心智之战已经打响.如何更深刻地打动和说服，是每个文案和创业者需要深入研究和解决的首要问题。都说时代在变，是不是“经典”不再是经典。不，不是在文案的世界里。站在巨人的肩膀上，仍然是当今高速发展的生存法宝之一。《文案大爆发》对大师言论进行了翻新，增添了这个时代的独特印记，深刻阐释了文案如何发挥经典魅力，将销售转化为内容。与年轻一代一起进步。以第一人称写作，全面解读和分析作家从思维发展到保持创作状态的心理历程和实践技巧的全过程。语言平实自然，轻松幽默。敢于创业的你，和正在用KILL脑细胞进行头脑风暴的你，准备好了吗？开启轻松阅读模式一小时！简介不得不承认，乘着互联网的东风，一个好的文案远比100个推销员厉害。为什么传统营销越来越无效？为什么用户不购买你的产品？不是因为产品不好，而是因为用户对产品缺乏认知，对产品缺乏信任。在互联网时代，人们已经对大量信息轰炸免疫。当他们对产品的价值一无所知时，强烈的推荐和促销就毫无意义。因此，在保证产品质量的前提下，以产品为工具需要以人为本：挖掘用户解决问题的需求和更深层次的欲望，在产品价值和用户欲望之间给出不可抗拒的交易命题，所以他可以享受竞争产品无法提供的好处。文案本身是无用的，快速将销售主张传达给用户的方法是有用的。关于作者赵辉实用的营销策划师美容健康、婚纱摄影、护肤美容等女性消费领域营销策划导师某大型医疗集团的前策划人9年产品营销经验拥有超过180家企业营销策划咨询经验广告投入产出比超过1:8的记录《高级文案》、《女性营销》、《你的文案价值百万》、《医美+网络营销》等课程创始人图书特色(1)一本明显以销售为导向的字帖！文案从业者和个体创业者的实用文案销售指南！您的“钱”隐藏在副本中。这本书显然是以销售为导向的，教你一个在互联网时代可以实现的技能。无论你是文案，还是个体创业者，本书都具有很强的实用性和可操作性。让文案不再是纸上谈兵，任何产品只要写出来，你就可以卖掉，而且在发布的时候，你可以从中获得可观的收入，让文案真正成为你赚钱的工具。(2)9年文案资深人士，商业咨询公司实战策划师。总结了经过市场考验的文案精华！文案课程比较多，理论性更强，本书介绍的文案技巧全部摘自作者9年担任300多家各类企业营销顾问的实战经验。每个问题都是文案经常遇到的痛点或疑问。每一章的讲课都不是死板教条，而是仿佛老朋友在和你说话，穿插作者自己的亲身经历，帮助你缩短成为文案和营销人员的时间。(3)现成的实用文案技巧揭秘，适合不同层次的读者快速掌握。文案写作中30多个常见问题的综合解答！从文案目标的确立、用户洞察、文案语言、生成思路，堪称完整的文案知识手册。200多篇文案范例精选分析，文案通俗易懂，揭示所学和使用的实用文案技巧。你不需要是天才，也不需要有很强的天赋，一眼就能看懂，一眼就能看懂。不同层次的读者都能快速上手。书籍结构第一章月薪3000元的文案和月薪30000元的文案，真正的区别和文案是一样的。为什么别人一个月能轻松赚到3万元，而你却只能拿到区区3000元？成为一名优秀的作家需要哪些技能？本章从文案的本质入手，揭开文案大师与新手之间的鸿沟之谜，引导读者理清文案的本质和努力方向。第2章用户讨厌营销，怎么破？每个人都在谈论“用户思维”。真正的用户在想什么？运用用户思维，文案写作能取得哪些突破？对于讨厌营销的用户，可以对文案进行哪些更改？本章教您将您的副本与您的用户联系起来，以便您的副本可以成为目标。Chater3在广告满天飞的时代，用户看完你的文案，立马下单到别人家。你的文案是如何赢得关注的？在同质化严重的时代，用户为什么选择你？你还在为你的同行做广告吗？本章详细讲解如何利用文案与用户建立亲密关系，从吸引注意力到占领心智，助你从竞争的红海中突围。Chater4为什么这么贵？为什么你们的产品这么贵？90%以上的营销人员都经历过类似的用户折磨，而这个问题也让大多数企业和销售人员头疼不已。如何让普通人购买高端产品？怎么把便宜货卖给有钱人？本章从价格入手，揭开文案塑造产品价值的奥秘，让你避免价格战，赢得合理利润。第5章见解：如何赢得人心以销售商品？为什么你深夜写的文案卖得不好？你的文案让你热泪盈眶，为什么用户还不买账？人性一直是营销的难点。谁最了解人性，谁就最能赢得用户的心。本章详细讲解人性的特点，让你深入用户的心智做营销，做最懂他的人。第6章高大上的文案，用户买吗？许多人对自己的写作不是很有信心。很多人认为华丽优雅的文案就是好的文案。高大上还是接地气，副本怎么选？什么样的文字吸引眼球并给用户留下深刻印象？什么样的文案才能成为一名优秀的“纸质推销员”？本章重点介绍如何成为一个会说话的文案。第7章几种常见文案的差异写法网店文案、公众号文案、朋友圈文案，不同平台，文案怎么写？面向女性的文案，对于“90后”的文案，针对不同的用户群体，文案应该如何变化？了解常用平台的差异，了解核心群体的爱好，你的文案会更容易被接受。第8章复制不了怎么办？坐在电脑前苦苦思索，你打了几个字就马上删掉。当你接到一份文案任务时，你是否曾经不知所措？文案不是你绞尽脑汁就能想出来的东西。本章教你从模仿和借用开始，所见所闻都是素材，可以走上快速成长的文案之路。第9章文案的演变为什么有的人做文案10年，却很容易被刚入行一年的文案新人超越？文案真的是靠天赋，还是有捷径？到底什么样的学习能过弯？本章详细讲解文案思维，教你拿到任务时如何思考，完成任务后如何复习，学会深入思考，让你的文案有质的飞跃。第十章文案的自省文案在企业中的地位如何？文案是青春的一餐吗？30岁以后还能做纯文案吗？未来作家们将走向何方？本章从文案的个人职业规划入手，分析文案未来的发展方向，解决文案的焦虑。相信大家看完之后，会有新的感悟和期待。...

2022-05-06

编辑评论：大部分人认为一个好的演示，尤其是产品或服务的演示，一定要华丽、条理清晰，有几十个关键点和漂亮的幻灯片，至少要20分钟。简介BradPividic认为情况并非如此：认真对待，三分钟的演讲就足够了。借助一个简单、直接的方法——WHAC（回答四个问题“它是什么？”“它是如何工作的？”“你确定吗？”“你能做到吗？”他可以把任何一个商业想法煮沸深入到它的基本组成部分，用简洁的语言组织它们，并以一种吸引人的方式向客户或观众传递真正有价值的信息，从而赢得进一步的合作。作者将这种系统化的方法总结为“三分钟法则”：在三分钟内清晰、简洁、准确地展示有关您的公司、理念、产品或服务的价值的基本信息。在前三分钟的前三分钟内生动地描述想法中真正有价值的部分，抓住并抓住听众的注意力，抓住机会打开报价。这种做法帮助作者卖出了300多个影视项目，创造了近10亿美元的收入。关于作者BratPividic是著名的好莱坞制片人、屡获殊荣的电影导演、杰出的公众演说家、高级销售和演示教练、著名的播客主持人和福布斯专栏作家、娱乐品牌INvelo创始人。Bradt在其20年的职业生涯中发表了近10,000场演讲。运用三分钟法则，他已向40多家电视网络和发行商销售了300多个影视项目，其中包括《改头换面：减肥版》和《酒吧救援》等在美国家喻户晓的电视剧。各州创造了近10亿美元的营业额。图书特色简单就是力量！清晰就是吸引力！信息就是价值！遵循“三分钟规则”，您可以在推介或路演中用几句话说服您的客户。作者独有的“WHAC”表达，以改善沟通，即以紧凑的叙事结构呈现重要信息，吸引客户和观众的兴趣，赢得进一步的合作。作者实践经验丰富，“三分钟法则”适用性广。有很多成功的案例。他甚至帮助一家管道公司出售家庭维修系统，帮助一名律师打赢官司，并帮助一家石油钻井公司出售股票。在线阅读原文第一章三分钟法则让我们首先纠正一些关于音高演示或演讲过程的常见误解。这种理解基础将帮助您建立最有效的前3分钟。误区#1说话需要天赋、形式和创造性的语言，这样你才能脱颖而出。情况正好相反。当我帮助别人说话时，我向他们提出的第一个问题通常是：“您准备的这些幻灯片、您提供的信息、您要讲的笑话以及您所说的名言引用，和你的演讲或演讲有很大的不同。怎么回事？”答案通常与他们的最终目标有关，例如将他们的营业额提高到一定水平，然后出售公司。我建议他们简化，不要想得太远。然后他们会给我一个每月的销售目标。“更小！更简单！”这种交流一直持续到对方说不出话为止。通过这个练习，他们可以理解影响他人的基本原则是什么。用最简单的话来说，答案是：“你必须尽可能有效地沟通。”如果你能以你的方式让别人理解信息，你的其他目标就会实现；如果人们理解你推荐的东西的价值，你就可以卖更多的产品；如果你的老板和你一样了解你的提议，就会支持你。这背后的基本原理是普遍的：您将信息传递给他人并让他们以您的方式理解信息的能力将决定您在生活和业务中的成功。如果您能做到这一点，您就可以实现销售目标、赢得市场，甚至出书。如果您可以放下之前对推销、措辞或技巧的所有偏见，只关注您的信息的价值以及如何完善您的流程，以便您的听众理解您所说的信息，那么我向您保证会成功的。三分钟规则将引导您逐步将最重要和最有价值的信息编织成引人入胜的故事，让您的观众沉浸其中。误区#2我的业务、产品或服务太复杂，无法在3分钟内解释清楚-我有很多话要说。我认识的几乎每一位公司领导和CEO都对我说过：“我无法在10分钟内完成我的演讲，我有很多话要说。”我告诉他们这个想法是错误的。3分钟不仅是压缩提案关键要素和简化演讲内容的时间标准，还可以让听众从决策一开始就专注于您的故事。如果你不能把你的想法缩短到3分钟，你的听众会忽略你所有的重要信息并做出仓促的决定。你绝对不希望你的听众这样做。在每一部电视剧中，几乎每个场景中的每一次冲突都在3分钟内解决。例如，鲨鱼坦克在每一集中都设置了这样的决策标记。该节目几乎总是从企业家出现到“鲨鱼”投资者说“我退出”的3分钟。我每年推介40多部电视节目，每次推介或演示几乎需要三分钟。在任何推介演讲或演示的前3分钟，听众将分析您提案的基本要素并对其进行衡量，然后再决定是否要进一步参与。这就是为什么控制叙事过程并在演示的各个方面引导观众如此重要的原因。你还需要知道你在和谁说话。有时候，你说服的对象是决策者，但通常事情没有那么简单，他可能要说服别人，等等。即使您早已不在，您的演讲也会通过口耳相传。本书的其余部分将描述如何简化信息，使其能够在多人电话游戏中清晰而简单地生存。然而，我想从我曾经说服过的最困难的听众开始。委员会决议十几年前，我在华盛顿特区国家地理的接待大厅等候。当时，公司总裁秘书来找我说：“霍华德欧文斯希望你参加正在进行的会议。"我在等霍华德和我一起吃午饭，不打算参加任何会议。我的朋友霍华德刚刚接任国家地理频道的总裁。当天早些时候，他确实向我提到他要去参加一个全公司范围的绿灯会议——电视公司将在会议上审查该节目的最终批准。我知道我有一个节目是那个会议的审稿人之一。由于霍华德是总统，我知道他很欣赏这个节目，我期待在午餐时与他一起庆祝。霍华德从会议室门口向我打招呼：“布兰特，我们只是在谈论你的节目，我尽力解释，但有很多问题。你恰好在楼下，我想最好给你打电话。”他居然让我去参加他们公司的绿灯会议，这有点奇怪。生产者从不参加这样的会议。绝不！但这还不是最奇怪的地方。在那间会议室里，43人围坐在一张巨大的会议桌旁。真的，43人！在会议之间，我喜欢数数。我不敢相信有多少人！我听说IBM代表IcredilyBigMeetig，如果您在IBM（国际商业机器公司）工作，请告诉我您是否有超过43人参加。提问开始。令我惊讶的是，与会者似乎不知道这个节目是关于什么的，他们知道的有多么少。霍华德是公司的总裁，我知道他对这个节目很了解，也很感兴趣。然而，他显然在重述节目时遗漏了一些信息。有几次我觉得参与者很难给出一些负面评论。另外，我觉得随着讨论的进行，这部剧的价值正在慢慢被侵蚀。幸运的是，我使用了后来制定三分钟规则的一些技巧，即兴演讲。喧嚣的讨论到此结束，我们有一个六集电视节目的订单。我很快被带出房间，他们继续讨论——更准确地说，是批评下一场演出的宣传。不幸的是，这个节目的制作人不在接待大厅。当我离开那个会议室时，我深深地意识到两件事。首先，正如我之前提到的，会议的规模！我从未见过有43个人开会做决定的情况！有的来自市场部，有的来自调度部，有的来自财务部，有的来自法务部和人事部；其中有些是部门领导、副手，甚至是副特工。对于节目的卖点和可行性，每个人都有自己的看法。太不可思议了！问题和猜测的数量令人震惊。如果我没有去纠正错误信息，结果将是灾难性的。我不寒而栗地想到，我曾经制作的每一个节目都可能在这种情况下获得绿灯。我经常在我的演讲中谈论这种经历，每次我描述完会议时，总会有一种观众的认可感。如今，电视界乃至各行各业都开始引入委员会决定的概念。于是，会议室变成了战场。其次，我没有做足够的工作来向霍华德介绍这个节目。他必须吸收我告诉他的内容，然后对不同的人重复多次，难怪在这个过程中信息被扭曲了。如果我不能参加每次会议，谁来在会议上澄清我的想法？显然，这也是我注意到一个令人不安的趋势的原因。虽然我和参加开绿灯会的节目采购员玩得很开心，聊得也很好，但我们可能还是会意外收到“节目失败”的意外打击。电视主管经常和我一样惊讶于我们的节目没有得到他们预期的支持。我想，我必须想办法遏制这种低效的委员会决议现象。从那时起，每次我准备一个推介时，我都会提醒自己，有人会与其他人分享我的观点。即使我的听众是决策者，他们也必须将其传达给其他人。请记住：您不仅需要知道要向谁推销，还需要知道他们需要将其转达给谁。无论您自己准备的材料多么精美，或者您如何让其他人欣赏您的提议，他们最终都会将其结束并将您的建议传达给其他人。假设您花了整整一个小时向某人展示您的提案，并认为您的展示很棒。您的听众在一个小时内完全沉浸在您的信息中，他们彻底了解您的想法，并且他们喜欢它。现在，他遇到了另一个人，他问他：“你为什么喜欢那个提议？”猜猜他需要多长时间才能回答并传达他收到的有用信息。是的，3分钟。即使你刚刚参加了一个很棒的一小时演讲，你也只能吸收3分钟的内容。当你读完这本书后，我希望你与你的朋友（尽可能多地）分享。他可能会问，“这本书是关于什么的？我为什么要读它？”你会本能地把整本书压缩成一个不到3分钟的解释。我花了几年的时间构思和18个月的写作，你可以在不到3分钟的时间内告诉别人这本书的全部内容。这就是我们本能地处理和传递信息的方式。现在，告诉我你最喜欢的一部两小时电影，或者你刚刚读过的400多页的书。你会发现你只需要3分钟。无论你说什么，无论别人能吸收多少信息，他们都会将其解释并以“合理化故事”的形式传递给其他人。您可能会觉得这有点令人沮丧，但这是一件好事。正如我之前所说，3分钟不仅仅是你可以压缩信息多长时间的限制，它背后有很多科学依据。合理化故事在准备演讲或提案的内容时，您需要考虑两个最重要的因素：知识和合理化过程。我的听众已经掌握了哪些知识？（我们稍后再讨论。）他们将如何合理化他们对我提案的支持？简单地说，人类是唯一能够理性思考的物种。虽然其他生物根据本能和经验做出决定，但只有人类有能力合理化。这是一种惊人而强大的情感能力，是我们决策的基础。你决定的每件事都会在你的脑海中经历一个合理化的过程，这就是我们所做的一切背后的“原因”。更重要的是，这是接受和理解我们所相信、拥抱和生活的一切的“为什么”。合理化具有巨大的力量，可以驱动我们周围的一切，从日常决策到坠入爱河和互相残杀。我们被编程为对我们几乎所有的行为进行可接受的合理化过程。无论使用哪种牙膏，或者是否杀人，决定都会在大脑中经过一个合理化的过程。这里的事情变得有趣了。当您将任何决定合理化时，您的大脑会自然地对与该特定决定相关的所有因素进行分类，并以最有效和最有说服力的方式将其传达给您，让您“理所当然”地做出决定。让我们做一个简单的自我评估。我有一个小问题：“你为什么要开这辆车？”请用一句话回答这个问题。你有答案吗？“我喜欢它。”“好买卖。”“我总是买这个。”现在让我再深入一点：请解释你为什么选择那辆车以及为什么你开那辆车。每次给出答案，不妨多问几个为什么，再深挖几层。“很划算，耗油少，而且我从不担心它坏了。”这是组织想法和合理化决策的过程。你用它来为你的欲望和感受找到一个合理的理由。如果你在脑海中不断地问“为什么”并回答，你就会清楚地看到你做出决定的依据。现在，回到你脑海中的过程，想象你自己大声描述它。这很重要。你会听到一些不可思议的事情。您的大脑自然而然地将决策中最有价值的因素按特定顺序放在了前面。对你来说，购买那辆车并驾驶它的原因得到了完美的解释。你从给出最有价值的概括开始，然后深入挖掘原因，上下工作，按重要性排列论点。您将使用简单的陈述句或短语来分析决策的原因。即使对于最复杂的元素，你也只使用最基本和最简单的陈述，而不是长篇大论。太棒了。再试一次。你为什么住在这个城市？或者，你为什么要做现在的工作？或者，你为什么要结婚？你为什么离婚？或者，这个周末你打算看哪部电影，为什么？您不妨多问几个原因，并用简单的句子回答，使之成为价值陈述。它们代表了您脑海中的重要信息，您的大脑会自然地排序以创建您的故事。这是使故事合理化的过程。这个故事汇集了所有最有价值的元素，以便您了解自己的行为、感受和愿望。如果你刚刚提前安排好你的假期，你会用合理化的故事来决定去哪里，住哪里，花什么，穿什么。像这样的故事被用于生活中的所有决定。这个故事简明扼要，除了必要的信息外没有废话，是向自己传达信息的最清晰、最有效的方式。当你试图说服某人做某事时，他会用这样一个合理化的故事做出决定。即使你花三个小时详细说明所有细节，他最终也会根据一个简单的故事和一些简短的陈述做出决定，这必须不超过三分钟。考虑一下您的宣传是否基于您的听众用来做出决定的合理化故事。您将在接下来的章节中学习如何根据您已有的信息为您的听众构建一个合理化的故事。我将教你如何识别提案中最有价值的元素，并将它们有效地组织成合理化的故事。第一步您在本书中阅读的许多信息或练习可能会让您觉得违反直觉。相信我，这是件好事。你不必说太多，但你会得到更多。乔·肯尼迪在1929年说过：当擦鞋匠在闲聊中给他股市建议时，他意识到是时候退出股市了。做与其他人相反的事情通常是正确的。在一个充斥着营销和广告的世界里，每个人似乎都有一种忽视他人的倾向，想要引起他人的注意。似乎每个人都想说更多，更好，更大声。而不是试图超越他们，你实际上可以做更少的工作，更聪明地工作。轻声细语仍然会让你听到。我开始准备我所有的电视宣传和产品宣传时都考虑到了这个想法-少说，多说。这让我能够更有效、更好地组织信息，从而产生了惊人的结果。3分钟是惊人的。随着您阅读本书的进展，您会在所有推荐人中发现这种模式。你会在所有的推销、营销或销售中坚持这种模式，它会改变你向他人传递信息的方式。在过去的几年里，我一直致力于开发这个模型，以帮助人们以最高的水平展示他们的推销。我接到了来自全国各地的CEO和公司领导的电话，并与伟大的人一起工作，他们的故事您将在接下来的章节中读到。向一家价值数十亿美元的公司的老板解释如何简化信息有时会让人觉得不真实。尽管他们在客户研究和投资者关系上花费了数千万美元，但仍然无法以简洁的方式传达信息。...

2022-05-04 霍华德·马克斯 霍华德思想

编辑评论：人类思维的本质讨论了如何使用心理感知来理解和预测人类在日常情况和事件中的心理和行为，例如人机关系、敌对关系和组织。它还解释了一系列不可思议的、奇异的、有趣的、可怕的、有趣的日常现象。图书特色“谷歌效应”和“白熊实验”提出社会心理学院长韦格纳向最后的人类致敬“大多数研究人员只是解决心理学中的重要问题，但DaielWeger始终是这些问题的发明者。”这是哈佛大学幸福教授吉尔伯特对社会心理学领域传奇人物丹尼尔韦格纳的已故评论。韦格纳开创的“谷歌效应”、“白熊实验”、“交互记忆”等研究改变了很多人的学习和工作方式。人类心脏的本质是在他被诊断出患有肌萎缩侧索硬化症之前构思出来的，这是一种逐渐破坏他移动能力的退行性疾病。韦格纳请他的弟子库尔特·格雷帮助他将自己的想法转化为文字，这本书成为他的最后一本书。一种思维工具，九种情境，人类社会和行为的综合视角武汉大学哲学学院心理学系教授、博士生导师于峰作序。清华大学社会科学学院院长、心理系主任彭开平，哈佛大学心理学教授斯蒂芬·平克，宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授乔纳·伯杰诚挚推荐！简介人的思维一直被认为是复杂和不可预测的，心理学家花了很多时间试图找到人类思维、行为和决策的规律。在《人心的本质》中，社会心理学系主任丹尼尔·韦格纳给出了终极答案。他融合了社会心理学和道德心理学的前沿研究，提出了一种适用于解释复杂人性和行为的极端解决方案。简单的思维工具-心理感知图。任何了解这个工具的人都可以欣赏它的美妙之处，它可以帮助我们回答许多关于人类的问题。例如，人类感知和判断世界的方式是什么？为什么态度是可变的？爱与恨的根源是什么？什么是心？谁有心？心智图就像一面万能透视镜。有了这个思维框架，我们就可以理解几乎所有人类社会和行为背后的原因。如果把人比作机器，那就像我们终于打开了机器人的身体，看到了里面的线路。心的本质可以使我们更聪明、更理性，如果它不能改变你看待世界和你自己的方式，任何书都不能。关于作者丹尼尔·韦格纳哈佛大学心理学教授、社会心理学系主任。他开创了“谷歌效应”、“白熊实验”和“交互式记忆”等研究，改变了许多人的学习和工作方式。获得多项心理学最高奖项，包括美国心理学会杰出科学贡献奖、心理科学协会威廉詹姆斯奖、实验社会心理学学会杰出科学家奖等。其中一个重要奖项是丹尼尔·韦格纳理论创新奖也以他的名字命名，该奖项旨在表彰人格和社会心理学领域的杰出研究人员。库尔特·格雷北卡罗来纳大学心理学副教授，道德理解科学中心创始人，人格与社会心理学领域杰出青年学者，师从韦格纳教授。书评人的思维一直被认为是复杂且不可预测的，但韦格纳仅以简单、清晰、实用的思维框架解决了这个问题。这种通过理解人们的感知和思维方式来解读人们思想的独特而美妙的视角，也让我们更接近于回答人性是什么的问题。——清华大学社会科学学院院长、心理系主任彭开平如果还有另一位空灵、非传统、有趣且富有创造力的社会心理学家，丹尼尔·韦格纳就是其中之一。在这本书中，他向我们展示了一种罕见的心理学理论之美。正如优秀的食客可以从食物中品尝到厨师的匠心，也可以从本书中读懂心理学家构筑理论的思想灵魂，感受思考的乐趣。——于锋，武汉大学哲学学院心理学系教授、博士生导师丹尼尔·韦格纳(DaielWeger)是世界上最聪明、最有趣、最受喜爱的社会心理学家之一。《心之精华》是一部小说，巧妙地探索了人类可以思考的一些深刻问题。——哈佛大学心理学教授史蒂文·平克，《语言本能》和《心灵探索》作者阅读这本书就像踏上一段迷人的旅程，探索人类心灵科学的奥秘。如果这本书不能改变你看待世界和你自己的方式，那么任何书都不能。——宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学教授JoahBerger对于那些认为知道别人的想法会改善自己的思想的人来说，阅读这本书是一种极大的乐趣。——柯克斯书评目录推荐序言，从人心中领略理论之美-I前言奇迹时刻-IX第1章如果人的心脏可以用公式预测——001从绘制心理地图开始...第2章动物-023为什么我们这么爱我们的宠物，却把一些动物告上法庭？第3章制作机器人-051在我们追求让机器更像人类的过程中，为什么很多人害怕栩栩如生的机器人？第4章隐形受害者-083为什么我们更容易指责好人犯错而不是有罪的坏人？第5章面对敌人-113为什么同一个人有时是我们的敌人，有时是我们的朋友？第6章守护寂静-141如何帮助昏迷、硬化和自闭症患者做出决定？第7章融入集团-173如何避免群体思维并运用群体智慧？第8章纪念死者-201死亡来临，为什么好人成英雄，坏人成可憎？第9章敬畏-227为什么自然灾害会让我们更愿意相信上帝？第10章自我的幻觉-249您如此确定的哪些事实实际上是谎言？谢谢-275译者后记-279参考文献�C281人性的本质是什么在我们的日常生活中，我们经常会遇到一些事情和一些人，有些人可能是我们认为的朋友；有些人可能是我们过去相处融洽的同事；这可能是我认为可以与之交谈的“亲密爱人”；有些人可能是他们宣传的“贵族”和“受益者”。但我认为人性的本质是自私的，事物是检验的标准，涉及个人利益时的表现才是最真实的。人性是自私的。当我们遇到困难时，我们会想起那些人。人与人之间的关系是相互的。只有两个人保持联系，互相交流，经常互相帮助，关系才能越来越近。如果常年不联系的人，即使再亲一口，也会觉得陌生。有时候，我们自己对“做人”的一厢情愿，不一定是别人想要的。比如，当你缺钱急需钱的时候，你可以看看谁是你真正的朋友。或许生活就是这样。总是在你最需要朋友帮助的时候，在你最无助的时候，在你最绝望的时候，你才能看清一个人的人性，谁才是真正的朋友。在日常生活中，当你的生活非常繁荣时，喜欢锦上添花的人很多，但在雪地里伸出援手的人却很少。当然，包括你的朋友和亲人。然而，当你情绪低落时，尤其是当你面临无法生存的境地时，你的朋友、你的亲人，甚至你的爱人都会离开你——这就是生活的真面目，这就是人性的本质。事故是检验一个人的标准。一个人的一生有长有短。在我们的一生中，我们会遇到很多人。有些人教我们如何去爱一个人，然后转身消失在一个我们再也找不到的角落里，从此再也没有联系过。有人大声喊出友谊的口号，友谊的船却翻了。有些人转脸的速度比一本书还快。前一秒他还在口头上表示感谢我们的帮助，下一秒他就瞪着我们，撕下伪装的面具……你的朋友处事方式，是对你们友谊和关系的考验。这个时候，你才能真正看到一个人的真面目，他的举止和表现，才是他真正的内心世界。在个人利益方面的表现是衡量一个人好坏的标准。对于我们每个人来说，想从朋友或同事那里借点钱，对于那些不接电话和不回复短信的人，请停止与他们联系。给自己留下一份尊严，看清楚不说什么，可能是每个成年人在经历了太多悲伤和失望之后总结出来的经典台词。或许生活就是这样。只有跌倒过一次，才能知道具体的痛感，知道谁是真正爱我们的人。...没想到的是，平日里，你好，我，还有大家的好朋友，听说要借钱的时候，要么是说我最近很着急，要么是比自己穷想借钱从我自己。连我的亲人，听到要向他们借钱，都不接电话，不发信息……这是人性的本性。...

2022-05-04 社会心理学 心理学与生活 社会心理学 心理学与生活 社会性动物 先看哪个

书名：《善言是金穿透人心的说话术》【作者】潘吉希著【页数】225【出版社】广州：广东人民出版社,2012.04【ISBN号】978-7-218-07613-3【价格】32.00【分类】语言艺术-通俗读物【参考文献格式】潘吉希著.善言是金穿透人心的说话术.广州：广东人民出版社,2012.04.图书目录：人心的说话术》内容提要：“会干更要会说，会说是一个人成功的核心能力”。这是本书作者的一个基本观点，也是作者常年从事行政工作和讲学授课的经验总结。本书共13章，分别从“情”与“理”两个方面，深入解读“善言”的奥秘。作者从探讨尊重的内涵开始，渐次论述“谦虚”、“真实”、“肯定”、“回应”及“聆听”等语言情感内核，然后进一步探究“道理”、“角色”及“主题”等语言元素，并从实践出发提炼出学得会、用得上的18种表达技巧。《善言是金穿透人心的说话术》内容试读我们善言吗？我们善言吗？“沉默是金”是很多国家、民族的谚语，如意大利、英国、法国和中国等。它告诉我们，言语要谨慎，切莫胡乱开口。如果口没遮拦、夸其谈，就容易闯祸坏事，甚至灾难临头、害人害己。所以，言语不可不慎。那么，沉默是不是金？所谓沉默，在本义上是缄口不说。从某方面说，沉默的确是金。如若不然，默默无言的天地，如何能诞生勃勃生机的万物、灵智聪慧的人类？孔子曰：“天何言哉？四时行焉，百物生焉，天何言哉？”从终极意义上说，沉默是一种最高的智慧。但是，不能因此误读所有的沉默都是金子。有些或许是，但有些肯定不是。在不该说话的时候却开了口，或者在应该少说之时却口若悬河、滔滔不绝，无疑是一种不智。但如果在该说之时却选择了沉默，那不仅不是什么智慧，还是一种愚蠢，甚至是不负责任！比如，我们能眼看着孩子走到悬崖边上却不加喝止，而任由其继续往前吗？现实中的沉默，大多数是基于惊怕的一种选择。因为担心不善说，害怕一开口就得罪人家，所以选择沉默，这或许是一种理性，但更多的是一种无奈。显然，活着就必须开口说话，夸夸其谈固不可取，绝对不言也不可能。因此，合理的选择是善言。在该说之时开口，在不该说或没有把握之时沉默。这才是真正的智慧。的说可见，善言才是上策，才是金。术不善言会导致失败最近的报道说，周立波先生的《一周立波秀》，每年的票房达数千万，甚至上亿。真是超乎想象。笔者偶尔看过他的表演片断，对他那种生动幽默、诙谐有趣的言辞感叹不已，才知道什么叫能说会道！显然，善言的确是件好事情。那什么才是“善言”呢？所谓善言，包括两重含义：一是指所说的话包含善良、善意，真实可靠、导人向善，是“良言善语”，是“好话”。人立于世，全凭诚信两字。如果没有诚信，人何以为人？所谓诚信，就是“立心于诚，言而有信”。而所谓“信”，乃是“人言”，就是说，我们所说的必须是“人话”，是真话、实话，而不能是“阎罗王作报告一鬼话连篇”。唯其如此，才称得上“善言”。二是指能说会道、能言善辩，表达技巧高超，情理交融，话语内容条理分明，含意洗练深刻，容易让听者理解、明白，愿意接受、认同。通俗来说，就是“会说话”。任何人的成功，都是从良好人际关系的建立开始的。那么，我们会说话吗？怎样才能“会说话”？如何才能“说好话”？有人说：我们当然会说话，想说啥就说啥呗，这有何难？除非是牙2我牙学语的幼稚小儿，有谁不会说话呢？善你或者的确“会说话”，但只会说自己想说的，而不会说人家喜欢听的。同样，你常常只吃自己喜欢吃而非身体需要的东西，只做自己喜欢做而非应该做的事情。从沟通的目的来看，大多数人都不怎么会说话，不善交流，因此而引致尴尬窘迫，甚至职场失意的例子，可谓不胜枚举。在现代社会，团队合作变得越来越重要，而无论是团队自身的缔结，还是团队领袖的产生，都需要通过交流与沟通来达成。如果沟通不良，就会问题多多，甚至危及团队的生存。只有“沟而通达”，才能共识共存，否则，遗留下来的恐怕就只能是“鸿沟”，那只能意味着你在制造与他人之间的籓篱与隔阂。那么即使你很会做事，什么事情都难不倒你，也同样是失败，而且有时还会败得很惨痛、很冤枉。我们能做到善言吗？为什么你的话常常说不好，不仅难以打动人，有时反而会得罪人呢？其中一个重要原因是，你不明白说话中的玄机，不懂得说话的艺术，不擅长说话技巧。那么，言语里头有什么奥妙？说话有什么技巧？怎样说才会让人易于接受、才称得上能说会道呢？这些问题的答案，相信很多人都希望得知。穿透人心的滔滔辩才，犹如无坚不摧的宝剑，是成功的无敌利器。3技巧，肯定是有的。透当然，我们首先要知道，说话的目的，在于动人一能让人心动、人见于行动，那就是成功的。物无常形谓之象，事有常理谓之道，象易而的道中。我们看事物，不能执著于其善变的表象，而要抓住其不易的本质，话明白其道理，掌握其规律。当然，说话的技巧方法固然是有的，但如果只是执著于其具体的方法，就会偏离根本、丢掉本质。所以，只有抓住本质，把握说话的根本规律，才能遇事通变、因应万方，一言而动乎天下。那么，这世上真有能说动天下每一个人的言辞吗？若说没有，等于自塞进步之路。若说有，似乎又是在夸大其辞。应该怎么看呢？言辞的技巧必定是可以精益求精、不可穷尽的，这是我们研究言辞的意义所在，其极尽之处就是道。但如果认为凭着我们现有的技巧，就能说动任何人，“片言可以折狱”，那无异于痴人说梦、自欺欺人。达成共识、共同生存，是交流与沟通的最终目的，只有“沟而通达”，才能共识共存大家知道，这世上总有些状若石头的人，任凭你说什么，他也会置若罔闻、雷打不动；还有一些是浑身带刺、蛮不讲理的，只要你一开口，他就不问缘由、破口便骂；更有一些极端自私的变态“侠客”，一言不合，甚或对你刀剑相向哩。因此，在开篇之际奉劝诸位，莫以为真有一言而动天下的无上之技，可以照搬照套。在此要阐明的仅是，言语有规律，说话有技巧，我们永不排除说得更好的可能。从理论上讲，总有一句能比此刻所说的更好。4···试读结束···...

2022-04-27

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2022-04-19

编辑点评：读人心理学作者宋菲，硕士学历，河北传媒学院副教授，主要从事文化产业管理研究工作。同时也非常热爱心理学研究和分析，有着大约10000个小时的心理咨询经验。对人们的微表情、微动作和微反应有着深入的研究，可以敏锐洞察他人细微的心理变化。内容简介《读人心理学》读人，最重要的是练就超强的观察力和精准的洞察力。本书从这两方面的能力展开论述，系统地讲述了读人心理学的原理、目的，并从外表、表情、语言、下意识动作、生活细节等方面出发，从心理学视角揭露了这些表象背后的真相。本书还跳出从人本身识人的框架，从环境中来精准识人，将人在不同场合的表现结合起来进行解读，从而更全面地了解一个人。书中最后还介绍了几种不当的识人方式，让你真正做到看人不偏不倚不失衡。编辑推荐编辑推荐1：一个照面，一个动作，一个眼神，一个物件，就能让你读懂他。编辑推荐2：确认过眼神，是我要的人！7大读人方式，助你360度精准识人，看人不偏不倚，成就人际关系大赢家。编辑推荐3：他到底隐瞒了我什么？老板这句话到底是什么意思？客户为什么总是不愿意透露任何信息？……这一切，你都可以在本书找到答案。一本书助你看透以前看不透的人和事，让你轻松读懂他人。编辑推荐4：你以为智商很重要，其实情商更重要。你不会的知识可以通过各种渠道学到，但是察言观色的本领将是你一生要学习的功课。学习读人的知识，将让你受益终生。编辑推荐5：读懂他人、了解自己，学会处理各种人际关系，这是本书的精髓所在。书籍目录第一章开启读人模式，让你轻松玩转社交智商不是一切，情商决定你的人生上限002每个人都需要一堂观察课007看透他人，就是看透他人的潜意识012读人，需分清人的三种不同类型016良好的观察力，让你化身“读心神探”020☆心理测试：你会给别人留下怎样的第一印象025第二章以“貌”取人，但不要被外表蒙蔽了双眼体形是性格的一种反映030毛发里，藏着看得见的秘密035妆容，化出女人的“性格”040服饰，折射出一个人的性情和品位044留心肢体语言，警惕外表的欺骗性049☆心理测试：你是一个“以貌取人”的人吗053第三章识别面部小动作，从对方表情上“做文章”表情：观察内心世界的几何图056眼部肌肉越灵活，暴露的秘密越多060鼻子也可以表达“情绪”065下巴的角度，代表着对方的态度069☆心理测试：笑一笑，看看你的心机有多深073第四章读取对方的“话中话”，以贴心的回应赢得好感不爱说话就是性格内向吗076认真聆听，才能走进对方的内心081捕捉对方微妙的语音信息085认清谈话中的“绕道”089观察言谈细节，识破谎言障眼术094☆心理测试：你的语言杀伤力指数是多少099第五章捕捉下意识动作的信号，在心理博弈中占上风福尔摩斯演绎法：行为细节的推理读心术104如何解锁肢体动作和情绪的关系109刺猬法则：身体距离折射出双方的心理距离114辨识假动作，看透他人内心的小秘密118捕捉异性间示爱时的身体信号122☆心理测试：你经常会跷哪只脚127第六章生活细节彰显风格，投其所好缩小心理距离习惯：准确评估一个人的“窗口”130饮食见人心，从饭桌文化可准确推演人性134购物习惯反映了一个人的生活态度139座位选择，透露真实的心境和意图143旅游偏好体现了不同的性格147☆心理测试：你的生活习惯如何，个性就如何151第七章从环境中识人，让看人准到骨子里以物识人，读懂私人印记的“私语”154解读工作环境，找出了解对方的关键线索158观察住家形象，看透对方的真实性情163休闲环境的选择，透露出个性的真实情报167☆心理测试：测测你是什么气质类型的人171第八章解码被隐藏的性格，突破刻板印象来读人性格没有好坏之分174360度观察，解开性格密码177掌握九型人格，看穿他人的行为模式181识破异常人格，构建和谐的人际关系186辨别性格人品，有助于趋利避害190☆心理测试：看看你适合去哪个国家旅游195第九章摒弃不当的识人方式，避免“看走眼”的尴尬警惕晕轮效应，克服以偏概全的弊端200消除定势效应的影响，保持实事求是的态度204保持客观性，当心情感羁绊蒙蔽了双眼208用人要谨慎，不要因一事一时误判人212擦亮双眼，辨识真正的朋友216☆心理测试：你想成为怎样的人220后记附录精彩原文试读每个人都需要一堂观察课读人关键词：观察力?身体语言许多人对柯南和福尔摩斯像“神”一般地崇拜，其实他们的成功，主要得益于自己敏锐的洞察力、极强的推理能力和准确的判断力。因此，想要成功阅人、洞察人性，一堂周全而细致的观察课是必不可少的。生活中，不乏一些缺乏观察力的人，他们对生活中的细微变化毫无知觉，事情发生后他们才后知后觉，并发出下面的感慨：“我的妻子刚刚和我提出了离婚，但是我从没发现她有过这样的念头。”“什么？儿子逃课次数竟然这么多？”“我和一个家伙因为一些小事争执不下，不知什么时候他忽然给了我一拳，我看都没看见。”……福尔摩斯曾对自己的搭档华生医生说：“你看到了，但你没有注意观察。”同样的，上面这些情况在出现前，必然会有一些预兆。比如，想要离婚的妻子会多次抱怨老公，或者开始对老公变得冷漠；逃课的孩子会对写作业十分抗拒，也不再和父母谈论学校发生的事情；互相争执中被打之人没有看到对方出离愤怒的表情和握紧的拳头；等等。遗憾的是，当事人没有注意观察，没有捕捉到这些事情发生前的信号。如果有敏锐的观察力，我们很容易就能发现一些蛛丝马迹。这是因为，大多数人都没有意识到他人的身体语言，也就是通过面部表情、肢体动作等所传达的信息，与他人所说的话是相悖的。所以，能读懂一个人的身体语言，就能实现察言观色，精准看透对方的真实意图。许多算命者都精于此道，如果你找他们卜算过，你一定会惊讶于他们竟然知道这么多关于你的事情，有时心理测评或者星座解读同样会产生这种神奇的效果。对于对身体语言不甚了解的人来说，他们的这种本领神乎其神，简直就是“神机妙算”。其实，这些从业者不过是精通于对人们身体语言的观察，不管遇到什么人，他们都能够通过观察和提问来洞察你的内心，一眼将你“看透”。实际上，这不过是在仔细观察身体信号的基础上，对人性和概率的一种推演过程。事实上，人类语言并不能承载全部的信息，很多信息是通过身体语言来传达的。经典影片《廊桥遗梦》中有一个片段，令人印象深刻：在邻居突然到访时，弗朗西斯卡一边擦掉眼泪，一边收拾罗伯特・金凯的餐具，并以最快的速度盘上头发。从这个细节中，我们可以看出女主人公在压抑着自己的情感，她并没有打算放弃自己原有的生活，而是选择继续承担作为妻子、母亲的责任。从心理学的角度来说，只要懂得观察一个人的言行举止，人们就可以从中捕捉到一些重要的信息，并对其展开大胆的推理。当然，我们也可以运用一些沟通技巧，对他人进行合理的引导和暗示，让对方主动吐露一些重要信息。在生活中，人们在沟通时，常常将注意力放在谈话内容上，而身体语言只是在潜意识层面发挥着作用，影响着我们对他人的看法，如通过观察他人的身体语言形成对对方的第一印象。其实，早在20世纪50年代，社会心理学家阿尔伯特・梅拉宾就通过研究得出一个结论：信息传递的影响力，7%来自于语言内容，38%来自于语调、音色、音量等，剩下的55%均来自于身体语言。另外一项研究印证了这个观点，该研究指出，通过电话进行谈判时，善辩的人容易成为赢家，但是如果以面对面交流的方式进行的话，结果就会差异很大，因为大部分谈判决策是在身体语言的影响下做出的。说话可以言不由衷，但是身体却无法撒谎，因为身体语言是在婴儿早期形成的，很多身体语言的信号来自人类基因中的行为模式或者幼年时期的经历，所以，即使是训练有素的特工，也难以克服“天性”。在社会沟通模式中，人们往往无法在第一时间把握他人的想法，所以会注意观察他人的身体语言，以此做出合理的应对措施，以消除自身的不确定性。这是一个人际关系调节的过程，也是自身影响力拓展的过程。知识拓展：大脑：诚实与撒谎并存人类的大脑是“三重脑”，由脑干、边缘系统（哺乳脑）和大脑新皮层组成。我们拥有非常古老的“哺乳脑”，它在医学上被称为“边缘系统”，正是大脑的这一最古老的部分使得人类得以存活了数百万年。它的主要功能是对他人的视觉、听觉、触觉和感觉做出反应，这些反应是即时的，是一瞬间的，是无须经过思考而发生的，所以，它们能对周边环境做出最诚实的回应，这也就能说明人的身体为何难以伪装了。而大脑新皮层是人类大脑的“新成员”，它负责下达认知和记忆这样的高级指令，这使我们能够进行记忆、计算、分析等高级智力活动，而这些高级能力是人类特有的。但是由于它具备复杂的思维能力，所以这一部分大脑和“边缘系统”不同的是，它并不一定总是“诚实”的，它会对信息进行“加工”，并做出相应的语言反应，所以也有心理学家将大脑新皮层称为“爱撒谎的大脑”。比如，当你碰到一个不想见的人时，“边缘系统”可能会迫使人们在潜意识中做出低头、斜视、拉袖口等动作，但是新皮层则善于隐瞒真实的感受，它会发出指令，让我们说出“见到你太高兴啦”这样虚假的话。...

2022-04-16

编辑评论：《法律与民心：帝制时期人与制度的互动》是宋史专家赵冬梅为普通读者理解帝制的一本书在北京大学，基于30年的历史研究。关于这一时期人与机构之间纠葛的通俗读物。简介本书由制度史、文化史、历史著作精读三部分组成。作者一改制度叙事的严重刻板印象，以轻松活泼的方式思考制度变迁，了解历代的利弊，借鉴民族故事、群体故事、个体叙事体系与人的互动在不同的层面。关系。与其他制度史作家相比，作者强调ldquo从历史的角度关注个人的生活和命运rdquo的方向：制度如何影响人们的命运？人们在系统中的行为如何？人们如何改变系统？例如：个人在系统的直接或间接影响下流离失所的情况；官僚集团ldquo相爱相杀rdquo随着制度的变迁，制度中的官海风云变幻；文人群体在制度变迁中的起起落落等。入职、升迁、退位、太监出差、服兵役等情况，是古人的正常生活状态。围绕这些象征性的常态，制度变迁的前因后果一目了然。关注人与制度的互动，关注制度中人的命运，不仅具有人文关怀的精神，更从人与制度的关系的角度讲述制度的发展史，在通俗系统史的已出版作品中独树一帜。本书以开放的历史话题和充满问题意识的方法，对真正塑造并影响传统中国至今的历史因素进行了深入探讨，并解答了ldquo历史并不总是向前发展rdquo。逻辑mdahmdah在对朝廷性质和君臣关系的认识上，元代有两大挫折：在朝廷性质上，中国传统称天下为ldquo江山社稷rdquo，并主张ldquo天下应由一人治理，天下不应由一人崇拜rdquo。元朝，天下落入皇室私囊mdahmdah江山社基成为皇室私有财产；从君臣关系来看，中国传统主张ldquo君以礼使臣，臣以忠为君rdquo，但到了元代，官吏减少了。以称自己为奴仆为荣mdahmdah君臣关系已沦为主奴关系。从那时起，专制和猜疑的加剧一直不可阻挡，直到现代。这让我们不得不思考：为什么政治文化的发展和国家治理的水平在黄金和人民币之后就走下坡路了？其衰落的原因是什么？本书对该主题进行了详细而生动的剖析。作者不仅可以从已有的历史观点中提出新的见解，还可以从已知的史料中汲取新的历史观点；他的问题意识叙述方式充满了讨论的可能性和话题的延展性。本书为读者深入了解中国古代制度和文化开辟了一条通道，并提供了大量的管理案例供管理者学习借鉴。辅以清朝大事制表、私宅推荐书目、经典历史作品解读、近60幅高清彩绘，图文解读中国古代政治制度和政治变迁史。文化。关于作者赵冬梅，毕业于北京大学，获博士学位。史学博士，现为北京大学历史系教授、博士生导师，中国宋史研究会理事。英国牛津大学圣安东尼学院访问学者，美国北京大学斯坦福大学访问副教授，德国维尔茨堡大学汉学系访问教授。他曾在央视ldquo百家讲坛rdquo栏目上谈及寇准、司马光等历史人物。着有《千秋之是非》、《司马光与他的时代》、《文武之间：北宋武官选拔研究》、《大变迁》等。宋代：1063-1086rdquo等著作。宋史专业，对官僚制度、官僚生态、社会生活等领域有深入研究。他关注晚唐至北宋的军事、政治和社会生活，以及体制内特定人群的生活状况，体制与人民的互动。目录前言1历史中国的空间、时间与汉语51、历史中国的空间52、传统中国12年代3、中国人mdahmdah我们都是ldquo混血rdquo17第1部分：佳能25下的混沌兴衰简介：游戏和规则251、皇权与矛盾311、君主制的命运312、皇上也怕？363、至高无上的权力如何交接424、皇帝的ldquo职前实习rdquo475、从家里到公众526、皇帝的礼仪和情感577、最卑微到霸气61第二，如何做决定？如何纠正错误？661、皇权孕育下的丞相特征672、一种权衡还是共同扩展？723、没有总理的政府如何运作？764、朝廷解决了什么问题805、法庭上的清流856、君臣关系也有弱点893、帝国国家的地方治理931、封建是非与县城942、中央与地方关系的错误比喻983、中央巡视系统的兴衰1014、如何解决前沿问题1055、上级集权下的地方尴尬1116、盗贼的问题和解决方法1154、官员的选拔任用1181、做官的理念与实践1192、小圈子政治的人才困境1233、晚唐晋128公路4、科举时代的中国梦1325、开放政府的三大问题1366、选择性集中的优缺点140V。利益分配的矮化和孤立1451、如何对待英雄？1452、1503、如何管理危险的军事力量？1544、纹身后有没有回去的路？1595、迪庆进退两难1636、官员与地方人员的等级差距1687、歧视和侏儒172结论：陛下与谁ldquo共享世界rdquo？1771、东西方帝国的区别1772、雇主的合伙人将受益1783、滕子敬流放背后的思考180第2部分：对王朝政治的思考181简介：文化与历史的交织形态1811、思想壁垒下的古今代鸿沟1861、命运观mdahmdah理解与同理1872、天人感应的纠错功能1923、孝道的尺度与境界1974.于仲是死路2025、道德至上的真谛2062、主流政治文化的变化2111、鲁棒性2112、从有效到无效2173、儒法难融合2224、礼法与道德的合奏2275、帝国梦魇2323、北宋朝廷兴衰故事2371、这是最好的时代？2392、义子即位大转折2453、大变革248立场分歧下4、王安石的改革是成功还是失败？2525、为什么宽容的政治结束了？2576、司马相公是合格的政治家吗？2614、传统政治文化何去何从？2651、金：政治的残酷化2672、袁：政治文化的两大挫折2713、明：朱元璋的无知与恐惧2764、明：朝臣下的士大夫精神2825、清：盛世的狭隘288结论：历史不会永远向前发展293外：中国古代史读书笔记297历代后记mdahmdah中国古代史阅读笔记2971、朱宗斌，《汉魏晋南北朝丞相制度研究》2992、田玉清《东晋政治》3023、邓小南，《祖法：北宋初期政治概论》3064、杨讷《考丘处机ldquo一言不杀rdquomdahmdah史学家破谎言310》5、黄仁玉《万历十五年》3156、姚念慈，《康熙盛世与帝王的启迪：评ldquo天下未曾比我朝更正rdquo3207、孔非礼《招魂：1768年中国巫术大恐慌》3258、王玉森，《权力的毛细作用：清代文学中的ldquo自我压抑rdquo现象》329前言我学习历史已经30年了。除了同学之外，我有幸结交了很多喜欢历史的朋友。因为没有夹杂出版压力、职称追求等功利思想，兴趣更真挚，立场更超然，或更纯粹，更接近有兴趣的人对历史的原始冲动和热爱。历史。严肃点。业余爱好者的真诚和认真的兴趣值得专业研究人员的真诚回应。这就是本书的由来。传统的历史书写方式是以时代的线索，讲述以朝代为主体，穿插重大事件、重要人物和关键制度的兴衰故事。先秦以来，秦立帝制，统一汉朝；自魏晋以来，ldquo五夫一妻制rdquo已分家四百年。蒙古统治的ldquo中国rdquo，虽然幅员辽阔，但汉化浅薄，治理薄弱；朱元璋ldquo驱逐鞑靼人，恢复中国rdquo，为明太祖，明朝政坛，废丞相，西迁，迁都北京，防卫蒙古，奸细。政治与宦官专政，张居正改革野心未果，满族军队崛起，李自成入京，崇祯上吊，吴三桂开门，多尔衮入关；虽然清朝被异族统治，但汉化是真心的，他知道中国是受中国法律管辖的。，专制愈演愈烈，国家机器愈发僵化无能。而已经步入工业化时代的西方列强，又怎能容忍旧帝国如牢狱之灾，执着残缺不全的画面？洋枪炮火硝烟散去，幸存的中国跌跌撞撞走上现代化道路。从此，中国人的历史记忆一分为二，昔日的中国被称为ldquo古代中国rdquo、ldquo传统中国rdquo、ldquo封建社会rdquo和ldquo中国古代史rdquo。现存的通史，虽然内容丰富与节俭不同，但结构是一样的。重复很无聊。回归初衷：人们为什么喜欢历史？细看原因，大致有两点：一是喜欢历史的人真的很聪明mdahmdah他们懂得反思的力量，经常停下脚步，回头回顾自己走过的路；在静谧清晰的反思中，他们能够清晰地感知到历史机遇与个体命运的交织与互动。今天之所以是今天，是无数昨天的逐渐积累。不管人们愿不愿意承认，事实是历史塑造了现在，也将塑造未来。第二，喜欢历史的人是见过世面的人，或者是有强烈的好奇心和融入外界的欲望的人。我们从外界得到的一切刺激，政治的、经济的、文化的、群体的、个体的、有意识的、无意识的、主动的、被动的，最终都会指向我们最初在这里获得的渗透，成长、学习和经历指向一个不同的中国一段深刻的过去。人们越了解世界，就越想回顾中国，深入了解中国的过去，因为这是我们共同的过去，流淌在我们的血液中，生生不息。我决定改变主意，关注那些真正塑造了传统中国并对今天的中国产生深远影响的历史元素，并以这些元素为线索，以不同的方式讲述这个故事。我关心的第一要素是政治制度。与事件和人物相比，制度是历史发展中更为根本的因素，因为它们的作用是结构性的。制度是人类社会的组织规则，它规范着人们的活动范围，影响着人们的选择，注定了他们的结果。我最初对系统的敏感源于户籍。1976年唐山大地震，妈妈带着一个一个，带着姐妹们坐了三天三夜从河北到广东的火车，去见在海军服役的爸爸。第二年，我进入了学龄，但我没有户口。我的邻居吴先生进行了调解。班主任王老师接受了1、我一直在努力学习，这句话是第一动力。没有户口，就没有食物。幸运的是，父亲在管理军用农场时，与附近的人建立了深厚的友谊。因此，我们家可以吃到价格合理的新米。1981年，父亲为国服役期满，母亲和姐妹参军。他们从农民转变为非农业工人，并获得了城市户口。我妈妈也有一份正式的工作。1988年，我考上了大学，户口迁到北京。我是北大的集体户。1990年暑假，因为修了中国近代史课，想回老家做一次农村社会调查，其中一项是ldquo女性择偶标准rdquo。我妈说：ldquo你问别人为什么，我可以告诉你。当时我在找人，lquo一军两工三工rquo。干部工人有工资，只有军人才能带家属和军队一起吃商业食品。rdquo而这一切，都源于1958年1月9日全国人民代表大会常务委员会通过的《中华人民共和国户口登记条例》。短短几千字的规定，把城市和城市区分开来。农村分成两个世界，让ldquo进城rdquo成为农村人的夙愿。系统的基本特征是它的连续性或继承性。对此，宋元史学家马端麟在《文科通》中作了非常敏锐的观察：那些暗中认为混乱和混乱的兴衰没有关系的人......经典和经典是现实的原因。从秦汉到唐宋，礼乐兵刑制度，选举规则，甚至官员姓名的变化，地理的演变，虽然不能最终相同，不能一开始就突然不同。ldquo混沌的兴衰rdquo是ldquo互不相干的rdquo。唐朝有唐朝的​​故事，宋朝有宋朝的经历。它们相互独立，彼此无关。ldquo经rdquo与ldquo实因rdquo，自秦汉以来，无论礼、乐、军事、司法、税收，还是国家机关的组织运作、官吏的选拔任用、地方管理，虽然每个朝代都有自己的发展。演进不会和历代完全一样，但在建国之初，各个朝代都不得不用历代的制度来治理国家。所谓ldquo汉承秦制rdquo、ldquo宋承唐制rdquo，都是真的。就制度而言，朝代与朝代之间，ldquo继承rdquo永远大于ldquo断rdquo。系统本身有其惯性。制度的延续性之下，隐藏着一些历朝历代共同面临的问题，比如官僚的选拔任用。建国之初，常有ldquo抢人才rdquo现象；再过40年的和平发展，家世在官员提拔中的分量将大大增加。又如皇帝周边势力（妃嫔、亲族、太监等）的处置、士大夫与皇帝的关系、管理官员的效率与公平、中央政府的有效治理等。局部地区，以及军事力量与边防的关系。，还有很多。这些共通的问题是皇权治理的真正问题，也是乱世兴衰的深层次原因。然而，令人痛心的是，在传统时期，这些问题往往被ldquo乱世兴衰rdquo所消除，同时对这些问题也有宝贵的反思mdahmdah人们习惯于用上一代的君主和大臣失去他们的美德。解释衰落，然后若无其事地走进新王朝。甚至现代史写作也习惯于在ldquo晚朝rdquo上大做文章。是时候换个角度，从ldquo正典经rdquo的角度来看ldquo混沌的兴衰rdquo，这是本书的第一个叙事主线。我想谈的是帝国主义国家为解决上述ldquo共同问题rdquo所做的努力，以及制度与民众之间的纠葛与互动。我关心的第二个因素是历史和文化，尤其是其中的政治文化。以历史文化为线索，讲述我国民族性格形成的故事。在这片土地上，过去发生的一切，有的如花开花落，无影无踪地发生和结束；有些产生了巨大的影响，如构造板块碰撞抬升成山，洪水改变河道；more两者之间，比如一个人的性情变化，一天两天，一年两年，似乎没有什么变化。然而，随着时间的推移，总有一天，ldquo鸾镜红颜惊变rdquo，变化已经发生，不可逆转。那些已经发生并产生影响的因素已经积累和沉淀，塑造了我们民族的集体精神状态和生活态度。这就是我所说的ldquo历史文化rdquo。ldquo历史文化rdquo就像一个民族的基因，在不知不觉中影响着我们每个人的生活。不管你承认与否，不管你喜不喜欢，它们都在那里，就像影子一样。如果我们积极认识它，理性认识它，择善而依，求利避害，照顾好自己，历史文化就是我们的财富；如果我们对它视而不见，那么它可能会成为我们的负担，甚至是一场噩梦。.从制度演进的角度，政治得失讲述国家的故事；从历史文化的角度，民族性格讲述了这个群体的故事。这是我要讲的两个故事。未来会发生什么，不取决于过去发生了什么，而是取决于我们对过去发生的一切的理解和认知，而历史学家的职责就是帮助群体理解和认知过去。英国历史学家科林伍德说：ldquo历史的价值在于它告诉我们人们过去做了什么，从而告诉我们人是什么。rdquo让我们踏上自我认识的新旅程。图书特色1、30年制度史研究的深厚积淀，70年历史研究成果的ldquo读书思rdquo北京大学赵冬梅教授倾注了他30年的制度史研究，致力于阐释帝制时期人与制度的纠葛。变化：1063-1086之后的又一杰作。2、本书更关注人与系统的互动以及系统中人的命运与其他制度史研究专家相比，作者更关注制度中的人mdahmdah制度如何影响人的命运？人们在系统中的行为如何？人们如何改变系统？制度发展的总体背景是什么？3、用深刻的同理心和同理心解读历史历史只有在理解的基础上才能产生真正的同情。作者长期关注体制内的人，因此非常重视从ldquo同情理解rdquo的角度解读帝制时代的体制和政治文化，以引导读者理解和理解有前途的人。和历史上的无奈。这样，读者才能深刻领会和理解古人的思想和所作所为，激发真正的同情和同理心。4、一场ldquo典型案例概括思维rdquo的思想盛宴作者精心挑选了大量典型案例，历史观点清晰，见解独到，又ldquo似曾相识rdquomdahmdah精选的历史人物我们都知道，但大多是发生在他们身上的鲜为人知的故事。通过简短的案例，读者可以对这些历史人物有一个更全面、更立体的认识。比如ldquo一封信推荐三相rdquomdahmdah欧阳修，他的额头上一匹马（谦虚的君子，心胸宽厚，公私分明），比如欧阳修给范仲淹的一封信mdahmdah台湾的谏官ldquo面对朝堂之战rdquo坚守道德操守是士大夫的天职，如中国古代赈灾史上的一笔丰收mdahmdah伏笔赈灾（赈济河北30万灾民）有序的方式）。5、充满问题意识和观点的独特历史作品本文采用问题意识的方法和多元化开放的视角，为历史呈现留下更多可能性。文本充满了讨论的可能性和话题的延展性，比如：以ldquo玄武门变法rdquo和ldquo王安石变法rdquo为例mdahmdah对历史事件做出不同意见的价值判断，虽然过去无法改变，它会影响未来。.又如：ldquo走捷径rdquo或ldquo走长路rdquomdahmdah从狄山博士的去世，我们可以看到如何平衡灵活和毅力。对此类问题的讨论可以帮助读者扩展知识，调动思维。6、通俗解读宏观问题mdahmdah从世界国家到家产制度，历史为何要ldquo倒车rdquo？为什么说ldquo历史并不总是向前发展rdquo？当历史的车轮来到元朝时，江山、社基、姬成为皇室的私有财产，君臣之间的关系变成了主从关系。自晋元以来，政治文明发展水平和国家治理水平为何一落千丈？其衰落的原因是什么？有哪些表演？7、近60张高清宋画彩图+私书推荐+御史活动表拉页+经典历史作品精解高清彩绘：近60幅高清宋画解读，每幅约300字，帮助读者理解。清朝大事一览：了解清朝大事发展的页面私房推荐：专业、个性化的历史书目推荐，为读者提供深入探索古代政治制度、文化、人和机构关系等历史知识的入口。古典史学解说：为读者打开一扇了解中国古代政治制度和文化的大门。文件目录/k41.et共享/法度与人心|├──法度与人心：帝制时代人与制度的互动（北京大学赵冬梅教授30年宋史研究沉潜之作，通解中国历史的制度变迁与中国人的命运）_赵冬梅[赵冬梅].eu10.0MB|├──法度与人心：帝制时代人与制度的互动（北京大学赵冬梅教授30年宋史研究沉潜之作，通解中国历史的制度变迁与中国人的命运）_赵冬梅.azw311.0MB|├──法度与人心：帝制时代人与制度的互动（北京大学赵冬梅教授30年宋史研究沉潜之作，通解中国历史的制度变迁与中国人的命运）_赵冬梅_.moi12.0MB|├──法度与人心：帝制时期人与制度的互动_赵冬梅[赵冬梅]_.df79.0MB...

2023-01-30 赵冬梅宋史地位 赵冬梅 宋朝